آرڈر اپ ڈیٹ کرنا
Shopify POS آرڈر کو اپ ڈیٹ کرنے سے آپ ان کے بننے کے بعد آرڈر کی تفصیلات میں تبدیلیاں کر سکتے ہیں۔ آپ نوٹ شامل کرنے، کسٹمر کی معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے یا ہٹانے اور حسب ضرورت آرڈر کا نظم کرنے کے لیے Shopify POS ایپ استعمال کر سکتے ہیں۔
یہ جاننے کے لیے اس گائیڈ کا استعمال کریں کہ آرڈر میں کیا اپ ڈیٹ کیا جا سکتا ہے اور یہ تبدیلیاں کیسے کی جائیں۔
آرڈر میں نوٹ شامل کریں
آرڈر کے نوٹ، آرڈر کی تفصیلات کی اسکرین پر ظاہر ہوتے ہیں، اور یہ آرڈر کے بارے میں اضافی معلومات منسلک کرنے کے لیے مفید ہوتے ہیں۔ آپ درج ذیل وجوہات کی بنا پر آرڈر کے ساتھ ایک نوٹ منسلک کر سکتے ہیں:
- آپ نے آرڈر کو ریفنڈ یا منسوخ کر دیا ہے۔
- آپ نے پورے آرڈر یا اس کے کچھ حصے کا ایکسچینج کیا ہے۔
- آپ کے کسٹمر کے پاس کچھ اضافی تقاضے ہیں جنہیں آپ ریکارڈ کرنا چاہتے ہیں۔
Shopify POS سے،
آئیکن پر ٹیپ کریں۔کسی آرڈر کی تفصیلات کی سکرین دیکھنے کے لیے اس پر ٹیپ کریں، اور پھر نوٹ شامل کریں پر ٹیپ کریں۔
اپنا نوٹ درج کریں اور پھر محفوظ کریں پر ٹیپ کریں۔
یہ نوٹ آرڈر کی تفصیلات کی سکرین پر ظاہر ہوتا ہے۔ آپ آرڈر نوٹ کے آگے ترمیم کریں پر ٹیپ کر کے نوٹ میں ترمیم کر سکتے ہیں۔
آرڈر کے لیے کسٹمر شامل کریں، حذف کریں یا تبدیل کریں
آپ Shopify POS آرڈر پر کسٹمر کی معلومات کو ایڈجسٹ کر سکتے ہیں۔
آرڈر پر کسٹمر کو تبدیل کرنے کے لیے، آپ کو موجودہ کسٹمر کو حذف کرنا ہوگا اور پھر درست کسٹمر شامل کرنا ہوگا۔
آپ کسٹمر کے نام پر ٹیپ کر کے کسٹمر کے بارے میں معلومات میں بھی ترمیم کر سکتے ہیں۔
اقدامات:
Shopify POS سے،
آئیکن پر ٹیپ کریں۔آرڈر کی تفصیلات کی سکرین دیکھنے کے لیے اس پر ٹیپ کریں۔
درج ذیل میں سے کوئی بھی عمل کر کے حسب ضرورت آرڈر کو ایڈجسٹ کریں:
- موجودہ کسٹمر شامل کریں: پہلے، آرڈر پر موجود کسی بھی کسٹمر کو حذف کریں۔ پھر کسٹمر شامل کریں پر ٹیپ کریں، اس کسٹمر کو تلاش کریں جسے آپ شامل کرنا چاہتے ہیں، اور پھر اسے نتائج میں سے منتخب کریں۔
- نیا کسٹمر شامل کریں: پہلے، آرڈر پر موجود کسی بھی کسٹمر کو حذف کریں۔ پھر نیا کسٹمر شامل کریں پر ٹیپ کریں، کسٹمر کی رابطہ کی معلومات درج کریں، اور پھر کسٹمر شامل کریں پر ٹیپ کریں۔
- کسٹمر کو حذف کریں: کسٹمر کے نام پر بائیں سوائپ کریں، اور پھر ہٹائیں پر ٹیپ کریں۔
- کسٹمر میں ترمیم کریں: کسٹمر کے نام پر ٹیپ کریں، اس کی تفصیلات میں ترمیم کریں، اور پھر محفوظ کریں پر ٹیپ کریں۔
آرڈر منسوخ کریں
اگر کوئی آرڈر منسوخ کیا جا سکتا ہے، تو آرڈر منسوخ کرنے کا بٹن آرڈر دینے کے بعد 15 منٹ تک ظاہر ہوتا ہے۔ 15 منٹ کے بعد، ٹرانزیکشن پر کارروائی ہوتی ہے اور فنڈ کیپچر کر لیے جاتے ہیں۔ صرف آتھرائزڈ حالت میں موجود آرڈر کو منسوخ کیا جا سکتا ہے۔ منسوخ شدہ آرڈر پر ٹرانزیکشن فیس لاگو نہیں ہوتی ہے۔
آرڈر منسوخ کرنے پر درج ذیل پابندیاں لاگو ہوتی ہیں:
- جرمنی یا اٹلی میں آرڈر منسوخ کرنا دستیاب نہیں ہے
- سپلٹ پیمنٹ کے آرڈر کو منسوخ نہیں کیا جا سکتا
- درج ذیل پیمنٹ کے طریقے استعمال کرنے والے آرڈر منسوخ نہیں کیے جا سکتے:
- گفٹ کارڈ
- کیش
- Interac
- EFTPOS
- مینوئل کریڈٹ پیمنٹ
اقدامات:
- آپ درج ذیل طریقے استعمال کر کے Shopify POS پر آرڈر منسوخ کر سکتے ہیں:
- چیک آؤٹ سے، آرڈر منسوخ کریں پر ٹیپ کریں۔
- ہوم سکرین سے، آئیکن پر ٹیپ کریں، اس آرڈر پر ٹیپ کریں جسے آپ منسوخ کرنا چاہتے ہیں، اور پھر منسوخ کریں پر ٹیپ کریں۔
- اختیاری: اگر آپ کسی آئٹم کو اپنی انوینٹری میں واپس نہیں لانا چاہتے ہیں، تو اس لوکیشن پر موجود تمام آئٹم کو ری سٹاک کریں پر ٹیپ کریں، اور پھر ری سٹاک نہ کریں پر ٹیپ کریں۔
- آگے پر ٹیپ کریں۔
- آرڈر منسوخ کرنے کی وجہ منتخب کریں۔
- تصدیق کریں اور کارروائی کریں پر ٹیپ کریں۔ اگر آپ کے پاس مینیجر کی منظوری ایکٹیویٹ ہے اور آپ مینیجر نہیں ہیں، تو مینیجر کو PIN درج کرنا ہوگا، اور پھر منسوخی کی تصدیق کرنے کے لیے ایرو بٹن پر ٹیپ کرنا ہوگا۔
- ہو گیا پر ٹیپ کریں۔