Bir mağazayı bir kuruluşta gruplama

Mevcut bir mağazayı yeni bir kuruluşa ekleyebilir veya bir mağazayı sahibi olduğunuz farklı bir kuruluşla gruplayabilirsiniz. Ayrıca, yeni bir kuruluş oluşturmak için iki mağazayı gruplayabilirsiniz. Mağazaları kuruluşlar halinde gruplamak, birden fazla mağazayı paylaşılan kullanıcılar ve merkezileştirilmiş ayarlarla yönetmenize olanak tanır.

Mevcut bir kuruluşa yeni bir mağaza eklemek istiyorsanız bunun yerine mağaza oluşturun.

Bu sayfada

Uygunluk gereklilikleri

Bir mağazayı bir kuruluşta gruplandırmak için tüm mağazaların aşağıdaki gereklilikleri karşılaması gerekir:

Bir kuruluş oluşturup mağazaları gruplandırmak için en az iki mağazanızın olması gerekir.
Gruplandırmak istediğiniz tüm mağazaların mağaza sahibi olmanız gerekir.
Fatura para birimi INR olan mağazalardan bir kuruluş oluşturamazsınız.
Bir kuruluştaki tüm mağazaların fatura para birimi aynı olmalıdır. Örneğin, fatura para birimi USD olan iki mağazayla bir kuruluş oluşturabilirsiniz. Fatura para birimi CAD olan mağazalar, kuruluşunuza eklenmeye uygun olmaz.
Kuruluşun fatura para birimi ayarlandıktan sonra değiştirilemez.

Shopify Plus mağazaları mağaza gruplandırmayı neden kullanamıyor?

Shopify Plus planındaki mağazalar ve kuruluşlar, mağaza gruplandırma yerine genişleme mağazaları adı verilen farklı bir kuruluş yapısı kullanır. Plus kuruluşları, aşağıdakiler de dahil olmak üzere özel özelliklere sahiptir:

Tek bir sözleşme kapsamında merkezi faturalandırma
Kuruluş düzeyindeki roller ve izinler ile gelişmiş kullanıcı yönetimi
Mağaza verilerini çoğaltmak için mağaza kopyalama özelliklerine erişim
Kuruluşunuz genelinde çok mağazalı analizler

Shopify Plus planındaysanız ve birden fazla mağazayı yönetmek istiyorsanız Shopify Plus planındaki kuruluşlar için genişleme mağazalarına genel bakış konusuna bakın.

Shopify Plus Destek ekibinin yardımcı olabileceği konular

Shopify Plus planındaysanız Shopify Plus Destek ekibi aşağıdaki görevlerde size yardımcı olabilir:

Mevcut mağazaları Shopify Plus kuruluşunuza genişleme mağazaları olarak ekleme
Sözleşmeniz kapsamında yeni genişleme mağazaları oluşturma
Bir mağazayı geliştirme aşamasından üretim aşamasına geçirme
Mağazalarınız genişleme mağazası ölçütlerini karşılamıyorsa çok markalı anlaşma seçeneklerini görüşme
Kuruluşunuzla ilgili sözleşme ve faturalandırma soruları

Yardım almak için Shopify Plus Destek ekibiyle iletişime geçin.

Dikkat edilmesi gerekenler

Mağazanızı yeni bir kuruluşa taşımadan önce aşağıdaki hususları gözden geçirin:

Kullanıcı izniyle ilgili dikkat edilmesi gerekenler

Bir mağazayı yeni bir kuruluşla gruplandırırken kullanıcılar mağaza izinlerini korur ancak kuruluş izinleri kaldırılır. Gruplandırmayı tamamladıktan sonra personel izinlerini gözden geçirin.
Yeni bir kuruluş oluşturduktan sonra, kullanıcı yönetimi veya faturalandırma izinleri atanmış olan kullanıcıların izinleri kaldırılabilir. Bunun nedeni, bu izinlerin artık kuruluş izni olmasıdır.

Faturalandırma ve Finans izniyle ilgili dikkat edilmesi gerekenler

Bir mağazayı bir kuruluşta grupladıktan sonra aşağıdaki Finans mağaza izinleri bölümüne taşınır Faturalandırma kuruluş izinlerive kuruluş sahibi dışındaki tüm kullanıcılardan kaldırılır:
- Faturalandırmayı görüntüleme ve fatura e-postalarını alma
- Fatura ödeme yöntemlerini düzenle ve faturaları öde
Faturalandırma kuruluşu izinleri, bir kuruluştaki tüm mağazalar için geçerlidir. Bunlar hassas bilgiler olduğundan Faturalandırma izinleri yalnızca kuruluş sahibi ve Kuruluş yöneticisi rolüne sahip personel tarafından kullanılabilir.
Aşağıdaki Finans mağaza izinleri kuruluşunuzdaki mağaza rollerine:
- Planı yönet
- Uygulama faturalandırmasını yönetme
- Shopify Payments ödemelerini görüntüle
- Diğer ödeme ayarlarını yönetme
- Balance hesabı etkinliğini görüntüle
- Tüm Shopify Credit hesabı etkinliğini görüntüle

Ek hususlar

Yalnızca kuruluş sahibi bir kuruluş oluşturabilir ve mağazaları bir kuruluşta gruplandırabilir.
Bir mağazayı yeni bir sahibe aktarır veya kuruluştan kaldırırsanız ve bu mağaza, kuruluşunuzdaki tek mağazaysa kuruluş silinir.

Mağazaları gruplandırma

Bir mağazayı sahibi olduğunuz farklı bir kuruluşla gruplayabilir veya mağazaları yeni bir kuruluşla gruplayabilirsiniz.

Adımlar:

Shopify yöneticinizden Ayarlar > Genel bölümüne gidin.
Kuruluşlar ve mağaza devirleri bölümünde Yönet'e tıklayın.
Mağazayı grupla veya aktar iletişim kutusunda, Mağazayı bir kuruluşta grupla'ya ve ardından Devam'a tıklayın.
Mağazayı bir kuruluşta grupla bölümünde aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
- Mağazayı uygun bir kuruluşta gruplamak için mağazayı eklemek istediğiniz kuruluşu seçin.
- Mağazayı yeni bir kuruluşla gruplandırmak için Kuruluş oluştur'a tıklayın ve ardından kuruluşunuz için bir ad girin.
Devam'a tıklayın.
Kuruluş bilgilerini inceleyin ve ardından Onayla'ya tıklayın.

Bir kuruluş oluşturduktan sonra kuruluşunuza mağaza ekleyebilir veya kuruluşunuzdan mağaza kaldırabilir ya da yeni kuruluşunuzla ek mağazaları gruplandırabilirsiniz.

Mağaza gruplandırmayla ilgili hata giderme

Mağazaları gruplandırırken sorunlarla karşılaşırsanız aşağıdaki yaygın sorunları ve çözümleri inceleyin.

Fatura para birimi uygunluk hatalarını giderme

Bir kuruluştaki tüm mağazalar aynı fatura para birimini paylaşmalıdır.

Bu sorunu çözmek için:

Halihazırda o kuruluşun parçası olan bir mağazada Ayarlar > Faturalandırma bölümüne giderek katılmaya çalıştığınız kuruluşun faturalandırma para birimini doğrulayın.
Gruplandırmak istediğiniz mağazanın fatura para birimi farklıysa bu mağazayı ilgili kuruluşa ekleyemezsiniz.
Aynı faturalandırma para birimini paylaşan mağazalarla yeni bir kuruluş oluşturmanız gerekebilir.

Mağaza gruplandırma seçeneğinin eksik olmasıyla ilgili hata giderme

Mağazayı bir kuruluşta gruplandır seçeneğini bulamıyorsanız aşağıdaki faktörleri doğrulayın:

Mağaza sahibi olarak oturum açtığınızı doğrulayın. Mağazaları yalnızca mağaza sahipleri gruplayabilir.
Mağazanızın Shopify Plus planında olmadığından emin olun. Shopify Plus mağazaları, bunun yerine genişleme mağazalarını kullanır.
Gruplandırmak için en az iki mağazanızın olduğunu kontrol edin.

Mağaza sahipliğinizi doğrulamak için:

Shopify yöneticinizden Ayarlar > Kullanıcılar ve izinler bölümüne gidin.
Hesabınızın Mağaza sahibi olarak listelendiğini onaylayın.

INR fatura para birimi hatalarıyla ilgili sorunları giderme

Fatura para birimi Hindistan Rupisi (INR) olan mağazalar kuruluşlarda gruplandırılamaz.

Seçenekleriniz:

Fatura para birimi INR dışında olan mağazalarınız varsa bu mağazaları birlikte gruplayabilirsiniz.
INR para birimiyle faturalandırılan mağazanızı bir kuruluşun dışında, ayrı olarak yönetmeye devam edin.

Yanlış kuruluş adıyla ilgili hata giderme

Mağazaları grupladıktan sonra kuruluş adınızda bir iş ortağının adı veya yanlış bilgiler görüntüleniyorsa:

Mağazalardan herhangi birinde yakın zamanda bir sahiplik değişikliği olup olmadığını onaylayın.
Kuruluş adı, oluşturma sırasındaki orijinal mağaza sahibini yansıtabilir.
Gerekirse kuruluş adı güncellemesi talep etmek için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Gruplandırma sonrası kaybedilen izinlerle ilgili hata giderme

Mağazaları bir kuruluşta gruplandırdığınızda belirli izinler değişir:

Faturalandırma ve Finans izinleri, kuruluş düzeyine taşınır ve kuruluş sahibi dışındaki tüm kullanıcılardan kaldırılır.
Kullanıcı yönetimi izinleri, kuruluş düzeyinde izinler hâline gelir.

Erişimi geri yüklemek için:

Kuruluş sahibi olarak Ayarlar > Kullanıcılar ve izinler bölümüne gidin.
Her kullanıcının rolünü ve izinlerini gözden geçirin.
Faturalandırma veya kullanıcı yönetimi erişimine ihtiyaç duyan kullanıcılara uygun kuruluş izinlerini atayın.

Gruplandırma hatalarıyla ilgili sorunları giderme

Mağazaları gruplandırmaya çalışırken bir hata mesajı alırsanız:

Tarayıcınızı yenileyin ve tekrar deneyin.
Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin.
Farklı bir tarayıcı veya gizli/özel mod kullanmayı deneyin.
Tüm mağazaların uygunluk koşullarını karşıladığından emin olun.
Hata devam ederse hata mesajının ekran görüntüsünü alın ve Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

SSS

Shopify Plus planındayım ancak mağazaları gruplandırmak istiyorum. Seçeneklerim nelerdir?

Shopify Plus, mağaza gruplandırma yerine genişleme mağazaları adlı farklı bir sistem kullanır. Aşağıdaki seçeneklere sahipsiniz:

Genişleme mağazaları oluşturma: Sözleşmenizi ve faturalandırmanızı paylaşan yeni mağazaları doğrudan Plus kuruluşunuzda oluşturabilirsiniz.
Mevcut mağazaları ekleme: Mevcut bir mağazanız (deneme, iş ortağı tarafından oluşturulmuş veya bağımsız) varsa Shopify Plus Destek ekibiyle iletişime geçerek bu mağazanın genişleme mağazası olarak eklenmesini talep edebilirsiniz.
Çok markalı anlaşmalar: Mağazalarınız farklı markaları temsil ediyorsa ve genişleme mağazası ölçütlerini karşılamıyorsa Shopify Plus Destek ekibiyle çok markalı anlaşma seçeneklerini görüşün.

Shopify Plus planındaki kuruluşlara yönelik genişleme mağazaları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Kuruluşumun fatura para birimini değiştirebilir miyim?

Hayır. Bir kuruluşun fatura para birimi ayarlandıktan sonra değiştirilemez. Bir kuruluş oluşturduğunuzda, fatura para birimi birlikte gruplandırdığınız ilk mağazalar tarafından belirlenir. Bu kuruluşa eklediğiniz tüm mağazalar aynı fatura para birimini paylaşmalıdır.

Farklı fatura para birimlerine sahip mağazalara ihtiyacınız varsa bunları ayrı kuruluşlarda yönetmeniz gerekir.

Mağazaları gruplandırdığımda ödeme yöntemlerime ne olur?

Mağazaları bir kuruluşta grupladığınızda:

Ödeme yöntemleri kuruluş düzeyinde birleştirilir.
Kuruluş sahibi, kuruluştaki tüm mağazaların faturalandırmasını yönetir.
Tekil mağaza faturalandırma izinleri personel üyelerinden kaldırılır. Yalnızca kuruluş düzeyinde Faturalandırma izinleri olan kullanıcılar ödeme yöntemlerini yönetebilir.

Mağazaları bir kuruluştan ayırabilir miyim?

Evet. Kuruluş sahibiyseniz veya uygun izinlere sahipseniz bir mağazayı bir kuruluştan kaldırabilirsiniz. Unutmayın:

Bir kuruluştaki tek mağazayı kaldırırsanız kuruluş silinir.
Bir mağazayı kaldırdıktan sonra, kuruluş faturalandırması artık geçerli olmayacağından o mağazaya bir ödeme yöntemi eklemeniz gerekir.

Bir kuruluşta kaç mağazam olabilir?

Shopify Plus dışındaki planlardaki mağazalar için, bir kuruluşta gruplandırabileceğiniz mağaza sayısında belirli bir sınır yoktur. Ancak tüm mağazaların aşağıdaki koşulları karşılaması gerekir:

Aynı fatura para birimini paylaşma
Aynı mağaza sahibine ait olma

Mağaza gruplama hakkında Shopify Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce

Shopify Destek ekibine ulaşmadan önce, sorununuzun daha hızlı çözülmesine yardımcı olmak için aşağıdaki bilgileri toplayın:

Gruplamaya çalıştığınız tüm mağazaların myshopify.com URL'leri
Her mağazanın faturalandırma para birimi (Ayarlar > Faturalandırma bölümünde bulunur)
Karşılaştığınız tüm hata mesajlarının ekran görüntüleri
Yukarıdaki hata giderme bölümünde daha önce denediğiniz adımlar
Tüm mağazalar için mağaza sahibi olarak oturum açıldığının onayı
Varsa katılmaya çalıştığınız kuruluşun adı

Bu bilgileri hazır bulundurmanız, Shopify Destek ekibinin size daha verimli bir şekilde yardımcı olmasını sağlar.