Alipay
Alipay ایک والیٹ اور ایپ پر مبنی مقامی ادائیگی کا طریقہ ہے۔ اہل مرچنٹ، ان کسٹمرز سے ادائیگیاں قبول کرنے کے لیے Alipay استعمال کر سکتے ہیں جو Alipay استعمال کرتے ہیں، چاہے وہ کسٹمرز کہیں بھی ہوں۔ Alipay کو Shopify Payments کے ذریعے دستیاب کیا گیا ہے، لہذا آپ کو Alipay پیش کرنے کے لیے کوئی فریقِ ثالث پیمنٹ گیٹ وے سیٹ اپ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔
کسٹمرز آن لائن چیک آؤٹ پر ایک بار کی ادائیگیوں کے لیے Alipay استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ کے اسٹور کی اہلیت کے لحاظ سے، کسٹمرز Shop ایپ اور اسٹور میں Shopify POS پر بھی Alipay استعمال کر سکتے ہیں۔
اس صفحہ پر
Shopify Payments کے لیے Alipay استعمال کرتے وقت تقاضے
Shopify Payments کے ساتھ Alipay استعمال کرنے کے لیے، آپ کے اسٹور کا درج ذیل تقاضوں کو پورا کرنا ضروری ہے:
- Alipay کو فعال کرنے سے پہلے آپ کو لازمی طور پر Shopify Payments سیٹ اپ کرنا ہوگا۔
- آپ کا Shopify Payments اکاؤنٹ ہانگ کانگ SAR میں واقع ہونا چاہیے۔
- آپ کے اسٹور کی بزنس کیٹیگری اہل ہونی چاہیے۔
- آپ کا آن لائن اسٹور قابل رسائی ہونا چاہیے اور پاس ورڈ سے محفوظ نہیں ہونا چاہیے۔ اپنے آن لائن اسٹور کا پاس ورڈ ہٹانے کے بارے میں مزید جانیں۔
- Alipay کو فعال کرنے سے پہلے آپ کو متصادم ہونے والے کسی بھی اضافی پیمنٹ گیٹ وے کو غیر فعال کرنا ہوگا۔
Alipay فی الحال ہانگ کانگ SAR میں اہل مرچنٹ کے لیے دستیاب ہے۔ اگر Alipay آپ کی Shopify Payments کی سیٹنگز میں دستیاب نہیں ہے، تو آپ کا اسٹور اہل نہیں ہو سکتا۔ آپ اپنی Shopify Payments کی سیٹنگز میں دستیابی چیک کر سکتے ہیں، جو آپ کے اکاؤنٹ، ملک، اور بزنس کیٹیگری پر منحصر ہے۔
Alipay استعمال کرتے وقت غور طلب امور
Shopify Payments کے ساتھ Alipay کو فعال کرنے سے پہلے، درج ذیل غور طلب امور کا جائزہ لیں:
- کسٹمرز Alipay کو صرف ایک بار کی ادائیگیوں کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ Alipay سبسکرپشن آرڈرز کے لیے دستیاب نہیں ہے۔
- کسٹمرز گفٹ کارڈ پروڈکٹ خریدنے کے لیے Alipay استعمال نہیں کر سکتے۔
- کسٹمرز ڈیسک ٹاپ اور موبائل ویب پر آن لائن چیک آؤٹ میں Alipay استعمال کر سکتے ہیں۔
- Shop ایپ اور اسٹور میں Shopify POS پر Alipay کی دستیابی آپ کے اسٹور کی اہلیت پر منحصر ہے۔
- جو کسٹمرز چیک آؤٹ پر Alipay کو منتخب کرتے ہیں انہیں ایک پیغام موصول ہوتا ہے کہ وہ چینی یوآن (CNY) میں ادائیگی کریں گے۔ Alipay ایپ ادائیگی کے دوران آرڈر کے کُل کو CNY میں کنورٹ کرتی ہے۔
- آپ کو Alipay آرڈرز کی ادائیگی آپ کی معمول کی Shopify Payments کی پے آؤٹ کرنسی میں کی جاتی ہے۔
- کسٹمر کے ادائیگی مکمل کرنے کے بعد Alipay آرڈرز کے فنڈز خودکار طور پر کیپچر ہو جاتے ہیں۔
- آپ اپنے Shopify ایڈمن سے Alipay آرڈرز کے لیے مکمل یا جزوی رقم کی واپسی جاری کر سکتے ہیں۔ Shopify Payments کے ساتھ رقم کی واپسی کے بارے میں مزید جانیں۔
- Alipay کارڈ طرز کے چارج بیکس کو سپورٹ نہیں کرتا ہے۔ اگر کسی کسٹمر کو کسی آرڈر سے متعلق کوئی مسئلہ درپیش ہے، تو کسٹمر کو مسئلہ حل کرنے کے لیے آپ سے براہ راست رابطہ کرنا چاہیے۔ آپ مسئلہ حل کرنے کے حصے کے طور پر رقم کی واپسی جاری کر سکتے ہیں۔
Alipay کا نظم کریں
آپ اپنی Shopify Payments کی سیٹنگز سے Alipay کو فعال اور غیر فعال کر سکتے ہیں۔
Shopify Payments کے لیے Alipay فعال کریں
آپ اپنے Shopify ایڈمن کے ادائیگیاں والے حصے سے Alipay کو فعال کر سکتے ہیں۔ آپ کی ایکٹیویشن کی درخواست کرنے کے بعد، Alipay کے فعال ہونے سے پہلے آپ کے اکاؤنٹ کا جائزہ لیا جاتا ہے۔ اس جائزے میں عام طور پر 5 دن لگتے ہیں، لیکن اس میں زیادہ وقت بھی لگ سکتا ہے۔
مراحل:
ڈیسک ٹاپ
اپنے Shopify ایڈمن سے، ترتیبات > ادائیگیاں پر جائیں۔
Shopify Payments والے حصے میں، نظم کریں پر کلک کریں۔
مزید کارروائیاں پر کلک کریں، اور پھر ادائیگی کے طریقوں کا نظم کریں پر کلک کریں۔
مقامی ادائیگی کے طریقے والے حصے میں، Alipay کے لیے
آئیکن پر کلک کریں، اور پھر فعال کریں پر کلک کریں۔
موبائل
Shopify ایپ سے،
پر ٹیپ کریں، اور پھر
ترتیبات پر ٹیپ کریں۔
اسٹور کی ترتیبات والے حصے میں، ادائیگیاں پر ٹیپ کریں۔
Shopify Payments والے حصے میں، نظم کریں پر ٹیپ کریں۔
مزید کارروائیاں پر ٹیپ کریں، اور پھر ادائیگی کے طریقوں کا نظم کریں پر ٹیپ کریں۔
مقامی ادائیگی کے طریقے والے حصے میں، Alipay کے لیے
آئیکن پر ٹیپ کریں، اور پھر فعال کریں پر ٹیپ کریں۔
Alipay کی منظوری کے بعد، یہ آپ کی Shopify Payments کی سیٹنگز میں ایک فعال مقامی ادائیگی کے طریقے کے طور پر درج ہو جاتا ہے۔
Shopify Payments کے لیے Alipay غیر فعال کریں
آپ اپنے Shopify ایڈمن کے ادائیگیاں والے حصے سے Alipay کو غیر فعال کر سکتے ہیں۔ Alipay کو غیر فعال کرنے سے یہ نئے آرڈرز کے لیے آپ کے چیک آؤٹ سے ہٹ جاتا ہے۔
مراحل:
ڈیسک ٹاپ
اپنے Shopify ایڈمن سے، ترتیبات > ادائیگیاں پر جائیں۔
Shopify Payments والے حصے میں، نظم کریں پر کلک کریں۔
مزید کارروائیاں پر کلک کریں، اور پھر ادائیگی کے طریقوں کا نظم کریں پر کلک کریں۔
مقامی ادائیگی کے طریقے والے حصے میں، Alipay کے لیے
آئیکن پر کلک کریں، اور پھر غیر فعال کریں پر کلک کریں۔
موبائل
Shopify ایپ سے،
پر ٹیپ کریں، اور پھر
ترتیبات پر ٹیپ کریں۔
اسٹور کی ترتیبات والے حصے میں، ادائیگیاں پر ٹیپ کریں۔
Shopify Payments والے حصے میں، نظم کریں پر ٹیپ کریں۔
مزید کارروائیاں پر ٹیپ کریں، اور پھر ادائیگی کے طریقوں کا نظم کریں پر ٹیپ کریں۔
مقامی ادائیگی کے طریقے والے حصے میں، Alipay کے لیے
آئیکن پر ٹیپ کریں، اور پھر غیر فعال کریں پر ٹیپ کریں۔
Alipay کو غیر فعال کرنے کے بعد، یہ آپ کی Shopify Payments کی سیٹنگز میں مزید ایک فعال مقامی ادائیگی کے طریقے کے طور پر درج نہیں رہتا ہے، اور کسٹمرز چیک آؤٹ پر Alipay منتخب نہیں کر سکتے۔
Alipay کے ساتھ ادائیگیاں قبول کرنا
جب کوئی کسٹمر Alipay کا استعمال کر کے کسی آرڈر کے لیے ادائیگی کرتا ہے، تو کسٹمر کے Alipay میں ادائیگی مکمل کرنے کے بعد ادائیگی کو مجاز اور کیپچر کیا جاتا ہے۔ یہ آرڈر آپ کی دیگر Shopify Payments ٹرانزیکشن کے ساتھ آپ کے Shopify Payments پے آؤٹ میں شامل کر لیا جاتا ہے۔
اگر کوئی کسٹمر ادائیگی مکمل نہیں کرتا ہے، تو آرڈر کی ادائیگی نہیں ہوتی ہے۔
کسٹمر ایکسپیرینس
ڈیسک ٹاپ پر، کسٹمر ادائیگی مکمل کرنے کے لیے Alipay منتخب کرتا ہے اور Alipay ایپ کی مدد سے QR کوڈ اسکین کرتا ہے۔
موبائل ویب پر، کسٹمر Alipay کا انتخاب کرتا ہے اور اسے Alipay ایپ یا Alipay ادائیگی کے فلو پر ری ڈائریکٹ کر دیا جاتا ہے۔ کسٹمر کی جانب سے ادائیگی کو مجاز کیے جانے کے بعد، انہیں واپس چیک آؤٹ پر بھیج دیا جاتا ہے۔
جب اسٹور میں Shopify POS پر Alipay دستیاب ہو، تو کسٹمر Alipay کے ذریعے ادائیگی مکمل کرنے کے لیے ایک QR کوڈ اسکین کرتا ہے۔
Alipay کے ساتھ رقم کی واپسی
آپ اپنے Shopify ایڈمن سے Alipay آرڈرز کی رقم اسی طرح واپس کر سکتے ہیں جس طرح آپ دیگر Shopify Payments آرڈرز کی رقم واپس کرتے ہیں۔ آپ اصل چارج کے 90 دنوں تک پوری یا جزوی رقم کی واپسی جاری کر سکتے ہیں۔ رقم کی واپسی جاری کرنے سے پہلے اصل ادائیگی کا آپ کے Shopify Payments بیلنس میں سیٹل ہونا ضروری ہے۔ اگر ادائیگی سیٹل نہیں ہوئی ہے، تو ناکافی فنڈز کی وجہ سے رقم کی واپسی ناکام ہو سکتی ہے۔ رقم کی واپسی تخلیق کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔
رقم کی واپسی تخلیق کرنے کے بعد، اس رقم کو واپس کسٹمر کے Alipay اکاؤنٹ یا فنڈنگ کے اصل ذریعے میں پروسیس کر دیا جاتا ہے۔