Tính năng đăng nhập Shop

Tính năng đăng nhập Shop giúp hợp lý hóa trải nghiệm mua sắm của khách hàng trên các cửa hàng Shopify. Sau khi kích hoạt Đăng nhập bằng Shop trên cửa hàng trực tuyến, Shopify sẽ thu thập dữ liệu liên kết trực tiếp từ người dùng tài khoản Shop chọn sử dụng các tính năng này. Dữ liệu này bao gồm cả những dữ liệu thu thập khi họ duyệt tìm cửa hàng sau khi đăng nhập bằng Shop, phù hợp với Chính sách quyền riêng tư của Shopify.

Khách hàng đã đăng nhập bằng Shop có thể thanh toán chỉ bằng một cú chạm vì thông tin xuất hóa đơn và vận chuyển đã lưu được tự động điền sẵn qua Shop Pay. Họ cũng có thể kích hoạt tính năng đồng bộ trên toàn bộ trải nghiệm Shopify. Khách hàng được tự động đăng nhập vào cửa hàng trực tuyến sau khi thanh toán xong trên cửa hàng của bạn bằng Shop Pay. Tìm hiểu thêm về trải nghiệm của khách hàng dùng Shop, bao gồm cách khách hàng tạo tài khoản Shop.

Trên trang này

Đăng nhập bằng Shop có trên các cửa hàng sử dụng cả tài khoản khách hàng và tài khoản khách hàng cũ. Sử dụng tính năng Đăng nhập bằng Shop cho phép khách hàng đăng nhập bằng thông tin xác thực Shop và mã khóa đã lưu.

Các bước quản lý tính năng Đăng nhập bằng Shop sẽ khác nhau tùy thuộc vào việc Shop Pay có được kích hoạt hay không.

Đăng nhập bằng Shop trên cửa hàng đã kích hoạt Shop Pay

Nếu đã kích hoạt Shop Pay, tính năng Đăng nhập bằng Shop sẽ tự động bật cho tài khoản khách hàng và tài khoản khách hàng cũ. Bạn chỉ có thể gỡ bỏ tính năng này khỏi cửa hàng nếu hủy kích hoạt Shop Pay.

Khi khách hàng có tài khoản Shop hoặc Shop Pay, một lời nhắc đăng nhập sẽ xuất hiện khi họ duyệt web hoặc thanh toán trên cửa hàng của bạn. Bạn không thể ngăn lời nhắc này xuất hiện đối với từng khách hàng riêng lẻ trong khi Shop Pay đang hoạt động.

Nếu muốn xóa yêu cầu đăng nhập đối với mọi khách hàng, tùy chọn duy nhất là hủy kích hoạt Shop Pay. Việc hủy kích hoạt Shop Pay sẽ xóa bỏ trải nghiệm tại trang thanh toán Shop Pay đối với tất cả khách hàng, bao gồm tính năng thanh toán tức thì và thông tin thanh toán đã lưu.

Quản lý Đăng nhập bằng Shop cho cửa hàng không có Shop Pay

Nếu bạn chưa kích hoạt Shop Pay, Đăng nhập bằng Shop sẽ được kích hoạt theo mặc định và bạn có thể bật hoặc tắt tính năng này trong cài đặt tài khoản khách hàng.

Các bước thực hiện:

Từ trang quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Tài khoản khách hàng.
Trong phần Xác thực, nhấp vào Quản lý.
Trong tùy chọn Đăng nhập bằng Shop, thực hiện một trong các bước sau:
- Để kích hoạt Đăng nhập bằng Shop trên cửa hàng, nhấp vào Bật.
- Để gỡ bỏ Đăng nhập bằng Shop khỏi cửa hàng, nhấp vào Tắt.

Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng bằng Shop

Nếu khách hàng sử dụng địa chỉ email Shop của họ để điền vào biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng được tạo bằng ứng dụng Shopify Forms hoặc các ứng dụng thu thập khách hàng tiềm năng của bên thứ ba được hỗ trợ, họ sẽ được nhắc xác thực với Shop. Nếu bạn thêm mã giảm giá vào biểu mẫu, mã này sẽ được thêm vào tài khoản Shop của họ và áp dụng khi họ mua hàng bằng Shop Pay.

Khi bạn kích hoạt Đăng nhập bằng Shop trên cửa hàng, các Shopify Forms đủ điều kiện cũng sẽ hiển thị nút Nhận bằng Shop để khách hàng có thể đăng nhập hoặc tạo tài khoản Shop. Nếu không muốn hiển thị nút Nhận bằng Shop trên một biểu mẫu cụ thể, bạn có thể tắt Đăng nhập bằng Shop cho biểu mẫu đó trong ứng dụng Shopify Forms.

Bạn có thể thêm một trong các nút liên quan đến đăng nhập Shop sau đây vào cửa hàng trực tuyến trong trình biên tập chủ đề:

Thêm nút Đăng nhập bằng Shop vào trang bất kỳ trên cửa hàng để nhắc khách hàng đăng nhập vào cửa hàng bằng thông tin xác thực Shop của họ.
Thêm nút Theo dõi trên Shop để khách hàng theo dõi cửa hàng của bạn trên Shop. Người theo dõi có thể xem các bài đăng của bạn trên Shop, đồng thời nhận thông báo và tin nhắn trong ứng dụng từ Shop.