Birden çok konum ve uygulama için envanter yönetimini anlama
Perakende satış mağazaları, depolar, stoksuz satış uygulamaları ve özel gönderim hizmetleri dahil olmak üzere ürünleri aynı anda birden çok mağaza konumunda ve gönderim uygulamasında stoklayabilirsiniz. Bir ürünü birden çok konuma atadığınızda envanter her konum için ayrı olarak takip edilir. Her konumda farklı adetler stoklayabilirsiniz ve siparişler sipariş yönlendirme veya kargo profilleri yapılandırmanıza göre gönderilir. Her konumun envanteri bağımsızdır ve diğer konumlarla paylaşılamaz veya havuzda toplanamaz.
Aşağıdaki senaryolarda bir ürünü birden çok konumda stoklayabilirsiniz:
- Birden çok perakende satış mağazanız veya deponuz vardır.
- Bazı ürünleri yerel olarak stoklar, diğerlerini ise stoksuz satış yöntemiyle satarsınız.
- Farklı coğrafi bölgelerden gelen siparişleri göndermeniz gerekir.
- Kendi deponuzun yanı sıra üçüncü taraf gönderim hizmetlerini kullanırsınız.
Her konuma ait envanter; Shopify yöneticinizdeki Envanter sayfasında, envanter toplu düzenleyicisinde, envanter CSV dosyalarında ve her ürünün ayrıntıları sayfasında görüntülenir.
Envanteri birden çok konumda yönetebilmeniz için önce Shopify'da konumlarınızı ayarlamanız gerekir. Konumlarınızı ayarlama ve yönetme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bu sayfada
Konumlara envanter atama
Birden çok konumda envanteriniz olduğunda, hangi konumlarda hangi ürünlerin bulunacağına ve her bir konumda ne kadar envanter tutulacağına siz karar verirsiniz. Bu karar; müşteriye yakınlık, gönderim hızı, kargo masrafları ve her bir konumun envanter kapasitesi gibi faktörlere bağlı olabilir.
Bir ürün oluşturduğunuzda bu ürün, başlangıç adedi 0 olacak şekilde tüm konumlarınıza otomatik olarak atanır. Ardından, ürünün siparişlerini hangi konumların göndereceğini seçebilir ve her bir konum için envanter düzeylerini ayarlayabilirsiniz. Bir ürünün satılabilir olması için en az 1 konumda etkin olması gerekir.
Ürünün söz konusu konumda gönderim için etkin olup olmadığına bakılmaksızın, envanter adetleri herhangi bir konumda takip edilebilir ve ayarlanabilir. Bir ürün yalnızca etkin olduğu konumlardan satılabilir ve gönderilebilir. Bir konumdaki ürünü, envanter adetlerini etkilemeden istediğiniz zaman etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Bu size aşağıdakiler için esneklik sağlar:
- Daha hızlı gönderim için popüler ürünleri tüm konumlarda stoklama
- Özel ürünleri belirli konumlarda tutma
- Envanteri bölgesel talebe göre dağıtma
- Yalnızca mağaza içi satışlar için konumlarda stok ayırma
Söz konusu ürün için gönderilmemiş siparişleri veya etkin envanter aktarımları bulunan bir konumdan ürünü stoktan çıkaramazsınız.
Birden çok ürüne ait envanteri toplu olarak atamak veya güncellemek için tek seferde 50'ye kadar ürünü güncellemek üzere toplu düzenleyiciyi kullanabilir ya da 100'den fazla ürüne sahip büyük kataloglar için envanteri içe aktarmak üzere bir CSV dosyası kullanabilirsiniz. Envanter adetlerini ayarlama hakkında daha fazla bilgi edinin.
Yeni bir konuma stok ekleme
Yeni bir mağaza konumu eklediğinizde, mevcut ürünleriniz söz konusu konumda otomatik olarak stoka eklenmez veya etkinleştirilmez. Yeni konumun başlangıçta hiçbir envanteri yoktur; bu nedenle stok eklemeniz ve bu konumdan satmak veya göndermek istediğiniz ürünleri etkinleştirmeniz gerekir.
Yeni bir konuma aşağıdaki yöntemlerle envanter ekleyebilirsiniz:
- Bir ürünün ayrıntılar sayfasında ürünü yeni konumda etkinleştirmek için Envanter bölümündeki Konumları düzenle'ye tıklayın ve ardından miktarını ayarlayın.
- Toplu düzenleyici veya envanter CSV dosyası ile aynı anda birden fazla ürünün miktarını güncelleyin.
- Başka bir konumdan envanter taşımak için bir aktarım oluşturun veya yeni konumda bir envanter aktarımı teslim alın.
Bir ürün ancak bir konumda etkinleştirildikten sonra söz konusu konumdan satılabilir veya gönderilebilir. Yeni konuma envanter kaydetmenize rağmen ürün etkin değilse Kullanılabilir miktarı bir tire işareti gösterir. Ürünü satılabilir hale getirmek için Konumlarda ürün etkinleştirme ile ilgili sorunları giderme bölümüne bakın.
Örnek: Envanteri konumlara dağıtma
Mağazanızın iki konumu vardır: Los Angeles'taki ABD deposu ve Toronto'daki Kanada mağazası. ABD deposunda 100 kalıp ve Kanada mağazanızda 50 kalıp lavanta sabunu stokluyorsunuz. Müşteriler sipariş verdiğinde Shopify, her bir siparişi hangi konumun göndereceğini belirlemek için sipariş yönlendirme yapılandırmanızı kullanır. ABD'deki müşterilere Los Angeles'tan, Kanada'daki müşterilere ise Toronto'dan envanter ulaşır. Her bir konuma ait adetleri ayrı ayrı görüntüleyebilir ve ayarlayabilirsiniz.
Gönderim uygulamalarını konumlarınızla birlikte kullanma
Tüm gönderim uygulamaları ve hizmetleri, aynı ürüne ait envanterin hem mağaza konumlarınızda hem de gönderim uygulamasında eş zamanlı olarak yönetilmesini destekler. Bu durum, bir ürünün envanterinin bir kısmını kendi konumlarınızda stoklayabileceğiniz ve geri kalanını gönderim uygulamasının yönetebileceği anlamına gelir.
Örneğin deponuzda 50 adet tişört stoklayabilirsiniz ve ek envanteri bir talep üzerine baskı uygulaması yönetir. Siparişler geldiğinde bu siparişler, deponuzdan veya gönderim uygulamasından gönderilebilir.
Bu özellik, tüm gönderim hizmeti türleriyle çalışır:
- Stoksuz satış uygulamaları
- Üçüncü taraf lojistik hizmetleri (3PL)
- Özel gönderim hizmetleri
- Talep üzerine baskı hizmetleri
Envanteri hem kendi konumlarınızda hem de bir gönderim hizmetinde stokladığınızda:
- Her bir konum kendi envanter sayımını tutar
- Siparişler, sipariş yönlendirme yapılandırmanıza göre otomatik olarak konumlara atanır
- Gerektiğinde konumlar arasında envanter aktarabilirsiniz
- Tüm envanter ürün ayrıntıları sayfalarınızda görüntülenir
Envanteri birden çok konumdan ve gönderim uygulamasından yönetmeye ilişkin örnek
Mağazanız, özel tişörtler için bir talep üzerine baskı gönderim hizmeti kullanır ancak yerel etkinlikler için kendi deponuzda baskısız tişörtler de bulundurursunuz.
Kurulum:
- Talep üzerine baskı hizmeti konumu: Baskılı tişört tasarımlarını yönetir
- Depo konumunuz: 100 boş tişört
Sonuç:
- Baskılı tasarımlar için verilen online siparişler otomatik olarak talep üzerine baskı hizmetine gönderilir
- Acil siparişleri veya yerel etkinlik siparişlerini depo envanterinizden gönderebilirsiniz
Bu esneklik, kontrolü elinizde tutmanızı ve işletmeniz için mantıklı olan durumlarda gönderim hizmetlerinden yararlanmanızı sağlar.
Birden çok konum ve uygulama ile envanter yönetimine dair yaygın senaryolar
Birden çok konum ve gönderim hizmeti için envanteri nasıl yöneteceğinizi öğrenmek üzere aşağıdaki senaryoları inceleyin. Her senaryoda durum, beklenen sonuç ve adım adım talimatlar yer alır.
1. Senaryo: Birden çok konumda yedek envanter bulundurma
- Senaryo: Aynı ürün için envanterin bir kısmını deponuzda, bir kısmını da gönderim hizmetinizde tutmak istiyorsunuz.
- Sonuç: Deponuzda 100 adet stok bulundurabilirsiniz; gönderim hizmetiniz ise 500 adedi yönetir. Acil siparişler için yedek envanteriniz olur ve normal siparişler için gönderim hizmetiniz stoklu kalır.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ürünler bölümüne gidin.
Yönetmek istediğiniz ürüne tıklayın.
Envanter bölümünde Konumları düzenle'ye tıklayın.
Hem depo konumunuzu hem de gönderim hizmeti konumunuzu seçin.
Her bir konumda stoklamak istediğiniz miktarı ayarlayın.
Bitti'ye ve ardından Kaydet'e tıklayın.
2. Senaryo: Acil siparişleri kendi envanterinizden gönderme
- Senaryo: Bir müşterinin siparişine acilen ihtiyacı var ancak gönderim hizmetinizin işlem süresi 2 ila 3 gün. Ürün, perakende satış konumunuzda stokta bulunuyor.
- Sonuç: Sipariş konumunu perakende satış konumunuz olarak değiştirip siparişi kendiniz gönderebilirsiniz. Gönderim hizmetine bu sipariş için hiçbir zaman gönderim talebi iletilmez.
Gönderim hizmetlerine atanan siparişleri manuel olarak gönderme hakkında daha fazla bilgi edinin.
3. Senaryo: Envanter senkronizasyon sorunlarını ele alma
- Senaryo: Gönderim hizmetiniz bir siparişi düzgün şekilde senkronize etmediği için siparişi manuel olarak gönderildi şeklinde işaretlemeniz gerekiyor.
- Sonuç: Mükerrer kargoları engeller, envanterinizin doğruluğunu korur ve Shopify yöneticinizde eksiksiz bir sipariş geçmişi tutarsınız.
Adımlar:
- Siparişi kargoya verdiklerini teyit etmek için gönderim hizmetinizle iletişime geçin.
- Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin ve yönetmek istediğiniz siparişe tıklayın.
- … > Konumu değiştir'e tıklayın.
- Kontrolünüzde olan bir konumu seçin.
- Siparişi o konumdan gönderildi olarak işaretleyin.
- Senkronizasyon sorunu hakkında gönderim hizmetinizle iletişime geçin.
4. Senaryo: Ürünleri gönderim hizmetinden alıp kendi konumlarınıza yeniden atama
- Senaryo: Otomatik olarak bir gönderim hizmeti konumuna atanan ürünler oluşturdunuz ancak bunları kendiniz göndermek istiyorsunuz.
- Sonuç: Ürünün stoklandığı konumları değiştirirsiniz. Ürünleriniz, gönderim hizmeti yerine kendi konumlarınızda stoklanır.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ürünler bölümüne gidin.
Yönetmek istediğiniz ürüne tıklayın.
Envanter bölümünde Konumları düzenle'ye tıklayın.
Gönderim hizmeti konumunun seçimini kaldırın.
Kendi konumunuzu veya konumlarınızı seçin.
Bitti'ye ve ardından Kaydet'e tıklayın.
Konumlarda ürün etkinleştirmeyle ilgili hata giderme
Eldeki miktar bir konumda kaydedildi ancak Kullanılabilir kısmında bir tire gösteriliyor
Kullanılabilir sütunundaki bir tire işareti, o konumda ürünün devre dışı olduğunu; dolayısıyla kaydedilmiş bir Elde bulunan miktarı olmasına rağmen ürünün söz konusu konumdan satılamayacağını veya gönderilemeyeceğini gösterir. Bu durum genellikle envanter aktardıktan, bir envanter aktarımı teslim aldıktan, yeni bir mağaza konumu ekledikten ya da toplu düzenleyici veya envanter CSV dosyası ile miktarları güncelledikten sonra gerçekleşir. Bu eylemler miktarı kaydeder ancak etkinleştirme durumunu değiştirmez.
Ürünü varış yerinde etkinleştirmek için:
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ürünler bölümüne gidin.
Konumda etkinleştirmek istediğiniz ürüne tıklayın.
Envanter bölümünde Konumları düzenle'ye tıklayın.
Varış yerini seçin.
Bitti'ye ve ardından Kaydet'e tıklayın.