Mondial Relay کے ذریعے شپنگ

اگر آپ فرانس میں کسی فلفلمنٹ لوکیشن سے شپ کر رہے ہیں، تو آپ Mondial Relay سے شپنگ لیبل خرید سکتے ہیں۔ آپ اپنی پروڈکٹس کو فرانس کے اندر ایک Mondial Relay ڈراپ آف لوکیشن سے پک اپ پوائنٹ پر شپ کر سکتے ہیں۔ آپ سے وصول کیے جانے والے شپنگ ریٹ Mondial Relay کے ساتھ Shopify کے اکاؤنٹ پر مبنی ہیں۔

آرڈر کو پک اپ پوائنٹ پر شپ کرنے کے لیے، آپ کو اپنے Shopify ایڈمن میں پک اپ پوائنٹ پر شپنگ سیٹ اپ کرنے کی ضرورت ہے۔

Mondial Relay کے ساتھ پیکیج شپ کرنے کے حوالے سے تحفظات

Mondial Relay کے ساتھ شپنگ کرتے وقت درج ذیل تحفظات کا جائزہ لیں:

• Mondial Relay کے ذریعے صرف فرانس کے اندر ڈومیسٹک شپنگ ہوتی ہے، بین الاقوامی منازل تعاون یافتہ نہیں ہیں۔
• آپ Shopify میں اپنی شپمنٹ جمع کرنے کے لیے Mondial Relay کے ساتھ پک اپ شیڈول نہیں کر سکتے۔
• Mondial Relay کے شپنگ لیبل خریدنے کے لیے، آپ کے پاس فرانس میں ایک فلفلمنٹ لوکیشن ہونی چاہیے۔
• Mondial Relay پک اپ پوائنٹ استعمال کرنے کے لیے آپ کے پاس فرانس کے لیے ایک فعال شپنگ زون اور ریٹ سیٹ اپ ہونے چاہئیں۔
• شپمنٹ ٹرانزٹ میں ہونے کے بعد، آپ اس کا راستہ تبدیل نہیں کر سکتے یا اسے بیچ میں نہیں روک سکتے۔ اگر آپ کا کسٹمر 14 دن کے اندر اپنی شپمنٹ وصول نہیں کرتا، تو شپمنٹ بھیجنے والے کے پک اپ پوائنٹ پر واپس آ جاتی ہے۔
• آپ کے کسٹمر کا بلنگ ایڈریس فرانس میں ہونا چاہیے۔ آپ فرانس سے باہر کے بلنگ ایڈریس کے لیے Mondial Relay لیبل نہیں خرید سکتے۔
• Mondial Relay کے ذریعے شپ کرنے کے لیے کسٹمر کا فون نمبر درکار ہے۔
• پیکیج کو باکس کا استعمال کرتے ہوئے شپ کیا جانا چاہیے۔ لفافے یا سافٹ پیک پیکیجنگ فی الحال تعاون یافتہ نہیں ہے۔
• Mondial Relay پک اپ پوائنٹ کی شپمنٹ کے لیے تاخیر سے ہونے والی ڈیلیوری کے شپنگ کلیم تعاون یافتہ نہیں ہیں۔

اپنی پروڈکٹس Mondial Relay تک پہنچانا

آپ اپنی پروڈکٹس ایک Mondial Relay ڈراپ آف لوکیشن پر ڈراپ کر سکتے ہیں۔ اپنی قریبی Mondial Relay ڈراپ آف لوکیشن تلاش کریں۔

Mondial Relay کے ساتھ ڈومیسٹک شپنگ

Mondial Relay کے ڈیلیوری کے اوقات کی ضمانت نہیں دی جاتی، لیکن ان کا مقصد مین لینڈ فرانس میں پارسل پک اپ کے بعد 48 گھنٹوں کے اندر شپمنٹ ڈیلیور کرنا ہے۔

Mondial Relay کی ڈومیسٹک شپمنٹ کے لیے پیکیج کی شرائط

Mondial Relay ڈومیسٹک شپمنٹ کے لیے درج ذیل کم از کم اقدار کی اجازت دیتا ہے:

• کم از کم وزن 0.201 کلوگرام (0.44 پاؤنڈ) ہے
• کم از کم لمبائی 15.01 سینٹی میٹر (5.9 انچ) ہے
• کم از کم چوڑائی 10.1 سینٹی میٹر (3.9 انچ) ہے
• کم از کم اونچائی 1.51 سینٹی میٹر (0.6 انچ) ہے

Mondial Relay ڈومیسٹک شپمنٹ کے لیے درج ذیل زیادہ سے زیادہ اقدار کی اجازت دیتا ہے:

• زیادہ سے زیادہ وزن 30 کلوگرام (66.1 پاؤنڈ) ہے
• پیکیج کے ڈائمینشن کا زیادہ سے زیادہ مجموعہ 150 سینٹی میٹر (59 انچ) ہے
• زیادہ سے زیادہ لمبائی 120 سینٹی میٹر (47.2 انچ) ہے

Mondial Relay کی ممنوعہ اشیاء

کچھ اشیاء کو Mondial Relay کا استعمال کرتے ہوئے شپ کرنا ممنوع ہے۔ ممنوعہ اشیاء کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، Mondial Relay کی سروس کی شرائط دیکھیں۔

اگر آپ Mondial Relay کا استعمال کرتے ہوئے کوئی ممنوعہ شے شپ کرتے ہیں، تو آپ کی شپمنٹ کو روک دیا جاتا ہے اور اسے Mondial Relay اپنے پاس رکھ لیتا ہے۔ ممنوعہ اشیاء آپ کو واپس نہیں کی جاتیں۔

Mondial Relay کے پک اپ پوائنٹ

Mondial Relay کے ساتھ پک اپ پوائنٹ پر ڈیلیور کرنے کے لیے، آپ کو سب سے پہلے پک اپ پوائنٹ پر شپنگ سیٹ اپ کرنا ہوگا۔

جب آپ منتخب کر لیں کہ کون سی لوکیشن پک اپ پوائنٹ پر ڈیلیور کر سکتی ہیں اور اپنے ریٹ میں ترمیم کر لیں، تو آپ کے کسٹمر اپنے ڈیلیوری کے طریقے کے طور پر پک اپ پوائنٹ پر شپ کریں کا انتخاب کر سکتے ہیں، اور پھر وہ پک اپ پوائنٹ منتخب کر سکتے ہیں جہاں وہ اپنا آرڈر ڈیلیور کروانا چاہتے ہیں۔

پک اپ پوائنٹ ریلے پوائنٹ یا سیلف سروس لاکر ہو سکتے ہیں۔ پک اپ پوائنٹ پر شپمنٹ ڈیلیور ہونے کے بعد، آپ کے کسٹمر کو ایک SMS یا ای میل کی اطلاع موصول ہوتی ہے کہ ان کی شپمنٹ پک اپ کے لیے تیار ہے۔ اگر آپ کا کسٹمر 14 دن کے اندر پک اپ پوائنٹ سے اپنی شپمنٹ وصول نہیں کرتا، تو Mondial Relay خود بخود شپمنٹ کو مفت میں بنیادی پک اپ پوائنٹ پر واپس کر دیتا ہے۔

Mondial Relay پک اپ پوائنٹ کے بارے میں مزید جاننے کے لیے درج ذیل جدول کا جائزہ لیں:

Mondial Relay کی شپمنٹ کے لیے سپورٹ حاصل کرنا

اگر آپ Shopify کے ذریعے Mondial Relay استعمال کر رہے ہیں اور آپ کی Mondial Relay شپمنٹ گم یا خراب ہو گئی ہے، تو آپ Shopify Support کے ساتھ شپنگ کلیم جمع کروا سکتے ہیں۔

Mondial Relay شپمنٹ کے لیے شامل انشورنس کوریج

Mondial Relay گمشدہ اور خراب ہونے والے پیکج کے لیے فی کلوگرام €23 EUR کی کوریج فراہم کرتا ہے، جو زیادہ سے زیادہ €750 EUR تک ہو سکتی ہے۔

گمشدہ یا خراب ہونے والی Mondial Relay شپمنٹ کے لیے شپنگ کلیم جمع کروائیں

آپ گمشدہ یا خراب ہونے والی Mondial Relay شپمنٹ کے لیے کلیم جمع کروا سکتے ہیں:

• خراب ہونے والی شپمنٹ کے کلیم ڈلیوری کی تاریخ کے 48 گھنٹے کے اندر جمع کروانا ضروری ہے۔
• گمشدہ شپمنٹ کے کلیم پیکج کی کوئی موومنٹ نہ ہونے کے 3 دن کے اندر جمع کروانا ضروری ہے۔

Mondial Relay کے ساتھ شپنگ کلیم شروع کرنے کے لیے، Shopify ایڈمن میں شپنگ کلیم جمع کروائیں۔

اپنے کلیم میں درج ذیل معلومات شامل کریں:

• کسٹمر کا فون نمبر
• ایک سپلائر انوائس جو آپ کی جانب سے اپنے سپلائر کو ادا کی گئی لاگت دکھاتی ہو، جس میں ٹیکس شامل نہ ہو
• اگر قابل اطلاق ہو تو، نقصان کی تفصیل اور کسی بھی خراب آئٹم یا پیکیجنگ کی تصاویر درکار ہیں

Mondial Relay شپمنٹ کی ایڈجسٹمنٹ پر تنازع کرنا

اگر آپ سے غلط طریقے سے کوئی ایڈجسٹمنٹ وصول کی جاتی ہے، جیسے کہ غلط شپمنٹ کے وزن یا اوور سائز پیکج کے لیے ایڈجسٹمنٹ، تو آپ شپمنٹ کی ڈلیوری کی تاریخ سے 14 دن کے اندر اس ایڈجسٹمنٹ پر تنازع کر سکتے ہیں۔

Mondial Relay کی شپمنٹ ایڈجسٹمنٹ پر تنازع کرنے کے لیے، Shopify Support سے رابطہ کریں اور درج ذیل معلومات فراہم کریں:

• ٹریکنگ نمبر
• تنازع کی وجہ
• کوئی بھی معاون دستاویز یا تصاویر جو پیکج کا اصل وزن یا پیمائش دکھاتی ہوں