Ön siparişleri ayarlama

Ön siparişleri ayarladıktan sonra müşterileriniz, gönderilmeye hazır olmadan önce ürünler için ön sipariş verebilir ve ödeme yapabilir. Ön siparişlerle ilgili bilgileri görüntülemek için bir ön sipariş uygulaması kullanmanız gerekir. Bir ön sipariş uygulaması yüklediyseniz Shopify yöneticinizin aşağıdaki alanlarında ön sipariş bilgileri kullanılabilir hâle gelir:

• Ürün sayfası
• Siparişler listesi

Gereklilikler ve kısıtlamalar

Mağazanızda ön siparişleri kullanmak için aşağıdaki gereklilikleri ve kısıtlamaları inceleyin:

• Bir ürünün belirli bir süre içinde gönderilebileceğini belirtmek için makul bir gerekçeniz olmalıdır.
• Açıkça bir tarih belirtilmemişse ürünün, satın alımdan sonraki 30 gün içinde gönderileceğine dair makul bir beklentiniz olmalıdır.
• Vadedilen süre içinde gönderim yapamazsanız gözden geçirilmiş bir gönderim tarihi sağlamanız ve müşterinin iptal etme veya para iadesi alma hakkını açıklamanız gerekir.
• Kişiselleştirilmiş ödemelere sahip mağazalarda ön siparişler desteklenmez.
• Müşteriler, aşağıdaki hızlandırılmış ödemeleri kullanarak ön siparişli ürün satın alamaz: Shop Pay, Apple Pay veya Google Pay.
• Müşteriler, ön sipariş satın almak için Klarna, mollie iDEAL | Wero ve Sofort gibi yerel ödeme yöntemlerini kullanamaz.
• Ön siparişli ürünler yalnızca Online Mağaza ve Özel Vitrin satış kanallarında desteklenir.
• Bir üründe birden fazla satın alma seçeneği ayarlayabilirsiniz ancak müşteriler, tek bir ödemede aynı ürüne ait farklı satın alma seçeneklerini birleştiremez. Örneğin müşteriler, bir abonelik ürünü için ön sipariş veremez. Ön siparişli bir tişört, aynı zamanda satın almadan önce dene siparişi olarak da satın alınamaz.
• X alana Y bedava indirimleri, ön siparişlerde desteklenmez.
• Ön siparişler, Shop Promise tarafından desteklenmez.

Shopify yöneticisinde ön siparişleri kullanma

Shopify yöneticinizdeki ayarlama adımlarından herhangi birini tamamlamadan önce Shopify App Store'dan Shopify yöneticinize yüklediğiniz ön sipariş uygulamasındaki ayarlamayı tamamlamanız gerekir.

Ön sipariş uygulamanızdaki ayarlamayı tamamladıysanız işletmenizle ilgili ek adımlar için aşağıdaki bölümleri inceleyin.

Ön siparişli ürünler

Bir ürünün veya varyasyonlarından herhangi birinin ön siparişli satın alma seçeneği ayarlanmışsa ön sipariş uygulaması, ürün sayfasının ürün tanımında ön sipariş ayrıntılarını görüntüler.

Bir ürünü yalnızca satın alma seçeneği kullanılabilir olacak şekilde sınırlamayı seçebilir veya hem satın alma seçeneğini hem de tek seferlik satın alımı etkinleştirebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Ürünler bölümüne gidin.

2. Satın alma seçeneğini yönetmek istediğiniz ürüne tıklayın.

3. Aşağıdakilerden birini yapın:

   • Ürünü yalnızca bir satın alma seçeneği olarak satmak için Bu ürünü yalnızca bu satın alma seçenekleriyle görüntüle'yi seçin.
   • Ürünü hem tek seferlik satın alım olarak hem de satın alma seçenekleriyle satmak için Bu ürünü yalnızca bu satın alma seçenekleriyle görüntüle seçeneğinin seçimini kaldırın.

Müşterinin ödeme deneyimi

Ödeme sırasında, ön sipariş uygulamaları müşteriye ön sipariş bilgilerini gösterir. Örneğin, ön siparişler için kısmi depozito tahsil etmeye karar verirseniz ödeme sırasında ödenmesi gereken depozito tutarı sipariş özetinde görüntülenir ve kalan tutarın daha sonraki bir tarihte ödenmesi gerekir.

Ödemenin Ödeme adımı sırasında, müşterinizin satın alma seçeneği olan bir ürün satın aldığını anladığını onaylaması gerekir. Müşteriniz bunu kabul etmeden satın alımını tamamlayamaz.

Ön siparişlerde birden fazla son ödeme tarihi ve depozito

Müşteriler sepetlerine birden fazla ön siparişli ürün eklediğinde, ödeme son tarihlerini ve depozitoları belirlemek için belirli kurallar kullanılır. Ön siparişlerde birden fazla son ödeme tarihi ve depozitonun nasıl belirlendiği hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki tabloyu inceleyin.