Hiển thị thông tin quan trọng trên trang thanh toán cho Brazil

Trên trang thanh toán, khách hàng nhập thông tin thanh toán và vận chuyển, sau đó hoàn tất giao dịch mua. Thương nhân bán hàng tại Brazil thường hiển thị liên kết đến các thông tin sau trên trang thanh toán:

• Thông báo pháp lý, hiển thị thông tin về công ty (như tên, địa chỉ và chi tiết liên hệ)
• Điều khoản bán hàng
• Chính sách vận chuyển
• Chính sách hoàn tiền

Thêm chính sách vào trang thanh toán

Điều khoản dịch vụ, chính sách hoàn tiền, chính sách vận chuyển và thông báo pháp lý của cửa hàng có thể được lưu trữ trực tiếp trên trang Chính sách trong bảng điều khiển quản trị Shopify. Các chính sách đã lưu sẽ tự động được liên kết ở chân trang thanh toán.

Tìm hiểu thêm về cách thêm chính sách cửa hàng.

Các bước:

1. Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Cài đặt > Chính sách.

2. Nhập văn bản vào từng hộp chính sách phù hợp mà bạn muốn hiển thị ở bước thanh toán. Nếu có sẵn tùy chọn bằng ngôn ngữ mặc định của bạn, hãy nhấp vào Tạo từ mẫu và tùy chỉnh nội dung để đáp ứng nhu cầu:

   • Thêm chính sách hoàn tiền vào hộp Chính sách trả lại và hoàn tiền bằng văn bản.
   • Thêm điều khoản dịch vụ vào hộp Điều khoản dịch vụ.
   • Thêm chính sách vận chuyển vào hộp Chính sách vận chuyển.
   • Thêm thông báo pháp lý vào hộp Thông tin liên hệ.

3. Nhấp vào Lưu.

4. Không bắt buộc: Nếu ngôn ngữ mặc định không phải là tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), hãy cung cấp bản dịch cho nội dung chính sách để mang lại trải nghiệm bản địa hóa tốt hơn. Tìm hiểu thêm về cách quản lý ngôn ngữ và ứng dụng Translate & Adapt.

Yêu cầu bước xác nhận trong quá trình thanh toán

Trong quá trình thanh toán, bạn có thể yêu cầu bước xác nhận để cho phép khách hàng xem lại chi tiết đơn hàng. Bạn cũng có thể thêm thông báo tùy chỉnh để xác nhận khách hàng đã đọc và đồng ý với các chính sách của bạn trong bước xác nhận này.

Các bước:

1. Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, vào phần Cài đặt > Chung.

2. Trong mục Xử lý đơn hàng, chọn Yêu cầu bước xác nhận.

3. Nhấp vào Lưu.

4. Điều hướng đến Cửa hàng trực tuyến > Chủ đề.

5. Bên cạnh tên chủ đề hiện tại, nhấp vào ... > Chỉnh sửa nội dung chủ đề mặc định.

6. Nhấp vào tab Thanh toán và hệ thống.

7. Trong hộp tìm kiếm, nhập review và nhấn Enter.

8. Trong mục Thanh toán và hệ thống / Đánh giá thanh toán, tại hộp văn bản Html thông báo đánh giá, hãy nhập văn bản sau, bao gồm liên kết đến từng chính sách. Tùy thuộc vào các chính sách mà bạn đã thêm hoặc muốn khách hàng xem lại, bạn có thể sửa đổi thông báo cho phù hợp:

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.

9. Nhấp vào Lưu.
10. Không bắt buộc: Nếu ngôn ngữ mặc định không phải là tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), hãy cung cấp bản dịch cho văn bản thanh toán để mang lại trải nghiệm bản địa hóa tốt hơn. Tìm hiểu thêm về cách quản lý ngôn ngữ và ứng dụng Translate & Adapt.