مدد
لاگ ان کریں

Electronic Payment Standard (EPS)

EPS (Electronic Payment Standard) آسٹریا اور جرمنی میں Shopify Payment کے صارفین کے لیے براہ راست اور محفوظ بینک ٹرانسفر کے ذریعے ادائیگی کا طریقہ ہے۔ EPS آپ کے کسٹمرز کو اپنے آن لائن بینکنگ اکاؤنٹس استعمال کر کے اپنے آرڈرز کی ادائیگی کرنے دیتا ہے۔ Shopify Payments پر EPS استعمال کرنے سے آپ کے کسٹمرز کو ایک محفوظ اور آسان چیک آؤٹ کا تجربہ فراہم ہوتا ہے۔

اس صفحے پر

وہ علاقے جو EPS استعمال کر کے ادائیگیاں موصول کر سکتے ہیں

مندرجہ ذیل علاقوں میں صرف وہ مرچنٹس EPS استعمال کر کے ادائیگیاں وصول کر سکتے ہیں جو یورو میں فروخت کرتے ہیں:

  • آسٹریا
  • جرمنی
  • فرانس

وہ خطے جہاں کسٹمر EPS استعمال کر کے ادائیگی کر سکتے ہیں

EPS صرف آسٹریا میں ان کسٹمر کے لیے دستیاب ہے جو یورو میں ادائیگی کرتے ہیں۔

EPS ایکٹیویٹ کریں.

جب آپ Shopify Payments سیٹ اپ کرتے ہیں تو EPS ڈیفالٹ طور پر فعال ہوتا ہے۔ آپ کسی بھی وقت ایڈجسٹ کر سکتے ہیں کہ آپ کے کسٹمر کے لیے ادائیگی کے کون سے آپشن دستیاب ہیں۔

مراحل:

ڈیسک ٹاپ

  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، Settings > Payments پر جائیں۔

  2. اگر Shopify Payments ابھی تک سیٹ اپ نہیں ہے، تو Complete account setup پر کلک کریں اور رجسٹریشن کا صفحہ مکمل کریں۔

  3. Shopify Payments سیکشن میں، Manage پر کلک کریں۔

  4. ادائیگی کے طریقے سیکشن میں، اس ادائیگی کے طریقے کے آگے موجود ... پر کلک کریں جسے آپ تبدیل کرنا چاہتے ہیں، اور پھر فعال کریں یا غیر فعال کریں پر کلک کریں۔

موبائل

  1. Shopify ایپ سے، Menu پر ٹیپ کریں، اور پھر Settings Settings پر ٹیپ کریں۔

  2. Store settings سیکشن میں، Payments پر ٹیپ کریں۔

  3. اگر Shopify Payments ابھی تک سیٹ اپ نہیں ہے، تو Complete account setup پر ٹیپ کریں اور رجسٹریشن کا صفحہ مکمل کریں۔

  4. Shopify Payments سیکشن میں، Manage پر ٹیپ کریں۔

  5. ادائیگی کے طریقے سیکشن میں، اس ادائیگی کے طریقے کے آگے موجود ... پر ٹیپ کریں جسے آپ تبدیل کرنا چاہتے ہیں، اور پھر فعال کریں یا غیر فعال کریں پر ٹیپ کریں۔

EPS کے ساتھ ادائیگیاں

جب کسٹمر چیک آؤٹ پر EPS کا انتخاب کرتے ہیں، تو انہیں شریک بینکوں کی فہرست کا جائزہ لینے کے لیے EPS کی ویب سائٹ پر ری ڈائریکٹ کیا جاتا ہے۔ وہ اپنا بینک منتخب کرتے ہیں اور اپنے بینکنگ لاگ ان کی تفصیلات درج کرتے ہیں۔ ادائیگی کی تصدیق ہونے کے بعد، واجب الادا رقم ان کے بینک سے آپ کے اگلے Shopify Payments پے آؤٹ میں آپ کو بھیج دی جاتی ہے۔

EPS کے ذریعے کی گئی ادائیگیوں کو اصل چارج کی تاریخ سے صرف 180 دن کے اندر ری فنڈ کے لیے جمع کرایا جا سکتا ہے۔ 180 دن کے بعد، چارج کو ری فنڈ کرنا مزید ممکن نہیں رہتا۔ اگر آپ EPS کے ذریعے پروسیس کی گئی کسی ٹرانزیکشن کو ری فنڈ کرتے ہیں، تو آپ کو Shopify Payments کی طرف سے لگائی گئی پروسیسنگ فیس ری فنڈ نہیں کی جاتی۔ فریق ثالث کی ٹرانزیکشن فیس آپ کے بلنگ پلان کی بنیاد پر مختلف ہوتی ہے۔ پرائسنگ کے حوالے سے مزید معلومات کے لیے، آسٹریا کے لیے Shopify پرائسنگ کا صفحہ دیکھیں۔

EPS کے ساتھ، چارج بیک کا کوئی عمل نہیں ہے کیونکہ فراڈ کا خطرہ انتہائی کم ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ کسٹمر کو ادائیگی کے ساتھ آگے بڑھنے سے پہلے اپنے بینک کے ساتھ ادائیگی کی تصدیق کرنی ہوتی ہے۔

EPS جیسے مقامی ادائیگی کے طریقے کے لیے پیمنٹ پروسیسنگ، کسٹمر کو ادائیگی کی ویب سائٹ پر ری ڈائریکٹ کرنے سے شروع ہوتی ہے۔ ان کی تفصیلات درج کرنے کے بعد، کسٹمر کو واپس Shopify چیک آؤٹ پر ری ڈائریکٹ کیا جاتا ہے۔ اگر کسٹمر کے چیک آؤٹ پر واپس آنے سے پہلے EPS ٹرانزیکشن کو حتمی شکل دے دیتا ہے، تو ان کا ادا شدہ آرڈر بن جاتا ہے، یا کسٹمر کو یہ بتانے کے لیے ایک ایرر میسج دکھایا جاتا ہے کہ ٹرانزیکشن کیوں مسترد کی گئی۔ اگر کسٹمر کے چیک آؤٹ پر واپس آنے پر EPS ابھی بھی ٹرانزیکشن کو حتمی شکل دے رہا ہے، تو ان کا آرڈر Payment pending سٹیٹس کے ساتھ بن جاتا ہے۔ یہ اس لیے ڈیزائن کیا گیا ہے تاکہ کسٹمر کو انتظار میں پھنسنے سے روکا جا سکے اور ممکنہ طور پر انہیں اپنا چیک آؤٹ چھوڑنے سے بچایا جا سکے۔

EPS کسٹمر کا تجربہ

آپ کے کسٹمر کے بطور پیمنٹ آپشن EPS کو منتخب کرنے کے بعد، انہیں شریک آسٹرین بینکوں کی ایک فہرست دکھائی جاتی ہے۔ وہ اپنا بینک منتخب کرتے ہیں اور اپنی بینکنگ تفصیلات کے لیے اپنا لاگ ان درج کرتے ہیں۔ واجب الادا رقم ان کے آن لائن بینک سے آپ کے اگلے Shopify Payments پے آؤٹ میں آپ کو بھیج دی جاتی ہے۔