Chronopost کے ساتھ شپنگ

اگر آپ فرانس کی کسی لوکیشن سے شپ کر رہے ہیں، تو آپ Chronopost سے شپنگ لیبل خرید سکتے ہیں۔ آپ اپنے پروڈکٹ کو Chronopost کی ڈراپ آف لوکیشن سے فرانس کے اندر اپنے کسٹمر کے ایڈریس پر شپ کر سکتے ہیں۔ آپ سے جو شپنگ ریٹ چارج کیے جاتے ہیں، وہ Chronopost کے ساتھ Shopify کے اکاؤنٹ پر مبنی ہوتے ہیں۔

Chronopost کے ساتھ پیکیج شپ کرنے کے حوالے سے غور طلب امور

Chronopost کے ساتھ شپنگ کرتے وقت درج ذیل باتوں کا جائزہ لیں:

• Chronopost کی شپنگ صرف فرانس کے اندر مقامی طور پر ہوتی ہے، کسی بین الاقوامی منزل کو سپورٹ نہیں کیا جاتا ہے۔
• آپ Shopify میں اپنی شپمنٹس جمع کرنے کے لیے Chronopost کے ساتھ پک اپ شیڈول نہیں کر سکتے۔
• Chronopost کے شپنگ لیبلز خریدنے کے لیے، آپ کا فرانس میں ایک فلفلمنٹ لوکیشن کا ہونا لازمی ہے۔
• Chronopost انٹیگریشن صرف لیبل کی خریداریوں کو سپورٹ کرتی ہے۔ چیک آؤٹ کے لیے کیریئر کے کیلکولیٹ کردہ کوئی ریٹس دستیاب نہیں ہیں۔

اپنی پروڈکٹس Chronopost تک پہنچانا

آپ اپنی پروڈکٹس Chronopost کی ڈراپ آف لوکیشن پر ڈراپ کر سکتے ہیں۔ اپنی قریبی Chronopost ڈراپ آف لوکیشن تلاش کریں۔

Chronopost کے ساتھ مقامی شپنگ

فرانس کے اندر Chronopost کی شپنگ سروسز کے بارے میں مزید جاننے کے لیے درج ذیل ٹیبل کا جائزہ لیں:

Chronopost شپمنٹس کے لیے پیکیج کی ضروریات

صرف باکس پیکیجنگ سپورٹ کی جاتی ہے۔ لفافے اور سافٹ پیکس سپورٹ نہیں کیے جاتے۔

Chronopost کی طرف سے مقامی شپمنٹس کے لیے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ ویلیوز درج ذیل ہیں:

• زیادہ سے زیادہ وزن 30 کلوگرام (66.1 پاؤنڈ) ہے
• زیادہ سے زیادہ لمبائی 150 سینٹی میٹر (59 انچ) ہے
• پیکیج کی ڈائمینشنز (لمبائی + چوڑائی + اونچائی) کا زیادہ سے زیادہ مجموعہ 300 سینٹی میٹر (118.11 انچ) ہے

Chronopost کی طرف سے مقامی شپمنٹس کے لیے اجازت دی گئی کم از کم ویلیوز درج ذیل ہیں:

• لمبائی میں 30.1 سینٹی میٹر (11.85 انچ)
• چوڑائی میں 21.1 سینٹی میٹر (8.3 انچ)
• اونچائی میں 3.1 سینٹی میٹر (1.22 انچ)
• وزن میں 201 گرام (0.44 پاؤنڈ)

Chronopost شپمنٹس کے لیے شپنگ کلیمز جمع کروانا

اگر آپ Shopify کے ذریعے Chronopost استعمال کر رہے ہیں اور آپ کی Chronopost شپمنٹ گم یا خراب ہو گئی ہے یا لیٹ ہے، تو آپ Shopify سپورٹ میں شپنگ کلیم جمع کروا سکتے ہیں۔

Chronopost شپمنٹس کے لیے شامل انشورنس کوریج

Chronopost گم ہونے والے اور خراب ہونے والے پیکیجز کے لیے فی پیکیج €250 EUR تک کی کوریج آفر کرتی ہے۔

Chronopost 18 شپنگ سروس، اور سیل فون آئٹمز پر مشتمل کسی بھی پیکیج کے لیے فی کلوگرام €23 EUR کی کوریج آفر کی جاتی ہے، جو فی پیکیج زیادہ سے زیادہ €690 EUR تک ہوتی ہے۔

گم شدہ Chronopost شپمنٹ کے لیے شپنگ کلیم جمع کروائیں

اگر آپ کی Chronopost شپمنٹ گم ہو جاتی ہے، تو آپ ڈسپیچ کی تاریخ سے 30 دن کے اندر کلیم جمع کروا سکتے ہیں۔

Chronopost کے ساتھ شپنگ کلیم شروع کرنے کے لیے، Shopify ایڈمن میں شپنگ کلیم جمع کروائیں۔

اپنے کلیم میں مشمولات کی ویلیو ظاہر کرنے والی لاگت کی انوائس شامل کریں۔ انوائس کو درج ذیل گائیڈ لائنز کے مطابق ہونا چاہیے:

• انوائس پر درج تاریخ شپمنٹ کی تاریخ سے پہلے یا اسی دن کی ہو
• کمپنی کے لیٹر ہیڈ پر لکھی گئی ہو
• مشمولات کی تفصیل شامل ہو، جیسے کلیم میں موجود آئٹمز کی قسم اور تعداد
• ہول سیل ویلیو اور رقم، یا VAT ریٹ اور کرنسی یونٹ شامل ہو

خراب ہونے والی Chronopost شپمنٹ کے لیے شپنگ کلیم جمع کروائیں

اگر آپ کی Chronopost شپمنٹ کو نقصان پہنچتا ہے، تو آپ ڈلیوری کی تاریخ سے 3 کیلنڈر دن کے اندر کلیم جمع کروا سکتے ہیں۔

Chronopost کے ساتھ شپنگ کلیم شروع کرنے کے لیے، Shopify ایڈمن میں شپنگ کلیم جمع کروائیں۔

اپنے کلیم میں مشمولات کی ویلیو ظاہر کرنے والی لاگت کی انوائس شامل کریں۔ انوائس کو درج ذیل گائیڈ لائنز کے مطابق ہونا چاہیے:

• انوائس پر درج تاریخ شپمنٹ کی تاریخ سے پہلے یا اسی دن کی ہو
• کمپنی کے لیٹر ہیڈ پر لکھی گئی ہو
• مشمولات کی تفصیل شامل ہو، جیسے کلیم میں موجود آئٹمز کی قسم اور تعداد
• ہول سیل ویلیو اور رقم، یا VAT ریٹ اور کرنسی یونٹ شامل ہو

آپ کو درج ذیل تصاویر بھی فراہم کرنا ہوں گی:

• پیکیج پر لگے لیبل کے ساتھ پیکیج کے باہر کی تصاویر
• پیکیج کے اندر کی تصاویر
• خراب ہونے والے آئٹمز کی تصاویر

لیٹ Chronopost شپمنٹ کے لیے شپنگ کلیم جمع کروائیں

Chronopost 13 اور Chronopost 18 طے شدہ اگلے دن کے ٹرانزٹ ٹائم والی گارنٹی شدہ سروسز ہیں۔ اگر آپ کی Chronopost 13 یا Chronopost 18 شپمنٹ اگلے کاروباری دن ڈلیور ہونے میں ناکام رہتی ہے، تو کیریئر لیبل کی لاگت کا 50% واپس کر دے گا۔ اہل ہونے کے لیے، آپ کو ڈلیوری کے 1 کیلنڈر دن کے اندر کلیم جمع کروانا ہوگا۔

Chronopost کے ساتھ شپنگ کلیم شروع کرنے کے لیے، Shopify ایڈمن میں شپنگ کلیم جمع کروائیں۔

اپنے کلیم میں ریفنڈ کی درخواست کی وجہ شامل کریں۔ زیادہ سے زیادہ سائز اور وزن کی ضروریات سے تجاوز کرنے والے پیکیجز، پیکیج لیٹ ہونے کی صورت میں ریفنڈ کے اہل نہیں ہیں۔

Chronopost شپمنٹس کے لیے سپورٹ کی درخواست کرنا

اگر آپ Shopify کے ذریعے Chronopost استعمال کر رہے ہیں اور آپ کو مدد درکار ہے، تو آپ Shopify سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

Chronopost شپمنٹ کو ری روٹ کرنا

آپ شپمنٹ کو ری روٹ کرنے کی درخواست صرف اس صورت میں کر سکتے ہیں اگر پیکیج راستے میں نہ ہو یا ڈیلیور نہ ہوا ہو۔ اپنی شپمنٹ کو ری روٹ کرنے کے لیے، آپ کو Shopify سپورٹ سے رابطہ کرنے اور درج ذیل معلومات فراہم کرنے کی ضرورت ہے:

• ٹریکنگ نمبر
• ڈیلیوری کا نیا ایڈریس

آپ کے کسٹمرز کو شیڈول کردہ ڈیلیوری کے بارے میں ایک ای میل یا SMS موصول ہوتا ہے اور پھر وہ شپمنٹ کی ڈیلیوری کو ری روٹ یا ری شیڈول کر سکتے ہیں۔ اس سروس کے لیے آپ یا آپ کے کسٹمرز پر کوئی اضافی چارجز نہیں ہیں۔

Chronopost شپمنٹ کی ایڈجسٹمنٹ پر اعتراض کرنا

اگر آپ پر غلط ایڈجسٹمنٹ چارج کی گئی ہے، جیسا کہ شپمنٹ کے غلط وزن یا اوور سائزڈ پیکیج کے لیے ایڈجسٹمنٹ، تو آپ اس ایڈجسٹمنٹ پر اعتراض کر سکتے ہیں۔

جب آپ Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں، تو یقینی بنائیں کہ آپ درج ذیل معلومات فراہم کرتے ہیں:

• ٹریکنگ نمبر
• اعتراض کی وجہ
• کوئی بھی معاون دستاویزات یا تصاویر، جیسے کہ پیکیج کی پیمائش کو ظاہر کرنے والی کوئی تصویر