Shopify POS'ta Tap to Pay on Android'i kullanarak ödeme kabul etme

Shopify POS ile Tap to Pay on Android'i kullanarak ödeme donanımına ihtiyaç duymadan temassız kredi veya banka kartları ile tüm dijital cüzdanları kabul edebilirsiniz. Manyetik şeritli veya PIN'li ödemeleri kabul etmek için eşleştirilmiş başka bir kart okuyucuya geçin. Tap to Pay on Android tüm Shopify planlarında kullanılabilir ve işlemler Shopify Payments yüz yüze kredi kartı ücretlerinize tabidir.

Tap to Pay on Android'i kullanma gereklilikleri

Tap to Pay on Android'i kullanmak için aşağıdaki gereklilikleri karşılamanız gerekir:

• Mağazanızın aşağıdaki bölgelerden birinde olması gerekir:
  • Kuzey Amerika: Kanada, Amerika Birleşik Devletleri.
  • Avrupa: Belçika, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Almanya, İrlanda, İtalya, Lüksemburg, Hollanda, İspanya, İsviçre, Birleşik Krallık.
  • Asya-Pasifik: Avustralya, Yeni Zelanda, Singapur.
• Mağazanızın para biriminin, mağazanızın konumlarındaki yerel para birimiyle eşleşmesi gerekir.
• Mağazanızın ödeme sağlayıcısı olarak Shopify Payments'ı etkinleştirmiş olmanız gerekir.
• POS cihazlarında Tap to Pay ödemesini kabul etmeniz gerekir.
• Shopify yöneticinizde Point of Sale satış kanalının yüklü olması gerekir.
• Android cihazınızda yüklü olan Shopify POS'u kullanmanız gerekir.
• İnternet bağlantınızın olması gerekir.
• Android cihazınızda konum servislerinin açık olması gerekir.
• Android için Shopify POS donanımına yönelik tüm cihaz gerekliliklerini karşılamanız gerekir.
• Android cihazınızın Android 13 veya daha üst bir sürümde olması gerekir.
• Android cihazınızın son Android güvenlik yaması güncellemesi, son 12 ay içinde yapılmış olmalıdır.
• Android cihazınızda NFC (Yakın Alan İletişimi) ayarının açık olması gerekir.
• Android cihazınızda geliştirici modunun kapalı olması gerekir.
• Ekran kaydı yapan veya diğer uygulamaların üzerinde görüntüleme iznine sahip olan tüm uygulamaları kapatmanız gerekir.

Tap to Pay için desteklenen Android cihazları

Aşağıdaki tablolarda, test edilmiş ve Tap to Pay'i desteklediği bilinen Android cihazları yer almaktadır. Listede yer almayan Android cihazlar da Tap to Pay'i destekliyor olabilir.

Desteklenen cep telefonu cihazları şunlardır:

Diğer desteklenen cihazlar şunlardır:

Desteklenen Android cihazlarının listesi için Stripe'ın Android için Tap to Pay destekli cihazları sayfasını da inceleyebilirsiniz. Stripe, Shopify Payments'in ödemeleri işlemek için kullandığı ödeme işleyicisidir.

Shopify POS için Tap to Pay on Android'i etkinleştirme

Tap to Pay on Android, Shopify POS'ta > Ayarlar > Ödemeler bölümünden mağaza düzeyinde otomatik olarak etkinleştirilir. Shopify POS hesabınıza giriş yapan tüm uyumlu Android cihazlar, ek bir ayarlama yapmaya gerek kalmadan ödemeleri kabul etmeye hazırdır.

Birden çok varlık için Tap to Pay on Android'i etkinleştirme

Shopify Plus veya Enterprise commerce planındaysanız ve Shopify yöneticinizde çoklu varlık satışı ayarlanmışsa aşağıdaki gereklilikleri karşıladığınızda Tap to Pay on Android kuruluşunuzdaki her bir mağaza hesabı için otomatik olarak etkinleştirilir:

• Her bir işletme varlığının kendine ait bir Shopify Payments hesabı vardır.
• Perakende satış konumlarınız Tap to Pay on Android ile ilgili genel gereklilikleri karşılıyordur.

Tap to Pay on Android'i devre dışı bırakma

Tap to Pay on Android, tek bir cihaz için veya mağaza hesabınız altında Shopify POS'ta oturum açmış tüm cihazlar için devre dışı bırakılabilir.

Tek bir cihaz için Tap to Pay on Android'i devre dışı bırakma

Adımlar:

1. Shopify POS'tan simgesine dokunun.

2. Ayarlar > Ödemeler'e dokunun.

3. Ödemeler bölümünde Tap to Pay'i devre dışı bırakın.

Mağazanızın hesabıyla Shopify POS'ta oturum açan tüm cihazlar için Tap to Pay on Android'i devre dışı bırakma

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Point of Sale > Ayarlar sayfasına gidin.

2. Ödemeler'e tıklayın

3. Tap to Pay on Android'i bulun ve Tap to Pay'i devre dışı bırakmak için geçiş düğmesini kullanın.

Birden çok varlık için Tap to Pay on Android'i devre dışı bırakma

Shopify Plus veya Enterprise commerce planındaysanız ve Shopify yöneticinizde çoklu varlık satışı ayarlanmışsa Tap to Pay on Android'i birden çok işletme varlığı için tek bir yerden devre dışı bırakabilirsiniz. İlgili varlık için Tap to Pay on Android'i devre dışı bırakmak üzere Shopify yöneticinizdeki hesaplarınızın her biri için adımları tamamlamanız gerekir.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Ödemeler bölümüne gidin.

2. Ödeme sağlayıcıları bölümünde Shopify Payments'a tıklayın.

3. Shopify Payments hesabı bölümünde, Tap to Pay on Android'i devre dışı bırakmak istediğiniz hesaba tıklayın.

4. Ödeme yöntemlerini yönet'e tıklayın.

5. Yüz yüze'ye tıklayın.

6. Tap to Pay on Android'i devre dışı bırakmak için geçiş düğmesine tıklayın.

Tap to Pay on Android ile ödeme kabul etme

Kartı geçirme veya PIN ile ödemeler için eşleştirilmiş ek bir kart okuyucunuzun olması gerekir. Ödeme sırasında, müşterinizin ödeme yöntemi için doğru kart okuyucuyu seçtiğinizden emin olun. Temassız ödeme için Tap to Pay on Android'i, temas gerektiren ödemeler için ise kart okuyucunuzu kullanın.

PIN girişi gerektiren işlemlerde Tap to Pay on Android kullanılırken otomatik olarak bir PIN giriş ekranı açılır. Bir işlem sırasında Tap to Pay on Android, Android cihazınızdaki tüm fotoğraf, video, ekran görüntüsü ve ekran kaydı özelliklerinin, müşterinin kart numarasını veya PIN bilgisini yakalamasını engelleyecek şekilde tasarlanmıştır.

Adımlar:

1. Shopify POS'tan sepete ürün ekleyin ve ardından Ödeme Yap'a dokunun.

2. Ödeme seçenekleri ekranından Tap to Pay on Android seçeneğine dokunun.

3. Müşterinizin temassız kredi kartını, banka kartını veya akıllı telefonundaki ya da akıllı saatindeki mobil cüzdanını nereye tutması gerektiğini gösteren Tap to Pay on Android arayüzü görüntülenir.

4. Müşteriden, ödemenin tamamlandığını gösteren animasyon çıkana ve Tap to Pay on Android başarılı sesini duyana kadar temassız ödeme yöntemini dokunma alanının arkasında tutmasını isteyin. PIN girişi gerektiren işlemlerde otomatik olarak bir PIN girişi ekranı açılır.

5. Müşteriye fiş verilip verilmeyeceğini seçin ve Shopify POS ana ekranına dönmek için Bitti'ye dokunun.

Tap to Pay on Android için hata giderme

Tap to Pay on Android çalışmıyorsa aşağıdaki hata giderme adımlarını deneyin:

• Tap to Pay on Android'i kullanmaya yönelik gereklilikleri karşıladığınızı doğrulayın.
• Shopify yöneticinizde Point of Sale satış kanalı > Ayarlar > Ödemeler altında Tap to Pay (iOS & Android) özelliğinin etkinleştirildiğini doğrulayın.
• İnternet bağlantınız olduğunu doğrulayın. Shopify POS'un ödemeleri işlemek için Wi-Fi veya cihazınızın hücresel verisi aracılığıyla internete bağlanması gerekir. İnternete bağlanamıyorsanız offline durumdayken farklı bir ödeme türü kullanmanız gerekir.
• Güvenlik duvarı ayarlarınızı kontrol edin.
• Cihazınızda Bluetooth'un etkinleştirildiğinden ve Shopify POS'un, cihazın Bluetooth'una erişmek için gerekli izinlere sahip olduğundan emin olun.
• Cihazınızda konum hizmetlerinin açık olduğundan ve Shopify POS'un, cihazınızın konumuna erişmek için gerekli izinlere sahip olduğundan emin olun.
• Tap to Pay on Android'e bağlanmak için Shopify Payments test modu kapatılmalıdır.

Bir Android cihazında yetkisiz değişiklikler yapıldıysa Tap to Pay on Android'i kullanamayabilirsiniz.

Kart okuyucunuz hâlâ çalışmıyorsa Shopify POS'tan > Destek > Hata bildir seçeneğine dokunarak Shopify Destek ekibine rapor gönderin. Rapor gönderildikten sonra Destek ekibi sizinle iletişime geçecektir.

Desteklenen kart markaları

Tap to Pay on Android yalnızca aşağıdaki kart markalarından gelen temassız ödemeleri kabul edebilir:

• VISA
• MasterCard
• Amex