Sử dụng Shopify Payments cùng nhà cung cấp bên thứ ba

Bạn có thể sử dụng Shopify Payments song song với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba trực tiếp trong cùng một cửa hàng. Trong thiết lập này, nhà cung cấp bên thứ ba của bạn sẽ là bên xử lý chính cho các giao dịch thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, còn Shopify Payments sẽ xử lý các phương thức thanh toán bổ sung mà nhà cung cấp bên thứ ba không hỗ trợ, chẳng hạn như Shop Pay và phương thức thanh toán địa phương. Bạn cũng có thể sử dụng Shopify Payments để khôi phục giao dịch thẻ không thành công từ nhà cung cấp bên thứ ba, giúp giảm doanh số thất thoát.

Yêu cầu

Trước khi thiết lập Shopify Payments song song với nhà cung cấp bên thứ ba, hãy xem xét các yêu cầu sau:

• Cửa hàng của bạn phải nằm ở quốc gia được Shopify Payments hỗ trợ.
• Bạn phải thiết lập một nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba trực tiếp đang hoạt động trong cửa hàng.
• Thương nhân Shopify Plus đang sử dụng Shop Pay Express có thể tiếp tục sử dụng Shop Pay Express cho đến khi hợp đồng Plus đủ điều kiện sử dụng Shopify Payments cùng với nhà cung cấp bên thứ ba. Thương nhân Shopify Plus mới và thương nhân Plus gia hạn hợp đồng sẽ sử dụng Shopify Payments cùng với nhà cung cấp bên thứ ba.
• Tính năng này không khả dụng trong thiết lập đa thực thể. Chỉ có thể dùng Shopify Payments làm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trực tiếp trong thiết lập đa thực thể.

Lưu ý

Trước khi thiết lập Shopify Payments song song với nhà cung cấp bên thứ ba, hãy xem xét những lưu ý sau:

• Bạn chỉ có thể sử dụng một nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba trực tiếp song song với Shopify Payments tại một thời điểm.
• Tính năng khôi phục thanh toán chỉ áp dụng cho giao dịch bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Không thử lại giao dịch qua ví điện tử và phương thức thanh toán tại địa phương thông qua Shopify Payments.
• Nếu cửa hàng dùng sản phẩm đăng ký, theo mặc định, các khoản phí định kỳ sẽ được xử lý qua nhà cung cấp bên thứ ba. Nếu Shopify Payments khôi phục được một khoản phí đăng ký bị lỗi, lần tính phí tiếp theo sẽ được định tuyến lại cho nhà cung cấp bên thứ ba.
• Các cửa hàng đa thực thể chỉ có thể dùng Shopify Payments làm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trực tiếp. Tìm hiểu thêm về tính năng bán hàng với nhiều thực thể.
• Điều kiện tham gia Shopify Capital dựa trên tổng doanh số từ cả hai nhà cung cấp.
• Shopify Protect chỉ bảo vệ các giao dịch được xử lý qua Shopify Payments.
• Shopify Balance vẫn khả dụng bất kể nhà cung cấp nào xử lý phần lớn các giao dịch.

Định tuyến phương thức thanh toán

Khi sử dụng Shopify Payments song song với nhà cung cấp bên thứ ba, mỗi phương thức thanh toán sẽ được định tuyến đến một nhà cung cấp cụ thể.

Nhà cung cấp bên thứ ba của bạn vẫn là nhà cung cấp chính đối với các giao dịch bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Bạn có thể cung cấp mọi phương thức thanh toán mà nhà cung cấp bên thứ ba không hỗ trợ thông qua Shopify Payments, từ đó mang đến cho khách hàng nhiều cách thanh toán hơn tại trang thanh toán.

Mức giá và phí

Khi sử dụng Shopify Payments cùng với nhà cung cấp bên thứ ba, các khoản phí sau sẽ được áp dụng:

• Phí giao dịch của bên thứ ba: Bạn phải trả phí giao dịch của bên thứ ba cho các giao dịch do nhà cung cấp bên thứ ba xử lý, dựa trên gói Shopify của bạn.
• Phí Shopify Payments: Các giao dịch được xử lý qua Shopify Payments, chẳng hạn như Shop Pay và phương thức thanh toán tại địa phương, sẽ tính theo mức phí tiêu chuẩn của Shopify Payments cộng thêm 1,25% phụ phí. Phí Shopify Payments thay đổi tùy theo loại gói và thị trường.
• Phí khôi phục thanh toán: Khi giao dịch bị lỗi từ nhà cung cấp bên thứ ba được khôi phục qua Shopify Payments, mức phí tiêu chuẩn của Shopify Payments cộng thêm 1,25% phụ phí sẽ được áp dụng.

Xem danh sách định giá đầy đủ cho từng gói trên trang định giá của Shopify.

Thiết lập Shopify Payments cùng với nhà cung cấp bên thứ ba

Nếu đã có một nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba đang hoạt động, có thể thêm Shopify Payments cùng với nhà cung cấp đó mà không làm gián đoạn trang thanh toán của cửa hàng.

Các bước thực hiện:

Quản lý Shopify Payments với nhà cung cấp bên thứ ba

Sau khi kích hoạt Shopify Payments song song với nhà cung cấp bên thứ ba, nhà cung cấp bên thứ ba của bạn vẫn là nhà cung cấp chính đối với giao dịch bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Shopify Payments tự động đóng vai trò là phương án dự phòng cho các giao dịch thẻ bị lỗi đáp ứng điều kiện. Nếu muốn Shopify Payments xử lý mọi giao dịch bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, bạn có thể chuyển sang dùng Shopify Payments làm nhà cung cấp duy nhất.

Khôi phục thanh toán

Tính năng khôi phục thanh toán tự động được kích hoạt khi bạn dùng Shopify Payments song song với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trực tiếp của bên thứ ba. Bạn không thể định cấu hình cũng như hủy kích hoạt tính năng này. Nếu giao dịch thanh toán bằng thẻ của khách hàng bị từ chối hoặc gặp lỗi khi qua nhà cung cấp bên thứ ba, giao dịch này sẽ được thử lại qua Shopify Payments để giúp hoàn tất quy trình bán hàng.

Tính năng khôi phục thanh toán chỉ áp dụng cho khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Không thử lại phương thức thanh toán tại địa phương và giao dịch qua ví điện tử thông qua nhà cung cấp dự phòng.

Chuyển sang Shopify Payments làm nhà cung cấp duy nhất

Để sử dụng Shopify Payments làm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán duy nhất, có thể hủy kích hoạt nhà cung cấp bên thứ ba bất kỳ lúc nào. Sau khi chuyển sang Shopify Payments làm nhà cung cấp duy nhất, tất cả các giao dịch bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ sẽ được xử lý qua Shopify Payments và phí giao dịch của bên thứ ba không còn được áp dụng.

Tìm hiểu thêm về cách chuyển sang Shopify Payments.

Di chuyển Shop Pay Express

Shop Pay Express đang được thay thế bằng khả năng sử dụng Shopify Payments cùng với nhà cung cấp bên thứ ba. Thay đổi cụ thể tùy thuộc vào gói Shopify:

• Gói Basic, Shopify và Advanced: Cửa hàng của bạn sẽ tự động được di chuyển sang mô hình mới. Mức phí của bạn sẽ giảm đi và bạn được quyền truy cập vào các tính năng bổ sung của Shopify Payments, bao gồm cả ví điện tử và phương thức thanh toán tại địa phương mà nhà cung cấp bên thứ ba không hỗ trợ. Tính năng khôi phục thanh toán tự động được kích hoạt cho các giao dịch thẻ đáp ứng điều kiện. Ví điện tử và phương thức thanh toán tại địa phương không tự động được kích hoạt sau khi di chuyển. Bạn không cần thực hiện thao tác nào để duy trì quyền truy cập vào Shop Pay.
• Gói Shopify Plus, điều khoản dịch vụ: Cần đồng ý tham gia qua trang quản trị Shopify và chấp nhận các điều khoản cập nhật trước khi quá trình di chuyển hoàn tất.
• Gói Shopify Plus, hợp đồng: Bạn vẫn giữ quyền sử dụng Shop Pay Express cho đến khi hợp đồng Plus đủ điều kiện dùng tính năng này.