Shopify POS kasanızı yönetme

Shopify POS ve uyumlu bir makbuz yazıcısı ile bir kasa bağlayıp kullandığınızda nakit ödemeleri daha güvenli bir şekilde alabilir ve gerektiğinde nakit paranıza hızla erişebilirsiniz. Ayrıca kasa kurmak, doğru gün sonu raporlaması için nakit işlemlerini takip etmenize ve bunlarda mutabakat sağlamanıza yardımcı olur.

Shopify POS ile kasa kullanımına ilişkin hususlar

Shopify POS ile kasa kullanımına ilişkin şu hususları inceleyin:

• Her POS cihazı otomatik olarak bir kasaya atanır. Kasanın adı, Shopify POS Kayıt özeti ekranında Kasa olarak görüntülenen Kayıt kimliğine dönüşür.
• Kasalar ve POS cihazları arasında bire bir ilişki vardır.
• Tek bir kasaya bağlı birden fazla cihaza ihtiyacınız varsa POS UI uzantısı kılavuzlarına başvurun ve yeni API hakkında bilgi edinin.

Kasayı açma

Shopify POS'u, her nakit işleminden sonra kasayı otomatik olarak açacak şekilde yapılandırabilir veya kasayı istediğiniz zaman manuel olarak açabilirsiniz.

Kasayı manuel olarak açma

Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak kasayı manuel olarak açabilirsiniz:

• Shopify POS'ta > Kasayı aç'a dokunun.
• Kasa ile birlikte verilen fiziksel anahtarları kullanın.

Kasayı otomatik olarak açma

Kasa, cihazınıza makbuz yazıcısı aracılığıyla bağlanır ve makbuz yazıcısıyla aynı kablosuz ağda olmalıdır.

Birden fazla kasası olan mağazalarda otomatik açılma işlevi yalnızca cihaz varsayılan yazıcısına bağlandığında çalışır. Varsayılan yazıcı kullanılamıyorsa makbuz başka bir yazıcıdan yazdırılır. İkincil yazıcıya bağlı kasalar açılmaz. Bu, kasaların yalnızca beklenen konumda açılmasını sağlar.

Adımlar:

1. Shopify POS'ta simgesine dokunun.

2. Ayarlar > Ödemeler'e dokunun.

3. Ödeme Seçenekleri'ne dokunun ve Kasayı otomatik aç seçeneğini etkinleştirin.

Açma nedenini zorunlu kılma

Personelin kasa manuel olarak her açıldığında bir neden seçmesini zorunlu kılmak için, Shopify yöneticinizdeki Nakit yönetimi ayarından Neden kodları'nı açabilirsiniz. Bu, gün boyunca nakit işlemlerinin takip edilmesine yardımcı olur.

Kasaları test etme

Makbuz yazıcınızı ve kasanızı kurduktan sonra aralarındaki bağlantının çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify POS'tan simgesine dokunun.

2. Donanım bölümünde, test etmek istediğiniz yazıcıya dokunun.

3. Kasayı test et'e dokunun. Kasa açılmalıdır.

Kasa için hata giderme

Yaygın kasa sorunlarını önlemek veya bunlarla ilgili hataları gidermek için aşağıdaki öğelerin doğru ayarlandığından emin olun:

• Kasa kablosunun makbuz yazıcısına takılı olması.
• Makbuz yazıcısında kağıt olması.
• Makbuz yazıcısı iPad, iPhone veya Android tabletle eşleştirilmiş olmalıdır. Makbuz yazıcınızın eşleştirme talimatları, sahip olduğunuz makbuz yazıcısı modeline bağlıdır.
• Makbuz yazıcısının, cihaz için varsayılan yazıcı olarak ayarlanmış olması.
• Kasayı yazıcıya bağlamak için donanım paketinde aldığınız kasa kablosunu kullanıyor olmanız.

Ürünler ve sepet ekranında Satış Yok'a dokunduğunuzda kasa açılmıyorsa bu büyük ihtimalle kasa kablosuyla ilgili bir sorundur. Bu durumu yaşarsanız Shopify Destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Shopify POS'ta > Destek > Destek ekibiyle iletişime geç'e dokunun.