Cập nhật giá dựa trên kết quả thử nghiệm trong Smart Pricing

Hai ngày sau khi kết thúc thử nghiệm, bạn có thể xem tóm tắt thử nghiệm trên trang Kết quả. Trang này chứa toàn bộ thông tin về kết quả thử nghiệm, bao gồm dữ liệu tổng lợi nhuận và doanh thu từ các sản phẩm nằm trong thử nghiệm. Nếu tổng lợi nhuận tăng hoặc không có thay đổi đáng kể, bạn có thể áp dụng vĩnh viễn mức giá thử nghiệm bằng tệp CSV.

Trên trang này

Diễn giải kết quả thử nghiệm định giá

Khi thử nghiệm định giá kết thúc, bạn sẽ thấy một trang tóm tắt các kết quả của thử nghiệm. Kết quả thử nghiệm bao gồm các phần sau:

Tóm tắt kết quả thử nghiệm

Phần tóm tắt kết quả thử nghiệm hiển thị ở đầu trang Kết quả của thử nghiệm. Có 3 dạng tóm tắt, tùy thuộc vào kết quả thử nghiệm:

Lợi nhuận tăng: kết quả thử nghiệm định giá giúp tổng lợi nhuận của cửa hàng tăng.
Thay đổi nhỏ: kết quả thử nghiệm định giá không làm tổng lợi nhuận của cửa hàng tăng hoặc giảm đáng kể.
Lợi nhuận giảm: kết quả thử nghiệm định giá làm tổng lợi nhuận của cửa hàng giảm.

Bạn có thể chọn cập nhật giá theo mức giá thử nghiệm bằng tệp CSV khi lợi nhuận tăng hoặc có thay đổi nhỏ. Nếu lợi nhuận cửa hàng chỉ thay đổi nhỏ, bạn nên cân nhắc xem các chi phí khác liên quan đến việc định giá của doanh nghiệp (ví dụ: ngân sách tiếp thị hoặc thúc đẩy bán hàng) có đáng để áp dụng các thay đổi về giá này không.

Phân tích hỗ trợ kết quả thử nghiệm

Trên trang Kết quả của thử nghiệm, bạn có thể xem xét dữ liệu bán hàng thu thập được trong quá trình thử nghiệm.

Dữ liệu thay đổi gộp được thể hiện bằng các biểu đồ cột nhóm để so sánh giá gốc và giá thử nghiệm. Mức chênh lệch phần trăm, bao gồm cả dấu hiệu tăng hoặc giảm, cũng được hiển thị. Ngoài ra, chỉ báo Không đủ kết luận hoặc Đã kết luận sẽ hiển thị dựa trên việc kết quả có đạt ý nghĩa thống kê ở độ tin cậy 95% hay không.

Danh sách kết quả hiệu suất theo sản phẩm

Trong phần Hiệu suất của giá thử nghiệm, danh sách sản phẩm nằm trong thử nghiệm định giá được hiển thị cùng dữ liệu bán hàng và lợi nhuận cụ thể từ thử nghiệm. Mỗi sản phẩm hiển thị các dữ liệu sau:

Danh sách các yếu tố của thử nghiệm định giá cùng với mô tả tương ứng.
Cột	Mô tả
Giá thử nghiệm	Hiển thị mức giá thử nghiệm, cũng như mức tăng hoặc giảm so với giá đối chứng, được thể hiện dưới dạng phần trăm.
Số lượng đã bán	Hiển thị tổng số lượng sản phẩm đã bán trong thời gian thử nghiệm, cũng như mức tăng hoặc giảm so với số lượng bán ra của sản phẩm ở mức giá đối chứng, được thể hiện dưới dạng phần trăm.
Doanh thu	Hiển thị tổng doanh thu từ việc bán sản phẩm trong thời gian thử nghiệm, cũng như mức tăng hoặc giảm so với doanh thu bán sản phẩm ở mức giá đối chứng, được thể hiện dưới dạng phần trăm.
Giá vốn hàng bán	Hiển thị tổng giá vốn hàng bán của sản phẩm trong thời gian thử nghiệm. Con số này được tính bằng giá vốn hàng bán của một sản phẩm nhân với số lượng đã bán.
Lợi nhuận	Hiển thị tổng lợi nhuận của sản phẩm trong thời gian thử nghiệm, cũng như mức tăng hoặc giảm so với doanh thu bán sản phẩm ở mức giá đối chứng, được thể hiện dưới dạng phần trăm. Lợi nhuận được tính bằng doanh thu trừ đi giá vốn hàng bán.

Độ co giãn chéo của giá cả

Khi tạo thử nghiệm định giá, giá của tất cả sản phẩm nằm trong thử nghiệm sẽ được kiểm tra và tối ưu hóa thành một nhóm. Thao tác này có thể bao gồm việc tăng giá một số sản phẩm và giảm giá một số sản phẩm khác. Nếu kết quả thử nghiệm cho thấy tổng lợi nhuận cửa hàng tăng lên, bạn có thể chọn áp dụng vĩnh viễn các mẹo về giá bằng tệp CSV (bao gồm cả giá tăng và giá giảm). Việc chấp nhận cả hai loại mẹo trong thử nghiệm rất quan trọng, vì tổng lợi nhuận cửa hàng được quyết định bởi sự cân bằng giữa mức tăng/giảm giá và mối tương quan với nhu cầu của khách hàng. Khái niệm này được gọi là độ co giãn chéo của cầu theo giá.

Ví dụ: nếu bán ốp lưng và phụ kiện điện thoại, bạn có thể nhận thấy mối liên hệ giữa doanh số của các sản phẩm trong cửa hàng. Khi tăng giá ốp lưng của một thương hiệu cụ thể, bạn có thể khám phá cách 1 thay đổi đó tác động đến doanh số của các sản phẩm khác trong cửa hàng như thế nào, ví dụ:

Bạn có thể nhận thấy doanh số bán ốp lưng của thương hiệu đó sụt giảm và doanh số bán ốp lưng của một thương hiệu khác rẻ hơn trong cửa hàng lại tăng lên.
Bạn có thể không nhận thấy thay đổi nào về doanh số bán ốp lưng của thương hiệu đó, nhưng lại thấy doanh số các sản phẩm khác trong cửa hàng (như bộ sạc hoặc giá đỡ điện thoại) sụt giảm.

Mối liên hệ này giữa các sản phẩm chính là độ co giãn chéo của cầu theo giá.

Thay đổi giá của tất cả sản phẩm thử nghiệm cùng lúc bằng tệp CSV được cung cấp sẽ duy trì yếu tố độ co giãn chéo của giá cả giữa mọi mức giá sản phẩm trong cửa hàng, đồng nghĩa với việc kết quả lợi nhuận của cửa hàng sẽ nhất quán hơn với kết quả từ thử nghiệm.

Cập nhật giá theo mức giá thử nghiệm mới

Nếu quyết định cập nhật giá sản phẩm dựa trên kết quả thử nghiệm định giá, bạn có thể tải tệp CSV xuống từ trang Kết quả của thử nghiệm. Sau đó, bạn có thể sử dụng tệp CSV này để cập nhật hàng loạt giá sản phẩm. Tìm hiểu thêm về cách nhập sản phẩm bằng tệp CSV.

Các bước thực hiện:

Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Ứng dụng > Shopify Smart Pricing.
Nhấp vào thử nghiệm đã hoàn thành với các mức giá bạn muốn áp dụng.
Nhấp vào Xuất giá thử nghiệm.
Cập nhật hàng loạt giá sản phẩm bằng tệp CSV đã xuất. Tìm hiểu thêm về cách nhập sản phẩm bằng tệp CSV.

Giữ nguyên giá gốc sau thử nghiệm

Nếu không muốn cập nhật giá sản phẩm dựa trên kết quả của thử nghiệm định giá, bạn không cần thực hiện bất kỳ thao tác nào vì ứng dụng Smart Pricing tự động mặc định sử dụng giá sản phẩm ban đầu. Cách duy nhất để thay đổi giá sản phẩm là tự triển khai cập nhật giá bằng tệp CSV.