Thêm bản dịch ngôn ngữ bằng ứng dụng Translate & Adapt

Biểu tượng ứng dụng Translate & Adapt
Cài đặt Translate & Adapt từ Shopify App Store.

Với ứng dụng Translate & Adapt, bạn có thể thêm bản dịch cho cửa hàng đối với sản phẩm, bộ sưu tập, bài đăng trên blog, chính sách và trang.

Cài đặt ứng dụng

Khi bạn thêm ngôn ngữ mới vào cửa hàng, ứng dụng Translate & Adapt sẽ được cài đặt tự động.

Nếu đã đăng ngôn ngữ lên cửa hàng và muốn cài đặt ứng dụng, trong phần cài đặt Ngôn ngữ cửa hàng, nhấp vào Cài đặt Shopify Translate & Adapt.

Dịch nội dung thủ công

Bạn có thể truy cập trình biên tập bản dịch trực tiếp trong bảng điều khiển quản trị Shopify từ ứng dụng Translate & Adapt, hoặc từ bất kỳ trang nội dung nào muốn dịch.

Dịch nội dung thủ công trong ứng dụng Translate & Adapt

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi đến Ứng dụng > Translate & Adapt.

  2. Chọn ngôn ngữ muốn dịch.

  3. Chọn tài nguyên muốn dịch.

  4. Nhập nội dung đã dịch vào trường tương ứng.

  5. Nhấp vào Lưu.

Dịch nội dung thủ công từ trang nội dung

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi đến trang nội dung muốn dịch. Ví dụ: để thêm bản dịch cho một sản phẩm, đi đến trang sản phẩm.
  2. Nhấp vào Thao tác khác > Bản địa hóa.
  3. Không bắt buộc: Nếu có nhiều ngôn ngữ, hãy chọn ngôn ngữ bạn muốn dịch từ menu thả xuống.
  4. Nhập bản dịch vào trường tương ứng.
  5. Nhấp vào Lưu.

Bản địa hóa hình ảnh, video và các tệp khác

Khi dịch tài nguyên chứa hình ảnh hoặc video, bạn có thể thêm phiên bản khác của tệp hình ảnh hoặc video cho các ngôn ngữ khác nhau.

Các bước:

  1. Đảm bảo đã tải lên phiên bản mới của tệp trong Nội dung > Tệp. Tìm hiểu về quản lý tệp tải lên.

  2. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi đến Cửa hàng trực tuyến > Chủ đề.

  3. Trong phần dành cho chủ đề hiện tại, nhấp vào Chỉnh sửa chủ đề.

  4. Trong trình biên tập chủ đề, chọn hình ảnh hoặc video.

  5. Nhấp vào nút ba chấm ở góc trên bên phải, và chọn Bản địa hóa. Thao tác này sẽ mở trình biên tập bản dịch Translate & Adapt.

  6. Chọn ngôn ngữ muốn dịch sang.

  7. Trong hàng hiển thị tệp, nhấp vào Thay đổi.

  8. Chọn hình ảnh hoặc video muốn dịch từ các tệp đã tải lên.

  9. Nhấp vào Đóng.

  10. Nhấp vào Lưu.

Bạn cũng có thể bản địa hóa các tệp khác, chẳng hạn như PDF, bằng cách sử dụng trường siêu dữ liệu. Sau khi thêm trường siêu dữ liệu tệp vào tài nguyên, trường này sẽ hiển thị trong trình biên tập bản dịch.

Bản địa hóa logo cho các thị trường khác nhau

Bạn có thể tùy chỉnh logo cửa hàng để hiển thị các phiên bản khác nhau cho những thị trường khác nhau. Ví dụ: bạn có thể muốn hiển thị logo có văn bản tiếng Anh cho thị trường Hoa Kỳ và logo có văn bản tiếng Pháp cho thị trường Canada.

Các bước:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi đến Ứng dụng > Translate & Adapt.

  2. Trong phần Chủ đề, nhấp vào Cài đặt chủ đề.

  3. Chọn thị trường muốn hiển thị logo tùy chỉnh.

  4. Không bắt buộc: Chọn ngôn ngữ cho thị trường đó.

  5. Trong hàng Hình ảnh logo, nhấp vào Thay đổi.

  6. Chọn hoặc tải lên hình ảnh logo muốn sử dụng cho thị trường đó.

  7. Nhấp vào Lưu.

Dịch tên định danh URL

Khi dịch tài nguyên, bạn cũng có thể bản địa hóa tên định danh URL cho các ngôn ngữ khác. Sơ đồ trang web sẽ cập nhật để bao gồm các tên định danh URL đã dịch. Các chuyển hướng từ URL ngôn ngữ mặc định sang URL đã dịch sẽ được tạo khi tạo tên định danh URL đã dịch.

Các bước:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi đến Ứng dụng > Translate & Adapt.

  2. Chọn ngôn ngữ muốn dịch.

  3. Chọn nội dung bản địa hóa muốn có tên định danh URL đã dịch.

  4. Chuyển đến hàng Tên định danh URL và thêm tên định danh URL đã dịch.

Tìm kiếm và bộ lọc

Có thể tìm kiếm và lọc qua các tài nguyên trong ứng dụng.

Các bước:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi đến Ứng dụng > Translate & Adapt.

  2. Chọn biểu tượng tìm kiếm (kính lúp) và nhập từ khóa vào hộp tìm kiếm.

  3. Chọn tùy chọn lọc để chọn một tài nguyên cụ thể.

Kết quả tìm kiếm được nhóm theo loại tài nguyên. Nếu từ hoặc nhóm từ bạn tìm kiếm xuất hiện nhiều lần trong một loại tài nguyên, chúng sẽ hiển thị thành một nhóm. Việc chọn một kết quả tìm kiếm riêng lẻ sẽ đưa bạn đến trường đó. Tính năng tìm kiếm cũng sẽ cố gắng tìm các từ tương tự với từ khóa tìm kiếm. Nếu trường bạn đang cố tìm không hiển thị, hãy thử xuất tệp CSV từ Cài đặt > Ngôn ngữ để xác định xem trường đó có sẵn trong Translation API hay không. Nếu trường không có trong tệp CSV Bản dịch, thì trường đó không thể dịch được.

Dịch nội dung tự động

Bạn có thể sử dụng ứng dụng Translate & Adapt để tự động dịch nội dung. Các bản dịch tự động này do AI của Shopify cung cấp. Trước khi đăng bản dịch lên cửa hàng, hãy kiểm tra lại để đảm bảo độ chính xác.

Dịch nội dung tự động cho một ngôn ngữ

Nếu thêm bản dịch tự động, cần kích hoạt bản dịch cho từng ngôn ngữ riêng lẻ muốn dịch. Sau khi dịch tự động một ngôn ngữ, các bản dịch sẽ mất vài phút để hiển thị trên cửa hàng.

Các bước:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi đến Ứng dụng > Translate & Adapt.

  2. Chọn ngôn ngữ muốn dịch.

  3. Nhấp vào Dịch tự động.

  4. Nhấp vào Dịch.

Bản dịch tự động sẽ được thêm cho:

  • Nội dung chưa được dịch
  • Nội dung dịch tự động không đồng bộ

Bản dịch tự động sẽ không đồng bộ khi ngôn ngữ nguồn đã được cập nhật sau khi chạy tính năng dịch tự động. Khi nhấp vào Dịch tự động trên nội dung, nội dung trống và lỗi thời sẽ được dịch. Thao tác này sẽ không thay đổi bất kỳ bản dịch nào bạn đã thêm hoặc chỉnh sửa thủ công.

Các bản dịch tự động mới sẽ không được thêm trừ khi bạn nhấp vào Dịch tự động.

Nếu nội dung mới được thêm (ví dụ: đã thêm một sản phẩm mới), bạn cần quay lại ứng dụng và nhấp vào Dịch tự động lần nữa để thêm bản dịch cho nội dung mới, đối với từng ngôn ngữ.

Tự động dịch nội dung cho một tài nguyên

Nếu chỉ muốn tự động dịch một phần nội dung cụ thể, bạn có thể tiến hành dịch tự động cho một tài nguyên. Sau khi tự động dịch một tài nguyên, bản dịch sẽ mất vài phút để hiển thị trên cửa hàng trực tuyến.

Các bước:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi đến Ứng dụng > Translate & Adapt.

  2. Chọn nội dung đã bản địa hóa mà bạn muốn dịch.

  3. Nhấp vào Dịch tự động.

  4. Nhấp vào Lưu.

Tạo nội dung tùy chỉnh cho thị trường

Có thể tạo nội dung tùy chỉnh để giúp thích ứng với văn hóa và khu vực của mỗi thị trường.

Dưới đây là một số ví dụ về cách sử dụng nội dung tùy chỉnh:

  • Hỗ trợ chính tả theo khu vực hoặc các thuật ngữ ưu tiên tại một thị trường. Ví dụ: tạo tiêu đề menu là Sweaters cho thị trường Hoa Kỳ và Jumpers cho thị trường Vương quốc Anh.
  • Hiển thị nội dung quảng cáo dựa trên thị trường của khách hàng. Ví dụ: tạo thanh thông báo Lễ Tạ ơn tùy chỉnh vào tháng 10 cho khách hàng Canada.
  • Sử dụng trường siêu dữ liệu để hiển thị giá trị tiền tệ cố định cho một thị trường nhất định. Ví dụ: tạo hiển thị bằng đô la Canada để cho biết số tiền bạn đã đóng góp cho các tổ chức từ thiện tại thị trường Canada.

Các bước:

  1. Từ trang quản trị Shopify, đi đến trang nội dung bạn muốn tùy chỉnh cho thị trường. Ví dụ: để thêm nội dung tùy chỉnh cho trang sản phẩm, hãy mở trang sản phẩm.
  2. Nhấp vào Thao tác khác > Bản địa hóa.
  3. Chọn thị trường bạn muốn hiển thị nội dung tùy chỉnh từ danh sách thả xuống.
  4. Không bắt buộc: Chọn ngôn ngữ bạn muốn hiển thị nội dung tùy chỉnh từ danh sách thả xuống.
  5. Nhập nội dung tùy chỉnh vào trường thích hợp.
  6. Nhấp vào Lưu.

Khả năng tương thích của ứng dụng bên thứ ba

Ứng dụng Translate & Adapt tương thích với các ứng dụng dịch thuật bên thứ ba khác sử dụng Translations API. Nội dung được tạo bằng các ứng dụng này sẽ nằm trong cả ứng dụng Translate & Adapt và ứng dụng dịch thuật bên thứ ba.

Giới hạn của ứng dụng Translate & Adapt

Xem xét các giới hạn sau của ứng dụng Translate & Adapt:

  • Không thể sử dụng ứng dụng Translate & Adapt để dịch một số nội dung nhất định và một số loại nội dung không được hỗ trợ.
  • Một số ngôn ngữ không thể dịch bằng ứng dụng Translate & Adapt. Tìm hiểu thêm về các ngôn ngữ không được hỗ trợ.
  • Tên định danh URL, chẳng hạn như /products/en-ca/shoes có thể được dịch thành /products/es-mx/zapatos nhưng từ products không thể dịch được.
  • Không thể tùy chỉnh tên định danh URL cho thị trường. Chỉ có thể thêm bản dịch cho tên định danh URL trên tất cả thị trường hiển thị ngôn ngữ đó.
  • Một số loại tài nguyên có thể dịch không được tính năng tìm kiếm của ứng dụng Translate & Adapt hỗ trợ. Tìm hiểu về các loại tài nguyên có thể dịch không được hỗ trợ.

Các loại nội dung không thể dịch bằng ứng dụng Translate & Adapt

Bạn không thể dịch các loại nội dung sau bằng ứng dụng Translate & Adapt:

Các ngôn ngữ không tương thích với ứng dụng Translate & Adapt

Các ngôn ngữ sau không thể dịch bằng ứng dụng Translate & Adapt:

  • Tiếng Bengal
  • Tiếng Cebuano
  • Tiếng Corsica
  • Tiếng Frisia
  • Tiếng Creole Haiti
  • Tiếng Hawaii
  • Tiếng H'Mông
  • Tiếng Latinh
  • Tiếng Nyanja (Chichewa)
  • Tiếng Odia (Oriya)
  • Tiếng Samoa
  • Tiếng Gael Scotland
  • Tiếng Sesotho
  • Tiếng Tagalog (Tiếng Philippines)

Các loại tài nguyên có thể dịch không được hỗ trợ

Tìm kiếm hỗ trợ các tài nguyên được liệt kê trong bộ lọc loại tài nguyên. Có thể tìm kiếm thêm tài nguyên trong bản xuất CSV. Tìm kiếm không hỗ trợ các loại tài nguyên có thể dịch sau đây:

  • DELIVERY_METHOD_DEFINITION
  • EMAIL_TEMPLATE
  • FILTER
  • METAFIELD
  • ONLINE_STORE_THEME_APP_EMBED
  • ONLINE_STORE_THEME_SETTINGS_CATEGORY
  • ONLINE_STORE_THEME_SETTINGS_DATA_SECTIONS
  • PACKING_SLIP_TEMPLATE
  • PAYMENT_GATEWAY
  • SELLING_PLAN
  • SELLING_PLAN_GROUP
  • SHOP
  • SHOP_POLICY

Bộ chọn ngôn ngữ

Bạn có thể cho phép khách hàng chọn ngôn ngữ ưa thích bằng cách kích hoạt bộ chọn ngôn ngữ trong chủ đề. Nếu đang sử dụng chủ đề miễn phí của Shopify, bộ chọn ngôn ngữ đã được tích hợp sẵn.

Các bước:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi đến Cửa hàng trực tuyến > Chủ đề.

  2. Tìm chủ đề bạn muốn chỉnh sửa, sau đó nhấp vào Chỉnh sửa chủ đề.

  3. Tìm kiếm Bật bộ chọn ngôn ngữ trong cài đặt chủ đề. Mục này có thể nằm trong Cài đặt chủ đề, chân trang hoặc đầu trang, tùy thuộc vào chủ đề và nhà phát triển chủ đề.

Nếu không sử dụng chủ đề miễn phí của Shopify, hãy xem xét tài liệu hỗ trợ của chủ đề hoặc liên hệ với nhà phát triển chủ đề. Bạn có thể thêm các bộ chọn này bằng cách sử dụng ứng dụng định vị địa lý bên thứ ba từ Shopify App Store để thêm bộ chọn ngôn ngữ và quốc gia vào mọi chủ đề. Bộ chọn ngôn ngữ cũng có thể được xây dựng cho một chủ đề.

Gỡ cài đặt ứng dụng Translate & Adapt

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi đến Ứng dụng > Translate & Adapt.

  2. Nhấp vào Menu ngang, rồi nhấp vào Gỡ cài đặt.

Bản dịch và nội dung do ứng dụng Translate & Adapt tạo không bị xóa khi gỡ cài đặt ứng dụng. Có thể xóa bản dịch trong ứng dụng trước khi gỡ cài đặt, hoặc xóa sau khi gỡ cài đặt bằng cách xuất và nhập tệp CSV.

Khắc phục sự cố ứng dụng Translate & Adapt

Khắc phục lỗi "Your Shop Does Not Support this Language" khi nhập tệp CSV

Nếu nhận được lỗi này khi thử nhập tệp CSV ngôn ngữ, ngôn ngữ trong tệp CSV có thể trùng khớp với ngôn ngữ mặc định hiện tại của cửa hàng.

Tính năng nhập CSV chỉ áp dụng bản dịch cho ngôn ngữ phụ, không áp dụng cho ngôn ngữ mặc định (nằm trong mục Cài đặt > Ngôn ngữ).

Tình huống ví dụ

  1. Cửa hàng có ngôn ngữ mặc định là tiếng Thổ Nhĩ Kỳ với toàn bộ nội dung trong bảng điều khiển quản trị bằng tiếng Thổ Nhĩ Kỳ.
  2. Đã xuất bản dịch tiếng Anh sang tệp CSV.
  3. Đã thay đổi ngôn ngữ mặc định từ tiếng Thổ Nhĩ Kỳ sang tiếng Anh trong mục Cài đặt > Ngôn ngữ.
  4. Đã thử nhập tệp CSV tiếng Anh để cập nhật nội dung cửa hàng nhưng nhận được lỗi.

Quá trình nhập không thành công do tệp CSV đang cố nhập nội dung tiếng Anh dưới dạng bản dịch, nhưng tiếng Anh hiện là ngôn ngữ mặc định, không phải ngôn ngữ phụ.

Để giải quyết vấn đề này, có thể cập nhật nội dung thủ công trong bảng điều khiển quản trị Shopify bằng cách sao chép nội dung từ tệp CSV rồi dán vào các trang thích hợp. Bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng chỉnh sửa hàng loạt.

Ngoài ra, có thể sử dụng Thị trường để thay đổi ngôn ngữ mặc định.

Sử dụng Thị trường để thay đổi ngôn ngữ mặc định hiển thị với khách hàng

Để sử dụng Thị trường thay đổi ngôn ngữ mặc định, hãy xem lại các bước sau:

  1. Hoàn tác thay đổi ngôn ngữ mặc định.
  2. Thêm lại ngôn ngữ phụ.
  3. Nhập lại tệp CSV.
  4. Chuyển đổi ngôn ngữ mặc định cho khách hàng bằng Thị trường. Việc thay đổi ngôn ngữ mặc định qua Thị trường không yêu cầu phải điều chỉnh nội dung cửa hàng.