Tạo và xử lý đợt chuyển hàng tồn kho
Bạn có thể tạo đợt chuyển hàng tồn kho để di chuyển và theo dõi hàng tồn kho giữa các địa điểm cửa hàng, hoặc đến và đi từ các địa điểm bên ngoài như nhà cung cấp. Sử dụng trang Chuyển hàng trong trang quản trị Shopify để bổ sung hàng cho cửa hàng bán lẻ từ kho, bổ sung hàng cho các địa điểm sắp hết hàng hoặc nhận lô hàng mới từ nhà cung cấp. Khi xử lý đợt chuyển hàng, các lô hàng sẽ tự động được tạo và quản lý cho bạn.
Bạn có thể tạo đợt chuyển hàng tồn kho cho các sản phẩm sử dụng dịch vụ hoàn tất đơn hàng của bên thứ ba hoặc hoàn tất và nhận hàng chuyển tồn kho từ Điểm bán hàng Shopify.
Sau khi hàng tồn kho đến điểm đến, bạn có thể nhận và quản lý đợt chuyển hàng tồn kho.
Trên trang này
Tạo đợt chuyển hàng tồn kho
Bạn có thể tạo đợt chuyển hàng tồn kho giữa các địa điểm cửa hàng bất kỳ từ trang quản trị Shopify, bao gồm cả các địa điểm không hoạt động để hoàn tất đơn hàng. Việc chuyển hàng tồn kho đến một địa điểm sẽ ghi lại số lượng ở điểm đến nhưng không kích hoạt sản phẩm ở đó. Nếu muốn các mặt hàng có thể bán và có thể hoàn tất đơn hàng ở điểm đến, bạn có thể thêm hàng tồn khi nhận được đợt chuyển hàng hoặc kích hoạt riêng sản phẩm tại địa điểm đó.
Bạn có thể để trống nơi gửi hoặc điểm đến khi tạo đợt chuyển hàng tồn kho. Việc này rất hữu ích khi bạn nhận hàng tồn kho từ nhà cung cấp bên ngoài hoặc gửi hàng đến địa điểm bên ngoài không được theo dõi dưới dạng địa điểm trong Shopify.
Bạn cũng có thể tạo đợt chuyển hàng bằng máy quét mã vạch. Khi tạo đợt chuyển hàng, bạn có thể xem số lượng hàng tồn kho ở địa điểm ban đầu và điều chỉnh số lượng muốn chuyển đến điểm đến.
Sau khi tạo, đợt chuyển hàng sẽ được lưu làm bản nháp. Hàng tồn kho của bạn chưa được cam kết và bạn có thể chỉnh sửa mọi chi tiết của đợt chuyển hàng hoặc xóa đợt chuyển hàng đó. Để gửi hàng tồn kho, xử lý đợt chuyển hàng.
Các bước:
Trong trang quản trị Shopify, vào Sản phẩm > Chuyển hàng.
Nhấp vào Tạo đợt chuyển hàng.
Tùy chọn: Từ menu thả xuống Chọn nơi gửi, chọn địa điểm ban đầu muốn chuyển hàng tồn kho đi.
Tùy chọn: Từ menu thả xuống Chọn điểm đến, chọn điểm đến muốn nhận hàng tồn kho.
Thêm sản phẩm vào đợt chuyển hàng:
- Nhấp vào trường Tìm kiếm sản phẩm.
- Chọn hoặc tìm kiếm sản phẩm muốn thêm vào đợt chuyển hàng.
- Nhấp vào Thêm.
Trong cột Di chuyển, nhập số lượng cho từng sản phẩm trong đợt chuyển hàng. Khi nhập số lượng, thay đổi về hàng tồn kho sẽ hiển thị cho cả nơi gửi và điểm đến để bạn có thể xem lại tác động của việc chuyển hàng.
Không bắt buộc: Thêm thông tin bổ sung về đợt chuyển hàng:
- Trong trường Thêm tên tham chiếu, nhập tên cho đợt chuyển hàng.
- Trong trường Thêm ghi chú, nhập ghi chú cho đợt chuyển hàng.
- Trong trường Thêm thẻ, tìm kiếm để tìm thẻ hiện có hoặc tạo thẻ mới để thêm vào đợt chuyển hàng.
Nhấp vào Lưu.
Thêm trường siêu dữ liệu vào đợt chuyển hàng
Bạn có thể thêm trường siêu dữ liệu tùy chỉnh vào đợt chuyển hàng tồn kho để lưu trữ thông tin chuyên biệt, chẳng hạn như tham chiếu của nhà cung cấp, hãng vận chuyển hoặc ngày giao hàng dự kiến. Để thêm trường siêu dữ liệu vào đợt chuyển hàng, trước tiên, bạn tạo định nghĩa trường thông tin bổ sung cho đợt chuyển hàng trong mục Cài đặt > Dữ liệu tùy chỉnh, rồi thêm giá trị vào trường siêu dữ liệu trên trang chuyển hàng.
Nhập hàng loạt sản phẩm
Bạn có thể nhập hàng loạt mẫu mã vào đợt chuyển hàng mới hoặc hiện có bằng tệp CSV chuyển hàng. Tệp CSV chuyển hàng chứa thông tin nhận dạng duy nhất sản phẩm, biến thể sản phẩm và số lượng hàng tồn kho tại địa điểm của bạn hoặc các địa điểm được chỉ định. Bạn có thể tải xuống và xem tệp CSV chuyển hàng mẫu để sử dụng làm mẫu.
Nếu bạn nhập mẫu mã vào đợt chuyển hàng hiện có và tệp CSV chuyển hàng chứa những mẫu mã đã tồn tại trong đợt chuyển hàng đó, số lượng mẫu mã hiện tại sẽ bị ghi đè bằng số lượng mới.
Các bước:
Trong trang quản trị Shopify, vào Sản phẩm > Chuyển hàng.
Nhấp vào Tạo đợt chuyển hàng hoặc nhấp vào một đợt chuyển hàng hiện có.
Nhấp vào Nhập, rồi nhấp vào Thêm tệp.
Chọn tệp CSV chuyển hàng mà bạn muốn tải lên.
Nhấp vào Nhập sản phẩm.
Xử lý đợt chuyển hàng tồn kho
Sau khi chuẩn bị xong mặt hàng, bạn cần xử lý đợt chuyển hàng tồn kho:
- Nếu đang gửi mặt hàng đến một địa điểm khác, hãy nhấp vào Chuyển sang đang vận chuyển.
- Để dành riêng hàng tồn kho ở trạng thái Đã cam kết tại địa điểm ban đầu trước khi gửi hàng, hãy nhấp vào Đánh dấu là sẵn sàng gửi hàng.
- Nếu đã di chuyển mặt hàng thực tế, hãy nhấp vào Đánh dấu là đã chuyển để hoàn tất đợt chuyển hàng ngay lập tức.
Xem lại bảng sau để tìm hiểu thêm về các thao tác khác nhau mà bạn có thể thực hiện để xử lý đợt chuyển hàng.
| Thao tác | Mô tả |
|---|---|
| Chuyển sang đang vận chuyển | Trạng thái chuyển hàng đổi thành Đang tiến hành. Hàng tồn kho được đánh dấu là hàng sắp nhập và có thể được nhận tại điểm đến. Hệ thống sẽ tự động tạo một lô hàng cho đợt chuyển hàng của bạn. |
| Đánh dấu là sẵn sàng gửi hàng | Hàng tồn kho được cam kết tại địa điểm ban đầu. Bạn có thể tùy chọn thêm thông tin theo dõi hoặc quản lý nhiều lô hàng. |
| Đánh dấu là đã chuyển | Hàng tồn kho tự động được nhận và ở trạng thái có sẵn tại điểm đến. Hệ thống tự động tạo và nhận một lô hàng cho đợt chuyển hàng của bạn. |
Sau khi xử lý đợt chuyển hàng, bạn không thể thay đổi nơi gửi và điểm đến, nhưng có thể chỉnh sửa tất cả các chi tiết khác của đợt chuyển hàng, chẳng hạn như sản phẩm, ghi chú hoặc thẻ.
Các bước:
Trong trang quản trị Shopify, vào Sản phẩm > Chuyển hàng.
Nhấp vào đợt chuyển hàng bạn muốn xử lý.
Thực hiện một trong những thao tác sau:
- Để chuyển hàng tồn kho sang trạng thái đang vận chuyển, nhấp vào Chuyển sang đang vận chuyển.
- Để dành riêng hàng tồn kho ở trạng thái Đã cam kết tại địa điểm ban đầu, nhấp vào
, rồi nhấp vào Đánh dấu là sẵn sàng gửi hàng.
- Để nhận và đặt hàng tồn kho ở trạng thái có sẵn tại điểm đến, nhấp vào
, rồi nhấp vào Đánh dấu là đã chuyển.
Không bắt buộc: Nếu bạn đã chuyển đợt chuyển hàng sang trạng thái đang vận chuyển, hãy thêm chi tiết lô hàng:
Để thêm số theo dõi cho lô hàng, nhấp vào
Số theo dõi, rồi nhập số theo dõi.
Để thêm hãng vận chuyển cho lô hàng, nhấp vào
Hãng vận chuyển, rồi chọn hãng vận chuyển. Nếu hãng vận chuyển của bạn được Shopify hỗ trợ và bạn có thêm số theo dõi, hệ thống sẽ tự động chọn hãng vận chuyển cho bạn.
Để thêm ngày đến dự kiến cho lô hàng, nhấp vào
Ngày đến dự kiến, rồi chọn hoặc nhập ngày đến dự kiến.
Để thêm mã vạch vào lô hàng nhằm giúp nhân viên có thể quét mã vạch đó để mở trang nhận hàng, nhấp vào
Mã vạch, rồi nhập mã vạch duy nhất có tối đa 250 ký tự.
Để thêm khoản điều chỉnh chi phí vào lô hàng, chẳng hạn như phí vận chuyển, thuế hải quan hoặc các khoản phí khác, nhấp vào
Chi phí lô hàng, rồi chọn loại điều chỉnh từ menu thả xuống Điều chỉnh. Nhập số tiền, rồi nhấp vào Xong.
Quản lý nhiều lô hàng
Khi bạn tạo đợt chuyển hàng tồn kho, một lô hàng duy nhất sẽ tự động được tạo. Đối với hầu hết các đợt chuyển hàng tồn kho, đây là tất cả những gì bạn cần và bạn có thể nhận mặt hàng trực tiếp từ trang chi tiết đợt chuyển hàng.
Nếu cần gửi mặt hàng thành nhiều đợt riêng biệt, bạn có thể thêm các lô hàng khác vào đợt chuyển hàng tồn kho đang ở trạng thái Sẵn sàng gửi hàng hoặc Đang tiến hành. Mỗi lô hàng có mã vận chuyển riêng, chẳng hạn như T289-1, và được theo dõi độc lập với trạng thái cũng như chi tiết theo dõi riêng. Bạn có thể nhận từng lô hàng một cách riêng biệt. Ví dụ: bạn có thể sử dụng nhiều lô hàng khi một nửa số hàng tồn kho đã sẵn sàng gửi đi ngay lập tức và số còn lại sẽ có vào ngày sau đó.
Các bước:
Trong trang quản trị Shopify, vào Sản phẩm > Chuyển hàng.
Nhấp vào đợt chuyển hàng đang ở trạng thái Sẵn sàng gửi hàng hoặc Đang tiến hành.
Nhấp vào Hành động khác, rồi nhấp vào Thêm sản phẩm.
Chọn sản phẩm bạn muốn thêm vào đợt chuyển hàng, rồi nhấp vào Thêm.
Trong cột Di chuyển, nhập số lượng cho các sản phẩm.
Nhấp vào Lưu.
Để gửi lô hàng mới, nhấp vào Chuyển sang đang vận chuyển.
Không bắt buộc: Thêm chi tiết lô hàng:
Để thêm số theo dõi cho lô hàng, nhấp vào
Số theo dõi, rồi nhập số theo dõi.
Để thêm hãng vận chuyển cho lô hàng, nhấp vào
Hãng vận chuyển, rồi chọn hãng vận chuyển. Nếu hãng vận chuyển của bạn được Shopify hỗ trợ và bạn có thêm số theo dõi, hệ thống sẽ tự động chọn hãng vận chuyển cho bạn.
Để thêm ngày đến dự kiến cho lô hàng, nhấp vào
Ngày đến dự kiến, rồi chọn hoặc nhập ngày đến dự kiến.
Để thêm mã vạch vào lô hàng nhằm giúp nhân viên có thể quét mã vạch đó để mở trang nhận hàng, nhấp vào
Mã vạch, rồi nhập mã vạch duy nhất có tối đa 250 ký tự.
Để thêm khoản điều chỉnh chi phí vào lô hàng, chẳng hạn như phí vận chuyển, thuế hải quan hoặc các khoản phí khác, nhấp vào
Chi phí lô hàng, rồi chọn loại điều chỉnh từ menu thả xuống Điều chỉnh. Nhập số tiền, rồi nhấp vào Xong.
Chỉnh sửa bản nháp chuyển hàng tồn kho
Sau khi tạo bản nháp chuyển hàng tồn kho, bạn có thể chỉnh sửa chi tiết đợt chuyển hàng, chẳng hạn như thay đổi địa điểm ban đầu và điểm đến, điều chỉnh sản phẩm cũng như sửa đổi thông tin chuyển hàng khác. Để chỉnh sửa đợt chuyển hàng đã xử lý, hãy tham khảo Chỉnh sửa đợt chuyển hàng tồn kho đã xử lý.
Các bước:
Trong trang quản trị Shopify, vào Sản phẩm > Chuyển hàng.
Nhấp vào bản nháp chuyển hàng cần chỉnh sửa.
Không bắt buộc: Từ các menu thả xuống Chọn nơi gửi và Chọn điểm đến, hãy điều chỉnh địa điểm ban đầu và điểm đến.
Không bắt buộc: Thêm hoặc xóa sản phẩm khỏi đợt chuyển hàng:
- Để thêm sản phẩm mới, nhấp vào trường Tìm kiếm sản phẩm, chọn các sản phẩm cần chuyển, rồi nhấp vào Thêm.
- Để xóa sản phẩm khỏi đợt chuyển hàng, nhấp vào dấu x tương ứng với các sản phẩm cần xóa.
- Để điều chỉnh số lượng sản phẩm, trong cột Di chuyển, hãy nhập số lượng cho từng sản phẩm trong đợt chuyển hàng.
Không bắt buộc: Điều chỉnh tên tham chiếu, ghi chú hoặc thẻ.
Nhấp vào Lưu.
Xóa đợt chuyển hàng tồn kho
Bạn có thể xóa các đợt chuyển hàng tồn kho ở trạng thái Bản nháp. Bạn không thể xóa đợt chuyển hàng đã sẵn sàng gửi. Nếu cần dừng đợt chuyển hàng đã sẵn sàng gửi, thay vào đó hãy hủy đợt chuyển hàng.
Bạn không thể truy cập các đợt chuyển hàng sau khi đã xóa.
Các bước:
Trong trang quản trị Shopify, vào Sản phẩm > Chuyển hàng.
Nhấp vào bản nháp chuyển hàng cần xóa.
Nhấp vào Thao tác khác, rồi nhấp vào Xóa đợt chuyển hàng.
Nhấp vào Xóa đợt chuyển hàng.
Trạng thái chuyển hàng tồn kho
Xem xét các trạng thái chuyển hàng khác nhau sau đây mà đợt chuyển hàng tồn kho có thể có.
| Trạng thái chuyển hàng | Mô tả |
|---|---|
| Bản nháp | Đợt chuyển hàng đã được tạo nhưng chưa được đánh dấu là sẵn sàng gửi. Hàng tồn kho trong bản nháp chuyển hàng chưa được cam kết. |
| Sẵn sàng gửi | Đợt chuyển hàng được đánh dấu là sẵn sàng gửi. Hàng tồn kho bạn đang chuyển được cam kết tại địa điểm ban đầu. Trạng thái này là không bắt buộc. Bạn có thể chuyển trực tiếp một bản nháp chuyển hàng sang trạng thái Đang tiến hành hoặc Đã chuyển. |
| Đang tiến hành | Đợt chuyển hàng đang tiến hành. Hàng tồn kho được đánh dấu là hàng sắp nhập tại điểm đến và có thể nhận. |
| Đã chuyển | Đợt chuyển hàng đã hoàn tất. Tất cả mặt hàng đã được nhận và chuyển sang trạng thái có sẵn tại điểm đến. |
| Đã hủy | Đợt chuyển hàng được đánh dấu là đã hủy. Các mặt hàng đã cam kết được chuyển sang trạng thái Có sẵn tại địa điểm ban đầu. |