مدد
لاگ ان کریں

اپنے POS ڈیوائس کے ساتھ Shopify Tap & Chip Card Reader کو کنیکٹ اور مینیج کرنا

On this page, you can find instructions on how to pair and connect the Shopify Tap & Chip Card Reader to your POS device, as well as how to switch between connection types and unpair the reader when needed. Before you begin, make sure that your store meets the requirements for using the Tap & Chip Card Reader.

اس پیج پر

منتخب کریں کہ اپنے Shopify Tap & Chip Card Reader کو کیسے جوڑنا ہے

آپ درج ذیل طریقوں سے Shopify Tap & Chip Card Reader کو جوڑ سکتے ہیں:

کارڈ ریڈر کنکشن کی اقسام
کنکشن کی قسمغور طلب امور
Shopify POS Hub کے ساتھ USBسب سے زیادہ قابل اعتماد سیٹ اپ کے لیے تجویز کردہ ہے۔ iPad اور Android ڈیوائسز کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے۔
BluetoothiPad، iPhone، یا Android ڈیوائس کے ساتھ ہم آہنگ۔ جب بھی دونوں ڈیوائس آن اور رینج میں ہوں تو ریڈر خودکار طور پر کنیکٹ ہو جاتا ہے۔
USB-C کیبلAndroid ڈیوائس کے ساتھ ہم آہنگ۔ ابتدائی سیٹ اپ کے بعد، جب آپ کیبل لگاتے ہیں تو ریڈر خودکار طور پر کنیکٹ ہو جاتا ہے۔

Shopify Tap & Chip Card Reader کو اپنی POS ڈیوائس سے پیئر کر کے جوڑیں

Shopify POS کے ساتھ کارڈ ریڈر استعمال کرنے کے لیے، آپ کو ریڈر کو اپنے POS ڈیوائس کے ساتھ پیئر کرنے کی ضرورت ہے۔

Bluetooth
  1. ریڈر کو آن کرنے کے لیے پاور بٹن کو دبائیں اور چھوڑ دیں۔
  2. Shopify POS میں، Connectivity Icon آئیکن پر ٹیپ کریں، اور پھر + ہارڈویئر شامل کریں پر ٹیپ کریں۔
  3. کارڈ ریڈر پر ٹیپ کریں۔
  4. ڈیوائس کی قسم منتخب کریں پیج پر، Tap & Chip پر ٹیپ کریں۔
  5. کارڈ ریڈر پر پاور بٹن کو 4 سیکنڈ تک دبا کر رکھیں، پھر چھوڑ دیں۔ اوپر موجود 4 LED انڈیکیٹر لائٹس آگے پیچھے فلیش کرتی ہیں جو اس بات کی نشاندہی کرتی ہیں کہ ریڈر پیئرنگ کے لیے تیار ہے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ جب LED لائٹس نیلے رنگ میں آگے پیچھے فلیش کریں تو آپ پاور بٹن چھوڑ دیں۔ اگر آپ پاور بٹن کو مسلسل دبائے رکھتے ہیں، تو ریڈر آف ہو جاتا ہے۔
  6. جب کارڈ ریڈر دستیاب کارڈ ریڈر سیکشن میں ظاہر ہو جائے، تو کنیکٹ کریں پر ٹیپ کریں۔
USB-C

اگر آپ POS Tablet Stand (USB-C) استعمال کرتے ہیں، تو ٹیبلیٹ کے ماڈل کے لحاظ سے، آپ کو مسائل کا سامنا ہو سکتا ہے۔ سپورٹڈ Android ٹیبلیٹ کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، Android پر Shopify POS سپورٹ سے رجوع کریں۔

  1. ریڈر کو آن کرنے کے لیے پاور بٹن کو دبائیں اور چھوڑ دیں۔
  2. Shopify POS میں، Connectivity Icon آئیکن پر ٹیپ کریں، اور پھر + ہارڈویئر شامل کریں پر ٹیپ کریں۔
  3. کارڈ ریڈر پر ٹیپ کریں۔
  4. ڈیوائس کی قسم منتخب کریں پیج پر، Tap & Chip پر ٹیپ کریں۔
  5. اپنے کنکشن کی قسم منتخب کریں پیج پر، USB پر ٹیپ کریں۔
  6. USB-C کیبل کو کارڈ ریڈر کے دائیں جانب موجود پورٹ سے کنیکٹ کریں۔ دوسرے سرے کو POS ڈیوائس سے کنیکٹ کریں۔
  7. اگر آپ پہلی بار ریڈر کو کنیکٹ کر رہے ہیں، تو آپ کو Shopify POS کے ساتھ ریڈر کنفیگر کرنے کی ضرورت ہے:
  8. ایک پاپ اپ ونڈو ظاہر ہوتی ہے جس پر "CHB##### کو ہینڈل کرنے کے لیے Shopify POS کھولیں" لکھا ہوتا ہے۔ اس ونڈو میں، جب CHB##### کنیکٹ ہو تو ہمیشہ Shopify POS کھولیں کو منتخب کریں، اور پھر OK کو منتخب کریں۔
  9. ایک دوسری پاپ اپ ونڈو ظاہر ہوتی ہے جس پر "Shopify POS کو CHB#### ہینڈل کرنے کی اجازت دیں" لکھا ہوتا ہے۔ اس ونڈو میں، جب CHB##### کنیکٹ ہو تو ہمیشہ Shopify POS کھولیں کو منتخب کریں، اور پھر OK کو منتخب کریں۔
  10. کنیکٹ کریں > ہو گیا پر ٹیپ کریں۔

Shopify POS Hub کا استعمال کر کے Shopify Tap & Chip Card Reader کو جوڑیں

مطابقت پذیر iPad یا Android ڈیوائس سے USB کے ذریعے Shopify Tap & Chip Card Reader کو جوڑنے کے لیے Shopify POS Hub استعمال کریں۔

اقدامات:

  1. اپنے ہارڈویئر کو Shopify POS Hub سے جوڑنے سے پہلے، POS Hub کا سیٹ اپ کریں:

    1. Shopify POS Hub کی پاور کورڈ کو پاور سورس میں لگائیں کریں۔
    2. Shopify POS Hub کی USB-C یا Lightning کیبل کو اپنی POS ڈیوائس سے جوڑیں۔
    3. Shopify POS Hub کی USB-C یا Lightning کیبل کا دوسرا سرا Shopify POS Hub کے نچلے حصے میں موجود ٹیبلیٹ پورٹ میں لگائیں۔ ٹیبلیٹ کیبل کے لیے Shopify POS Hub پر کوئی اور USB-C پورٹ استعمال نہ کریں۔

  2. کارڈ ریڈر کو آن کرنے کے لیے پاور بٹن کو دبا کر چھوڑ دیں۔

  3. Shopify POS میں، Connectivity Icon آئیکن پر ٹیپ کریں، اور پھر + ہارڈویئر شامل کریں پر ٹیپ کریں۔

  4. کارڈ ریڈر پر ٹیپ کریں۔

  5. ڈیوائس کی قسم منتخب کریں پیج پر، Tap & Chip پر ٹیپ کریں۔

  6. اپنے کنکشن کی قسم منتخب کریں پیج پر، USB پر ٹیپ کریں۔

  7. USB-C کیبل کو کارڈ ریڈر کی دائیں جانب والی پورٹ سے جوڑیں، اور پھر دوسرے سرے کو Shopify POS Hub کی USB پورٹ سے جوڑیں۔

  8. کنکشن مکمل کرنے کے لیے اسکرین پر موجود پرامپٹس کی پیروی کریں۔

  9. کنیکٹ کریں > ہو گیا پر ٹیپ کریں۔

Bluetooth اور USB کنکشن کے درمیان سوئچ کریں

اگر آپ نے بلوٹوتھ اور USB کنکشنز کو مینوئل طور پر سیٹ اپ کیا ہے، تو آپ خودکار طور پر دونوں کنکشن کی اقسام کے درمیان سوئچ کر سکتے ہیں۔ جب کارڈ ریڈر USB-C کیبل کے ساتھ پلگ ان ہوتا ہے، تو ڈیفالٹ کنکشن USB کنکشن ہوتا ہے۔ جب آپ کارڈ ریڈر کو ان پلگ کرتے ہیں، تو کنکشن بلوٹوتھ پر سوئچ ہو جاتا ہے۔

کنکشن کی اقسام کے درمیان سوئچ کرتے وقت، آپ کا ریڈر دوبارہ کنیکٹ ہونے سے پہلے چند سیکنڈ کے لیے ڈس کنیکٹ ہو جاتا ہے۔ آپ مینیو بار میں کنیکٹیویٹی کی علامت پر ٹیپ کر کے Shopify POS میں کنکشن کا اسٹیٹس دیکھ سکتے ہیں۔

Shopify Tap & Chip Card Reader کو اپنی POS ڈیوائس سے ان پیئر کریں

آپ ایک وقت میں صرف ایک ڈیوائس کے ساتھ Shopify Tap & Chip Card Reader استعمال کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کارڈ ریڈر کو کسی اور ڈیوائس کے ساتھ استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو پہلے اسے اس کی موجودہ ڈیوائس سے ان پیئر کرنا ہوگا۔

اقدامات:

  1. Shopify POS سے، Connectivity Icon آئیکن پر ٹیپ کریں۔
  2. اپنے کنیکٹڈ کارڈ ریڈر کے نام پر ٹیپ کریں۔
  3. کارڈ ریڈر کو بھول جائیں پر ٹیپ کریں۔

اگر آپ کا Shopify Tap & Chip Card Reader بلوٹوتھ کا استعمال کرتے ہوئے جڑا ہوا ہے، تو اپنی ڈیوائس کی بلوٹوتھ سیٹنگز میں جائیں اور پہلے سے منسلک ڈیوائسز کی فہرست سے ریڈر کو ہٹا دیں۔

Shopify Tap & Chip Card Reader پر فرم ویئر اپ ڈیٹس

آپ کو اپنے Shopify Tap & Chip Card Reader کے فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے کا پرامپٹ موصول ہو سکتا ہے۔ فرم ویئر اپ ڈیٹس قابل اعتمادی کو بہتر بنانے، بگز ٹھیک کرنے، اور ایسی خصوصیات تک رسائی دینے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہیں جو پچھلے کارڈ ریڈر ورژنز سپورٹ نہیں کرتے۔

فرم ویئر اپ ڈیٹس Shopify POS کی نیویگیشن بار میں ظاہر ہوتی ہیں جہاں مزید آپشن ظاہر ہوتا ہے۔ انہیں Connectivity Icon آئیکن پر ٹیپ کر کے اور ہارڈویئر سیکشن میں اپنے کارڈ ریڈر کو منتخب کر کے بھی تلاش کیا جا سکتا ہے۔ اگر ریڈر کے ابتدائی طور پر پیئر ہونے کے وقت کوئی فرم ویئر اپ ڈیٹ دستیاب ہو، تو اپ ڈیٹ خودکار طور پر شروع ہو جاتی ہے۔

فرم ویئر اپ ڈیٹ کے لیے غور طلب امور

Shopify Tap & Chip Card Reader کی فرم ویئر اپ ڈیٹس کے لیے درج ذیل باتوں کا جائزہ لیں:

  • کچھ فرم ویئر اپ ڈیٹ اختیاری ہوتی ہیں اور کچھ درکار ہوتی ہیں۔ درکار فرم ویئر اپ ڈیٹ میں بگ فکس شامل ہوتا ہے یا کوئی نیا فیچر شامل ہوتا ہے۔
  • اگر فرم ویئر اپ ڈیٹ درکار ہے، تو آپ اپ ڈیٹ مکمل ہونے تک کارڈ کے ذریعے فروخت پروسیس نہیں کر سکتے۔ جب اپ ڈیٹ جاری ہو تب بھی آپ کیش، گفٹ کارڈ، یا کسٹم پیمنٹ کے طریقے کے طور پر پیمنٹ پروسیس کر سکتے ہیں۔
  • فرم ویئر اپ ڈیٹ لاگو کرنے کے لیے Shopify Tap & Chip Card Reader کی بیٹری کم از کم %50 ہونی چاہیے۔
  • فارموئیر اپ ڈیٹ مکمل ہونے میں 5-10 منٹ لگتے ہیں۔

اگر آپ کو اپنا کارڈ ریڈر اپ ڈیٹ کرنے میں مسائل کا سامنا ہے، تو اوور-دی-ائیر اپ ڈیٹ کے مسائل حل کریں سے رجوع کریں۔