WeChat Pay

WeChat Pay ایک والیٹ اور ایپ پر مبنی مقامی ادائیگی کا طریقہ ہے۔ اہل مرچنٹ ان کسٹمرز سے ادائیگیاں قبول کرنے کے لیے WeChat Pay کا استعمال کر سکتے ہیں جو WeChat Pay کا استعمال کرتے ہیں، چاہے وہ کسٹمرز کہیں بھی مقیم ہوں۔ WeChat Pay، Shopify Payments کے ذریعے دستیاب ہے، لہذا آپ کو WeChat Pay پیش کرنے کے لیے کسی فریقِ ثالث پیمنٹ گیٹ وے کا سیٹ اپ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

کسٹمرز آن لائن چیک آؤٹ پر ایک بار کی ادائیگیوں کے لیے WeChat Pay استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ کے اسٹور کی اہلیت کے لحاظ سے، کسٹمرز Shop ایپ اور اسٹور میں Shopify POS پر بھی WeChat Pay کا استعمال کر سکتے ہیں۔

Shopify Payments کے لیے WeChat Pay استعمال کرنے کی شرائط

Shopify Payments کے ساتھ WeChat Pay استعمال کرنے کے لیے، آپ کے اسٹور کا درج ذیل شرائط پر پورا اترنا ضروری ہے:

  • WeChat Pay فعال کرنے سے پہلے آپ کا Shopify Payments کا سیٹ اپ کرنا ضروری ہے۔
  • آپ کا Shopify Payments اکاؤنٹ لازمی طور پر ہانگ کانگ SAR میں واقع ہونا چاہیے۔
  • آپ کے اسٹور میں ایک اہل کاروباری کیٹیگری ہونی چاہیے۔
  • آپ کا آن لائن اسٹور قابل رسائی ہونا چاہیے اور پاس ورڈ سے محفوظ نہیں ہونا چاہیے۔ اپنے آن لائن اسٹور کا پاس ورڈ ہٹانے کے بارے میں مزید جانیں۔
  • WeChat Pay کو فعال کرنے سے پہلے آپ کو کسی بھی متصادم اضافی پیمنٹ گیٹ وے کو غیر فعال کرنا ہوگا۔

WeChat Pay اس وقت ہانگ کانگ SAR میں اہل مرچنٹ کے لیے دستیاب ہے۔ اگر آپ کی Shopify Payments کی سیٹنگز میں WeChat Pay دستیاب نہیں ہے، تو ہو سکتا ہے کہ آپ کا اسٹور اہل نہ ہو۔ آپ اپنی Shopify Payments کی سیٹنگز میں دستیابی چیک کر سکتے ہیں، جس کا انحصار آپ کے اکاؤنٹ، ملک اور کاروباری زمرے پر ہوتا ہے۔

WeChat Pay استعمال کرتے وقت غور طلب باتیں

Shopify Payments کے ساتھ WeChat Pay کو فعال کرنے سے پہلے درج ذیل باتوں کا جائزہ لیں:

  • WeChat Pay سبسکرپشن آرڈر کے لیے دستیاب نہیں ہے۔ کسٹمرز WeChat Pay کو صرف ایک بار کی ادائیگی کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
  • کسٹمرز گفٹ کارڈ پروڈکٹ خریدنے کے لیے WeChat Pay استعمال نہیں کر سکتے۔
  • کسٹمرز ڈیسک ٹاپ پر آن لائن چیک آؤٹ پر WeChat Pay استعمال کر سکتے ہیں۔
  • WeChat Pay موبائل ویب پر، Shop ایپ میں، اور اسٹور میں Shopify POS پر بھی دستیاب ہو سکتا ہے۔ دستیابی کا انحصار آپ کے اسٹور کی اہلیت پر ہے۔
  • چیک آؤٹ پر WeChat Pay کا انتخاب کرنے والے کسٹمرز کو ایک پیغام موصول ہوتا ہے کہ وہ چینی یوآن (CNY) میں ادائیگی کریں۔ ادائیگی کے دوران WeChat ایپ آرڈر کے کل کو CNY میں کنورٹ کر دیتی ہے۔
  • آپ کو WeChat Pay آرڈر کے لیے آپ کی معمول کی Shopify Payments پے آؤٹ کرنسی میں ادائیگی کی جاتی ہے۔
  • کسٹمر کے ادائیگی مکمل کرنے کے بعد WeChat Pay آرڈرز کے لیے فنڈز خودکار طور پر کیپچر کر لیے جاتے ہیں۔
  • آپ اپنے Shopify ایڈمن سے WeChat Pay آرڈر کے لیے مکمل یا جزوی رقم کی واپسی جاری کر سکتے ہیں۔ Shopify Payments کے ساتھ رقم کی واپسی کے بارے میں مزید جانیں۔
  • WeChat Pay کارڈ طرز کے چارج بیکس کو سپورٹ نہیں کرتا ہے۔ اگر کسی آرڈر میں کوئی مسئلہ درپیش ہے، تو مسئلہ حل کرنے کے لیے کسٹمر کو براہ راست آپ سے رابطہ کرنا چاہیے۔ مسئلہ حل کرنے کے حصے کے طور پر آپ رقم کی واپسی جاری کر سکتے ہیں۔

WeChat Pay کی ٹرانزیکشن کی حدیں

WeChat Pay اس بات کو محدود کر سکتا ہے کہ کسٹمر ایک ٹرانزیکشن میں کتنی ادائیگی کر سکتا ہے۔ یہ حدیں WeChat Pay اور کسٹمر کے فنڈنگ سورس کے ذریعے متعین کی جاتی ہیں، نا کہ Shopify یا آپ کے Shopify ایڈمن کے ذریعے۔

اگر کسی کسٹمر کا آرڈر ان کی WeChat Pay ٹرانزیکشن کی حد سے زیادہ ہے، تو ادائیگی کو مسترد کیا جا سکتا ہے۔ کسٹمر کو کوئی دوسرا ادائیگی کا طریقہ استعمال کرنے یا چھوٹا آرڈر دینے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

WeChat Pay کا نظم کریں

آپ اپنی Shopify Payments کی سیٹنگز سے WeChat Pay کو فعال اور غیر فعال کر سکتے ہیں۔

Shopify Payments کے لیے WeChat Pay کو فعال کریں

آپ اپنے Shopify ایڈمن کے ادائیگیاں سیکشن سے WeChat Pay کو فعال کر سکتے ہیں۔ آپ کے ایکٹیویشن کی درخواست کرنے کے بعد، WeChat Pay کے فعال ہونے سے قبل آپ کے اکاؤنٹ کا جائزہ لیا جاتا ہے۔ اس جائزے میں عام طور پر تقریباً 5 دن لگتے ہیں، لیکن اس سے زیادہ وقت بھی لگ سکتا ہے۔

اقدامات:

ڈیسک ٹاپ
  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > ادائیگیاں پر جائیں۔

  2. Shopify Payments سیکشن میں، انتظام کریں پر کلک کریں۔

  3. مزید کارروائیاں پر کلک کریں، اور پھر ادائیگی کے طریقے کا نظم کریں پر کلک کریں۔

  4. مقامی ادائیگی کے طریقے سیکشن میں، WeChat Pay کے لیے افقی مینو آئیکن پر کلک کریں، اور پھر فعال کریں پر کلک کریں۔

موبائل
  1. Shopify ایپ سے، مینو پر ٹیپ کریں، اور پھر سیٹنگز سیٹنگز پر ٹیپ کریں۔

  2. اسٹور کی سیٹنگز سیکشن میں، ادائیگیاں پر ٹیپ کریں۔

  3. Shopify Payments سیکشن میں، انتظام کریں پر ٹیپ کریں۔

  4. مزید کارروائیاں پر ٹیپ کریں، اور پھر ادائیگی کے طریقے کا نظم کریں پر ٹیپ کریں۔

  5. مقامی ادائیگی کے طریقے سیکشن میں، WeChat Pay کے لیے افقی مینو آئیکن پر ٹیپ کریں، اور پھر فعال کریں پر ٹیپ کریں۔

WeChat Pay کی منظوری کے بعد، یہ آپ کی Shopify Payments کی سیٹنگز میں فعال مقامی ادائیگی کے طریقے کے طور پر درج ہو جاتا ہے۔

Shopify Payments کے لیے WeChat Pay کو غیر فعال کریں

آپ اپنے Shopify ایڈمن کے ادائیگیاں سیکشن سے WeChat Pay کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔ WeChat Pay کو غیر فعال کرنے سے یہ نئے آرڈر کے لیے آپ کے چیک آؤٹ سے ہٹ جاتا ہے۔

اقدامات:

ڈیسک ٹاپ
  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > ادائیگیاں پر جائیں۔

  2. Shopify Payments سیکشن میں، انتظام کریں پر کلک کریں۔

  3. مزید کارروائیاں پر کلک کریں، اور پھر ادائیگی کے طریقے کا نظم کریں پر کلک کریں۔

  4. مقامی ادائیگی کے طریقے سیکشن میں، WeChat Pay کے لیے افقی مینو آئیکن پر کلک کریں، اور پھر غیر فعال کریں پر کلک کریں۔

موبائل
  1. Shopify ایپ سے، مینو پر ٹیپ کریں، اور پھر سیٹنگز سیٹنگز پر ٹیپ کریں۔

  2. اسٹور کی سیٹنگز سیکشن میں، ادائیگیاں پر ٹیپ کریں۔

  3. Shopify Payments سیکشن میں، انتظام کریں پر ٹیپ کریں۔

  4. مزید کارروائیاں پر ٹیپ کریں، اور پھر ادائیگی کے طریقے کا نظم کریں پر ٹیپ کریں۔

  5. مقامی ادائیگی کے طریقے سیکشن میں، WeChat Pay کے لیے افقی مینو آئیکن پر ٹیپ کریں، اور پھر غیر فعال کریں پر ٹیپ کریں۔

آپ کے WeChat Pay کو غیر فعال کرنے کے بعد، یہ اب آپ کی Shopify Payments کی سیٹنگز میں فعال مقامی ادائیگی کے طریقے کے طور پر درج نہیں ہوتا، اور کسٹمرز چیک آؤٹ پر WeChat Pay کا انتخاب نہیں کر سکتے۔

WeChat Pay کے ساتھ ادائیگیاں قبول کرنا

جب کوئی کسٹمر WeChat Pay استعمال کر کے آرڈر کے لیے ادائیگی کرتا ہے، تو کسٹمر کے WeChat Pay میں ادائیگی مکمل کرنے کے بعد ادائیگی کو اختیار دے کر کیپچر کر لیا جاتا ہے۔ آرڈر آپ کے دیگر Shopify Payments ٹرانزیکشن کے ساتھ آپ کے Shopify Payments پے آؤٹ میں شامل کر لیا جاتا ہے۔

کسٹمر ایکسپیرینس

کسٹمر WeChat Pay کا انتخاب کرتا ہے اور WeChat ایپ میں ادائیگی مکمل کرتا ہے۔ ادائیگی مکمل ہونے کے بعد، کسٹمر کو آرڈر کنفرمیشن پر ری ڈائریکٹ کر دیا جاتا ہے۔

جب WeChat Pay اسٹور میں Shopify POS پر دستیاب ہوتا ہے، تو کسٹمر WeChat Pay کے ساتھ ادائیگی مکمل کرنے کے لیے ایک QR کوڈ اسکین کرتا ہے۔

WeChat Pay کے ساتھ رقم کی واپسی

آپ اپنے Shopify ایڈمن سے WeChat Pay آرڈر کی رقم بالکل اسی طرح واپس کر سکتے ہیں جس طرح آپ دیگر Shopify Payments آرڈر کی رقم واپس کرتے ہیں۔ آپ اصل چارج کے بعد 180 دنوں تک کے لیے مکمل یا جزوی رقم کی واپسی جاری کر سکتے ہیں۔ رقم کی واپسی جاری کرنے سے پہلے اصل ادائیگی آپ کے Shopify Payments بیلنس میں سیٹل ہونی چاہیے۔ اگر ادائیگی سیٹل نہیں ہوئی ہے، تو ناکافی فنڈز کی وجہ سے رقم کی واپسی ناکام ہو سکتی ہے۔ رقم کی واپسی تخلیق کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔

آپ کے رقم کی واپسی تخلیق کرنے کے بعد، رقم کی واپسی کو واپس کسٹمر کے WeChat Pay اکاؤنٹ یا اصل فنڈنگ سورس میں پروسیس کر دیا جاتا ہے۔