اپنے سٹور میں 'ہم سے رابطہ کریں' کا صفحہ شامل کریں
آپ اپنے آن لائن سٹور میں رابطے کا صفحہ شامل کر سکتے ہیں تاکہ کسٹمر کو آپ کی پروڈکٹ، پالیسیوں، یا ان کے آرڈر کے بارے میں سوالات کے لیے آپ سے رابطہ کرنے میں مدد مل سکے۔ تمام Shopify تھیم میں ایک بلٹ ان رابطہ فارم ہوتا ہے جسے آپ اپنے بنائے گئے صفحات پر لاگو کر سکتے ہیں۔
رابطے کا صفحہ بنائیں
آپ page.contact ٹیمپلیٹ کے ساتھ ایک نیا صفحہ بنا کر رابطہ فارم شامل کرتے ہیں۔ اگر آپ رابطہ فارم کے اوپر معلومات دکھانا چاہتے ہیں، جیسے جواب دینے کا دورانیہ یا اپنے برانڈ کے بارے میں معلومات، تو ٹیکسٹ، تصاویر یا ویڈیو شامل کرنے کے لیے رچ ٹیکسٹ ایڈیٹر استعمال کریں۔
آپ مواد کے باکس میں درج ذیل معلومات بھی شامل کر سکتے ہیں:
- ایک مختصر پیغام، جیسا کہ "ہم جلد از جلد آپ سے رابطہ کریں گے"
- اگر آپ کی ریٹیل لوکیشن ہے، تو آپ کے فزیکل سٹور فرنٹ کی تصویر کے ساتھ آپ کے سٹور کا پتہ
- آپ کا فون نمبر، اگر آپ چاہتے ہیں کہ کسٹمر فون کے ذریعے آپ تک رسائی حاصل کر سکیں
اگر آپ کوئی اور مواد شامل کیے بغیر رابطے کا صفحہ بناتے ہیں، تو کسٹمر کو صرف رابطہ فارم دکھائی دیتا ہے۔
مراحل:
ڈیسک ٹاپ
اپنے Shopify ایڈمن سے، آن لائن سٹور > صفحات پر جائیں۔
صفحہ شامل کریں پر کلک کریں۔
عنوان باکس میں، اپنے رابطہ صفحہ کے لیے کوئی عنوان ٹائپ کریں، جیسے کہ ہم سے رابطہ کریں یا رابطے میں رہیں۔
مواد باکس میں، کوئی بھی متن، تصاویر یا ویڈیوز شامل کرنے کے لیے رچ ٹیکسٹ ایڈیٹر استعمال کریں جو آپ رابطہ فارم کے اوپر ڈسپلے کرنا چاہتے ہیں۔ آپ اس سیکشن کو خالی چھوڑ سکتے ہیں۔
آن لائن سٹور سیکشن میں، تھیم ٹیمپلیٹ ڈراپ ڈاؤن مینو سے
contactمنتخب کریں۔محفوظ کریں پر کلک کریں۔
موبائل
Shopify ایپ سے،
آئیکن پر ٹیپ کریں۔
سیلز چینلز سیکشن میں، آن لائن سٹور پر ٹیپ کریں۔
صفحات پر ٹیپ کریں۔
صفحہ شامل کریں پر ٹیپ کریں۔
عنوان باکس میں، اپنے رابطہ صفحہ کے لیے کوئی عنوان ٹائپ کریں، جیسے کہ ہم سے رابطہ کریں یا رابطے میں رہیں۔
مواد باکس میں، کوئی بھی متن، تصاویر یا ویڈیوز شامل کرنے کے لیے رچ ٹیکسٹ ایڈیٹر استعمال کریں جو آپ رابطہ فارم کے اوپر ڈسپلے کرنا چاہتے ہیں۔ آپ اس سیکشن کو خالی چھوڑ سکتے ہیں۔
آن لائن سٹور سیکشن میں، تھیم ٹیمپلیٹ ڈراپ ڈاؤن مینو سے
contactمنتخب کریں۔محفوظ کریں پر ٹیپ کریں۔
رابطہ صفحہ بنانے کے بعد، اسے اپنے آن لائن سٹور پر ڈسپلے کرنے کے لیے آپ کو اپنے مینو میں اپنا رابطہ صفحہ شامل کرنا ہوگا۔
اپنے رابطہ صفحہ کو کسٹمائز کریں
رابطہ صفحہ ایک ٹیمپلیٹ ہے جسے آپ تھیم ایڈیٹر میں کسٹمائز کر سکتے ہیں۔ آپ اضافی معلومات شامل کرنے کے لیے اپنے رابطہ صفحہ کے ٹیمپلیٹ میں سیکشن شامل کر سکتے ہیں، مثال کے طور پر، فیچرڈ کلیکشن، بلاگ پوسٹ، یا تصاویر۔
مراحل:
ڈیسک ٹاپ
اپنے Shopify ایڈمن سے، آن لائن سٹور > تھیم پر جائیں۔
وہ تھیم تلاش کریں جسے آپ ایڈٹ کرنا چاہتے ہیں، اور پھر تھیم ایڈٹ کریں پر کلک کریں۔
رابطہ صفحہ کا ٹیمپلیٹ لوڈ کرنے کے لیے ڈراپ ڈاؤن مینو سے صفحات > رابطہ پر کلک کریں۔
+ سیکشن شامل کریں پر کلک کریں، اور پھر اپنے رابطہ صفحہ میں داخل کرنے کے لیے ایک سیکشن منتخب کریں۔
- آپ کے شامل کردہ سیکشن کی سیٹنگز اور آپشن آپ کے سائیڈ بار میں کھل جائیں گے۔
- اپنے نئے سیکشن کو ایڈٹ کرنے کے بعد، ٹیمپلیٹ پر واپس جانے کے لیے بیک بٹن پر کلک کریں۔
- اپنے رابطہ صفحہ کے ٹیمپلیٹ میں اضافی سیکشن شامل کرنے کے لیے اوپر دیے گئے اقدامات کو دہرائیں۔
- اپنے رابطہ صفحہ کے اندر سیکشن کو اوپر یا نیچے منتقل کرنے کے لیے
⋮⋮آئیکن پر کلک کریں اور ڈریگ کریں۔ - جب آپ اپنے صفحہ کے لے آؤٹ سے مطمئن ہو جائیں، تو محفوظ کریں پر کلک کریں۔
موبائل
Shopify ایپ سے،
آئیکن پر ٹیپ کریں۔
سیلز چینلز سیکشن میں، آن لائن سٹور پر ٹیپ کریں۔
تمام تھیم کا نظم کریں پر ٹیپ کریں۔
وہ تھیم تلاش کریں جسے آپ ایڈٹ کرنا چاہتے ہیں، اور پھر تھیم ایڈٹ کریں پر ٹیپ کریں۔
ایڈٹ کریں پر ٹیپ کریں۔
رابطہ صفحہ کا ٹیمپلیٹ لوڈ کرنے کے لیے ڈراپ ڈاؤن مینو سے صفحات > رابطہ پر کلک کریں۔
+ سیکشن شامل کریں پر کلک کریں، اور پھر اپنے رابطہ صفحہ میں داخل کرنے کے لیے ایک سیکشن منتخب کریں۔
- آپ کے شامل کردہ سیکشن کی سیٹنگز اور آپشن آپ کے سائیڈ بار میں کھل جائیں گے۔
- اپنے نئے سیکشن کو ایڈٹ کرنے کے بعد، ٹیمپلیٹ پر واپس جانے کے لیے بیک بٹن پر کلک کریں۔
- اپنے رابطہ صفحہ کے ٹیمپلیٹ میں اضافی سیکشن شامل کرنے کے لیے اوپر دیے گئے اقدامات کو دہرائیں۔
- اپنے رابطہ صفحہ کے اندر سیکشن کو اوپر یا نیچے منتقل کرنے کے لیے
⋮⋮آئیکن پر کلک کریں اور ڈریگ کریں۔ - جب آپ اپنے صفحہ کے لے آؤٹ سے مطمئن ہو جائیں، تو محفوظ کریں پر کلک کریں۔
رابطہ فارم کی سبمیشن دیکھیں
آپ کا رابطہ فارم تمام سبمیشن آپ کے سٹور کے سینڈر ای میل ایڈریس پر بھیجتا ہے۔ آپ اپنے Shopify ایڈمن کے نوٹیفکیشن سیٹنگز صفحہ پر اپنا سینڈر ای میل ایڈریس تبدیل کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کے پاس تھرڈ پارٹی ڈومین ہے، تو آپ کو اپنے ڈومین کی توثیق کرنے کی بھی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
اگر آپ اپنے رابطہ فارم کے لیے اپنے سٹور کا سینڈر ای میل ایڈریس استعمال نہیں کرنا چاہتے، تو آپ کسٹم رابطہ فارم بنانے کے لیے ایک مفت آن لائن سروس استعمال کر سکتے ہیں جیسے کہ Wufoo یا Jotform جسے آپ اپنے رابطہ صفحہ پر ایمبیڈ کر سکتے ہیں۔
سپیم فلٹرنگ
آپ کے رابطہ فارم کے contact[body] فیلڈ کے مواد کا تجزیہ Shopify کے سپیم فلٹر کے ذریعے کیا جاتا ہے۔ اگر سبمیشن کو سپیم کے بطور فلیگ کیا جاتا ہے، تو ای میل اس کے سبجیکٹ میں [SPAM] کے سابقہ کے ساتھ بھیجی جاتی ہے۔ آپ ان ای میل کو الگ کرنے کے لیے ایک ای میل فلٹر بنا سکتے ہیں جن کے سبجیکٹ میں [SPAM] شامل ہو۔
اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آپ غلطی سے سپیم کے طور پر فلیگ ہونے والے کسی بھی جائز پیغام سے محروم نہ رہیں، آپ کو رابطہ فارم کی تمام سبمیشن موصول ہوتی ہیں، بشمول وہ جنہیں سپیم فلیگ کیا گیا ہو۔