Hiển thị thông tin quan trọng trên trang thanh toán cho Đức

Trên trang thanh toán, khách hàng nhập thông tin vận chuyển và thanh toán, rồi hoàn tất giao dịch mua. Thương nhân bán hàng tại Đức thường hiển thị liên kết đến các thông tin sau trên trang thanh toán:

• Thông tin pháp lý, Impressum, hoặc thông báo pháp lý, hiển thị thông tin về công ty (như tên, địa chỉ và chi tiết liên hệ)
• Điều khoản dịch vụ
• Chính sách hoàn tiền
• Chính sách vận chuyển
• Thông tin thuế, chẳng hạn như thuế GTGT

Thêm chính sách vào trang thanh toán

Điều khoản dịch vụ, chính sách hoàn tiền, chính sách vận chuyển và thông báo pháp lý của cửa hàng có thể được lưu trực tiếp tại trang Chính sách trong trang quản trị Shopify. Các chính sách đã lưu sẽ tự động được liên kết ở chân trang của trang thanh toán.

Tìm hiểu thêm về cách thêm chính sách cửa hàng.

Các bước:

1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Chính sách.

2. Nhập văn bản vào từng hộp chính sách phù hợp mà bạn muốn hiển thị trong trang thanh toán. Nếu tùy chọn này có sẵn bằng ngôn ngữ mặc định, hãy nhấp vào Tạo từ mẫu và tùy chỉnh nội dung để đáp ứng nhu cầu của bạn:

   • Thêm chính sách hoàn tiền vào hộp Chính sách trả hàng và hoàn tiền bằng văn bản.
   • Thêm điều khoản dịch vụ vào hộp Điều khoản dịch vụ.
   • Thêm chính sách vận chuyển vào hộp Chính sách vận chuyển.
   • Thêm thông báo pháp lý vào hộp Thông tin liên hệ.

3. Nhấp vào Lưu.

4. Không bắt buộc: Nếu ngôn ngữ mặc định không phải tiếng Đức, hãy cung cấp bản dịch cho nội dung chính sách để tạo trải nghiệm bản địa hóa tốt hơn. Tìm hiểu thêm về cách quản lý ngôn ngữ và ứng dụng Translate & Adapt.

Yêu cầu bước xác nhận trong quá trình thanh toán

Trong quá trình thanh toán, bạn có thể yêu cầu bước xác nhận để khách hàng có cơ hội xem lại chi tiết đơn hàng. Bạn cũng có thể thêm thông báo tùy chỉnh để xác nhận khách hàng đã đọc và đồng ý với các chính sách trong bước xác nhận này.

Các bước:

1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Chung.

2. Trong phần Xử lý đơn hàng, chọn Yêu cầu bước xác nhận.

3. Nhấp vào Lưu.

4. Đến phần Cửa hàng trực tuyến > Chủ đề.

5. Bên cạnh tên chủ đề hiện tại, nhấp vào ... > Chỉnh sửa nội dung chủ đề mặc định.

6. Nhấp vào tab Thanh toán và hệ thống.

7. Trong hộp tìm kiếm, nhập review và nhấn Enter.

8. Trong phần Thanh toán và hệ thống / Xem lại thông tin thanh toán, tại hộp văn bản Review notice html, nhập văn bản sau, bao gồm các liên kết đến từng chính sách. Tùy thuộc vào chính sách đã thêm hoặc muốn khách hàng xem lại, bạn có thể sửa đổi thông báo để đáp ứng nhu cầu:

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.

9. Nhấp vào Lưu.
10. Không bắt buộc: Nếu ngôn ngữ mặc định không phải tiếng Đức, hãy cung cấp bản dịch cho văn bản thanh toán để tạo trải nghiệm bản địa hóa tốt hơn. Tìm hiểu thêm về cách quản lý ngôn ngữ và ứng dụng Translate & Adapt.

Thêm thông tin thuế vào trang thanh toán

Theo mặc định, chi phí hiển thị cho khách hàng trên trang tóm tắt đơn hàng thanh toán đã bao gồm thuế. Tìm hiểu thêm về thuế ở Liên minh châu Âu (EU).

Nếu muốn hiển thị chính xác số tiền thuế được thanh toán trong quá trình thanh toán, hãy làm theo các bước sau:

1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Thuế và thuế hải quan.

2. Trong phần Cài đặt khu vực, nhấp vào khu vực Đức và đảm bảo đã thiết lập thu thuế tại các khu vực bắt buộc.

3. Trong phần Cài đặt chung, xác nhận tùy chọn Bao gồm thuế bán hàng trong giá sản phẩm và phí vận chuyển đang hoạt động.

4. Không bắt buộc: Nếu ngôn ngữ mặc định không phải tiếng Đức, hãy cung cấp bản dịch cho văn bản thanh toán để tạo trải nghiệm bản địa hóa tốt hơn. Tìm hiểu thêm về cách quản lý ngôn ngữ và ứng dụng Translate & Adapt.