Tap to Pay on iPhone کے ساتھ Shopify POS کا استعمال کر کے ادائیگیاں قبول کریں

آپ ادائیگی کے ہارڈ ویئر کی ضرورت کے بغیر کنٹیکٹ لیس کریڈٹ کارڈز یا ڈیبٹ کارڈز اور تمام ڈیجیٹل والیٹس قبول کرنے کے لیے Shopify POS کے ساتھ Tap to Pay on iPhone استعمال کر سکتے ہیں۔ Tap to Pay on iPhone کا استعمال کرتے وقت، جن ٹرانزیکشنز کے لیے PIN کے اندراج کی ضرورت ہوتی ہے وہ خودکار طور پر PIN کے اندراج کی سکرین پرامپٹ کریں گی۔ Tap to Pay on iPhone ہر Shopify پلان پر دستیاب ہے اور ٹرانزیکشنز آپ کے Shopify Payments کی ان-پرسن کریڈٹ کارڈ ریٹس سے مشروط ہیں۔

Tap to Pay on iPhone کا فیچر Stripe Terminal کی آخری صارف کی شرائط کے تحت آتا ہے۔

iPhone پر Tap to Pay استعمال کرنے کے تقاضے

iPhone پر Tap to Pay استعمال کرنے کے لیے، آپ کو درج ذیل تقاضے پورے کرنے ہوں گے:

• آپ کا سٹور درج ذیل میں سے کسی ایک خطے میں قائم ہونا چاہیے:
  • شمالی امریکہ: کینیڈا، ریاستہائے متحدہ (سوائے پورٹو ریکو)۔
  • یورپ: جمہوریہ چیک، فرانس، جرمنی، آئرلینڈ، اٹلی، لکسمبرگ، نیدرلینڈز، ہسپانیہ، سوئٹزرلینڈ، برطانیہ۔
  • ایشیا بحرالکاہل: آسٹریلیا، نیوزی لینڈ۔
• آپ کے سٹور کی کرنسی کو آپ کے سٹور کی لوکیشن کی مقامی کرنسی سے مماثل ہونا چاہیے۔
• آپ کے پاس بطور اپنے سٹور کے پیمنٹ فراہم کنندہ Shopify Payments ایکٹو ہونا چاہیے۔
• آپ کو POS ڈیوائس پر Tap to Pay پیمنٹ کو قبول کرنا ہوگا۔
• آپ کے Shopify ایڈمن میں Point of Sale سیلز چینل انسٹال ہونا چاہیے۔
• آپ کے iPhone پر Shopify POS انسٹال ہونا چاہیے۔
• آپ کے پاس انٹرنیٹ کنکشن ہونا چاہیے۔
• آپ کے iPhone پر لوکیشن سروسز آن ہونی چاہئیں۔
• آپ کو iPhone کے لیے Shopify POS ہارڈ ویئر کے ڈیوائس کے تمام تقاضے پورے کرنے ہوں گے۔

Tap to Pay کے لیے معاونت یافتہ iPhone

Tap to Pay استعمال کرنے کے لیے آپ کے پاس iPhone XS یا اس سے نیا ماڈل ہونا چاہیے۔ درکار کم از کم iOS ورژن کا انحصار آپ کے ملک پر ہوتا ہے۔

Tap to Pay، iOS کی بیٹا ریلیز پر کام نہیں کرتا ہے۔ iPhone پر Tap to Pay صرف iPhone پروڈکٹ تک محدود ہے اور iPad پر دستیاب نہیں ہے۔

آپ معاونت یافتہ خطوں اور ڈیوائس کے لیے درج ذیل وسائل کا جائزہ لے سکتے ہیں:

• معاونت یافتہ iPhone ماڈل اور iOS ورژن کی فہرست کے لیے Stripe کے Tap to Pay کے لیے معاونت یافتہ iPhone۔
• آپ Stripe کے ساتھ معاونت یافتہ ممالک کے لیے Apple کے Tap to Pay والے ممالک اور خطوں کا جائزہ لے سکتے ہیں۔

Stripe وہ پیمنٹ پروسیسر ہے جسے Shopify Payments ادائیگیاں پروسیس کرنے کے لیے استعمال کرتا ہے۔

Shopify POS سے iPhone پر Tap to Pay ایکٹیویٹ کریں

اگر آپ پہلی بار Shopify POS سے iPhone پر Tap to Pay ایکٹیویٹ کر رہے ہیں، تو آپ کو اپنی Apple ID کے ساتھ Apple کی سروس کی شرائط کو قبول کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ ضروری ہے کہ Apple ID آپ کی یا آپ کے کاروبار کی ہو۔ آپ بعد میں Apple Business Connect پورٹل سے Apple ID کو تبدیل کر سکتے ہیں۔ Shopify POS میں iPhone پر Tap to Pay کے ایکٹیویٹ ہو جانے کے بعد، یہ ان تمام اضافی ہم آہنگ iPhone پر خودکار طور پر دستیاب ہو جاتا ہے جو آپ کے سٹور کے اکاؤنٹ کا استعمال کر کے Shopify POS میں سائن ان کرتے ہیں۔ کسی اضافی کنفیگریشن کی ضرورت نہیں ہے۔

مراحل:

1. Shopify POS سے، آئیکن پر ٹیپ کریں۔

2. سیٹنگز > ادائیگیاں پر ٹیپ کریں اور پھر iPhone پر Tap to Pay منتخب کریں

3. Tap to Pay ایکٹیویٹ کریں پر ٹیپ کریں اور پھر اگلا پر ٹیپ کریں۔

4. Apple ID کی توثیق کریں اور اپنی Apple ID منتخب کریں:

   1. اپنی موجودہ Apple ID استعمال کرنے کے لیے اس Apple ID کے ساتھ جاری رکھیں پر ٹیپ کریں یا مختلف Apple ID منتخب کرنے کے لیے مختلف Apple ID استعمال کریں پر ٹیپ کریں۔
   2. Apple کی سروس کی شرائط قبول کریں۔

5. مکمل ہو گیا پر ٹیپ کریں۔

متعدد اداروں کے لیے iPhone پر Tap to Pay ایکٹیویٹ کریں

اگر آپ Shopify Plus یا Enterprise commerce پلان پر ہیں اور آپ کی آرگنائزیشن میں متعدد کاروباری ادارے موجود ہیں، تو آپ اپنے Shopify ایڈمن میں اپنے ہر ادارے کے لیے iPhone پر Tap to Pay ایکٹیویٹ کر سکتے ہیں۔

متعدد اداروں کے لیے iPhone پر Tap to Pay سیٹ اپ کرنے کے تقاضے

اپنے Shopify ایڈمن میں اپنے ہر کاروباری ادارے کے لیے iPhone پر Tap to Pay ایکٹیویٹ کرنے کی خاطر، آپ کو درج ذیل تقاضے پورے کرنے ہوں گے:

• آپ کی آرگنائزیشن Shopify Plus یا Enterprise commerce پلان پر ہو اور آپ کے Shopify ایڈمن میں Shopify Payments کے ساتھ ملٹی اینٹیٹی سیلنگ ایکٹیویٹ کی گئی ہو۔
• ہر کاروباری ادارے کا اپنا Shopify Payments اکاؤنٹ ہو۔
• آپ کی ریٹیل لوکیشن، iPhone پر Tap to Pay کے لیے عام تقاضے پوری کرتی ہو۔

مراحل:

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > ادائیگیاں پر جائیں۔

2. پیمنٹ فراہم کنندگان کے سیکشن میں، Shopify Payments پر کلک کریں۔

3. Shopify Payments اکاؤنٹ کے سیکشن میں، اس اکاؤنٹ پر کلک کریں جس کے لیے آپ iPhone پر Tap to Pay ایکٹیویٹ کرنا چاہتے ہیں۔

4. پیمنٹ کے طریقوں کا نظم کریں پر کلک کریں۔

5. بذات خود پر کلک کریں۔

6. Apple کے ساتھ ایکٹیویٹ کریں پر کلک کریں۔

7. Apple کی سروس کی شرائط قبول کرنے کے لیے اپنے براؤزر میں اپنی Apple ID کے ساتھ سائن ان کریں۔

8. کسی معاونت یافتہ iPhone پر Shopify POS کھولیں اور سیٹ اپ مکمل کرنے کے لیے اپنے سٹور میں لاگ ان کریں۔

iPhone پر Tap to Pay غیر فعال کریں

آپ کے سٹور کے اکاؤنٹ کے تحت Shopify POS میں لاگ ان ہونے والے کسی ایک ڈیوائس یا تمام ڈیوائس کے لیے Tap to Pay on iPhone کو غیر فعال کیا جا سکتا ہے۔

کسی ایک ڈیوائس کے لیے Tap to Pay on iPhone کو غیر فعال کریں

مراحل:

1. Shopify POS سے، آئیکن پر ٹیپ کریں۔

2. سیٹنگز > ادائیگیاں پر ٹیپ کریں۔

3. ادائیگیاں کے سیکشن میں، Tap to Pay کو غیر فعال کریں۔

آپ کے سٹور کے اکاؤنٹ کے تحت Shopify POS میں لاگ ان ہونے والے تمام ڈیوائس کے لیے Tap to Pay on iPhone کو غیر فعال کریں

مراحل:

1. اپنے Shopify admin سے، Point of Sale > سیٹنگز پر جائیں۔

2. ادائیگیاں پر کلک کریں

3. Tap to Pay on iPhone تلاش کریں، اور پھر Tap to Pay کو غیر فعال کرنے کے لیے ٹوگل کا استعمال کریں۔

متعدد اینٹیٹی کے لیے Tap to Pay on iPhone کو غیر فعال کریں

اگر آپ Shopify Plus یا Enterprise commerce پلان پر ہیں اور آپ کے Shopify admin میں متعدد اینٹیٹی کی سیلنگ سیٹ اپ ہے، تو آپ ایک ہی جگہ پر متعدد کاروباری اینٹیٹی کے لیے Tap to Pay on iPhone کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔ اس اینٹیٹی کے لیے Tap to Pay on iPhone کو غیر فعال کرنے کے لیے آپ کو Shopify admin میں اپنے ہر اکاؤنٹ کے مراحل مکمل کرنے ہوں گے۔

مراحل:

1. اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > ادائیگیاں پر جائیں۔

2. پیمنٹ فراہم کنندگان کے سیکشن میں، Shopify Payments پر کلک کریں۔

3. Shopify Payments اکاؤنٹ کے سیکشن میں، اس اکاؤنٹ پر کلک کریں جس کے لیے آپ Tap to Pay on iPhone کو غیر فعال کرنا چاہتے ہیں۔

4. پیمنٹ کے طریقوں کا نظم کریں پر کلک کریں۔

5. بذات خود پر کلک کریں۔

6. Tap to Pay on iPhone کو غیر فعال کرنے کے لیے ٹوگل پر کلک کریں۔

Tap to Pay on iPhone کے ساتھ ادائیگیاں قبول کریں

سوائپ یا چپ انسرٹ ادائیگیوں کے لیے، آپ کو ایک اضافی کارڈ ریڈر پیئر کرنے کی ضرورت ہے۔ یقینی بنائیں کہ آپ چیک آؤٹ کے وقت اپنے کسٹمر کے ادائیگی کے طریقے کے لیے درست کارڈ ریڈر کا انتخاب کرتے ہیں۔ کنٹیکٹ لیس ادائیگی کے لیے Tap to Pay on iPhone کا استعمال کریں اور ان ادائیگیوں کے لیے اپنا کارڈ ریڈر استعمال کریں جن کے لیے کنٹیکٹ درکار ہوتا ہے۔

جن ٹرانزیکشن کے لیے PIN کے اندراج کی ضرورت ہوتی ہے، Tap to Pay on iPhone استعمال کرتے وقت وہ خودکار طور پر PIN کے اندراج کی سکرین پرامپٹ کرتی ہیں۔ کسی ٹرانزیکشن کے دوران، Tap to Pay on iPhone کو اس لیے ڈیزائن کیا گیا ہے تاکہ آپ کے iPhone پر موجود تمام تصویر، ویڈیو، سکرین شاٹ، اور سکرین ریکارڈنگ کے فیچر کو کسٹمر کے کارڈ نمبر یا PIN کی معلومات کیپچر کرنے سے روکا جا سکے۔

مراحل:

1. Shopify POS سے، کارٹ میں آئٹم شامل کریں، اور پھر چیک آؤٹ پر ٹیپ کریں۔

2. ادائیگی کے آپشن کی سکرین سے، Tap to Pay on iPhone پر ٹیپ کریں۔

3. Tap to Pay on iPhone کا انٹرفیس ڈسپلے ہوتا ہے جو یہ ظاہر کرتا ہے کہ آپ کے کسٹمر کو اپنا کنٹیکٹ لیس کریڈٹ کارڈ، ڈیبٹ کارڈ، یا اپنے سمارٹ فون یا سمارٹ واچ پر اپنا موبائل والیٹ کہاں رکھنا چاہیے۔

4. کسٹمر سے کہیں کہ وہ اپنا کنٹیکٹ لیس کارڈ افقی طور پر یا ڈیوائس کو iPhone کے اوپری حصے پر، کنٹیکٹ لیس علامت کے اوپر رکھیں۔ جن ٹرانزیکشن کے لیے PIN کے اندراج کی ضرورت ہوتی ہے وہ خودکار طور پر PIN کے اندراج کی سکرین پرامپٹ کرتی ہیں۔ تب تک انتظار کریں جب تک کہ ڈن اینیمیشن یہ ظاہر نہ کرے کہ ادائیگی مکمل ہو گئی ہے، اور ٹرانزیکشن پروسیس ہو رہی ہے۔

5. منتخب کریں کہ آیا کسٹمر کو رسید فراہم کرنی ہے، اور پھر ڈن پر ٹیپ کریں۔

اپنے لنک کردہ Apple ID کو ہٹائیں یا تبدیل کریں

اگر آپ اپنے سٹور سے وابستہ Apple ID کو ہٹانا یا تبدیل کرنا چاہتے ہیں، تو آپ Tap to Pay on iPhone کے اکثر پوچھے گئے سوالات دیکھ سکتے ہیں۔

Apple Business Register میں کی گئی تبدیلیوں کو لاگو ہونے میں 15 منٹ تک لگ سکتے ہیں۔ اگر آپ اپنا سٹور منقطع کرتے ہیں، تو آپ اب بھی ٹرانزیکشن پروسیس کر سکتے ہیں بشرطیکہ Tap to Pay on iPhone پہلے سے پیئر کیا گیا ہو۔ تاہم، کسی سٹور کے منقطع ہونے کے بعد، صرف ادائیگی کی سیٹنگز کا نظم کرنے کی اجازت والا سٹاف ہی Tap to Pay on iPhone کو پیئر اور کنیکٹ کر سکتا ہے۔

Tap to Pay on iPhone کی ٹربل شوٹنگ کریں

اگر Tap to Pay on iPhone کام نہیں کر رہا ہے، تو درج ذیل ٹربل شوٹنگ کے مراحل آزمائیں:

• اس بات کی تصدیق کریں کہ آپ Tap to Pay on iPhone استعمال کرنے کے لیے تقاضے پورے کرتے ہیں۔
• اس بات کی تصدیق کریں کہ سٹور کے لیے Tap to Pay on iPhone فعال ہے۔
• اس بات کی تصدیق کریں کہ Tap to Pay on iPhone آپ کے Shopify admin میں Point of Sale سیلز چینل > سیٹنگز > ادائیگیاں کے تحت فعال کیا گیا ہے۔
• اگر آپ کی تنظیم Shopify Payments کے ساتھ متعدد اینٹیٹی کی سیلنگ کا استعمال کرتی ہے، تو تصدیق کریں کہ آپ نے اپنی ہر کاروباری اینٹیٹی سے وابستہ درست Shopify Payments اکاؤنٹ کے لیے Tap to Pay on iPhone کو فعال کیا ہے۔
• اگر آپ پہلی بار Tap to Pay on iPhone کو فعال کر رہے ہیں اور آپ کے Shopify admin میں سیٹ اپ نامکمل ڈسپلے ہوتا ہے، تو تصدیق کریں کہ آپ نے اپنے iPhone پر POS ایپ کھولی ہے اور اپنے Shopify admin میں سیٹ اپ مکمل کرنے کے لیے اپنے سٹور میں لاگ ان کیا ہے۔
• اس بات کی تصدیق کریں کہ آپ کے پاس انٹرنیٹ کنکشن موجود ہے۔ ادائیگیوں کو پروسیس کرنے کے لیے Shopify POS کو Wi-Fi یا آپ کے ڈیوائس کے سیلولر ڈیٹا کے ذریعے انٹرنیٹ سے کنیکٹ ہونے کی ضرورت ہے۔ اگر آپ انٹرنیٹ سے کنیکٹ نہیں ہو سکتے ہیں، تو آپ کو آف لائن ہونے کے دوران مختلف ادائیگی کی قسم استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔
• اپنی فائر وال کی سیٹنگز چیک کریں۔
• یقینی بنائیں کہ آپ کے ڈیوائس پر بلوٹوتھ فعال ہے اور Shopify POS کے پاس ڈیوائس کے بلوٹوتھ تک رسائی کے لیے ضروری اجازتیں موجود ہیں۔
• یقینی بنائیں کہ آپ کے ڈیوائس پر لوکیشن سروسز آن ہیں اور Shopify POS کے پاس آپ کے ڈیوائس کی لوکیشن تک رسائی کے لیے ضروری اجازتیں موجود ہیں۔
• Tap to Pay on iPhone سے کنیکٹ کرنے کے لیے، Shopify Payments کا ٹیسٹ موڈ آف ہونا چاہیے۔
• Shopify POS ہارڈویئر سیٹنگز میں، یقینی بنائیں کہ Tap to Pay on iPhone ایک کنیکٹڈ ڈیوائس کے طور پر درج ہے۔ اگر یہ کنیکٹ نہیں ہے، تو تصدیق کریں کہ آپ نے اپنے سٹور کے لیے Tap to Pay on iPhone کو فعال کیا ہے۔
• Tap to Pay کو ایکٹیویٹ کرنے کے لیے آپ کے iPhone کا پاس کوڈ سے محفوظ ہونا ضروری ہے۔
• آپ اپنے iPhone پر جاری فون کال کے دوران Tap to Pay پیمنٹ وصول نہیں کر سکتے۔

اگر کسی iPhone ڈیوائس میں غیر مجاز تبدیلیاں کی گئی ہیں، تو ہو سکتا ہے آپ Tap to Pay on iPhone استعمال نہ کر سکیں۔

اگر یہ میسج ڈسپلے ہوتا ہے کہ Tap to Pay on iPhone ایک مقررہ وقت تک دستیاب نہیں ہے، تو آپ کو اس فیچر کو استعمال کرنے کے لیے اس کے دستیاب ہونے تک انتظار کرنا ہوگا۔ اگر اس تاریخ اور وقت کے بعد بھی خرابی برقرار رہتی ہے، تو آپ کو اپنے iPhone کو فیکٹری سیٹنگز پر بحال کرنے کی ضرورت ہے۔

اگر آپ "Tap to Pay on iPhone تیار کیا جا رہا ہے" کی سکرین پر پھنس گئے ہیں، تو ان مراحل پر عمل کریں:

• یقینی بنائیں کہ آپ کے ڈیوائس کی سیٹنگز > Shopify POS میں Tap to Pay Screen Lock آن ہے۔
• POS ایپ کو فورس کوئٹ کریں اور Tap to Pay on iPhone کو دوبارہ فعال کرنے کی کوشش کریں۔
• سیٹنگز > Shopify POS > اکاؤنٹ ری سیٹ کریں سے Shopify POS کو ری سیٹ کریں اور دوبارہ فعال کرنے کی کوشش کریں۔
• اگر آپ کے پاس کارڈ ریڈر کنیکٹ ہے، تو اسے فارگیٹ کرنے، Tap to Pay کو فعال کرنے، اور پھر ریڈر کو دوبارہ کنیکٹ کرنے کی کوشش کریں۔
• آخری حل کے طور پر، POS ایپ کو اَن انسٹال اور دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔

اگر Tap to Pay on iPhone اب بھی کام نہیں کر رہا ہے، تو Shopify POS سے > سپورٹ > بگ رپورٹ کریں پر ٹیپ کر کے Shopify Support کو رپورٹ بھیجیں۔ رپورٹ جمع ہونے کے بعد سپورٹ آپ سے رابطہ کرے گی۔

معاونت یافتہ کارڈ برانڈ

Tap to Pay on iPhone صرف درج ذیل کارڈ برانڈز سے کانٹیکٹ لیس ادائیگیاں قبول کر سکتا ہے:

• VISA
• MasterCard
• Amex
• Interac (صرف کینیڈا)
• Diners Club (صرف امریکہ)
• Discover (صرف امریکہ)
• eftpos AU (صرف آسٹریلیا)