Shopify POS ile faaliyete geçme

Shopify POS'u ayarlayıp personelinizi eğittikten sonraki aşama, açılış günü ve mağazanızı işleteceğiniz ilk haftalardır. Bu sayfada, açılış gününde yapılacak kontroller, lansmandan sonraki ilk hafta için günlük izleme işlemleri ve Shopify POS'un ek perakende satış konumlarında nasıl kullanıma sunulacağı ele alınmaktadır. Ayarlama işlemlerini henüz tamamlamadıysanız öncelikle Shopify POS lansman kontrol listesi'ne bakın.

Açılıştan önce

Açılış gününde ilk müşterileriniz gelmeden önce bu kontrolleri tamamlayın. Her bir madde cihazların, ödemelerin ve personel erişiminin canlı işlemler için hazır olduğunu doğrulamanıza yardımcı olur.

Tüm cihazları açın ve her cihazın Wi-Fi'a bağlı olduğunu doğrulayın.

Her cihazda doğru konumun seçildiğini ve ürün kataloğunun yüklendiğini teyit edin.

Ödeme ağ geçidinizin test modu yerine canlı moda ayarlandığını teyit edin.

Nakit takibini başlatın ve her kasa için açılış bakiyesini girin.

Her personelin doğru izinlerle giriş yaptığını teyit edin.

Gün boyunca

Mesai saatleri içinde, daha fazla işlemi etkilemeden önce ilgilenilmesi gereken donanım ve sipariş sorunlarına dikkat edin.

Kart okuyucularının veya makbuz yazıcılarının eşlemesinin kopması gibi donanım bağlantısı kesintilerini izleyin.

Siparişlerin Shopify yöneticinizde doğru konumun altında göründüğünü doğrulayın.

Kapanıştan sonra takip edilecek sorunları not edin.

Kapanışta

Günün sonunda her kasanın mutabakatını sağlayın ve bir sonraki vardiyadan önce ele alınması gereken sorunları veya eğitim eksikliklerini belirleyin.

Nakit takibini kapatın ve her kasanın mutabakatını sağlayın.

Günün satışlarında tutarsızlık olup olmadığını incelemek için Shopify yöneticinizdeki perakende satış raporlarını kullanın.

Gün içinde ortaya çıkan personel eğitimi eksikliklerini not edin.

Shopify POS lansmanından sonra

Shopify POS lansmanınızı yaptıktan sonra sipariş yönetimini ve mağazanızın performansını raporlarla nasıl analiz edeceğinizi anladığınızdan emin olun.

Siparişlerinizi yönetin

Satış işlemlerini başlatmanızın ardından perakende siparişlerini hem Shopify POS'tan hem de Shopify yöneticinizden yönetebilirsiniz. Shopify POS'ta bir sipariş işlediğinizde bu sipariş, Shopify yöneticinizin Siparişler sayfasında online siparişlerin yanında görüntülenir. Böylece siparişleri gönderme, para iadesi yapma ve raporlama işlemlerini tüm kanallar için tek bir yerden gerçekleştirebilirsiniz.

POS siparişlerini Shopify POS'ta yönetme

POS siparişlerini yöneticinizde yönetme

Verileri raporlarla analiz edin

Mağazanızın lansmanını yaptıktan sonra analizler ve raporlar, mağazanızın performansını anlamanıza yardımcı olur; müşterileriniz ve işlemleriniz hakkında analizler sunar. Yöneticideki Satış Noktası genel bakışı, perakende işletmenizin performansına ilişkin üst düzey bir görünüm sunar. Daha ayrıntılı analizleri doğrudan Shopify POS'un içinden ve yöneticideki Raporlar bölümünden görüntüleyebilirsiniz.

Shopify POS analizlerini inceleme

Shopify yöneticisi analizlerini inceleme

İlk haftanızı izleyin

Lansmandan sonraki ilk hafta boyunca, sorunları daha da büyümeden tespit etmek için bu kontrol listesindeki öğeleri günlük olarak inceleyin:

Satış noktası toplamlarınız karşısındaki doğruluğunu değerlendirmek için satış raporlarını inceleyin.

Shopify POS ile Shopify yöneticiniz arasında envanter tutarsızlıkları olup olmadığını kontrol edin.

Shopify Payments'tan gelen banka mevduatlarının işletmenizin banka hesabına ulaştığını onaylayın. Mevduat zamanlaması, ödeme planınıza ve bankanıza bağlıdır.

BT ekibinizle veya satıcınızla daha sonra görüşmek üzere donanım ya da bağlantı sorunlarını not edin.

Beklendiği gibi çalışmayan iş akışları hakkında personel geri bildirimlerini toplayın.

İlk haftadan sonra, akıllı ızgara düzeninizi fiili kullanıma göre hassaslaştırabilir, envanter tahsisini ilk satış hızına göre ayarlayabilir ve ilk fiziksel envanter sayımınızı ilk ay içinde planlayabilirsiniz.

Ek konumlarda kullanıma sunun

Shopify POS lansmanını birden çok konumda yapıyorsanız her konumda aynı anda lansman yapmak yerine dalgalar hâlinde kullanıma sunun. Kalan konumları, aralarında en az 1 hafta olacak şekilde 2 ila 5 mağazadan oluşan dalgalar hâlinde gruplandırın. Destek ile personel eğitimini basitleştirmek için iPad veya Android gibi tek bir cihaz türünü ve tüm konumlarda tek bir kart okuyucu modelini standart hâle getirin.

5 veya daha fazla konumunuz varsa Shopify POS cihazlarınızı merkezî olarak yönetmek için mobil cihaz yönetimi (MDM) kullanmayı değerlendirin.