Đặt giới hạn số lượng mặt hàng tối đa trên mỗi giỏ hàng
Khi khách hàng cố thêm nhiều mặt hàng vào giỏ hàng hơn số lượng hàng sẵn có, giỏ hàng sẽ tự động giảm số lượng để khớp với hàng tồn kho hiện tại. Điều này giúp ngăn chặn bán quá mức tồn kho, nhưng cũng có thể vô tình tiết lộ cho khách hàng biết bạn có bao nhiêu hàng sẵn có.
Để bảo vệ thông tin hàng tồn kho, bạn có thể đặt giới hạn số lượng mỗi sản phẩm mà khách hàng có thể thêm vào giỏ hàng trong một đơn hàng.
Số lượng tối đa áp dụng độc lập cho từng mẫu mã của sản phẩm, không áp dụng cho toàn bộ sản phẩm hay giỏ hàng. Ví dụ: Nếu bạn bán một chiếc áo thun với nhiều màu sắc (màu đỏ, màu xanh dương và màu xanh lá cây) và đặt giới hạn tối đa là 30, khách hàng có thể đặt hàng tối đa 30 chiếc áo thun cho mỗi mẫu mã màu sắc. Điều này có nghĩa là họ có thể mua 30 chiếc áo thun màu đỏ, 30 chiếc màu xanh dương và 30 chiếc màu xanh lá cây trong cùng một đơn hàng do mỗi màu được xử lý riêng biệt.
Trên trang này
Giới hạn số lượng được đề xuất cho cửa hàng
Giới hạn được đề xuất cho cửa hàng hiển thị trong mục cài đặt Giới hạn thêm vào giỏ hàng cùng với giới hạn số lượng tối đa gợi ý dựa trên lịch sử bán hàng:
- Hơn 250 lượt bán: Nếu có hơn 250 lượt bán, giới hạn được đề xuất cho cửa hàng sẽ được tính toán dựa trên dữ liệu đơn hàng. Giới hạn này bao gồm cả phần dư ra để tính đến các đơn hàng có số lượng cao hơn mức trung bình.
- Dưới 250 lượt bán: Nếu có dưới 250 lượt bán, giới hạn được đề xuất mặc định cho cửa hàng sẽ được đặt là 50.
Giới hạn được đề xuất sẽ cập nhật định kỳ khi có thêm dữ liệu trong cửa hàng.
Bạn có thể chọn đặt giới hạn cao hơn hoặc thấp hơn mức được đề xuất. Tuy nhiên, việc đặt giới hạn quá thấp có thể ảnh hưởng tiêu cực đến doanh số.
Trường hợp ngoại lệ đối với giới hạn thêm vào giỏ hàng
Giới hạn thêm vào giỏ hàng áp dụng cho tất cả sản phẩm, khách hàng và giỏ hàng, trừ các trường hợp sau:
- Khi giỏ hàng được tạo trong Shopify POS.
- Khi giỏ hàng được tạo ở dạng đơn hàng nháp.
- Khi giỏ hàng chứa sản phẩm trong danh mục B2B có quy tắc về số lượng cụ thể.
- Khi khách hàng đăng nhập bằng hồ sơ khách hàng B2B.
- Khi sản phẩm hoặc mẫu mã đã hủy kích hoạt cài đặt Theo dõi hàng tồn kho.
- Khi sản phẩm hoặc mẫu mã đã kích hoạt cài đặt Tiếp tục bán khi hết hàng.
Đặt giới hạn thêm vào giỏ hàng
Cài đặt số lượng tối đa cho mỗi mặt hàng được kích hoạt theo mặc định. Bạn có thể hủy kích hoạt hoặc kích hoạt lại giới hạn tối đa và sửa đổi giá trị tối đa bất cứ lúc nào.
Các bước thực hiện:
Máy tính để bàn
Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Thanh toán.
Trong phần Tùy chọn nâng cao, nhấp vào Giới hạn thêm vào giỏ hàng.
Trong hộp thoại Giới hạn thêm vào giỏ hàng, cấu hình cài đặt giới hạn thêm vào giỏ hàng:
- Kích hoạt tùy chọn Đặt số lượng tối đa mỗi mặt hàng có thể thêm vào giỏ hàng.
- Trong trường Giới hạn, nhập số lượng tối đa cho mỗi mặt hàng. Đây phải là một số nguyên. Giới hạn được đề xuất sẽ hiển thị bên dưới trường Giới hạn.
- Nhấp vào Xong.
Nhấp vào Lưu.
Thiết bị di động
Từ ứng dụng Shopify, chạm vào
, rồi chạm vào
Cài đặt.
Trong phần Cài đặt cửa hàng, chạm vào Thanh toán.
Trong phần Tùy chọn nâng cao, chạm vào Giới hạn thêm vào giỏ hàng.
Trong hộp thoại Giới hạn thêm vào giỏ hàng, cấu hình cài đặt giới hạn thêm vào giỏ hàng:
- Kích hoạt tùy chọn Đặt số lượng tối đa mỗi mặt hàng có thể thêm vào giỏ hàng.
- Trong trường Giới hạn, nhập số lượng tối đa cho mỗi mặt hàng. Đây phải là một số nguyên. Giới hạn được đề xuất sẽ hiển thị bên dưới trường Giới hạn.
- Chạm vào Xong.
Chạm vào Lưu hoặc ✓.