کسی آرڈر میں شپنگ فیس کو ایڈٹ کرنا
آپ اپنے آرڈر میں ایک کسٹم شپنگ فیس شامل کر سکتے ہیں، یا موجودہ کسٹم شپنگ فیس کو ہٹا سکتے ہیں۔ شپنگ فیس کو ایڈٹ کرنے سے آپ کو شپنگ کے حالات تبدیل ہونے پر چارجز کو ایڈجسٹ کرنے میں مدد مل سکتی ہے، جیسے تیز رفتار شپنگ پر اپ گریڈ کرنا یا کسی خرابی کو درست کرنا۔
جب آپ کوئی آرڈر ایڈٹ کرتے ہیں، تو ان تبدیلیوں کی عکاسی کرنے کے لیے آرڈر کے کُل کو اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے اور آرڈر یہ ظاہر کرتا ہے کہ آیا کسٹمر کو ریفنڈ دینا واجب الادا ہے یا آپ کو بیلنس واجب الادا ہے۔ آپ کے آرڈر کی ایڈجسٹمنٹ کے لحاظ سے، آپ کو اپنے کسٹمر کو ریفنڈ جاری کرنے یا ان سے ادائیگی وصول کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔
آرڈر ایڈٹ کرنے سے پہلے، آرڈرز کو ایڈٹ کرنے کے حوالے سے تحفظات کا جائزہ لیں۔
اس پیج پر
آرڈر میں شپنگ فیس شامل کریں
آپ اپنے آرڈر میں ایک کسٹم شپنگ فیس شامل کر سکتے ہیں۔ شپنگ فیس شامل کرنے کے بعد، آپ آرڈر کو اپ ڈیٹ کرنے سے پہلے فیس کو ایڈٹ یا حذف کر سکتے ہیں، یا آپ ایک نئی شپنگ فیس شامل کر سکتے ہیں۔
شپنگ فیس شامل کرنے پر، آپ اپنے کسٹمر کو چیک آؤٹ پیج کے لنک کے ساتھ ایک انوائس ای میل کر سکتے ہیں، یا آپ آرڈر کی ادائیگی قبول کر سکتے ہیں۔
اقدامات:
ڈیسک ٹاپ
اپنے Shopify ایڈمن سے، آرڈرز پر جائیں۔
اس آرڈر پر کلک کریں جسے آپ ایڈٹ کرنا چاہتے ہیں۔
ایڈٹ کریں پر کلک کریں۔
ادائیگی سیکشن میں، ایک شپنگ فیس شامل کریں:
- اگر آپ کے آرڈر میں پہلے ہی شپنگ فیس موجود ہے، تو شپنگ فیس ایڈٹ کریں > شپنگ فیس شامل کریں پر کلک کریں۔
- اگر آپ کے آرڈر میں شپنگ فیس موجود نہیں ہے، تو شپنگ فیس شامل کریں پر کلک کریں۔
شپنگ فیس کے لیے نام اور قیمت درج کریں، اور پھر محفوظ کریں پر کلک کریں۔
اختیاری: ایڈٹ کرنے کی وجہ سیکشن میں، آرڈر ایڈٹ کرنے کے بارے میں ایک نوٹ درج کریں۔ یہ نوٹ آپ کے کسٹمر کو ظاہر نہیں کیا جاتا ہے۔
آرڈر کو ایڈٹ کرنا مکمل کرنے کے بعد، آرڈر کا جائزہ لیں اور اسے اپ ڈیٹ کریں۔
موبائل
- Shopify ایپ سے،
آئیکن پر ٹیپ کریں
۔ - اس آرڈر پر ٹیپ کریں جسے آپ ایڈٹ کرنا چاہتے ہیں۔
- … یا ⋮ پر ٹیپ کریں، اور پھر ایڈٹ کریں پر ٹیپ کریں۔
- اس ادائیگی سیکشن میں، ایک شپنگ فیس شامل کریں:
- اگر آپ کے آرڈر میں پہلے ہی شپنگ فیس موجود ہے، تو شپنگ فیس ایڈٹ کریں > شپنگ فیس شامل کریں پر ٹیپ کریں۔
- اگر آپ کے آرڈر میں شپنگ فیس موجود نہیں ہے، تو شپنگ فیس شامل کریں پر ٹیپ کریں۔
- شپنگ فیس کے لیے نام اور قیمت درج کریں، اور پھر محفوظ کریں پر ٹیپ کریں۔
- اختیاری: ایڈٹ کرنے کی وجہ سیکشن میں، آرڈر ایڈٹ کرنے کے بارے میں ایک نوٹ درج کریں۔ یہ نوٹ آپ کے کسٹمر کو ظاہر نہیں کیا جاتا ہے۔
- تبدیلیوں کا جائزہ لیں پر ٹیپ کریں، اپنے آرڈر میں ہونے والی تبدیلیوں کا جائزہ لیں، اور پھر آرڈر اپ ڈیٹ کریں پر ٹیپ کریں۔
آرڈر سے شپنگ فیس ہٹائیں
آپ اپنے آرڈر سے شپنگ فیس کو ہٹا بھی سکتے ہیں۔ اگر آپ شپنگ فیس کو ایڈٹ کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو شپنگ فیس ہٹانے اور ایک نئی شپنگ فیس شامل کرنے کی ضرورت ہے۔
اقدامات:
ڈیسک ٹاپ
اپنے Shopify ایڈمن سے، آرڈرز پر جائیں۔
اس آرڈر پر کلک کریں جسے آپ ایڈٹ کرنا چاہتے ہیں۔
ایڈٹ کریں پر کلک کریں۔
ادائیگی سیکشن میں، شپنگ فیس ایڈٹ کریں پر کلک کریں۔
اس شپنگ فیس کے لیے کوڑے دان کے آئیکن پر کلک کریں جسے آپ ہٹانا چاہتے ہیں، اور پھر ہٹائیں پر کلک کریں۔
اختیاری: ایڈٹ کرنے کی وجہ سیکشن میں، آرڈر ایڈٹ کرنے کے بارے میں ایک نوٹ درج کریں۔ یہ نوٹ آپ کے کسٹمر کو ظاہر نہیں کیا جاتا ہے۔
آرڈر کو ایڈٹ کرنا مکمل کرنے کے بعد، آرڈر کا جائزہ لیں اور اسے اپ ڈیٹ کریں۔
موبائل
- Shopify ایپ سے، آئیکن پر ٹیپ کریں
۔
- اس آرڈر پر ٹیپ کریں جسے آپ ایڈٹ کرنا چاہتے ہیں۔
- … یا ⋮ پر ٹیپ کریں، اور پھر ایڈٹ کریں پر ٹیپ کریں۔
- ادائیگی سیکشن میں، شپنگ فیس ایڈٹ کریں پر ٹیپ کریں۔
- اس شپنگ فیس کے لیے کوڑے دان کے آئیکن پر ٹیپ کریں جسے آپ ہٹانا چاہتے ہیں، اور پھر ہٹائیں پر ٹیپ کریں۔
- اختیاری: ایڈٹ کرنے کی وجہ سیکشن میں، آرڈر ایڈٹ کرنے کے بارے میں ایک نوٹ درج کریں۔ یہ نوٹ آپ کے کسٹمر کو ظاہر نہیں کیا جاتا ہے۔
- تبدیلیوں کا جائزہ لیں پر ٹیپ کریں، اپنے آرڈر میں ہونے والی تبدیلیوں کا جائزہ لیں، اور پھر آرڈر اپ ڈیٹ کریں پر ٹیپ کریں۔
ایڈٹ شدہ آرڈر کا جائزہ لینا اور اسے اپ ڈیٹ کرنا
کوئی آرڈر ایڈٹ کرنے کے بعد، آپ کو اپ ڈیٹ کردہ آرڈر کے کُل کا جائزہ لینے اور اس کے درست ہونے کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ کے کیے گئے ایڈٹس کی بنیاد پر، آرڈر کی کُل لاگت اس رقم سے بڑھ یا گھٹ سکتی ہے جو آپ کے کسٹمر نے چیک آؤٹ کے وقت ادا کی تھی۔
آرڈرز کو ایڈٹ کرتے وقت فنڈز کے بہاؤ کے بارے میں مزید جاننے کے لیے درج ذیل جدول کا جائزہ لیں اور یہ بھی جانیں کہ مخصوص صورتحال میں آپ کو کیا اقدامات کرنے کی ضرورت ہے۔
| صورتحال | مثال | کارروائی |
|---|---|---|
| کُل آرڈر کم ہو جاتا ہے اور آپ کے ذمے کسٹمر کی رقم واجب الادا ہوتی ہے۔ آرڈر کی سمری ظاہر کرتی ہے کہ ایک ریفنڈ کی رقم موجود ہے جو آپ کے ذمے واجب الادا ہے۔ | آپ کسی آرڈر میں سے کوئی آئٹم ہٹاتے ہیں یا آئٹم کی مقدار کو کم کرتے ہیں۔ | آپ کو اپنے کسٹمر کو ریفنڈ جاری کرنے کی ضرورت ہے۔ جب آپ کوئی آرڈر ایڈٹ کرتے ہیں اور اپنے کسٹمر کو نوٹیفکیشن بھیجتے ہیں تو ریفنڈ مکمل نہیں ہوتا ہے۔ آپ کو آرڈر اپ ڈیٹ کرنے کے بعد اپنے کسٹمر کو ریفنڈ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ |
| آرڈر کا کُل بڑھ جاتا ہے اور کسٹمر پر آپ کے پیسے واجب الادا ہوتے ہیں۔ آرڈر سمری دکھاتی ہے کہ وصول کرنے کے لیے ایک رقم موجود ہے۔ | آپ ایک نئی پروڈکٹ شامل کرتے ہیں، آئٹم کی مقدار میں اضافہ کرتے ہیں، یا ایک کسٹم شپنگ فیس شامل کرتے ہیں۔ | آپ کو چیک آؤٹ پیج کے لنک کے ساتھ اپنے کسٹمر کو انوائس بھیج کر پیمنٹ وصول کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، یا آپ آرڈر کے لیے پیمنٹ قبول کر سکتے ہیں۔ |
| آرڈر کا کُل تبدیل نہیں ہوتا ہے۔ | آپ ایک کسٹم آئٹم شامل کرتے ہیں جس کی قیمت 0 ہوتی ہے۔ | کسی کارروائی کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ منتخب کر سکتے ہیں کہ آیا آپ اپنے کسٹمر کو اس ایڈٹ کے بارے میں نوٹیفکیشن بھیجنا چاہتے ہیں۔ |
کوئی آرڈر ایڈٹ کرنے کے بعد، آپ ٹیمپلیٹ کو ایڈٹ کر کے اس آرڈر ایڈٹ انوائس یا نوٹیفکیشن کو کسٹمائز کر سکتے ہیں جو آپ کے کسٹمر کو بھیجا جاتا ہے۔