مدد
لاگ ان کریں

Shopify POS Terminal کا سیٹ اپ کرنا

Shopify POS Terminal Dock (سابقہ "POS Go Dock") کو Shopify POS Terminal Reader (سابقہ "POS Go") کے ساتھ جوڑ کر کسٹمر کی جانب رخ والی سکرین اور پیمنٹ ٹرمینل بنایا جا سکتا ہے جسے Shopify POS Terminal کہا جاتا ہے۔ جب Shopify POS Terminal کو کسی ٹیبلیٹ سے کنیکٹ کر دیا جاتا ہے، تو کسٹمر اپنے کارٹ کی معلومات دیکھ سکتا ہے اور اپنے آرڈر کی ادائیگی مکمل کر سکتا ہے۔

آپ Shopify POS Terminal Dock کے جس ورژن کا استعمال کر رہے ہیں اس کی بنیاد پر، آپ مندرجہ ذیل طریقوں سے ڈوک کو اپنے نیٹ ورک سے کنیکٹ کر سکتے ہیں:

  • Wi-Fi: صرف Wi-Fi کا استعمال کر کے آپ کے نیٹ ورک سے کنیکٹ ہوتا ہے۔
  • Wi-Fi + Ethernet: Wi-Fi یا وائرڈ ایتھرنیٹ کنکشن کا استعمال کر کے کنیکٹ ہوتا ہے۔

اس پیج پر

Shopify POS Terminal استعمال کرنے کے تقاضے

Shopify POS Terminal استعمال کرنے کے لیے، آپ کو ہارڈ ویئر، پیمنٹس اور لوکیشن، اور نیٹ ورک کے تمام تقاضوں کو پورا کرنا ہوگا۔

ہارڈ ویئر کے تقاضے

Shopify POS Terminal استعمال کرنے کے لیے آپ کے پاس درج ذیل ہارڈ ویئر ہونا ضروری ہے:

  • Shopify POS Terminal Dock (سابقہ POS Go Dock)۔
  • Shopify POS ورژن 8.16 یا اس سے اعلیٰ پر چلنے والی POS ڈیوائس، جیسا کہ سمارٹ فون یا ٹیبلیٹ۔ سیٹ اپ کے دوران QR کوڈ سکین کرنے کے لیے ڈیوائس میں کیمرہ ہونا لازمی ہے۔

پیمنٹ اور لوکیشن کے تقاضے

Shopify POS Terminal استعمال کرنے کے لیے آپ کو درج ذیل پیمنٹ فراہم کنندہ اور لوکیشن کے تقاضے پورے کرنے ہوں گے:

  • آپ کے سٹور کا پیمنٹ فراہم کنندہ کے طور پر Shopify Payments ایکٹیویٹ ہونا، اور ٹیسٹ موڈ غیر فعال ہونا ضروری ہے۔
  • آسٹریلیا
  • کینیڈا
  • چیکیا
  • آئرلینڈ
  • یونائیٹڈ کنگڈم
  • ریاستہائے متحدہ
  • اٹلی
  • نیوزی لینڈ
  • بیلجیم
  • ڈنمارک
  • لکسمبرگ
  • نیدرلینڈز
  • سپین
  • جرمنی
  • فن لینڈ
  • فرانس
  • سنگاپور
  • سوئٹزرلینڈ
  • آپ کی فزیکل ریٹیل لوکیشن اسی ملک میں ہونی چاہیے جس میں آپ کا سٹور موجود ہے۔
  • آپ کے سٹور کی کرنسی کو آپ کے فزیکل سٹور کی لوکیشن کی مقامی کرنسی سے مماثل ہونا چاہیے۔

Shopify POS Terminal کے لیے نیٹ ورک کے تقاضے

Shopify POS Terminal Wi-Fi کا استعمال کرتے ہوئے آپ کے نیٹ ورک اور انٹرنیٹ سے کنیکٹ ہوتا ہے۔ اگر آپ کے پاس Wi-Fi + Ethernet POS Terminal Dock ہے، تو آپ وائرڈ Ethernet کنکشن بھی استعمال کر سکتے ہیں۔ اگر آپ راؤٹر استعمال کرتے ہیں، تو اپنے راؤٹر کے مینوئل سے رجوع کریں اور ضرورت کے مطابق نیٹ ورکنگ سیٹ اپ کو دوبارہ کنفیگر کریں۔ Shopify POS Terminal کو آپ کے نیٹ ورک سے کنیکٹ کرنے کے لیے، آپ کو ان تقاضوں کو پورا کرنا ہوگا:

  • آپ کا نیٹ ورک Shopify POS ایپ استعمال کرنے کے لیے سیٹ اپ ہے۔
  • آپ کو WPA2 Wi-Fi نیٹ ورک کا استعمال کر کے اپنے نیٹ ورک اور انٹرنیٹ تک رسائی حاصل ہے۔ اگر آپ کے پاس Wi-Fi + Ethernet POS Terminal Dock ہے، تو آپ ایتھرنیٹ کیبل بھی استعمال کر سکتے ہیں۔
  • آپ کی POS ڈیوائس اور Shopify POS Terminal کا ایک ہی لوکل نیٹ ورک سے کنیکٹ ہونا ضروری ہے۔
  • لوکل نیٹ ورک میں انٹرنیٹ کنکشن کا فعال ہونا ضروری ہے۔
  • نیٹ ورک پر Peer to Peer کمیونیکیشن کا دستیاب ہونا لازمی ہے:
    • اپنی راؤٹر سیٹنگز میں، اس آپشن کو بند کریں جو یہ کہتا ہے “block clients from reaching any private IP”۔ یا اس آپشن کو آن کریں جو یہ کہتا ہے “allow guests to view each other and access local network”۔
    • اگر آپ کا خیال ہے کہ آپ کے لوکل نیٹ ورک پر P2P کمیونیکیشن غیر فعال ہو سکتی ہے تو اپنے نیٹ ورک ایڈمنسٹریٹر سے رابطہ کریں۔
  • POS ایپ کو iOS پر لوکل نیٹ ورک پرمیشن کی ضرورت ہے۔ جب ڈیوائس پر پہلی بار Shopify POS کی iOS ایپ انسٹال ہوتی ہے، تو وہ کچھ پرمیشنز طلب کرتی ہے۔ Shopify POS Terminal کے ساتھ کنکشن قائم کرنے کے لیے "Local network" پرمیشن درکار ہے۔ Settings ایپ کی فہرست میں Shopify POS پر ٹیپ کریں۔ Shopify POS پر ٹیپ کرنے سے ایک سکرین کھلتی ہے جس پر Local Network پرمیشن کا ٹوگل نظر آتا ہے۔
  • UPnP (Universal Plug-n-Play) راؤٹر سیٹنگ ایکٹیویٹ ہونی چاہیے (اختیاری)۔ راؤٹر پر UPnP سیٹنگ نیٹ ورک پر موجود ڈیوائسز کو ایک دوسرے کو دریافت کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ مثالی طور پر، اسے ایکٹیویٹ ہونا چاہیے تاکہ POS نیٹ ورک پر پیئرڈ Shopify POS Terminal کو تلاش کر سکے اور ممکن ہونے پر خودکار طور پر کنکشنز بحال کر سکے۔

Shopify POS Terminal استعمال کرنے کے لیے تحفظات

Shopify POS Terminal استعمال کرنے سے پہلے درج ذیل تحفظات کا جائزہ لیں:

پیمنٹ اور ٹرانزیکشن کا طریقہ کار

  • ڈیفالٹ پیمنٹ ڈیوائس: کسٹمر ڈسپلے موڈ ایکٹیویٹ کرنے کے بعد، Shopify POS Terminal کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈ کی ٹرانزیکشنز کے لیے ڈیفالٹ ڈیوائس بن جاتا ہے۔
  • سنگل ٹرمینل کنکشن: آپ Shopify POS کے ساتھ ایک سے زیادہ کارڈ ریڈرز استعمال کر سکتے ہیں، لیکن آپ ایک وقت میں POS ایپ سے صرف ایک Shopify POS Terminal کنیکٹ کر سکتے ہیں۔
  • پہلا چیک آؤٹ کنکشن: اگر سیٹ اپ کے بعد پہلے چیک آؤٹ کے دوران کوئی خرابی ظاہر ہو، تو Shopify POS Terminal کو دوبارہ کنیکٹ کرنے کے لیے دوبارہ کوشش کریں پر ٹیپ کریں۔
  • پیمنٹ منسوخ ہونے کا ڈسپلے: جب آپ پیمنٹ منسوخ کرنے کے لیے X پر ٹیپ کرتے ہیں، تو اسکرین پر پروسیسنگ کا میسج ظاہر ہوتا ہے۔ پیمنٹ منسوخ ہو جاتی ہے، لیکن میسج کچھ دیر کے لیے ظاہر ہو سکتا ہے۔

ملک کی تبدیلی کے لیے جغرافیائی تحفظات

ڈسپلے اور انٹرفیس

  • سکرین اوریئنٹیشن: سکرین کی اوریئنٹیشن کو الٹنے سے روکنے کے لیے Shopify POS Terminal Dock کو ایک ہموار سطح پر رکھیں۔
  • شکریہ کی سکرین کا فریز ہونا: اگر Shopify POS Terminal شکریہ کی سکرین پر اٹک جائے، تو ٹاپ بٹن کو دبا کر رکھیں اور ری سٹارٹ کریں پر ٹیپ کر کے ڈیوائس کو ری سٹارٹ کریں۔

رسید اور کسٹمر کی معلومات

  • رسید کو ہینڈل کرنا: ادا نہ کیے گئے آرڈرز کے لیے، آپ کو اپنی POS ڈیوائس پر Shopify POS کے ذریعے رسید کے آپشنز کو ہینڈل کرنا ہوگا۔ آپ ادا نہ کیے گئے آرڈرز کے لیے براہ راست Shopify POS Terminal پر رسید کے آپشنز منتخب نہیں کر سکتے۔

ڈیوائس کا آپریشن

  • پاور کی پابندیاں: جب Shopify POS Terminal ڈاک میں ہو تو آپ اسے استعمال کے دوران پاور آف نہیں کر سکتے۔ اگر آپ اسے پاور آف کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تو یہ خود بخود آن ہو جاتا ہے۔
  • ڈاک کی ضرورت: سیل بند ہونے کی تاریخوں (امریکہ میں 28 اگست، 2024، اور عالمی سطح پر 25 ستمبر، 2024) کے بعد، Shopify POS Terminal Reader کو صرف ڈاک میں ہی استعمال کیا جا سکتا ہے۔ یہ اکیلے ایک موبائل ڈیوائس کے طور پر کام نہیں کر سکتا۔

کہاں سے خریدیں

Shopify POS Terminal سپورٹ شدہ ممالک میں Shopify ہارڈ ویئر سٹور پر دستیاب ہے۔

Shopify POS Terminal کے اجزاء

Shopify POS Terminal Reader (سابقہ POS Go) کو Shopify POS Terminal Dock (سابقہ POS Go Dock) میں لگا کر Shopify POS Terminal بنایا جاتا ہے۔ دونوں اجزاء مل کر کسٹمر ڈسپلے کے ساتھ ایک پیمنٹ ٹرمینل بناتے ہیں جو کاؤنٹر پر سیلز کے مکمل سیٹ اپ کے لیے آپ کی POS ڈیوائس کے ساتھ پیئر ہوتا ہے۔

Shopify POS Terminal Reader

Shopify POS Terminal بنانے کے لیے Shopify POS Terminal Reader (سابقہ "POS Go") کو Shopify POS Terminal Dock میں لگایا جاتا ہے۔

Shopify POS Terminal Reader کی درج ذیل خصوصیات ہیں:

  • جب یہ Shopify POS Terminal Dock میں لگا ہو تو Wi-Fi کنیکٹیویٹی کو سپورٹ کرتا ہے۔ اگر آپ کے پاس Wi-Fi + Ethernet POS Terminal Dock ہے، تو آپ Ethernet کے ذریعے بھی کنیکٹ کر سکتے ہیں۔
  • ٹیپ، چپ، اور سوائپ پیمنٹ قبول کرتا ہے۔
  • حسب ضرورت کسٹمر ڈسپلے شامل ہے۔

Shopify POS Terminal Dock

Shopify POS Terminal Dock (سابقہ POS Go Dock) Shopify POS Terminal بنانے کے لیے Shopify POS Terminal Reader کے ساتھ کنیکٹ ہوتا ہے۔

Shopify POS Terminal Dock کی درج ذیل خصوصیات ہیں:

  • Wi-Fi کا استعمال کر کے آپ کے نیٹ ورک سے کنیکٹ ہوتا ہے۔ اگر آپ کے پاس Wi-Fi + Ethernet POS Terminal Dock ہے، تو ڈاک نیٹ ورک کنیکٹیویٹی کے لیے وائرڈ ایتھرنیٹ کنکشن کو بھی سپورٹ کرتا ہے۔
  • ٹیکسٹ ٹو سپیچ فعالیت استعمال کرنے کے لیے ہیڈ فونز کو Shopify POS Terminal Dock کے ساتھ Shopify POS Terminal Reader میں لگایا جا سکتا ہے۔
  • کاؤنٹر پر Shopify POS Terminal Reader کو چارج اور محفوظ رکھتا ہے۔

Shopify POS Terminal (سابقہ "POS Go") کا سیٹ اپ کریں

Shopify POS Terminal استعمال کرنے سے پہلے، آپ کو Shopify POS Terminal Reader کا سیٹ اپ کرنا ہوگا۔

اقدامات:

  1. Shopify POS Terminal ریڈر چارج کریں، اور پھر اسے آن کریں۔
  2. وہ ملک منتخب کریں جہاں آپ Shopify POS Terminal استعمال کر رہے ہیں۔
  3. Wi-Fi نیٹ ورک منتخب کریں۔ پاس ورڈ درج کریں، شامل ہوں > کنیکٹ کریں پر ٹیپ کریں۔ Shopify POS Terminal ریڈر خود بخود اپ ڈیٹس چیک کرتا ہے اور انہیں اپلائی کرتا ہے۔
  4. Shopify POS میں لاگ ان کریں۔

Shopify POS Terminal Reader کو ڈاک کریں

Shopify POS Terminal کے ساتھ پیمنٹس قبول کرنا شروع کرنے کے لیے، Shopify POS Terminal Reader کو Shopify POS Terminal Dock میں لگائیں۔

اقدامات:

  1. اگر Shopify POS Terminal Reader کسی کیس میں ہے، تو اسے ڈاک میں رکھنے کے لیے نکال لیں۔
  2. Shopify POS Terminal Dock کو کسی ایسے پاور سورس میں لگائیں جو USB-A کو سپورٹ کرتا ہو۔
  3. اختیاری: اگر آپ کے پاس Wi-Fi + Ethernet POS Terminal Dock ہے اور آپ وائرڈ کنکشن استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو ڈاک کے ایتھرنیٹ پورٹ اور اپنے راؤٹر میں ایک ایتھرنیٹ کیبل لگائیں۔
  4. Shopify POS Terminal Reader کو ڈاک میں لگائیں۔
  5. POS Terminal سیٹ اپ کریں پر ٹیپ کریں۔ اسکرین پر آپ کے لیے ایک QR کوڈ اور سیٹ اپ مکمل کرنے کی ہدایات ظاہر ہوتی ہیں۔

USB کیبل لگانا ضروری نہیں ہے لیکن سختی سے تجویز کیا جاتا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کا Shopify POS Terminal مکمل طور پر چارج رہے اور کسی بھی وقت پیمنٹس قبول کرنے کے لیے تیار ہو۔

Shopify POS Hub کا استعمال کر کے Shopify POS Terminal کو چارج کریں

آپ Shopify POS Terminal کو چارج رکھنے کے لیے Shopify POS Hub استعمال کر سکتے ہیں۔ USB کنکشن صرف پاور فراہم کرتا ہے۔ Shopify POS Terminal اب بھی آپ کے لوکل نیٹ ورک پر POS ایپ کے ساتھ پیئر ہوتا ہے۔

اقدامات:

  1. اپنے ہارڈ ویئر کو Shopify POS Hub سے کنیکٹ کرنے سے پہلے، POS Hub کا سیٹ اپ کریں:

    1. Shopify POS Hub کی پاور کورڈ کو پاور سورس میں لگائیں۔
    2. Shopify POS Hub کی USB-C یا Lightning کیبل کو اپنی POS ڈیوائس سے کنیکٹ کریں۔
    3. Shopify POS Hub کی USB-C یا Lightning کیبل کے دوسرے سرے کو Shopify POS Hub کے نچلے حصے پر موجود ٹیبلیٹ پورٹ میں لگائیں۔ ٹیبلیٹ کیبل کے لیے Shopify POS Hub پر کوئی اور USB-C پورٹ استعمال نہ کریں۔

  2. چارجنگ کیبل کے USB-A سرے کو Shopify POS Hub پر موجود پیریفرل USB-A پورٹ سے کنیکٹ کریں۔

  3. چارجنگ کیبل کے USB-C سرے کو Shopify POS Terminal سے جوڑیں۔

  4. تصدیق کریں کہ Shopify POS Terminal چارج ہو رہا ہے۔

ڈاک سے Shopify POS Terminal Reader کو ہٹائیں

ڈاک سے Shopify POS Terminal Reader ہٹانے کے لیے، ریڈر کو کارڈ سلاٹ سے پکڑ کر زور سے اوپر کی طرف کھینچیں۔

Image of the Shopify POS Terminal being pulled upwards from the dock by a hand. Arrows display the direction of force upwards.

Shopify POS Terminal کو اپنے ٹیبلیٹ سے جوڑیں

Shopify POS Terminal کے ذریعے ادائیگیاں قبول کرنے کے لیے، آپ کو اسے اپنی اس POS ڈیوائس کے ساتھ پیئر کرنا ہوگا جس پر Shopify POS چل رہا ہو۔

اقدامات:

  1. POS Terminal سیٹ اپ کریں پر ٹیپ کریں۔ اسکرین پر ایک QR کوڈ ظاہر ہوتا ہے۔ اگر QR کوڈ ظاہر نہ ہو، تو دائیں سے بائیں سوائپ کریں اور POS سے کنکشن ری سیٹ کریں پر ٹیپ کریں۔
  2. اپنی POS ڈیوائس کی سیٹنگز میں، یقینی بنائیں کہ آپ کی ڈیوائس اسی Wi-Fi سے منسلک ہے جس سے آپ کا Shopify POS Terminal جڑا ہوا ہے۔
  3. Shopify POS میں، اسی سٹور اور لوکیشن پر لاگ ان کریں جس پر آپ کا Shopify POS Terminal ہے۔
  4. Shopify POS میں، Shopify POS Terminal کا سیٹ اپ کریں:
    1. **Connectivity Icon* آئیکن پر ٹیپ کریں، اور پھر + ہارڈ ویئر شامل کریں پر ٹیپ کریں۔
    2. کارڈ ریڈر > POS Terminal پر ٹیپ کریں۔
    3. سیٹ اپ کی ہدایات کا جائزہ لیں اور QR کوڈ اسکین کریں پر ٹیپ کریں۔
  5. سیٹ اپ مکمل کرنے کے لیے، اپنے POS ڈیوائس کے کیمرے سے Shopify POS Terminal پر دکھایا گیا QR کوڈ اسکین کریں۔
  6. کامیابی کے ساتھ کنیکٹ ہونے پر، آپ کی POS ڈیوائس ایک میسج دکھاتی ہے کہ یہ POS سے کنیکٹ ہے۔
  7. ہو گیا پر ٹیپ کریں۔

ڈاک میں Shopify POS Terminal کو چارج کرنا

آپ شامل کردہ USB-C کیبل استعمال کر کے POS Terminal Reader کو چارج کر سکتے ہیں۔ ریڈر کو چارج کرنے کے لیے، USB کنیکٹر کا چھوٹا سرا POS Terminal Reader میں لگائیں، اور پھر بڑا سرا فون کے چارجر میں لگائیں۔

یقینی بنائیں کہ آپ کا چارجر 5V/2A - آؤٹ پٹ 10W یا 9V/2A - آؤٹ پٹ 18W کی کم از کم تصریحات کو پورا کرتا ہو۔ چارجر کو کم از کم 2A کرنٹ فراہم کرنے کے قابل ہونا چاہیے۔ زیادہ کرنٹ یا دوہرا لیبل والا چارجر، جیسا کہ 5V اور 9V کے ساتھ، وہ بھی POS Go کو چارج کر دیتا ہے۔

اگر چارجر کی کم از کم تصریحات پوری ہوتی ہیں، تو وال اڈاپٹر استعمال کر کے POS Terminal Reader مکمل چارج ہونے میں 2 سے 3 گھنٹے لیتا ہے۔ POS Terminal Reader کے مکمل چارج ہونے کے بعد، اس کی بیٹری سارا دن فروخت کے لیے چلنی چاہیے۔

نیٹ ورک کی ترجیح

اگر آپ کے پاس Wi-Fi + Ethernet POS Terminal Dock ہے اور ایتھرنیٹ کیبل لگی ہوئی ہے، تو Shopify POS Terminal، Wi-Fi کے مقابلے میں ایتھرنیٹ کنکشن کو ترجیح دیتا ہے۔ اگر آپ نے پہلے Shopify POS Terminal کو Wi-Fi کے لیے کنفیگر کیا تھا، تو کیبل لگانے پر یہ خود بخود ایتھرنیٹ پر سوئچ ہو جاتا ہے۔ جب آپ کیبل نکالتے ہیں یا ڈاک سے ریڈر کو ہٹاتے ہیں، تو یہ واپس Wi-Fi پر سوئچ ہو جاتا ہے۔

اگر آپ کے پاس Wi-Fi POS Terminal Dock ہے، تو Shopify POS Terminal آپ کے نیٹ ورک سے جڑنے کے لیے صرف Wi-Fi استعمال کرتا ہے۔

Shopify POS Terminal پر سیٹنگز تک رسائی حاصل کریں

Shopify POS Terminal پر سیٹنگز کا پینل آپ کے کنکشن کے بارے میں معلومات ڈسپلے کرتا ہے اور آپ کو سیٹ اپ میں درج ذیل تبدیلیاں کرنے دیتا ہے:

  • اپنی نیٹ ورک سیٹنگز تبدیل کریں۔
  • QR کوڈ کا استعمال کر کے POS ڈیوائس سے دوبارہ کنکشن شروع کریں۔
  • اپنا نیٹ ورک اسٹیٹس دیکھیں اور نیٹ ورک سیٹنگز میں تبدیلیاں کریں۔

سیٹنگز پینل تک رسائی حاصل کرنے کے لیے، Shopify POS Terminal پر اسکرین کے کنارے سے شروع کر کے دائیں سے بائیں سوائپ کریں۔