Quản lý cài đặt tiếp thị Shop

Trong kênh Shop, bạn có thể quản lý lời nhắc của Shop được kích hoạt từ hoạt động trên cửa hàng, kiểm soát xem các trang Shop.app của bạn có được các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục không và chọn tham gia hoặc không tham gia các chiến dịch tiếp thị của Shop.

Quản lý lời nhắc của Shop được kích hoạt theo hoạt động trên cửa hàng

Khi bật cài đặt này, Shop có thể nhận diện những người dùng Shop đủ điều kiện truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn, bao gồm cả những người dùng ẩn danh với bạn, và gửi cho họ lời nhắc qua email và thông báo đẩy về những sản phẩm họ đã xem hoặc những giỏ hàng họ bỏ dở trên cửa hàng của bạn.

Người dùng Shop xem sản phẩm của bạn trong ứng dụng Shop có thể đã nhận được lời nhắc mua hàng qua email và thông báo đẩy. Cài đặt này mở rộng các lời nhắc đó để bao gồm cả hoạt động từ cửa hàng trực tuyến, giúp bạn biến lượt truy cập cửa hàng thành doanh số.

Lời nhắc của Shop được kích hoạt theo hoạt động trên cửa hàng độc lập với quá trình tự động hóa giao dịch thanh toán bỏ dở và các quá trình tự động hóa tiếp thị khác mà bạn thiết lập cho cửa hàng trực tuyến. Bạn không thể tùy chỉnh nội dung hay thời gian của các lời nhắc Shop này trong trang quản trị Shopify.

Nếu không muốn Shop gửi lời nhắc kích hoạt theo hoạt động của người mua trên cửa hàng trực tuyến, bạn có thể tắt lời nhắc trong cài đặt kênh Shop.

Các bước thực hiện:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Kênh bán hàng > Shop.

  2. Nhấp vào Cài đặt.

  3. Trong mục Tiếp thị, tắt Thông báo đẩy và email tiếp thị lại của Shop.

Bạn có thể bật lại lời nhắc của Shop được kích hoạt theo hoạt động trên cửa hàng bất cứ lúc nào từ cùng cài đặt này.

Lập chỉ mục bằng công cụ tìm kiếm

Bạn có thể kiểm soát việc các công cụ tìm kiếm có lập chỉ mục nội dung Shop.app của bạn và đưa trang của bạn vào trang kết quả của công cụ tìm kiếm như Google và Bing hay không. Khi kích hoạt chức năng lập chỉ mục bằng công cụ tìm kiếm, khách hàng có thể tìm thấy các trang Shop.app của bạn trong kết quả tìm kiếm, giúp họ khám phá cửa hàng của bạn.

Tính năng lập chỉ mục của công cụ tìm kiếm không kiểm soát việc sản phẩm của bạn có thể hiển thị trên Shop hay không. Để ngăn hiển thị một sản phẩm trên Shop, hãy tham khảo phần ẩn sản phẩm khỏi Shop.

Theo mặc định, tính năng lập chỉ mục bằng công cụ tìm kiếm được kích hoạt đối với các trang Shop.app của bạn.

Hủy kích hoạt lập chỉ mục bằng công cụ tìm kiếm

Nếu không muốn trang Shop.app của mình xuất hiện trong kết quả của công cụ tìm kiếm, bạn có thể hủy kích hoạt tính năng lập chỉ mục bằng công cụ tìm kiếm. Các công cụ tìm kiếm cần thu thập lại dữ liệu trên các trang của bạn trước khi xóa những trang này khỏi kết quả. Quá trình thu thập lại dữ liệu trên trang có thể mất từ vài ngày đến vài tuần.

Các bước thực hiện:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Kênh bán hàng > Shop.

  2. Nhấp vào Cài đặt.

  3. Trong phần Lập chỉ mục bằng công cụ tìm kiếm, nhấp vào Tắt.

Kích hoạt lại lập chỉ mục bằng công cụ tìm kiếm

Nếu đã hủy kích hoạt tính năng lập chỉ mục bằng công cụ tìm kiếm, bạn có thể kích hoạt lại bất kỳ lúc nào để khách hàng tìm thấy trang Shop.app của bạn trong kết quả tìm kiếm.

Các bước thực hiện:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Kênh bán hàng.

  2. Nhấp vào Shop.

  3. Nhấp vào Mở kênh bán hàng.

  4. Nhấp vào Cài đặt.

  5. Trong phần Lập chỉ mục bằng công cụ tìm kiếm, nhấp vào Bật.

Khả năng tương thích với mức độ hiển thị trên cửa hàng trực tuyến

Shop tôn trọng cài đặt hiển thị trên công cụ tìm kiếm đối với sản phẩm trên cửa hàng trực tuyến của bạn. Nếu bạn đặt trạng thái sản phẩm là không niêm yết hoặc sử dụng trường thông tin bổ sung seo.hidden để ẩn sản phẩm khỏi tìm kiếm, trang Shop.app của sản phẩm sẽ không hiển thị trong kết quả của công cụ tìm kiếm. Tìm hiểu thêm về cách đăng sản phẩm trên kênh Shop.

Đồng ý tham gia hoặc từ chối tham gia các chiến dịch tiếp thị của Shop

Theo mặc định, cửa hàng của bạn đồng ý tham gia xuất hiện nổi bật trong các chiến dịch tiếp thị của Shop. Bạn có thể từ chối tham gia xuất hiện nổi bật trong các chiến dịch tiếp thị của Shop bất kỳ lúc nào.

Sau khi bạn từ chối tham gia, vui lòng chờ 5–7 ngày để thay đổi có hiệu lực.

Các bước thực hiện:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Kênh bán hàng > Shop.

  2. Nhấp vào Cài đặt.

  3. Trong mục Tiếp thị, nhấp vào Vô hiệu hóa cho các chiến dịch tiếp thị trên Shop. Chờ 5–7 ngày để thay đổi có hiệu lực.