سروس یا ڈیجیٹل پروڈکٹ فروخت کرنا

جب آپ اپنے سٹور میں کوئی پروڈکٹ شامل کرتے ہیں، تو آپ یہ بتا سکتے ہیں کہ آپ کوئی ڈیجیٹل پروڈکٹ یا سروس فروخت کر رہے ہیں تاکہ کوئی شپنگ چارج لاگو نہ ہو۔ اگر آپ کوئی ڈیجیٹل پروڈکٹ فروخت کر رہے ہیں، تو آپ کو اپنی پروڈکٹ کا ڈاؤن لوڈ لنک فراہم کرنے کے لیے ایک ایپ بھی استعمال کرنی ہوگی۔ اگر آپ پروڈکٹ کے بجائے کوئی سروس فروخت کرتے ہیں تو اس کے لیے بھی ایپ دستیاب ہیں۔

ڈیجیٹل پروڈکٹ یا سروس کے لیے شپنگ ہٹائیں

اگر آپ ڈیجیٹل ڈاؤن لوڈ پروڈکٹ یا سروس فروخت کرتے ہیں، تو آپ کو اس پروڈکٹ کے لیے شپنگ ہٹانے کی ضرورت ہے۔

اقدامات:

ڈیجیٹل ڈاؤن لوڈ ایپ

اپنی ڈیجیٹل پروڈکٹ کے لیے اپنے کسٹمر کو ڈاؤن لوڈ لنک فراہم کرنے کے لیے، آپ کو Shopify App Store سے کوئی ایپ استعمال کرنی ہوگی۔ مثال کے طور پر، Shopify کی Digital Products ایپ ایک مفت اور سادہ ایپ ہے جسے آپ استعمال کر سکتے ہیں۔

Shopify App Store پر دیگر فریق ثالث ایپ بھی دستیاب ہیں۔ ایسی ایپ منتخب کریں جو آپ کی ضروریات کے لیے بہترین ہو۔

اپنی ایپ انسٹال کرنے کے بعد، اپنی ایپ کی سیٹنگ چیک کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کے کسٹمر آپ کے سیٹ کردہ ڈیلیوری کے طریقے، جیسے ای میل، رسائی کے لنک، یا ایپ لاگ ان کا استعمال کر کے صحیح وقت پر اپنا ڈیجیٹل ڈاؤن لوڈ حاصل کر رہے ہیں۔ مزید ہدایات کے لیے اپنی مخصوص ایپ کی دستاویزات دیکھیں۔

سروس بکنگ ایپ

اپنے کسٹمر کو آپ کی سروس بک کرنے کا لنک فراہم کرنے کے لیے، Shopify App Store سے ایک ایپ انسٹال کریں۔ اس سے آپ کے کسٹمر آسانی سے آپ کی سروس، ایونٹ یا بکنگ کر سکتے ہیں۔

اپنی ایپ انسٹال کرنے کے بعد، اپنی ایپ کی سیٹنگ چیک کریں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کے کسٹمر سروس بک کر سکتے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ دستیاب اوقات، گنجائش، یا اعادی / غیر اعادی جیسی سیٹنگ کنفیگر کرتے ہیں۔ مزید ہدایات کے لیے اپنی مخصوص ایپ کی دستاویزات دیکھیں۔

ای میل ٹیمپلیٹ کنفیگر کریں

ڈیجیٹل پروڈکٹ یا سروس کنفیگر کرنے کے بعد، آپ اپنی ای میل ٹیمپلیٹ کو حسب ضرورت بنانا چاہیں گے تاکہ کسٹمر کو معلوم ہو سکے کہ انہیں اپنے آرڈر سے کیا توقع کرنی ہے:

• جب کوئی ڈیجیٹل ڈاؤن لوڈ فروخت کیا جاتا ہے، تو زیادہ تر ڈیجیٹل ڈاؤن لوڈ ایپ کسٹمر کو ڈاؤن لوڈ لنک کے ساتھ ایک ای میل بھیجیں گی۔ Shopify ایڈمن میں اپنی ایپ کی سیٹنگ کا جائزہ لیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ درست طریقے سے سیٹ اپ کی گئی ہے۔
• سروس فروخت کرتے وقت، آپ کو ای میل ٹیمپلیٹ میں یہ بتانے کی ضرورت ہوگی کہ سروس کیسے کام کرتی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کے کسٹمر یہ سمجھتے ہیں کہ آپ کیا فراہم کرتے ہیں۔ Shopify ایڈمن میں اپنی ایپ کی سیٹنگ کا جائزہ لیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ یہ درست طریقے سے سیٹ اپ کی گئی ہے۔

ای میل ٹیمپلیٹ کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، اپنی ای میل ٹیمپلیٹ سیٹ اپ کریں سے رجوع کریں۔

مکسڈ آرڈر کے لیے تکمیل کا رویہ

جب کسی آرڈر میں فزیکل اور ڈیجیٹل یا ناقابل شپ اشیاء دونوں شامل ہوں، تو تکمیل کا رویہ آپ کے تکمیل کے مقام کی قسم پر منحصر ہوتا ہے:

• فریق ثالث لاجسٹکس (3PL) فراہم کنندہ کے ذریعے مکمل کیے گئے آرڈر کے لیے، فزیکل اور ڈیجیٹل آئٹم ایک ہی تکمیل کارڈ میں ظاہر ہوتی ہیں۔
• دیگر تمام تکمیل کے مقامات کے لیے، فزیکل اور ڈیجیٹل آئٹم الگ الگ تکمیل کارڈ میں تقسیم ہوتی ہیں۔

آگے کیا کرنا ہے

ڈیجیٹل پروڈکٹ بنانے کے بعد، آپ کو یہ یقینی بنانے کے لیے ایک ٹیسٹ آرڈر دینا چاہیے کہ یہ کام کرتی ہے۔