مدد
لاگ ان کریں

Google & YouTube چینل سیٹ اپ کریں

Google & YouTube چینل آپ کی پروڈکٹس اور آپ کے Shopify store سے متعلقہ معلومات کو خودکار طور پر Google Merchant Center کے ساتھ سنک کرتا ہے۔ اس کے بعد آپ براہ راست Shopify سے اپنی Google پروڈکٹ فیڈ اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ریاست ہائے متحدہ میں فروخت کرنے والے اہل اسٹورز کے لیے، Google & YouTube چینل کا استعمال کر کے Google Merchant Center کے ساتھ سنک کی گئی پروڈکٹس مفت میں Google Shopping ٹیب سرچ لسٹنگز میں ڈسپلے ہو سکتی ہیں۔

اس صفحے پر

اپنے Google Account کو Google & YouTube چینل سے مربوط کریں

Google پروڈکٹ کو Shopify سے مربوط کریں

آپ Shopify App Store سے Google & YouTube چینل انسٹال کر سکتے ہیں اور پھر اپنے Google Merchant Center اکاؤنٹ، اپنے Google Ads اکاؤنٹ اور Google Analytics کو Shopify سے مربوط کر سکتے ہیں۔ آپ اپنے استعمال کی Google پروڈکٹس کی بنیاد پر منتخب کر سکتے ہیں کہ کن اکاؤنٹس کو Shopify سے مربوط کرنا ہے۔ مثال کے طور پر، جب آپ صرف Google Ads اور Google Analytics استعمال کرنا چاہتے ہیں تو آپ کو Google Merchant Center اکاؤنٹ مربوط کرنے کی ضرورت نہیں ہوتی ہے، کیونکہ ان کے لیے Google Merchant Center اکاؤنٹ کی ضرورت نہیں ہوتی۔

ایپ انسٹال کرنے کا طریقہ جانیں۔

مراحل:

  1. اپنے Shopify admin سے، سیلز چینلز > Google & YouTube پر جائیں۔

  2. Google Account مربوط کریں پر کلک کریں اور پھر ایک Google اکاؤنٹ منتخب کریں یا نیا اکاؤنٹ بنائیں۔ آپ کو Shopify کو اپنے Google اکاؤنٹ کی معلومات تک رسائی کی اجازت دینی ہوگی۔

  3. اختیاری: آپ Google کی جانب سے چینل کی اپ ڈیٹس کے بارے میں اطلاعات موصول کر سکتے ہیں۔ Google & YouTube ایپ کی جانب سے ای میلز کے سیکشن میں، آن کریں پر کلک کریں۔

  4. اپنے آن لائن سٹور کے لیے سیٹ اپ کے تقاضوں کا جائزہ لیں، اور کوئی بھی درکار تبدیلیاں کریں۔

  5. چینل کا سیٹ اپ مکمل کرنے کے لیے، ان میں سے کوئی بھی اختیاری فیچر سیٹ اپ کریں:

Google & YouTube چینل کے لیے اسٹاف کی اجازتیں

اگر آپ Google & YouTube چینل انسٹال کرنے والے اسٹاف ممبر ہیں، تو آپ کو درج ذیل اجازتوں کی ضرورت ہوگی:

  • عمومی: آرڈرز، پروڈکٹس، مارکیٹنگ، ڈسکاؤنٹس
  • آن لائن سٹور: بلاگ پوسٹس اور صفحات، نیویگیشن
  • ایڈمنسٹریشن: سیٹنگز کا نظم کریں
  • ایپس اور چینلز: ایپس اور چینلز کا نظم کریں اور انہیں انسٹال کریں

اگر آپ کے پاس درست اجازتیں نہیں ہیں، تو اپنی اجازتیں اپ ڈیٹ کرنے کے لیے اسٹور کے مالک سے رابطہ کریں۔

اپنی پروڈکٹس سنک کرنے کے لیے Google Merchant Center سے مربوط کریں

Google & YouTube چینل انسٹال کرنے کے بعد، آپ کو اپنا Google اکاؤنٹ اور Google Merchant Center اکاؤنٹ مربوط کرنا ہوگا تاکہ آپ اپنی Shopify پروڈکٹس کو Google کے ساتھ سنک کر سکیں۔

Google & YouTube چینل کو کام کرنے کے لیے آپ کے اسٹور کو چند تقاضے پورے کرنے ہوں گے۔ یہ جاننے کے لیے کہ آیا آپ کو اپنے آن لائن سٹور یا شپنگ کی سیٹنگز میں کوئی تبدیلیاں کرنے کی ضرورت ہے یا نہیں، تقاضوں کا جائزہ لیں۔

مراحل:

  1. Google & Youtube چینل انسٹال کرنے اور اپنا Google اکاؤنٹ مربوط کرنے کے لیے مراحل پر عمل کریں۔
  2. ایک Merchant Center اکاؤنٹ منتخب کریں یا نیا بنائیں:
    • ڈراپ ڈاؤن مینو سے ایک مرچنٹ اکاؤنٹ منتخب کریں۔ درج کردہ Merchant Center IDs وہ IDs ہیں جو آپ کے اس Google اکاؤنٹ سے وابستہ ہیں جس کا آپ کا Google اکاؤنٹ ایڈمنسٹریٹر ہے۔
    • اگر آپ کے پاس Merchant Center اکاؤنٹ نہیں ہے، تو نیا بنائیں پر کلک کریں، اور پھر Google Merchant Center سے ایک اکاؤنٹ بنائیں۔
  3. بطور Merchant Center اکاؤنٹ کے مالک خود کی توثیق کریں:
    1. اپنی توثیق کریں سیکشن میں، اپنا فون نمبر درج کریں، ڈراپ ڈاؤن مینو سے اپنا ملک منتخب کریں، اور پھر اپنا توثیقی کوڈ حاصل کرنے کے لیے کوڈ حاصل کریں پر کلک کریں۔
    2. اپنی توثیق کریں ڈائیلاگ میں، وہ 6 ہندسوں کا کوڈ درج کریں جو آپ کو اپنے فون پر ٹیکسٹ میسج کے ذریعے موصول ہوا ہے۔
    3. توثیق کریں پر کلک کریں۔
  4. اختیاری: اگر آپ ان مقامات کو دستی طور پر منتخب کرنا چاہتے ہیں جہاں آپ اپنی پروڈکٹس فروخت کرتے ہیں، تو درج ذیل مراحل مکمل کریں:
    • ممالک اور زبانیں کے سیکشن میں، نظم کریں پر کلک کریں۔
    • آٹو سنک سیکشن میں، آف کریں پر کلک کریں۔
    • وہ ممالک اور زبانیں منتخب کریں جنہیں آپ Shopify Markets سے اپنے Google Merchant Center میں سنک کرنا چاہتے ہیں، اور پھر محفوظ کریں پر کلک کریں۔ سپورٹ شدہ زبانیں دیکھیں۔
  5. اختیاری: اگر آپ Google پر پیڈ مارکیٹنگ کے لیے سیٹ اپ کر رہے ہیں، تو کلک کریں Manage پر، جو موجود ہے شپنگ سیٹنگزکے ساتھ، اور پھر شپنگ ریٹس کی آٹومیٹک یا مینوئل کنفیگریشن کو منتخب کرنے کے لیے ڈراپ ڈاؤن مینو پر کلک کریں:
    • Shopify سے اپنے شپنگ ریٹس کو سنک کرنے کے لیے شپنگ سیٹنگز خودکار طور پر امپورٹ کریں منتخب کریں، اور پھر محفوظ کریں پر کلک کریں۔ Google Merchant Center کے ساتھ اپنے شپنگ ریٹس سنک کرنے کے بارے میں جانیں۔
    • Google Merchant Center پر اپنے شپنگ ریٹس سیٹ اپ کرنے کے لیے Google Merchant Center میں مینوئل طور پر شپنگ سیٹنگز سیٹ اپ کریں منتخب کریں، اور پھر محفوظ کریں پر کلک کریں۔
  6. اختیاری: Google کے ساتھ سنک شدہ پروڈکٹس کے لیے اپنی پروڈکٹ کے ٹائٹل اور تفصیل کی ترجیحات سیٹ کریں۔ Google Shopping کے لیے اپنے پروڈکٹ ٹائٹلز اور تفصیلات کو بہتر بنانے کے بارے میں جانیں۔

سیٹ اپ مکمل کرنے کے بعد، آپ کے آن لائن سٹور پر دستیاب پروڈکٹس خودکار طور پر Google کے ساتھ سنک ہو جاتی ہیں۔ اہل سٹورز کے لیے، Google & YouTube چینل کا استعمال کرتے ہوئے Google Merchant Center سے سنک کی گئی پروڈکٹس مفت میں متعلقہ Google سرفیسز پر ڈسپلے ہو سکتی ہیں۔

اپنی Shopify پروڈکٹس کو Google کے ساتھ سنک کرنے کے بارے میں جانیں۔

Google سیلز چینل کے Overview پیج سے، آپ اپنی پروڈکٹ لسٹنگ اور مارکیٹنگ کی معلومات دیکھ سکتے ہیں:

Google & YouTube چینل کو Google Ads سے منسلک کریں

آپ Google Merchant Center اکاؤنٹ کے ساتھ یا اس کے بغیر اپنے Google & YouTube سیلز چینل سے Google Ads اکاؤنٹ منسلک کر سکتے ہیں۔ سب سے پہلے، Google & YouTube چینل انسٹال کریں اور اپنا Google اکاؤنٹ منسلک کریں۔ پھر، ان ہدایات کی پیروی کریں جو آپ کے سیٹ اپ سے میل کھاتی ہیں۔ Shopify کو Google Ads سے لنک کرنے کے بارے میں جانیں۔

Google Ads اکاؤنٹ سے منسلک کرنے سے پہلے، درج ذیل باتوں کا جائزہ لیں:

  • Google Ads سیٹ اپ کرنے کے لیے، آپ کے پاس پہلے سے موجود Google Ads اکاؤنٹ ہونا لازمی ہے۔
  • منسلک Google اکاؤنٹ کا Google Ads اکاؤنٹ پر ایڈمنسٹریٹر ہونا لازمی ہے۔
Google Merchant Center اکاؤنٹ کے بغیر Google Ads سیٹ اپ کریں

  1. اپنے Shopify admin سے، سیلز چینلز > Google & YouTube پر جائیں۔

  2. کیا آپ صرف Google Ads کنورژن میژرمنٹ سیٹ اپ کرنا چاہتے ہیں؟ بینر میں، شروع کریں پر کلک کریں۔

  3. Google Ads سیکشن میں، شروع کریں پر کلک کریں۔

  4. اپنا Google Ads اکاؤنٹ منسلک کریں سیکشن میں، ڈراپ ڈاؤن لسٹ سے ایک موجودہ Google Ads اکاؤنٹ منتخب کریں۔ فہرست میں دی گئی Google Ads IDs آپ کے اس Google اکاؤنٹ سے وابستہ ہیں، جہاں آپ کا Google اکاؤنٹ ایک ایڈمنسٹریٹر ہے۔

  5. پرامپٹس کی پیروی کریں، اور پھر سیٹ اپ مکمل کریں پر کلک کریں۔

Google Merchant Center اکاؤنٹ کے ساتھ Google Ads سیٹ اپ کریں

Google Merchant Center سے منسلک ہونے کے لیے اقدامات پر عمل کریں۔

  1. اپنے Shopify admin سے، سیلز چینلز > Google & YouTube پر جائیں۔

  2. Google Ads کے ساتھ اپنی پروڈکٹس کی تشہیر کریں بینر میں، شروع کریں پر کلک کریں۔

  3. اپنی Performance Max کیمپین سیٹ کریں سیکشن میں، ڈراپ ڈاؤن فہرست سے ایک موجودہ Google Ads اکاؤنٹ منتخب کریں۔ فہرست میں شامل Google Ads کی ID آپ کے اس Google اکاؤنٹ سے وابستہ ہیں جس میں آپ کا Google اکاؤنٹ ایڈمنسٹریٹر ہے۔

  4. منسلک کریں پر کلک کریں۔

آپ منقطع کریں پر کلک کر کے کسی بھی وقت اس Google Ads اکاؤنٹ کو منقطع کر سکتے ہیں۔

Google & YouTube چینل کو Google Analytics 4 سے منسلک کریں

آپ پہلے سے موجود Google Analytics 4 (GA4) پراپرٹی منسلک کر سکتے ہیں یا اپنے Shopify ڈیٹا کو Google Analytics کے ساتھ شیئر کرنے اور اپنے آن لائن سٹور کی کارکردگی کو ٹریک کرنے کے لیے ایک نئی پراپرٹی بنا سکتے ہیں۔ آپ Google Merchant Center اکاؤنٹ کے بغیر Google Analytics سیٹ اپ کر سکتے ہیں۔

Google Analytics کے بارے میں جانیں۔

مراحل:

Google & Youtube چینل انسٹال کرنے اور اپنا Google اکاؤنٹ مربوط کرنے کے لیے مراحل پر عمل کریں۔

  1. اپنے Shopify admin سے، سیلز چینلز > Google & YouTube پر جائیں۔

  2. کیا آپ صرف Google Analytics 4 سیٹ اپ کرنا چاہتے ہیں؟ بینر میں، شروع کریں پر کلک کریں۔

  3. Google Analytics پراپرٹی منسلک کریں سیکشن میں، ایک GA4 پراپرٹی کو منتخب کریں یا بنائیں:

    • ڈراپ ڈاؤن مینو سے ایک موجودہ پراپرٹی منتخب کریں۔ فہرست میں شامل GA4 IDs وہ IDs ہیں جو آپ کے اس Google اکاؤنٹ سے وابستہ ہیں جہاں آپ کا Google اکاؤنٹ ایک ایڈمنسٹریٹر ہے۔
    • اگر آپ کے پاس GA4 پراپرٹی نہیں ہے، تو نیا بنائیں پر کلک کریں، اور پھر Google Analytics سے ایک پراپرٹی بنائیں۔

  4. منسلک کریں پر کلک کریں۔

آپ منقطع کریں پر کلک کر کے کسی بھی وقت اس GA4 پراپرٹی کو منقطع کر سکتے ہیں۔

عام سیٹ اپ کے مسائل کی ٹربل شوٹنگ

اگر آپ کو Google & YouTube چینل سیٹ اپ کرنے میں مسائل درپیش ہیں، تو عام مسائل کے ان حلوں کو آزمائیں۔

ڈراپ ڈاؤن میں ظاہر نہ ہونے والے Merchant Center اکاؤنٹ کی ٹربل شوٹنگ کریں

اگر Google & YouTube چینل سے منسلک ہوتے وقت آپ کا Google Merchant Center اکاؤنٹ ایک اختیار کے طور پر ظاہر نہیں ہوتا ہے، تو عموماً یہ مسئلہ اکاؤنٹ پرمیشنز سے متعلق ہوتا ہے۔

مراحل:

  1. تصدیق کریں کہ Google & YouTube چینل میں منسلک ای میل ایڈریس اس ای میل ایڈریس سے میل کھاتا ہے جسے Merchant Center اکاؤنٹ پر ایڈمنسٹریٹر کی رسائی حاصل ہے۔
  2. اپنا Google Merchant Center اکاؤنٹ کھولیں۔
  3. گیئر آئیکن پر کلک کریں، اور پھر سیٹنگز > اکاؤنٹ تک رسائی پر جائیں۔
  4. تصدیق کریں کہ آپ کا ای میل ایڈریس ایڈمن رسائی کے ساتھ بطور صارف درج ہے۔ اگر یہ معیاری کے طور پر ظاہر ہوتا ہے، تو اسے اپ ڈیٹ کر کے ایڈمن بنائیں۔
  5. اگر آپ کا ای میل ایڈریس درج نہیں ہے، تو اپنی ای میل کو بطور ایڈمنسٹریٹر شامل کرنے کے لیے صارف شامل کریں کے ساتھ + آئیکن پر کلک کریں۔ ای میل کو صرف ایک ای میل رابطے کے طور پر شامل مت کریں۔
  6. پرمیشنز شامل کیے جانے کے بعد Google & YouTube چینل کے اپ ڈیٹ ہونے کے لیے تقریباً 10 منٹ تک انتظار کریں۔
  7. اگر آپ کا اکاؤنٹ پھر بھی ظاہر نہیں ہوتا، تو تصدیق کریں کہ آپ ملٹی کلائنٹ اکاؤنٹ استعمال نہیں کر رہے ہیں، جسے براہ راست Shopify سے منسلک نہیں کیا جا سکتا۔ ملٹی کلائنٹ اکاؤنٹس کے بارے میں جانیں۔
ڈومین کی تصدیق کے ایررز کی ٹربل شوٹنگ کریں

یہ ایرر اس وقت ظاہر ہوتا ہے جب Google & YouTube چینل خودکار طور پر Google Merchant Center کے ساتھ آپ کے ڈومین کی تصدیق نہیں کر پاتا ہے۔ آپ کے ڈومین کا آپ کے منسلک Merchant Center اکاؤنٹ میں تصدیق شدہ اور کلیم شدہ ہونا لازمی ہے۔

مراحل:

  1. تصدیق کریں کہ Google & YouTube چینل میں موجود ای میل ایڈریس کو Merchant Center اکاؤنٹ پر ایڈمن کی رسائی حاصل ہے۔
  2. اپنے Google Merchant Center اکاؤنٹ میں، سیٹنگز > کاروباری معلومات > ویب سائٹ پر جائیں۔
  3. تصدیق کریں کہ آپ کی پرائمری ڈومین (مثلاً yourdomain.com) شامل کی گئی ہے، نہ کہ کوئی سب ڈومین (مثلاً www.yourdomain.com)۔
  4. اگر ڈومین تصدیق شدہ اور کلیم شدہ کے طور پر ظاہر ہوتی ہے، تو Google & YouTube چینل میں اپنے Merchant Center اکاؤنٹ کو منقطع کریں اور دوبارہ مربوط کریں۔
  5. اگر ڈومین کی تصدیق نہیں ہوئی ہے، تو اسے HTML ٹیگ کا طریقہ استعمال کر کے مینوئل طریقے سے تصدیق کریں:
    1. Google Merchant Center میں، HTML tag کی تصدیق کا آپشن منتخب کریں۔
    2. فراہم کردہ HTML ٹیگ کاپی کریں۔
    3. اپنے Shopify ایڈمن میں، Online Store > Themes پر جائیں، اور اپنی لائیو تھیم کے ساتھ موجود ... > Edit code پر کلک کریں۔
    4. theme.liquid فائل کھولیں اور HTML ٹیگ کو براہ راست ابتدائی <head> ٹیگ کے نیچے پیسٹ کریں۔
    5. فائل محفوظ کریں۔
    6. Google Merchant Center پر واپس جائیں اور Verify website پر کلک کریں۔
  6. تصدیق کے بعد، خرابی کو دور کرنے کے لیے Google & YouTube چینل میں اپنے Merchant Center اکاؤنٹ کو منقطع کریں اور دوبارہ مربوط کریں۔
کسی مختلف اکاؤنٹ پر کلیم کی گئی ڈومین ٹربل شوٹ کریں

اگر آپ کی ڈومین کو کسی مختلف Google Merchant Center اکاؤنٹ کے تحت کلیم کیا گیا ہے، تو آپ کے پاس دو آپشن ہیں:

آپشن 1: ڈومین کلیم ٹرانسفر کریں

اگر آپ نیا Merchant Center اکاؤنٹ Shopify کے ساتھ استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو ڈومین کلیم کو منسلک اکاؤنٹ میں ٹرانسفر کرنے کے لیے Google & YouTube چینل میں Transfer my domain پر کلک کریں۔ یہ عمل کالعدم نہیں کیا جا سکتا۔

آپشن 2: دوسرا اکاؤنٹ مربوط کریں

اگر آپ وہ Merchant Center اکاؤنٹ استعمال کرنا جاری رکھنا چاہتے ہیں جہاں ڈومین پہلے سے ہی کلیم شدہ ہے:

  1. Google & YouTube چینل میں، موجودہ Merchant Center اکاؤنٹ کے ساتھ موجود Disconnect پر کلک کریں۔
  2. ڈراپ ڈاؤن فہرست سے درست اکاؤنٹ منتخب کریں۔ اس اکاؤنٹ میں آپ کا ای میل ایڈریس بطور ایڈمنسٹریٹر درج ہونا ضروری ہے۔
فون کی تصدیق کی خرابیوں کو ٹربل شوٹ کریں

اگر آپ کو سیٹ اپ کے دوران اپنے فون نمبر کی تصدیق کرنے میں دشواری پیش آ رہی ہے، تو درج ذیل اقدامات آزمائیں:

  1. اس بات کی تصدیق کریں کہ آپ نے جو فون نمبر درج کیا ہے وہ آپ کی سٹور کی تفصیلات کی سیٹنگز میں موجود فون نمبر سے مماثل ہے۔
  2. اگر "too many attempts" کی خرابی ظاہر ہوتی ہے، تو:
    1. اپنے Shopify ایڈمن میں Settings > Store details پر جائیں۔
    2. اپنے فون نمبر میں ایک معمولی تبدیلی کریں اور محفوظ کریں۔
    3. اسے واپس اصل نمبر میں تبدیل کریں اور دوبارہ محفوظ کریں۔
    4. Google & YouTube چینل میں فون کی تصدیق کی دوبارہ کوشش کریں۔
  3. 4 گھنٹے کے دورانیے میں تصدیق کی 5 بار کوشش کی جا سکتی ہے۔ اگر آپ اس حد سے تجاوز کر چکے ہیں، تو دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے 4 گھنٹے انتظار کریں۔
  4. کوئی مختلف انٹرنیٹ کنکشن استعمال کرنے یا Wi-Fi سے موبائل ڈیٹا پر سوئچ کرنے کی کوشش کریں۔
سٹور کے تقاضوں کی چیک لسٹ کے مسائل ٹربل شوٹ کریں

اگر درکار معلومات شامل کرنے کے باوجود سٹور کے تقاضوں کی چیک لسٹ میں کچھ آئٹمز نامکمل رہتے ہیں، تو درج ذیل اقدامات آزمائیں:

ریفنڈ پالیسی اور سروس کی شرائط کی وارننگز کے لیے:

  1. اس بات کی تصدیق کریں کہ آپ کی پالیسیاں Settings > Policies میں شامل کی گئی ہیں، نہ کہ Online Store > Pages کے تحت الگ پیج کے طور پر بنائی گئی ہیں۔
  2. اس بات کی تصدیق کریں کہ پالیسیاں پیج کے کسٹم لنکس کے بجائے، Policies لنک کی قسم استعمال کرتے ہوئے آپ کے فوٹر مینو میں لنک کی گئی ہیں۔
  3. اپنے Shopify ایڈمن میں، Online Store > Navigation پر جائیں۔
  4. اپنے فوٹر مینو میں ترمیم کریں اور اس بات کی تصدیق کریں کہ ہینڈل footer (ڈیفالٹ) ہے۔
  5. مینو آئٹم شامل کرتے وقت Policies کا آپشن استعمال کر کے اپنی پالیسیوں کے لنکس شامل کریں۔

رابطے کی معلومات کے لیے:

آپ کے آن لائن سٹور پر ان رابطے کے طریقوں میں سے کم از کم ایک ظاہر ہونا ضروری ہے:

  • فون نمبر
  • ای میل ایڈریس
  • ڈاک کا پتہ
  • رابطہ فارم

رابطے کی معلومات شامل کرنے کے بعد، یہ تصدیق کرنے کے لیے کہ اسے شامل کر دیا گیا ہے، Google & YouTube چینل میں چیک باکس پر کلک کریں۔ چینل خودکار طور پر اس معلومات کا پتہ نہیں لگا سکتا۔

شپنگ سیٹنگز امپورٹ کرنے کی خرابیوں کو ٹربل شوٹ کریں

خودکار شپنگ امپورٹ کے مخصوص تقاضے ہوتے ہیں۔ اگر آپ کی شپنگ سیٹنگز امپورٹ نہیں کی جا سکتیں، تو درج ذیل تقاضوں کا جائزہ لیں:

  • صرف آپ کی General shipping پروفائل سے ریٹ سنک ہو سکتے ہیں۔ کسٹم شپنگ پروفائل کے بارے میں جانیں، جو خودکار طور پر سنک نہیں ہو سکتیں۔
  • آپ کے پاس اپنے ٹارگٹ مارکیٹ کے ملک کے لیے شپنگ زون سیٹ اپ ہونا ضروری ہے۔
  • کیریئر سے حساب کردہ ریٹ صرف آسٹریلیا، جرمنی، اور ریاستہائے متحدہ میں مخصوص کیریئر کے لیے تعاون یافتہ ہیں۔ Google Merchant Center ہیلپ پر تعاون یافتہ کیریئر چیک کریں۔

اگر آپ کا شپنگ سیٹ اپ خودکار امپورٹ کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا ہے، تو Manually set up shipping settings in Google Merchant Center کو منتخب کریں اور اپنے ریٹ براہ راست Google Merchant Center میں کنفیگر کریں۔

پروڈکٹ سنک کی خرابیوں کو ٹربل شوٹ کریں

پروڈکٹ سنک کے درج ذیل عام مسائل اور ان کے حل کا جائزہ لیں:

  • تفصیل غائب ہے: اپنے Shopify ایڈمن میں پروڈکٹ پیج پر پروڈکٹ کی تفصیل شامل کریں۔
  • تصویر غائب ہے: پروڈکٹ میں کم از کم ایک تصویر شامل کریں۔
  • لینڈنگ پیج دستیاب نہیں ہے: تصدیق کریں کہ پروڈکٹ Online Store چینل اور Google & YouTube چینل دونوں کے لیے دستیاب ہے۔
  • GTIN یا MPN غائب ہے: پروڈکٹ کے انوینٹری سیکشن میں بارکوڈ (GTIN) شامل کریں، یا Google & YouTube چینل کے ذریعے برانڈ اور MPN شامل کریں۔
  • تصویر پر پروموشنل اوورلے: پروڈکٹ کی تصاویر سے کوئی بھی ٹیکسٹ، لوگو، یا واٹر مارک ہٹا دیں۔
  • حد سے زیادہ کیپیٹلائزیشن: پروڈکٹ کے ٹائٹل کو تمام کیپیٹل حروف (مثال کے طور پر، "GREEN SHIRT") سے جملے یا ٹائٹل کیس (مثال کے طور پر، "Green shirt") میں تبدیل کریں۔

پروڈکٹ کی خرابیاں دیکھنے کے لیے:

  1. اپنے Shopify admin میں کوئی پروڈکٹ کھولیں۔
  2. کوئی بھی ایرر دیکھنے کے لیے سیلز چینل سیکشن میں Google پر کلک کریں۔

پروڈکٹ کی تفصیلی ضروریات کے لیے، پروڈکٹ کی نامنظوری اور وارننگ کے بارے میں جانیں۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

کیا ایک Google Merchant Center اکاؤنٹ کے ساتھ ایک سے زیادہ Shopify سٹور کنیکٹ کیے جا سکتے ہیں?

نہیں۔ ہر Google Merchant Center اکاؤنٹ کو ایک وقت میں صرف ایک Shopify سٹور سے کنیکٹ کیا جا سکتا ہے۔ اگر آپ کسی ایسے اکاؤنٹ کو کنیکٹ کرنے کی کوشش کرتے ہیں جو پہلے ہی کسی دوسرے سٹور سے کنیکٹ ہے، تو ایک ایرر میسج ظاہر ہوتا ہے۔

پروڈکٹ کو Google کے ساتھ سنک ہونے میں کتنا وقت لگتا ہے?

ابتدائی پروڈکٹ سنکنگ میں 24 گھنٹے تک لگ سکتے ہیں۔ ابتدائی سنکنگ کے بعد، عام طور پر آپ کی پروڈکٹ میں کی گئی تبدیلیاں چند گھنٹوں کے اندر سنک ہو جاتی ہیں۔ Google سنک کیے گئے پروڈکٹ ڈیٹا پر 30 دن کی میعاد ختم ہونے کی پالیسی بھی سیٹ کرتا ہے، لہذا Google & YouTube چینل اس مدت کے اندر خودکار طور پر آپ کی پروڈکٹ کو اپ ڈیٹ کر دیتا ہے۔

کیا مجھے Google Merchant Center اکاؤنٹ اور Google Ads اکاؤنٹ دونوں کی ضرورت ہے?

نہیں۔ آپ اپنی ضروریات کی بنیاد پر انتخاب کر سکتے ہیں کہ کون سی Google پروڈکٹ استعمال کرنی ہیں:

  • صرف Google Merchant Center: پروڈکٹ کو سنک کریں اور انہیں Google سرفیسز پر مفت میں لسٹ کریں۔
  • صرف Google Ads: پروڈکٹ کو سنک کیے بغیر اپنے ایڈ کے لیے کنورژن ٹریکنگ سیٹ اپ کریں۔
  • صرف Google Analytics: پروڈکٹ کو سنک کیے یا ایڈ چلائے بغیر اپنے سٹور کی کارکردگی کو ٹریک کریں۔
  • تینوں: پروڈکٹ لسٹنگ، بامعاوضہ ایڈورٹائزنگ اور اینالیٹکس کی مکمل فعالیت حاصل کریں۔
اگر میرا Merchant Center اکاؤنٹ معطل ہو جائے تو میری پروڈکٹ کا کیا ہوگا?

اگر آپ کا Google Merchant Center اکاؤنٹ معطل ہو جاتا ہے، تو Google سرفیسز پر آپ کی پروڈکٹ کا ظاہر ہونا بند ہو جاتا ہے۔ آپ کو اس مسئلے کو حل کرنے کی ضرورت ہوگی جس کی وجہ سے معطلی ہوئی اور Google سے نظرثانی کی درخواست کریں۔ پروڈکٹ کی نامنظوری اور معطلی کو ٹھیک کرنے کا طریقہ جانیں۔

کیا ہیڈ لیس سٹور فرنٹ کے ساتھ Google & YouTube چینل استعمال کیا جا سکتا ہے?

ہیڈ لیس سٹور فرنٹ کے ساتھ ڈومین کی توثیق میں مشکلات پیش آ سکتی ہیں کیونکہ فرنٹ اینڈ Shopify admin سے الگ ہوتا ہے۔ اگر آپ کا ہیڈ لیس سٹور فرنٹ Shopify میں کنفیگر کیے گئے ڈومین سے مختلف ڈومین استعمال کرتا ہے، تو آپ کے پروڈکٹ لنکس میچ نہیں کر سکتے ہیں، جس کی Google اجازت نہیں دیتا ہے۔ ہیڈ لیس آرکیٹیکچر کے ساتھ سیٹ اپ کرنے سے متعلق رہنمائی کے لیے Google سے رابطہ کریں۔

Google & YouTube چینل کے سیٹ اپ کے بارے میں Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے

Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے، اپنے مسئلے کو تیزی سے حل کرنے میں مدد کے لیے یہ معلومات اکٹھی کریں:

  • Google & YouTube چینل سے کنیکٹ شدہ Google اکاؤنٹ کا ای میل ایڈریس
  • آپ کا Google Merchant Center اکاؤنٹ ID (اگر قابل اطلاق ہو)
  • Google & YouTube چینل میں ظاہر ہونے والے کسی بھی ایرر میسج کا سکرین شاٹ
  • سیٹ اپ کے عمل میں وہ مخصوص مرحلہ جہاں آپ کو مسئلہ پیش آیا
  • ٹربل شوٹنگ سیکشن سے وہ اقدامات جنہیں آپ پہلے ہی آزما چکے ہیں
  • کیا آپ نے تصدیق کی ہے کہ آپ کا ڈومین Google Merchant Center میں توثیق شدہ ہے
  • آپ کی شپنگ سیٹنگ کی کنفیگریشن (خودکار یا مینوئل)

یہ معلومات تیار رکھنے سے Shopify Support کو زیادہ مؤثر طریقے سے آپ کی مدد کرنے میں مدد ملتی ہے۔

Google پروڈکٹ کے ساتھ مدد حاصل کرنا

مندرجہ ذیل عنوانات پر مدد حاصل کرنے کے لیے Google سے رابطہ کریں:

  • آپ کا Google Merchant Center اکاؤنٹ
  • Google Ads
  • Google Local Inventory
  • Google Analytics
  • دیگر Google عنوانات جو Shopify کے ذریعے سپورٹ یافتہ نہیں ہیں

Google & YouTube چینل ڈاؤن لوڈ کرنے یا پروڈکٹ سیٹ اپ کرنے میں مدد کے لیے آپ Shopify Support سے رابطہ کر سکتے ہیں۔