ڈسکاؤنٹ یکجا کرنا

اپنی کچھ پروموشن کے لیے، آپ کسٹمر کو مختلف ڈسکاؤنٹ ایک ساتھ یکجا کرنے دینا چاہ سکتے ہیں۔ آپ ان اہل مجموعوں میں سے انتخاب کر سکتے ہیں جو کسٹمر کو ان کے کارٹ کی بنیاد پر ممکنہ بہترین مجموعی ڈسکاؤنٹ سے فائدہ اٹھانے دیتے ہیں۔ آپ خودکار ڈسکاؤنٹ اور ڈسکاؤنٹ کوڈ دونوں کو یکجا کرنے کے لیے سیٹ اپ کر سکتے ہیں۔

آپ جو بھی ڈسکاؤنٹ بناتے ہیں، اس پر منحصر ہے کہ ڈسکاؤنٹ کس پر لاگو ہوتا ہے، اس کی درج ذیل میں سے ایک کلاس ہوتی ہے:

  • پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ: مخصوص آئٹم یا کلیکشن پر لاگو ہوتا ہے
  • آرڈر ڈسکاؤنٹ: کارٹ کے ذیلی کل پر لاگو ہوتا ہے
  • شپنگ ڈسکاؤنٹ: شپنگ کی لاگت میں ترمیم کرتا ہے

جب آپ کسی ڈسکاؤنٹ کو دوسرے ڈسکاؤنٹ کے ساتھ یکجا کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو آپ منتخب کرتے ہیں کہ یہ کن ڈسکاؤنٹ کلاس کے ساتھ یکجا ہو سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کسی آرڈر پر 10% چھوٹ کے لیے ڈسکاؤنٹ کوڈ بناتے ہیں، تو آپ اس ڈسکاؤنٹ کوڈ کو پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ کوڈ کے ساتھ بھی یکجا کرنے کی اجازت دینے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔

متعدد آرڈر ڈسکاؤنٹ، پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ، اور شپنگ ڈسکاؤنٹ یہ سب ایک ہی آرڈر پر لاگو ہو سکتے ہیں۔ اس بارے میں مزید جانیں کہ مختلف ڈسکاؤنٹ کیسے یکجا ہوتے ہیں۔ بعض صورتوں میں جب آپ کے سٹور پر ایکٹو خودکار ڈسکاؤنٹ ہوتے ہیں، اور کسٹمر ایک یا زیادہ ڈسکاؤنٹ کوڈ بھی استعمال کرتا ہے، تو بہترین ڈسکاؤنٹ یا ڈسکاؤنٹ کا مجموعہ کسٹمر کے کارٹ پر خود بخود لاگو ہو جاتا ہے۔

اگر کوئی کسٹمر چیک آؤٹ کے دوران ایک سے زیادہ ایسے ڈسکاؤنٹ کوڈ درج کرتا ہے جنہیں یکجا نہیں کیا جا سکتا، تو درج ذیل پیغام ظاہر ہوتا ہے: ڈسکاؤنٹ کو آپ کے موجودہ ڈسکاؤنٹ کے ساتھ استعمال نہیں کیا جا سکا۔

ڈسکاؤنٹ کے مجموعوں کی اقسام

ڈسکاؤنٹ کے مجموعوں کی چھ اقسام ہیں:

  • مفت شپنگ ڈسکاؤنٹ کے ساتھ آرڈر ڈسکاؤنٹ
  • مفت شپنگ ڈسکاؤنٹ کے ساتھ پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ
  • الگ الگ آئٹم پر دیگر پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ کے ساتھ پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ
  • آرڈر ڈسکاؤنٹ کے ساتھ پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ (صرف اہل مرچنٹ کے لیے دستیاب ہے)
  • دیگر آرڈر ڈسکاؤنٹ کے ساتھ آرڈر ڈسکاؤنٹ (صرف اہل مرچنٹ کے لیے دستیاب ہے)
  • ایک ہی آئٹم پر دیگر پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ کے ساتھ یکجا شدہ پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ (صرف Shopify Plus)

اہلیت کے تقاضے

تمام مرچنٹ درج ذیل ڈسکاؤنٹ یکجا کر سکتے ہیں:

  • مفت شپنگ ڈسکاؤنٹ کے ساتھ آرڈر ڈسکاؤنٹ
  • مفت شپنگ ڈسکاؤنٹ کے ساتھ پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ
  • الگ الگ آئٹم پر دیگر پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ کے ساتھ پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ

پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ کو آرڈر ڈسکاؤنٹ کے ساتھ یا آرڈر ڈسکاؤنٹ کو دیگر آرڈر ڈسکاؤنٹ کے ساتھ یکجا کرنے کے لیے، آپ کو درج ذیل اہلیت کے تقاضے پورے کرنے ہوں گے:

  • ضروری ہے کہ آپ کا سٹور کوئی checkout.liquid کسٹمائزیشن یا خصوصیات استعمال نہ کرے۔
  • آپ Licensify ایپ استعمال نہیں کر رہے ہیں۔

اگر آپ اہلیت کے تقاضے پورے کرتے ہیں لیکن آپ مجموعوں کے ساتھ ڈسکاؤنٹ نہیں بنا سکتے ہیں، تو Shopify Support سے رابطہ کریں۔

ایک ہی لائن آئٹم پر متعدد پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس کو یکجا کرنے کے لیے، آپ کے سٹور کا Shopify Plus پلان پر ہونا ضروری ہے۔

ڈسکاؤنٹ کے مجموعوں کے لیے غور طلب امور

ڈسکاؤنٹ کے مجموعوں کو ایکٹیویٹ کرنے سے پہلے، درج ذیل امور کا جائزہ لیں۔

قابل یکجا ڈسکاؤنٹ بناتے وقت غور طلب امور

درج ذیل ان عوامل کا جائزہ لیں جو آپ کے قابل یکجا ڈسکاؤنٹ سیٹ اپ کرنے کے طریقے پر اثر انداز ہوتے ہیں۔

یکجا کرنے کی سیٹنگ

کسی آرڈر پر متعدد ڈسکاؤنٹ صرف اسی وقت لاگو ہوتے ہیں جب ہر ڈسکاؤنٹ پر موجود سیٹنگ اسے یکجا کرنے کی اجازت دیتی ہے۔

اگر آپ کسی دوسرے نئے ڈسکاؤنٹ کے ساتھ یکجا کرنے کے لیے نیا ڈسکاؤنٹ بنا رہے ہیں، تو آپ کو دونوں کو ایک ساتھ سیٹ اپ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ پہلا ڈسکاؤنٹ سیٹ اپ کر کے محفوظ کر سکتے ہیں، اور پھر اس کے بعد دوسرا ڈسکاؤنٹ بنا سکتے ہیں۔ ہر ڈسکاؤنٹ کے ایکٹیو ہونے اور ایک دوسرے کے ساتھ یکجا ہونے کے لیے سیٹ اپ ہو جانے کے بعد، اگر کوئی کسٹمر کسی آرڈر پر دونوں ڈسکاؤنٹ لاگو کرتا ہے، تو وہ خود بخود یکجا ہو جاتے ہیں۔

ڈسکاؤنٹ کی حدود

ڈسکاؤنٹ کے مجموعوں پر درج ذیل حدود لاگو ہوتی ہیں:

  • آپ کے پاس زیادہ سے زیادہ 25 ایکٹو خودکار ڈسکاؤنٹ ہو سکتے ہیں۔ اس کل تعداد میں ایپ پر مبنی ڈسکاؤنٹ شامل ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ ایک ہی آرڈر پر زیادہ سے زیادہ 25 خودکار ڈسکاؤنٹ لاگو کیے جا سکتے ہیں۔
  • کسٹمر ایک ہی آرڈر پر زیادہ سے زیادہ 5 پروڈکٹ یا آرڈر ڈسکاؤنٹ کوڈ اور 1 شپنگ ڈسکاؤنٹ کوڈ استعمال کر سکتے ہیں۔

حمایت یافتہ سیلز چینل

ڈسکاؤنٹ کو صرف ان آرڈر پر یکجا کیا جا سکتا ہے جو آن لائن سٹور، Storefront API، اور Shopify POS کے ذریعے کیے گئے ہوں۔

ڈسکاؤنٹس جو کمبی نیشن سیٹنگز کو بائی پاس کرتے ہیں

درج ذیل ڈسکاؤنٹ کی اقسام ہمیشہ ایک آرڈر پر لاگو ہوتی ہیں، قطع نظر اسی آرڈر پر موجود دیگر ڈسکاؤنٹس کے لیے کسی بھی کمبی نیشن سیٹنگز کے:

  • کسٹم ڈسکاؤنٹس جو مینوئل طور پر کسی آرڈر پر لاگو کیے جاتے ہیں۔ مثال کے طور پر، POS کارٹ پر لاگو کیے گئے مینوئل ڈسکاؤنٹ سے، یا کسی ڈرافٹ آرڈر پر منفرد ڈسکاؤنٹ۔
  • Scripts API کا استعمال کرتے ہوئے کسی آرڈر میں شامل کیے گئے ڈسکاؤنٹس۔

اس بات پر غور کرنا کہ یکجا ہونے والے ڈسکاؤنٹس کا حساب کیسے لگایا جاتا ہے

درج ذیل عوامل کا جائزہ لیں جو اس بات پر اثر انداز ہوتے ہیں کہ جب ایک آرڈر پر متعدد ڈسکاؤنٹس لاگو ہوتے ہیں تو ڈسکاؤنٹ کی ویلیوز کا حساب کیسے لگایا جاتا ہے۔

ڈسکاؤنٹ لاگو ہونے کی ترتیب

ڈسکاؤنٹس درج ذیل ترتیب سے لاگو ہوتے ہیں:

  1. پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس سب سے پہلے انفرادی آئٹمز پر لاگو ہوتے ہیں۔
  2. آرڈر ڈسکاؤنٹس پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس کے بعد نظرثانی شدہ سب ٹوٹل پر لاگو ہوتے ہیں۔
  3. شپنگ ڈسکاؤنٹس آخر میں لاگو ہوتے ہیں۔

چیک آؤٹ پر آرڈر کے سب ٹوٹل کا حساب لگنے سے پہلے پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس لاگو ہوتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ آرڈر ڈسکاؤنٹس کا حساب پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ لاگو ہونے کے بعد سب ٹوٹل کی بنیاد پر لگایا جاتا ہے۔

ایک ہی آئٹم پر متعدد ڈسکاؤنٹس

اگر پروڈکٹ اور آرڈر کلاس کے ڈسکاؤنٹس یکجا ہو سکتے ہیں، تو ایک ہی لائن آئٹم پر متعدد ڈسکاؤنٹس لاگو ہو سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر کسٹمر کا کارٹ ان کے آرڈر پر آٹومیٹک 10% کی چھوٹ کا اہل ہے، اور وہ اپنے کارٹ میں موجود پروڈکٹ پر $5 USD کی چھوٹ کا ڈسکاؤنٹ کوڈ درج کرتے ہیں، تو دونوں ڈسکاؤنٹس اہل آئٹم پر لاگو ہوتے ہیں۔

اگر آپ کا سٹور Shopify Plus پلان پر ہے، تو آپ ایک ہی لائن آئٹم پر یکجا ہونے کے لیے متعدد پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس کنفیگر کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ایک لائلٹی ڈسکاؤنٹ اور سیزنل ڈسکاؤنٹ دونوں ایک ہی پروڈکٹ پر لاگو ہو سکتے ہیں۔

ڈسکاؤنٹ کا بہترین انتخاب

اگر دو یا اس سے زیادہ ڈسکاؤنٹس لاگو کیے جاتے ہیں، لیکن ڈسکاؤنٹ کمبی نیشن سیٹنگ یا کارٹ کے مواد کی وجہ سے یکجا نہیں کیے جا سکتے، تو کسٹمر کے کارٹ کے لیے ہمیشہ بہترین ڈسکاؤنٹ لاگو کیا جاتا ہے۔

مثال کے طور پر، اگر آپ کے پاس اپنی Socks کلیکشن کے لیے یکجا نہ ہونے والا 20% کی چھوٹ کا ڈسکاؤنٹ ہے اور آپ کی Christmas Socks کلیکشن کے لیے یکجا نہ ہونے والا $30 USD کی چھوٹ کا ڈسکاؤنٹ ہے، اور پھر کوئی کسٹمر اپنے کارٹ میں دونوں لاگو کرتا ہے، تو کسٹمر کے لیے بہتر ڈسکاؤنٹ لاگو ہوتا ہے۔

فیصد آرڈر ڈسکاؤنٹس کس طرح یکجا ہوتے ہیں

اگر فیصد چھوٹ فراہم کرنے والے دو یا اس سے زیادہ آرڈر ڈسکاؤنٹس ایک ہی آرڈر پر لاگو ہوتے ہیں، تو دونوں فیصد کا حساب اصل سب ٹوٹل پر لگایا جاتا ہے۔

مثال کے طور پر، اگر کارٹ ایسے ڈسکاؤنٹ کا اہل ہے جو آرڈر پر 10% کی چھوٹ فراہم کرتا ہے، اور دوسرا ڈسکاؤنٹ کوڈ جو آرڈر پر 20% کی چھوٹ فراہم کرتا ہے، اور آرڈر کا سب ٹوٹل $100 USD ہے، تو ڈسکاؤنٹس کے بعد کُل رقم $70 USD ہے یا اصل سب ٹوٹل پر 30% کی چھوٹ ہے۔

پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس لاگو ہونے کے بعد تمام آرڈر ڈسکاؤنٹس آرڈر کے سب ٹوٹل پر لاگو کیے جاتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آرڈر کا سب ٹوٹل $100 USD ہے اور کارٹ WELCOME10 کوڈ کے ساتھ 10% کی چھوٹ اور INFLUENCER20 کوڈ کے ساتھ 20% کی چھوٹ کا اہل ہے، تو آرڈر کے ٹوٹل میں سے $10 USD اور $20 USD منہا کیے جاتے ہیں، جس سے کُل ڈسکاؤنٹ $30 USD کی چھوٹ بنتا ہے۔

ڈسکاؤنٹ سیٹ اپ اور موافقت کے لیے اضافی تحفظات

درج ذیل تکنیکی تحفظات کا جائزہ لیں جو اس بات پر اثر انداز ہو سکتے ہیں کہ آپ کے ڈسکاؤنٹ کمبی نیشنز کیسے کام کرتے ہیں:

  • ڈسکاؤنٹ کی قسم میں تبدیلیاں: موجودہ ڈسکاؤنٹس کے لیے ڈسکاؤنٹ کی قسم اور طریقہ کار تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔ اگر آپ کو ان سیٹنگز کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے، تو آپ کو ڈسکاؤنٹ حذف کر کے اسے دوبارہ بنانا ہوگا۔
  • $0 USD اور 0% ڈسکاؤنٹس: $0 USD یا 0% ویلیو والے ڈسکاؤنٹس چیک آؤٹ پر درست طریقے سے کام نہیں کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کو کم سے کم ڈسکاؤنٹ بنانے کی ضرورت ہے، تو کم از کم $0.01 USD یا 1% ویلیو استعمال کریں۔
  • بیرونی چیک آؤٹس: فیس بک، انسٹاگرام، گوگل، یا دیگر بیرونی چیک آؤٹ پلیٹ فارمز پر چیک آؤٹس کے لیے ڈسکاؤنٹ کمبی نیشنز دستیاب نہیں ہیں۔

ڈسکاؤنٹ کمبی نیشنز کی حدود

ڈسکاؤنٹس کو یکجا کرتے وقت لاگو ہونے والی درج ذیل حدود کا جائزہ لیں:

  • آپ کے پاس زیادہ سے زیادہ 25 ایکٹو آٹومیٹک ڈسکاؤنٹس ہو سکتے ہیں۔ اس کُل تعداد میں ایپ پر مبنی ڈسکاؤنٹس شامل ہیں۔
  • کسٹمرز ایک ہی آرڈر پر زیادہ سے زیادہ 5 پروڈکٹ یا آرڈر ڈسکاؤنٹ کوڈز اور ایک شپنگ ڈسکاؤنٹ کوڈ استعمال کر سکتے ہیں۔
  • ڈسکاؤنٹ کو صرف ان آرڈر پر یکجا کیا جا سکتا ہے جو آن لائن سٹور، Storefront API، اور Shopify POS کے ذریعے کیے گئے ہوں۔
  • ان پروڈکٹس کے لیے جو Buy X get Y ڈسکاؤنٹ، آپ کا سٹور جس Shopify سبسکرپشن پلان پر ہے اس کی بنیاد پر درج ذیل صورتحال کا اطلاق ہوتا ہے:
    • Shopify Plus کے علاوہ تمام پلانز کے لیے: وہ تمام پروڈکٹس جو Buy X get Y ڈسکاؤنٹ کا حصہ ہیں، وہ مزید پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس کے لیے نااہل ہیں۔ اگر کوئی کسٹمر ایسا ڈسکاؤنٹ کوڈ درج کرتا ہے جو Buy X get Y ڈسکاؤنٹ کی کسی بھی پروڈکٹ پر لاگو ہوتا ہے، تو کسٹمر کے لیے بہترین ویلیو والا مجموعی ڈسکاؤنٹ لاگو ہوتا ہے۔
    • Shopify Plus کے لیے: Buy X get Y ڈسکاؤنٹ میں کسٹمر کو ملنے والی پروڈکٹ ایک ہی لائن آئٹم پر پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس کو یکجا کرنے کی اہل ہوتی ہے۔ اگر کوئی کسٹمر Buy X get Y ڈسکاؤنٹ میں خریدی جانے والی پروڈکٹ کے لیے ڈسکاؤنٹ کوڈ درج کرتا ہے، تو کسٹمر کے لیے بہترین ویلیو والا مجموعی ڈسکاؤنٹ لاگو ہوتا ہے۔
  • درج ذیل ڈسکاؤنٹ کی اقسام ہمیشہ ایک آرڈر پر لاگو ہوتی ہیں، قطع نظر اسی آرڈر پر موجود دیگر ڈسکاؤنٹس کے لیے کسی بھی کمبی نیشن سیٹنگز کے:
    • کسٹم ڈسکاؤنٹس جو مینوئل طور پر کسی آرڈر پر لاگو کیے جاتے ہیں۔ مثال کے طور پر، POS کارٹ پر لاگو کیا گیا کسٹم ڈسکاؤنٹ، یا کسی ڈرافٹ آرڈر پر کسٹم ڈسکاؤنٹ۔
    • Scripts API کا استعمال کرتے ہوئے کسی آرڈر میں شامل کیے گئے ڈسکاؤنٹس۔

معاونت یافتہ کمبی نیشنز

درج ذیل جدول ممکنہ ڈسکاؤنٹ کمبی نیشنز کی کچھ مثالیں واضح کرتا ہے، اور ظاہر کرتا ہے کہ کن کمبی نیشنز کی معاونت کی جاتی ہے۔

ڈسکاؤنٹ کمبی نیشنز کی مثالیں اور تفصیلات اور آیا ان کی معاونت کی جاتی ہے
کمبی نیشن کا منظرنامہمعاونت یافتہ کمبی نیشنمثالی ڈسکاؤنٹتفصیل
پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ (ڈسکاؤنٹس)
+
آرڈر ڈسکاؤنٹ
20offPants + 10offShirts + Welcome10پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس سب ٹوٹل کا حساب لگنے سے پہلے لاگو ہوتے ہیں، اور پھر آرڈر ڈسکاؤنٹس سب ٹوٹل پر لاگو ہوتے ہیں۔
پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ
+
پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ (مختلف پروڈکٹس پر لاگو)
20offPants + 10offShirts20offPants اور 10offShirts ایک ہی کارٹ میں موجود مختلف آئٹمز پر ڈسکاؤنٹس پیش کرتے ہیں۔
آرڈر ڈسکاؤنٹ
+
آرڈر ڈسکاؤنٹ
Welcome10 + Spend200Get5offایک ہی آرڈر پر متعدد آرڈر ڈسکاؤنٹس لاگو ہو سکتے ہیں۔
پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ (ڈسکاؤنٹس)
+
مفت شپنگ ڈسکاؤنٹ
20offPants + 10offShirts + FreeShipپروڈکٹ ڈسکاؤنٹس اور شپنگ ڈسکاؤنٹس ایک ہی آرڈر پر لاگو ہو سکتے ہیں۔
آرڈر ڈسکاؤنٹ
+
شپنگ ڈسکاؤنٹ
Welcome10 + FreeShipآرڈر ڈسکاؤنٹس اور شپنگ ڈسکاؤنٹس ایک ہی آرڈر پر لاگو ہو سکتے ہیں۔
پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ
+
پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ (اسی پروڈکٹ پر لاگو ہوتا ہے)

(صرف Shopify Plus)
LoyaltyDiscount + SeasonalDiscountایک سے زیادہ پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ کو ایک ہی لائن آئٹم پر یکجا کیا جا سکتا ہے۔
شپنگ ڈسکاؤنٹ
+
شپنگ ڈسکاؤنٹ
5offShipping + 10offShippingایک سے زیادہ شپنگ ڈسکاؤنٹ ایک ہی آرڈر پر لاگو نہیں ہو سکتے۔

متعدد کلاسز والے ڈسکاؤنٹ کے لیے یکجا کرنے کے قواعد

اگر آپ ایک ایسا واحد ڈسکاؤنٹ بنانے کے لیے جو ایک سے زیادہ ڈسکاؤنٹ کی بچت پر مشتمل ہو کسی ایپ کا استعمال کرتے ہیں، تو ڈسکاؤنٹ میں پروڈکٹ، آرڈر یا شپنگ ڈسکاؤنٹ کلاسز کا مرکب شامل ہو سکتا ہے۔ جب ایک واحد ڈسکاؤنٹ میں متعدد کلاسز شامل ہوں، تو یہ صرف ان دیگر ڈسکاؤنٹ کے ساتھ یکجا ہو سکتا ہے جو شامل کردہ تمام کلاسز کے ساتھ امتزاج کی اجازت دیتے ہیں۔

متعدد کلاسز کے ساتھ ڈسکاؤنٹ کو یکجا کرنے کے لیے درج ذیل مثالی منظرناموں کا جائزہ لیں:

  • آپ کے پاس ایک واحد ڈسکاؤنٹ ہے جس میں پروڈکٹ، آرڈر اور شپنگ کلاسز کے لیے بچت شامل ہے۔ اگر آپ کے پاس ایک اور ڈسکاؤنٹ ہے جو پروڈکٹ اور آرڈر ڈسکاؤنٹ کے ساتھ یکجا ہونے کی اجازت دیتا ہے، لیکن شپنگ ڈسکاؤنٹ کے ساتھ نہیں، تو دونوں ڈسکاؤنٹ یکجا نہیں ہو سکتے۔
  • آپ کے پاس ایک واحد ڈسکاؤنٹ ہے جس میں پروڈکٹ اور آرڈر کلاسز کے لیے بچت شامل ہے۔ اگر آپ کے پاس کوئی دوسرا ڈسکاؤنٹ ہے جو آرڈر ڈسکاؤنٹ کے امتزاج کی اجازت دیتا ہے، لیکن پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ کے امتزاج کی اجازت نہیں دیتا ہے، تو دونوں ڈسکاؤنٹ یکجا نہیں ہو سکتے۔

یہ چیک کرنے کے لیے کہ متعدد بچتوں والے ڈسکاؤنٹ میں کون سی ڈسکاؤنٹ کلاسز شامل ہیں، ڈسکاؤنٹ کلاسز دیکھنا سے رجوع کریں۔

ڈسکاؤنٹ کے امتزاج کا نظم کرنا

اپنے ڈسکاؤنٹ کے امتزاج کا نظم کرتے وقت درج ذیل طریقوں پر غور کریں:

چیک کریں کہ آیا ایکٹو ڈسکاؤنٹ یکجا کیے جانے کے قابل ہے

اگر آپ ان تمام ڈسکاؤنٹ کی فہرست دیکھنا چاہتے ہیں جن کے امتزاج ایکٹیویٹ ہیں، تو اپنے Shopify ایڈمن میں ڈسکاؤنٹ پیج پر جائیں۔ ہر ڈسکاؤنٹ کے لیے اجازت یافتہ امتزاج کی نشاندہی امتزاج کالم میں سیاہ آؤٹ لائن کے ساتھ ظاہر ہونے والے product، order، یا shipping آئیکنز سے کی جاتی ہے۔ آپ امتزاج کی فہرست دیکھنے کے لیے ڈسکاؤنٹ پیج کو بھی فلٹر کر سکتے ہیں۔

مراحل:

  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، ڈسکاؤنٹ پر جائیں۔

  2. search filter بٹن پر کلک کریں۔

  3. فلٹر شامل کریں پر کلک کریں، اور پھر کے ساتھ یکجا کریں منتخب کریں۔

  4. وہ تمام ڈسکاؤنٹ کلاسز منتخب کریں جن کے لیے آپ امتزاج دیکھنا چاہتے ہیں۔

موجودہ ڈسکاؤنٹ کو یکجا کیے جانے کے قابل بنانے کے لیے اس میں ترمیم کریں

آپ موجودہ ڈسکاؤنٹ کو یکجا کیے جانے کے قابل بنانے کے لیے اس میں ترمیم کر سکتے ہیں۔ امتزاج کی اجازت دینے کے لیے کسی ڈسکاؤنٹ میں ترمیم کرنے سے ان آرڈرز پر کوئی اثر نہیں پڑتا ہے جہاں یہ ڈسکاؤنٹ پہلے استعمال کیا گیا تھا۔

مراحل:

ڈیسک ٹاپ
  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، ڈسکاؤنٹ پر جائیں۔

  2. اس ڈسکاؤنٹ پر کلک کریں جسے آپ یکجا کیے جانے کے قابل بنانا چاہتے ہیں۔

  3. امتزاج سیکشن میں، وہ ڈسکاؤنٹ کلاسز منتخب کریں جن کے ساتھ آپ اس ڈسکاؤنٹ کو یکجا کیے جانے کے قابل بنانا چاہتے ہیں۔

  4. محفوظ کریں پر کلک کریں۔

موبائل
  1. Shopify ایپ سے، Menu آئیکن پر ٹیپ کریں۔

  2. ڈسکاؤنٹ پر ٹیپ کریں۔

  3. اس ڈسکاؤنٹ پر ٹیپ کریں جسے آپ یکجا کیے جانے کے قابل بنانا چاہتے ہیں۔

  4. امتزاج سیکشن میں، وہ ڈسکاؤنٹ کلاسز منتخب کریں جن کے ساتھ آپ اس ڈسکاؤنٹ کے امتزاج کی اجازت دینا چاہتے ہیں۔

  5. محفوظ کریں یا پر ٹیپ کریں۔

اپنے ڈسکاؤنٹ کے امتزاج کی جانچ کریں

آپ اپنے اسٹور پر ایک ٹیسٹ آرڈر دے کر اپنے ڈسکاؤنٹ کے امتزاج کی جانچ کر سکتے ہیں۔ آپ چیک آؤٹ کے عمل سے بھی گزر سکتے ہیں اور ڈسکاؤنٹ کوڈ شامل کرنے اور ان کے امتزاج کا جائزہ لینے کی کوشش کر سکتے ہیں، اور پھر ادائیگی سے پہلے آرڈر کا عمل روک سکتے ہیں۔

اگر آپ خریداری مکمل کیے بغیر ڈسکاؤنٹ کی جانچ کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کارٹ میں پروڈکٹس شامل کر سکتے ہیں، چیک آؤٹ کے لیے آگے بڑھ سکتے ہیں، اپنے ڈسکاؤنٹ کوڈ درج کر سکتے ہیں، اور چیک آؤٹ پیج بند کرنے سے پہلے اس بات کی تصدیق کر سکتے ہیں کہ ڈسکاؤنٹ درست طور پر ظاہر ہو رہے ہیں۔

اپنے ڈسکاؤنٹ کے امتزاج کی جانچ کرتے وقت، اسی دوران کسی بھی ڈسکاؤنٹ کی پابندیوں کو بھی ٹیسٹ کریں۔ مثال کے طور پر، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ ڈسکاؤنٹ کے امتزاج حسب توقع کام کرتے ہیں، ان پروڈکٹس کو شامل کرنے کی کوشش کریں جن پر آپ کے ڈسکاؤنٹ کوڈ لاگو ہوتے ہیں نیز وہ پروڈکٹس جو ڈسکاؤنٹ سے خارج ہیں۔ آپ اپنے ڈسکاؤنٹ میں کسی بھی علاقائی پابندی کی بنیاد پر کسٹمرز کے لیے مختلف پتے بھی استعمال کر سکتے ہیں۔

ایک ہی لائن آئٹم پر پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس کو کنفیگر کریں

آپ ایک ہی لائن آئٹم پر چیک آؤٹ کے وقت لاگو ہونے والے متعدد پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس کنفیگر کر سکتے ہیں۔ آپ ڈسکاؤنٹس پر ٹیگز لگاتے ہیں، مثال کے طور پر loyalty یا seasonal، جنہیں آپ یہ شناخت کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں کہ کون سے پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس ایک ہی پروڈکٹ پر استعمال کیے جا سکتے ہیں۔ اس کے بعد مماثل ٹیگز والے ڈسکاؤنٹس کو چیک آؤٹ کے وقت ایک ہی لائن آئٹم پر یکجا کر دیا جاتا ہے۔

مراحل:

  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، ڈسکاؤنٹ پر جائیں۔

  2. ایک نیا ڈسکاؤنٹ بنائیں یا کسی موجودہ ڈسکاؤنٹ پر کلک کریں۔

  3. ٹیگ سیکشن میں، Plus circle ٹیگ شامل کریں پر کلک کریں، اور پھر اپنے ڈسکاؤنٹ میں شامل کرنے کے لیے کوئی ٹیگ تلاش یا درج کریں۔

  4. Combinations سیکشن میں، + آئیکن پر کلک کریں، اور پھر پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس کو منتخب کریں۔

  5. فی پروڈکٹ ایک پر کلک کریں، اور پھر فی پروڈکٹ متعدد کو منتخب کریں۔

  6. ٹیگ کردہ ڈسکاؤنٹس کے ساتھ ایک ہی پروڈکٹ پر یکجا کریں میں، ٹیگز منتخب کریں پر کلک کریں، اور پھر دیگر پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس سے ان ٹیگز کو منتخب کریں جن کے ساتھ آپ اپنے پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ کو یکجا کرنا چاہتے ہیں۔

  7. محفوظ کریں پر کلک کریں۔

  8. اختیاری: ہر اس پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ کے لیے اقدامات دہرائیں جسے آپ ایک ہی پروڈکٹ پر یکجا کرنا چاہتے ہیں۔

دو پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس کو ایک ہی لائن آئٹم پر یکجا کرنے کے لیے، ان کے ٹیگ کا سیٹ اپ باہمی ہونا ضروری ہے۔ مثال کے طور پر، ڈسکاؤنٹ A کو promo ٹیگ کیا گیا ہے اور یہ clearance ٹیگ کردہ ڈسکاؤنٹس کے ساتھ یکجا ہوتا ہے۔ ڈسکاؤنٹ B کو clearance ٹیگ کیا گیا ہے اور یہ promo ٹیگ کردہ ڈسکاؤنٹس کے ساتھ یکجا ہوتا ہے۔ اس سیٹ اپ کے ساتھ، کارٹ میں ایک ہی لائن آئٹم پر ڈسکاؤنٹ A اور ڈسکاؤنٹ B یکجا ہو سکتے ہیں۔

ڈیولپرز GraphQL Admin API کے ذریعے بھی پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس کو ایک ہی لائن آئٹم پر یکجا کرنے کے لیے کنفیگر کر سکتے ہیں۔ ڈسکاؤنٹ میوٹیشنز کا استعمال کریں، جیسے کہ discountCodeBasicCreate mutation، اور یہ مخصوص کرنے کے لیے productDiscountsWithTagsOnSameCartLine فیلڈ استعمال کریں کہ کون سے پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ ٹیگز یکجا ہو سکتے ہیں۔

ڈسکاؤنٹ کمبی نیشنز کی ٹربل شوٹنگ

اگر آپ کو ڈسکاؤنٹ کمبی نیشنز کے ساتھ مسائل پیش آ رہے ہیں، تو درج ذیل عام مسائل اور حل کا جائزہ لیں۔

"Discount couldn't be used with your existing discounts" ایرر کی ٹربل شوٹنگ کریں

اگر کسی کسٹمر کو چیک آؤٹ پر یہ ایرر موصول ہوتا ہے یہاں تک کہ جب بظاہر کوئی دوسرا ڈسکاؤنٹ لاگو نہیں ہو رہا ہو، تو درج ذیل اقدامات آزمائیں:

  1. تصدیق کریں کہ دونوں ڈسکاؤنٹس یکجا ہونے کے لیے سیٹ ہیں: اپنے Shopify ایڈمن میں ڈسکاؤنٹس پر جائیں، ہر ڈسکاؤنٹ کو کھولیں، اور تصدیق کریں کہ کمبی نیشنز کا سیکشن ڈسکاؤنٹ کو دوسرے ڈسکاؤنٹ کی کلاس کے ساتھ یکجا ہونے کی اجازت دیتا ہے۔
  2. فعال خودکار ڈسکاؤنٹس چیک کریں: ہو سکتا ہے کارٹ پر کوئی خودکار ڈسکاؤنٹ لاگو ہو رہا ہو جو ڈسکاؤنٹ کوڈ کے ساتھ متصادم ہو۔ اپنے فعال خودکار ڈسکاؤنٹس کا جائزہ لیں تاکہ یہ دیکھا جا سکے کہ آیا ان میں سے کوئی کارٹ میں موجود پروڈکٹس پر لاگو ہوتا ہے۔
  3. کسی بھی Shopify Scripts کا جائزہ لیں: اگر آپ Shopify Scripts استعمال کرتے ہیں، تو ہو سکتا ہے کوئی اسکرپٹ ڈسکاؤنٹ کوڈ کو مسترد کر رہا ہو۔ سیٹنگز > چیک آؤٹ > آرڈر پروسیسنگ پر جائیں اور ایسی شرائط کے لیے کسی بھی فعال اسکرپٹس کا جائزہ لیں جو ڈسکاؤنٹ کوڈز کو مسترد کر سکتی ہیں۔
  4. تھرڈ پارٹی ایپس چیک کریں: چیک آؤٹ کے برتاؤ میں ترمیم کرنے والی کچھ ایپس ڈسکاؤنٹ کے تنازعات کا سبب بن سکتی ہیں۔ کسی بھی ڈسکاؤنٹ یا چیک آؤٹ سے متعلقہ ایپس کو عارضی طور پر اَن انسٹال کرنے کی کوشش کریں تاکہ یہ چیک کیا جا سکے کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔ ضرورت پڑنے پر آپ ایپ کو بعد میں دوبارہ انسٹال کر سکتے ہیں۔
ڈسکاؤنٹ کمبی نیشن کا آپشن دستیاب نہ ہونے کی ٹربل شوٹنگ کریں

اگر آپ کی ڈسکاؤنٹ سیٹنگز میں کمبی نیشنز کا سیکشن پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس کو آرڈر ڈسکاؤنٹس کے ساتھ، یا آرڈر ڈسکاؤنٹس کو دیگر آرڈر ڈسکاؤنٹس کے ساتھ یکجا کرنے کے آپشنز ظاہر نہیں کرتا، تو تصدیق کریں کہ آپ کا سٹور درج ذیل تقاضوں کو پورا کرتا ہے:

  1. اپنا چیک آؤٹ سیٹ اپ چیک کریں: پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس کو آرڈر ڈسکاؤنٹس کے ساتھ، یا آرڈر ڈسکاؤنٹس کو دیگر آرڈر ڈسکاؤنٹس کے ساتھ یکجا کرنے کے لیے، آپ کے سٹور کا Checkout Extensibility استعمال کرنا اور کوئی checkout.liquid کسٹمائزیشنز نہ ہونا ضروری ہے۔ اپنی چیک آؤٹ سیٹنگز کا جائزہ لیں۔
  2. ایپ کی مطابقت کی تصدیق کریں: کچھ ایپس ڈسکاؤنٹ کمبی نیشنز کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتیں۔ چیک کریں کہ آیا آپ Licensify ایپ یا کوئی اور ایسی ایپس استعمال کر رہے ہیں جو چیک آؤٹ کے برتاؤ میں ترمیم کرتی ہیں۔
  3. ڈسکاؤنٹ کی قسم کی تصدیق کریں: ڈسکاؤنٹ کی تمام اقسام تمام کمبی نیشنز کو سپورٹ نہیں کرتیں۔ مثال کے طور پر، جب Buy X get Y ڈسکاؤنٹس کو دیگر پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس کے ساتھ یکجا کیا جاتا ہے، تو ان کی اضافی حدود ہوتی ہیں۔

اگر آپ تمام تقاضے پورے کرتے ہیں لیکن پھر بھی کمبی نیشن کے آپشنز تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے ہیں، تو Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔

مختلف ڈسکاؤنٹ سے تبدیل ہونے والے ڈسکاؤنٹ کی ٹربل شوٹنگ کریں

اگر کسی کسٹمر کا ڈسکاؤنٹ کوڈ خود بخود کسی مختلف ڈسکاؤنٹ سے تبدیل ہو گیا ہو، تو درج ذیل میں سے کوئی ایک وجہ لاگو ہو سکتی ہے:

  • بہتر ڈسکاؤنٹ لاگو ہو گیا: جب ایک ہی آئٹمز پر متعدد ڈسکاؤنٹس لاگو ہوتے ہیں اور انہیں یکجا نہیں کیا جا سکتا، تو Shopify خود بخود کسٹمر کے لیے بہترین ڈسکاؤنٹ لاگو کرتا ہے۔ کسٹمرز کو زیادہ سے زیادہ بچت ملنے کو یقینی بنانے کے لیے یہ متوقع برتاؤ ہے۔
  • غیر یکجا ہونے والے ڈسکاؤنٹس: اگر ڈسکاؤنٹس ایک دوسرے کے ساتھ یکجا ہونے کے لیے سیٹ نہیں ہیں، تو صرف ایک ہی لاگو ہو سکتا ہے۔ دونوں ڈسکاؤنٹس کو لاگو ہونے کی اجازت دینے کے لیے، مناسب ڈسکاؤنٹ کلاسز کے ساتھ کمبی نیشنز کی اجازت دینے کے لیے ہر ڈسکاؤنٹ میں ترمیم کریں۔
  • یکساں قدر والے ڈسکاؤنٹس: اگر دو پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس کی قدر یکساں ہو اور دونوں ایک ہی آئٹمز پر لاگو ہوتے ہوں، تو ہو سکتا ہے سسٹم چیک آؤٹ کی کارکردگی کے لیے ایک کو دوسرے پر ترجیح دے۔ یہ متوقع برتاؤ ہے۔
ڈسکاؤنٹ کوڈ کے ساتھ لاگو نہ ہونے والے خودکار ڈسکاؤنٹ کی ٹربل شوٹنگ کریں

اگر کوئی خودکار ڈسکاؤنٹ کسٹمر کے ڈسکاؤنٹ کوڈ کے ساتھ لاگو نہیں ہو رہا ہے، تو درج ذیل سیٹنگز اور حدود کی تصدیق کریں:

  1. کمبی نیشن سیٹنگز کی تصدیق کریں: یقینی بنائیں کہ خودکار ڈسکاؤنٹ اور ڈسکاؤنٹ کوڈ دونوں اپنی کمبی نیشنز سیٹنگز میں ایک دوسرے کی کلاس کے ساتھ یکجا ہونے کے لیے سیٹ ہیں۔
  2. ڈسکاؤنٹ کی اہلیت چیک کریں: تصدیق کریں کہ کارٹ میں موجود تمام پروڈکٹس دونوں ڈسکاؤنٹس کے تقاضوں کو پورا کرتی ہیں۔ اگر کوئی پروڈکٹ کسی ایک ڈسکاؤنٹ کے لیے اہل نہیں ہے، تو ہو سکتا ہے کمبی نیشن توقع کے مطابق کام نہ کرے۔
  3. ڈسکاؤنٹ کی حدود کا جائزہ لیں: آپ کے پاس زیادہ سے زیادہ 25 فعال خودکار ڈسکاؤنٹس ہو سکتے ہیں۔ اگر آپ اس حد تک پہنچ گئے ہیں، تو کچھ خودکار ڈسکاؤنٹس لاگو نہیں ہو سکتے۔ اپنے فعال خودکار ڈسکاؤنٹس کا جائزہ لیں اور ان ڈسکاؤنٹس کو غیر فعال کریں جن کی آپ کو مزید ضرورت نہیں ہے۔
  4. ڈسکاؤنٹ کوڈ کی حد چیک کریں: کسٹمرز فی آرڈر زیادہ سے زیادہ 5 پروڈکٹ یا آرڈر ڈسکاؤنٹ کوڈز اور 1 شپنگ ڈسکاؤنٹ کوڈ استعمال کر سکتے ہیں۔ اگر یہ حد پوری ہو جاتی ہے، تو اضافی کوڈز لاگو نہیں ہوں گے۔
پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ کو اوور رائیڈ نہ کرنے والے شپنگ ڈسکاؤنٹ کی ٹربل شوٹنگ کریں

اگر کارٹ میں پہلے سے موجود پروڈکٹ یا آرڈر ڈسکاؤنٹ کی موجودگی میں شپنگ ڈسکاؤنٹ لاگو نہیں ہوتا ہے، اور کسٹمر کو "You already have a better combination" جیسا میسج موصول ہوتا ہے، تو یہ متوقع برتاؤ ہے۔

جب پروڈکٹ اور آرڈر ڈسکاؤنٹس کو یکجا نہیں کیا جا سکتا، تو وہ شپنگ ڈسکاؤنٹس پر ترجیح پاتے ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ڈسکاؤنٹ شدہ کارٹ کی قدر کو شپنگ آپشنز کا حساب لگانے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے، اور شپنگ ڈسکاؤنٹ لاگو کرنے کے لیے پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ ہٹانے سے دستیاب شپنگ ریٹس متاثر ہو سکتے ہیں۔

اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، درج ذیل میں سے کوئی بھی آپشن آزمائیں:

  1. ڈسکاؤنٹس کو یکجا ہونے کے لیے سیٹ کریں: پروڈکٹ یا آرڈر ڈسکاؤنٹ اور شپنگ ڈسکاؤنٹ دونوں میں ترمیم کریں تاکہ انہیں یکجا ہونے کی اجازت دی جا سکے۔ ڈسکاؤنٹس پر جائیں، ہر ڈسکاؤنٹ کھولیں، اور کمبی نیشنز سیکشن میں مناسب ڈسکاؤنٹ کلاسز منتخب کریں۔
  2. یکجا شدہ ڈسکاؤنٹ بنائیں: اگر آپ چاہتے ہیں کہ کسٹمرز ہمیشہ دونوں ڈسکاؤنٹس حاصل کریں، تو متعدد بچتوں والا ایک واحد ڈسکاؤنٹ بنانے کے لیے ایپ استعمال کرنے پر غور کریں۔
Buy X get Y ڈسکاؤنٹ میں اضافی ڈسکاؤنٹس حاصل نہ کرنے والی پروڈکٹس کی ٹربل شوٹنگ کریں

وہ پروڈکٹس جو Buy X get Y ڈسکاؤنٹ کا حصہ ہیں، اضافی پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس کے لیے اہل نہیں ہیں۔ اس کا مقصد ایک ہی آئٹمز پر ڈسکاؤنٹس کو غیر ارادی طور پر جمع ہونے سے روکنا ہے۔

اگر کوئی کسٹمر ایسا ڈسکاؤنٹ کوڈ لاگو کرتا ہے جو فعال Buy X get Y ڈسکاؤنٹ میں موجود پروڈکٹس پر لاگو ہو، تو Buy X get Y ڈسکاؤنٹ ہٹا دیا جاتا ہے اور صرف ڈسکاؤنٹ کوڈ لاگو ہوتا ہے۔

اس پابندی کے حل کے لیے، درج ذیل طریقوں پر غور کریں:

  • یقینی بنائیں کہ آپ کا Buy X get Y ڈسکاؤنٹ اور دیگر پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس مختلف پروڈکٹس یا کلیکشنز پر لاگو ہوں۔
  • کسٹمرز کو واضح طور پر بتائیں کہ کون سی پروڈکٹس Buy X get Y پروموشن کا حصہ ہیں۔
  • پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس کے بجائے آرڈر ڈسکاؤنٹس استعمال کرنے پر غور کریں، جو اہل سٹورز پر Buy X get Y ڈسکاؤنٹس کے ساتھ یکجا ہو سکتے ہیں۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

ڈسکاؤنٹ کمبی نیشنز کے بارے میں درج ذیل عام سوالات کا جائزہ لیں۔

کیا میں ایک ہی کارٹ پر خودکار ڈسکاؤنٹ اور ڈسکاؤنٹ کوڈ لاگو کر سکتا ہوں؟

جی ہاں، آپ ایک ہی کارٹ پر خودکار ڈسکاؤنٹس اور ڈسکاؤنٹ کوڈز دونوں لاگو کر سکتے ہیں، بشرطیکہ ہر ڈسکاؤنٹ کو دوسرے ڈسکاؤنٹ کی کلاس کے ساتھ یکجا کرنے کے لیے کنفیگر کیا گیا ہو۔ تاہم، آپ ایک ہی آئٹم پر متعدد ڈسکاؤنٹس اس وقت تک لاگو نہیں کر سکتے جب تک کہ ڈسکاؤنٹس مختلف کلاسز سے نہ ہوں۔ مثال کے طور پر، آپ ایک پروڈکٹ والے آرڈر پر ایک پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ اور ایک آرڈر ڈسکاؤنٹ لاگو کر سکتے ہیں۔

چیک آؤٹ پر متعدد ڈسکاؤنٹس کے لاگو ہونے پر کیا ہوتا ہے؟

جب ایک سے زیادہ ڈسکاؤنٹس لاگو ہوتے ہیں، تو ان کا حساب درج ذیل ترتیب میں کیا جاتا ہے:

  1. انفرادی آئٹمز پر پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس سب سے پہلے لاگو ہوتے ہیں۔
  2. نظر ثانی شدہ سب ٹوٹل پر (پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس کے بعد) آرڈر ڈسکاؤنٹس لاگو ہوتے ہیں۔
  3. شپنگ ڈسکاؤنٹس سب سے آخر میں لاگو ہوتے ہیں۔

اگر ڈسکاؤنٹس یکجا ہو سکتے ہیں، تو تمام اہل ڈسکاؤنٹس لاگو ہوتے ہیں۔ اگر ڈسکاؤنٹس یکجا نہیں ہو سکتے، تو کسٹمر کے لیے بہترین ڈسکاؤنٹ یا ڈسکاؤنٹس کا کمبی نیشن خود بخود منتخب ہو جاتا ہے۔ اس حوالے سے مزید جانیں کہ یکجا ہونے والے ڈسکاؤنٹس کا حساب کیسے لگایا جاتا ہے۔

میرے پاس پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس کو آرڈر ڈسکاؤنٹس کے ساتھ یکجا کرنے کا آپشن کیوں نہیں ہے؟

پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس کو آرڈر ڈسکاؤنٹس کے ساتھ، یا آرڈر ڈسکاؤنٹس کو دیگر آرڈر ڈسکاؤنٹس کے ساتھ ملانا صرف ان مرچنٹس کے لیے دستیاب ہے جو مخصوص اہلیت کی ضروریات پوری کرتے ہیں۔ اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آپ کا سٹور ان ڈسکاؤنٹ کمبی نیشنز کا اہل ہے، اہلیت کی ضروریات کا جائزہ لیں۔

کیا میرے بنائے گئے ڈسکاؤنٹس خود بخود کمبائن ہو جاتے ہیں؟

جی نہیں، ڈسکاؤنٹس خود بخود کمبائن نہیں ہوتے۔ آپ کو ہر ڈسکاؤنٹ کی کمبی نیشن سیٹنگز کو دستی طور پر کنفیگر کرنا ہوگا۔ جب آپ کوئی ڈسکاؤنٹ بناتے یا اس میں ترمیم کرتے ہیں، تو یہ منتخب کرنے کے لیے کہ وہ ڈسکاؤنٹ کن ڈسکاؤنٹ کلاسز کے ساتھ کمبائن ہو سکتا ہے، Combinations سیکشن کا استعمال کریں۔

کیا میں تھرڈ پارٹی ایپس کے ذریعے بنائے گئے ڈسکاؤنٹس کو کمبائن کر سکتا ہوں؟

اس کا انحصار اس بات پر ہے کہ آیا ایپ ڈویلپر نے ڈسکاؤنٹ کمبی نیشنز کو سپورٹ کرنے کے لیے اپنی ایپ کو اپ ڈیٹ کیا ہے یا نہیں۔ ایپ ڈویلپرز کو discount combinations API کے ساتھ کام کرنے کے لیے اپنی ایپس کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ اگر آپ کو ایپ کے ذریعے بنائے گئے ڈسکاؤنٹس کو کمبائن کرنے میں مسائل کا سامنا ہے، تو سپورٹ کے لیے ایپ ڈویلپر سے رابطہ کریں۔

کیا میں سبسکرپشن آرڈرز پر ڈسکاؤنٹس لاگو کر سکتا ہوں؟

جی ہاں، آپ سبسکرپشن کی خریداریوں پر ڈسکاؤنٹس لاگو کر سکتے ہیں۔ اگر کسی آرڈر میں سبسکرپشن پروڈکٹس اور ون ٹائم پرچیز پروڈکٹس دونوں شامل ہیں، تو آپ ہر ایک پر مختلف ڈسکاؤنٹس لاگو کر سکتے ہیں کیونکہ انہیں الگ الگ لائن آئٹمز کے طور پر سمجھا جاتا ہے۔ سبسکرپشن ڈسکاؤنٹس کے بارے میں مزید جانیں۔

میں شپنگ ڈسکاؤنٹس کو دیگر شپنگ ڈسکاؤنٹس کے ساتھ کمبائن کیوں نہیں کر سکتا؟

شپنگ ڈسکاؤنٹس کو ایک دوسرے کے ساتھ کمبائن نہیں کیا جا سکتا کیونکہ Shopify کے شپنگ ڈسکاؤنٹس پورے شپنگ ریٹ پر لاگو ہوتے ہیں۔ ایک ہی ریٹ پر متعدد شپنگ ڈسکاؤنٹس کو اسٹیک کرنا سپورٹڈ نہیں ہے۔ آپ شپنگ ڈسکاؤنٹس کو پروڈکٹ یا آرڈر ڈسکاؤنٹس کے ساتھ کمبائن کر سکتے ہیں، لیکن فی آرڈر صرف ایک شپنگ ڈسکاؤنٹ لاگو ہو سکتا ہے۔

کمبائنڈ ڈسکاؤنٹس کی مثالیں

درج ذیل اس بات کی مثالیں ہیں کہ کس طرح چیک آؤٹ پر مختلف قسم کے ڈسکاؤنٹس کے کمبی نیشنز کمبائن ہوتے ہیں:

متعدد فکسڈ اماؤنٹ پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس اور ایک فری شپنگ ڈسکاؤنٹ

ایک مرچنٹ کے پاس 20offPants پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ کوڈ ہے جو پینٹس پر $20 USD کی چھوٹ دیتا ہے، اور 10offShirts پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ ہے جو شرٹس پر $10 USD کی چھوٹ دیتا ہے۔ ان کے پاس Freeship100 نامی ایک آٹومیٹک فری شپنگ ڈسکاؤنٹ بھی ہے جو $100 USD سے زیادہ کی تمام خریداریوں پر خود بخود فری شپنگ فراہم کرتا ہے۔

کسٹمر کے ایڈریس کے لیے، شپنگ ریٹ عام طور پر $20 USD ہوتا ہے، لیکن چونکہ $100 USD سے زیادہ کے کارٹس کے لیے ایک آٹومیٹک فری ڈسکاؤنٹ ایکٹو ہے، اس لیے شپنگ فری ہے۔

کسٹمر کے کارٹ میں درج ذیل تفصیلات ہوں گی۔

متعدد پروڈکٹ ڈسکاؤنٹس اور ایک فری شپنگ ڈسکاؤنٹ کے ساتھ کارٹ کے مواد کی مثال۔
ڈسکاؤنٹس سے پہلے کا کارٹڈسکاؤنٹسڈسکاؤنٹس کے بعد کا کارٹ
پینٹس: $100 USD
شرٹس: $50 USD
بوٹس: $200 USD
20offPants: کسی بھی پینٹ پر $20 USD کی چھوٹ
10offShirts: کسی بھی شرٹ پر $10 USD کی چھوٹ
پینٹس: $80 USD
شرٹس: $40 USD
بوٹس: $200 USD
سب ٹوٹل: $350 USD سب ٹوٹل: $320 USD
شپنگ: $20 USDFreeship100: $100 USD سے زیادہ کے کسی بھی آرڈر پر فری شپنگشپنگ: فری
ٹوٹل: $370 USD ٹوٹل: $320 USD

فکسڈ اماؤنٹ پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ اور ایک پرسنٹیج آف آرڈر ڈسکاؤنٹ

ایک مرچنٹ کے پاس 20offPants پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ کوڈ ہے جو پینٹس پر $20 USD کی فکسڈ چھوٹ دیتا ہے، اور 10offOrder آرڈر ڈسکاؤنٹ کوڈ ہے جو آرڈر پر 10% کی چھوٹ دیتا ہے۔

کسٹمر کے ایڈریس کے لیے، شپنگ ریٹ $20 USD ہے۔

کسٹمر کے کارٹ میں درج ذیل تفصیلات ہوں گی۔

فکسڈ اماؤنٹ پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ اور پرسنٹ آف آرڈر ڈسکاؤنٹ والے کارٹ کی مثال۔
ڈسکاؤنٹس سے پہلے کا کارٹڈسکاؤنٹسڈسکاؤنٹس کے بعد کا کارٹ
پینٹس: $100 USD
شرٹس: $50 USD
بوٹس: $200 USD
20offPants: کسی بھی پینٹ پر $20 USD کی چھوٹپینٹس: $80 USD
شرٹس: $50 USD
بوٹس: $200 USD
سب ٹوٹل: $350 USD10offOrder: آرڈر پر 10% کی چھوٹسب ٹوٹل: $297 USD
شپنگ: $20 USD شپنگ: $20 USD
ٹوٹل: $370 USD ٹوٹل: $317 USD

متعدد پرسنٹیج آف آرڈر ڈسکاؤنٹس

ایک مرچنٹ کے پاس 10offOrder ڈسکاؤنٹ کوڈ ہے جو کسٹمرز کے پہلے آرڈر پر 10% کی چھوٹ دیتا ہے، اور ایک 15offOver200 آٹومیٹک ڈسکاؤنٹ ہے جو $200 USD سے زیادہ کے سب ٹوٹل والے آرڈر پر 15% کی چھوٹ دیتا ہے۔

اگر دو یا اس سے زیادہ آرڈر ڈسکاؤنٹس جو ہر ایک پرسنٹ آف فراہم کرتے ہیں ایک ہی آرڈر پر لاگو کیے جاتے ہیں، تو ہر پرسنٹ آف کا حساب اصل سب ٹوٹل کی بنیاد پر لگایا جاتا ہے۔ درج ذیل مثال میں، 15% کی چھوٹ والا ڈسکاؤنٹ اور 10% کی چھوٹ والا ڈسکاؤنٹ دونوں $350 USD کے سب ٹوٹل پر لاگو کیے جاتے ہیں۔

کسٹمر کے ایڈریس کے لیے، شپنگ ریٹ $20 USD ہے۔

کسٹمر کے کارٹ میں درج ذیل تفصیلات ہوں گی۔

متعدد پرسنٹ آف آرڈر ڈسکاؤنٹس کے ساتھ کارٹ کے مواد کی مثال۔
ڈسکاؤنٹس سے پہلے کا کارٹڈسکاؤنٹسڈسکاؤنٹس کے بعد کا کارٹ
پینٹس: $100 USD
شرٹس: $50 USD
بوٹس: $200 USD
پینٹس: $100 USD
شرٹس: $50 USD
بوٹس: $200 USD
سب ٹوٹل: $350 USD10offOrder: آرڈر پر 10% کی چھوٹ
15offOver200: $200 USD سے زیادہ کے آرڈرز پر 15% کی چھوٹ
سب ٹوٹل: $262.50 USD
شپنگ: $20 USD شپنگ: $20 USD
ٹوٹل: $370 USD ٹوٹل: $282.50 USD

ایک پرسنٹیج آف آرڈر ڈسکاؤنٹ اور ایک فکسڈ اماؤنٹ آرڈر ڈسکاؤنٹ

ایک مرچنٹ کے پاس 10offOrder ڈسکاؤنٹ کوڈ ہے جو کسٹمر کے پہلے آرڈر پر 10% کی چھوٹ دیتا ہے، اور 20offOrder آٹومیٹک ڈسکاؤنٹ ہے جو $200 USD سے زیادہ کے سب ٹوٹل والے آرڈر پر $20 USD کی چھوٹ دیتا ہے۔

اگر پرسنٹ آف فراہم کرنے والا آرڈر ڈسکاؤنٹ، اور فکسڈ اماؤنٹ آف فراہم کرنے والا آرڈر ڈسکاؤنٹ ایک ہی آرڈر پر لاگو ہوتے ہیں، تو پہلے پرسنٹ آف آرڈر ڈسکاؤنٹ لاگو ہوتا ہے، اور پھر اس کے بعد فکسڈ اماؤنٹ آرڈر ڈسکاؤنٹ لاگو ہوتا ہے۔

اس کارٹ کے لیے، 10% کی چھوٹ والا آرڈر ڈسکاؤنٹ $350 USD سب ٹوٹل پر لاگو کیا جاتا ہے، اور پھر فکسڈ $20 USD کی چھوٹ والا آرڈر ڈسکاؤنٹ نئے سب ٹوٹل پر لاگو کیا جاتا ہے۔

کسٹمر کے ایڈریس کے لیے، شپنگ ریٹ $20 USD ہے۔

کسٹمر کے کارٹ میں درج ذیل تفصیلات ہوں گی۔

پرسنٹ آف آرڈر ڈسکاؤنٹ اور فکسڈ اماؤنٹ آف آرڈر ڈسکاؤنٹ کے ساتھ کارٹ کے مواد کی مثال۔
ڈسکاؤنٹس سے پہلے کا کارٹڈسکاؤنٹسڈسکاؤنٹس کے بعد کا کارٹ
پینٹس: $100 USD
شرٹس: $50 USD
بوٹس: $200 USD
پینٹس: $100 USD
شرٹس: $50 USD
بوٹس: $200 USD
سب ٹوٹل: $350 USD10offOrder: آرڈر پر 10% کی چھوٹ
20offOver200: $200 USD سے زیادہ کے آرڈرز پر $20 USD کی چھوٹ
سب ٹوٹل: $295 USD
شپنگ: $20 USD شپنگ: $20 USD
ٹوٹل: $370 USD ٹوٹل: $315 USD

ایک سے زیادہ آرڈر ڈسکاؤنٹ، ایک سے زیادہ پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ، اور ایک فری شپنگ ڈسکاؤنٹ

ایک مرچنٹ کے پاس درج ذیل ڈسکاؤنٹ ہیں:

  • ایک 10offOrder ڈسکاؤنٹ کوڈ جو کسٹمر کے پہلے آرڈر پر 10% کی چھوٹ فراہم کرتا ہے
  • ایک 15offOver200 خودکار ڈسکاؤنٹ جو $200 USD سے زیادہ کے سب ٹوٹل والے آرڈر پر 15% کی چھوٹ فراہم کرتا ہے
  • ایک 20offPants پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ کوڈ جو پینٹس پر مقررہ $20 USD کی چھوٹ فراہم کرتا ہے
  • ایک 10offBoots ڈسکاؤنٹ کوڈ جو بوٹس پر 10% کی چھوٹ فراہم کرتا ہے
  • ایک Freeship100 خودکار فری شپنگ ڈسکاؤنٹ جو $100 USD سے زیادہ کی تمام خریداریوں پر فری شپنگ فراہم کرتا ہے

پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ کوڈ پہلے لاگو ہوتے ہیں، اور پھر آرڈر ڈسکاؤنٹ کوڈ سب ٹوٹل پر لاگو ہوتے ہیں۔

کسٹمر کے ایڈریس کے لیے، شپنگ ریٹ عام طور پر $20 USD ہوتا ہے، لیکن چونکہ $100 USD سے زیادہ کے کارٹس کے لیے ایک آٹومیٹک فری ڈسکاؤنٹ ایکٹو ہے، اس لیے شپنگ فری ہے۔

کسٹمر کے کارٹ میں درج ذیل تفصیلات ہوں گی۔

کارٹ کے مشمولات کی ایک مثال جس میں ایک سے زیادہ آرڈر ڈسکاؤنٹ، ایک سے زیادہ پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ، اور ایک فری شپنگ ڈسکاؤنٹ شامل ہیں۔
ڈسکاؤنٹس سے پہلے کا کارٹڈسکاؤنٹسڈسکاؤنٹس کے بعد کا کارٹ
پینٹس: $100 USD
شرٹس: $50 USD
بوٹس: $200 USD
20offPants: کسی بھی پینٹ پر $20 USD کی چھوٹ
10offBoots: کسی بھی بوٹ پر 10% کی چھوٹ
پینٹس: $80 USD
شرٹس: $50 USD
بوٹس: $180 USD
سب ٹوٹل: $350 USD10offOrder: آرڈر پر 10% کی چھوٹ
15offOver200: $200 USD سے زیادہ کے آرڈرز پر 15% کی چھوٹ
سب ٹوٹل: $232.50 USD
شپنگ: $20 USDFreeship100: $100 USD سے زیادہ کے کسی بھی آرڈر پر فری شپنگشپنگ: فری
ٹوٹل: $370 USD ٹوٹل: $232.50 USD

مقررہ رقم کا پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ اور فیصد چھوٹ کا پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ (صرف Shopify Plus، ایک ہی لائن آئٹم پر پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ کو یکجا کرنا)

ایک مرچنٹ کے پاس 20offPants پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ کوڈ ہے جو پینٹس پر مقررہ $20 USD کی چھوٹ فراہم کرتا ہے، اور ایک 10offClothing پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ کوڈ ہے جو تمام کپڑوں پر 10% کی چھوٹ فراہم کرتا ہے۔ کسٹمر کو بہترین ڈیل دینے کے لیے مقررہ رقم کے ڈسکاؤنٹ سے پہلے فیصد والے ڈسکاؤنٹ لاگو کیے جاتے ہیں۔

کسٹمر کے ایڈریس کے لیے، شپنگ ریٹ $20 USD ہے۔

کسٹمر کے کارٹ میں درج ذیل تفصیلات ہوں گی۔

کارٹ کے مشمولات کی ایک مثال جس میں ایک ہی لائن آئٹم پر فیصد چھوٹ کا پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ اور مقررہ رقم کا پروڈکٹ ڈسکاؤنٹ لاگو کیا گیا ہے۔
ڈسکاؤنٹس سے پہلے کا کارٹڈسکاؤنٹسڈسکاؤنٹس کے بعد کا کارٹ
پینٹس: $100 USD
شرٹس: $50 USD
بوٹس: $200 USD
10offClothing: تمام کپڑوں پر 10% کی چھوٹپینٹس: $90 USD
شرٹس: $45 USD
بوٹس: $200 USD
20offPants: پینٹس پر $20 USD کی چھوٹ (پہلے سے ڈسکاؤنٹ شدہ $90 USD پر لاگو ہے)پینٹس: $70 USD
شرٹس: $45 USD
بوٹس: $200 USD
سب ٹوٹل: $350 USD سب ٹوٹل: $315 USD
شپنگ: $20 USD شپنگ: $20 USD
ٹوٹل: $370 USD ٹوٹل: $335 USD

ڈسکاؤنٹ کے امتزاج کے بارے میں Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے

Shopify Support سے رابطہ کرنے سے پہلے، اپنے مسئلے کو تیزی سے حل کرنے میں مدد کے لیے درج ذیل معلومات اکٹھی کریں:

  • شامل ڈسکاؤنٹ کوڈ یا خودکار ڈسکاؤنٹ کے نام
  • ہر ڈسکاؤنٹ کی Combinations سیٹنگز کا اسکرین شاٹ
  • چیک آؤٹ پر دکھایا جانے والا مخصوص ایرر میسج، اگر قابل اطلاق ہو
  • ایک مثال کے طور پر آرڈر نمبر جہاں مسئلہ پیش آیا، اگر دستیاب ہو
  • ڈسکاؤنٹ سے متاثر ہونے والے پروڈکٹ یا کلیکشن
  • آیا یہ مسئلہ مخصوص کسٹمر یا تمام کسٹمر کے ساتھ پیش آتا ہے
  • آپ کے ڈسکاؤنٹ یا چیک آؤٹ کی سیٹنگز میں کی گئی کوئی حالیہ تبدیلی
  • وہ اقدامات جنہیں آپ ٹربل شوٹنگ سیکشن سے پہلے ہی آزما چکے ہیں