Amerika Birleşik Devletleri'nde Shopify Payments'ı kullanmaya yönelik banka hesabı ve kişisel bilgi gereklilikleri
Amerika Birleşik Devletleri'nde Shopify Payments'ı kullanmadan önce, düzenlemelere uymak ve finansal suçları önlemek için mevcut olan gereklilikleri anlamanız gerekir. Bu bölümde kişisel bilgilerin neden toplandığı, kabul edilen belge türleri açıklanmakta ve belgelerinizin gerekli ölçütleri karşıladığından emin olmanız için rehberlik sağlanmaktadır.
Bu sayfada
- Amerika Birleşik Devletleri'nde Shopify Payments'ı kullanma gereklilikleri
- Bilgi toplama amacı
- Amerika Birleşik Devletleri'nde Shopify Payments'ı etkinleştirmek için gerekli kişisel ve işletme bilgileri
- Kabul edilebilir belge türleri
- Belge uyumluluğunu sağlama
- Yaygın sorunları giderme
- Sıkça sorulan sorular
- Amerika Birleşik Devletleri'nde Shopify Payments hakkında Shopify Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce
Amerika Birleşik Devletleri'nde Shopify Payments'ı kullanma gereklilikleri
Amerika Birleşik Devletleri'nde Shopify Payments'ı kullanmadan önce aşağıdaki gereklilikleri karşıladığınızdan emin olun:
- Uygun işletme türleri: Belirli işletme ve hizmet türlerinin Shopify Payments'ı kullanmasına izin verilmez. İşletmenizin uygun olup olmadığını belirlemek için Shopify Payments Hizmet Şartları'nda yer alan, Amerika Birleşik Devletleri için yasaklanmış işletme türleri listesine bakın.
- Banka hesabı gereklilikleri: Shopify Payments ödemeleri, bir Shopify Balance hesabı veya uygun bir harici hesaba gönderilebilir. Harici bir hesap kullanıyorsanız banka hesabınızın, Shopify Payments'a bağlamadan önce aşağıdaki gereklilikleri karşılaması gerekir:
- Banka hesabı, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bir bankada USD para biriminde açılmış tam kapsamlı bir cari hesap olmalıdır.
- Banka hesabının Otomatik Takas Merkezi (ACH) aktarımları için uygun olması gerekir.
Desteklenmeyen banka hesabı türleri
Belirli banka hesabı türleri Shopify Payments ile uyumlu değildir. Aşağıdaki hesap türleri desteklenmez:
- Yalnızca banka havalelerini kabul eden cari hesaplar: Bu hesaplar Shopify Payments ile çalışmaz.
- Vadeli hesaplar: Vadeli hesaplar, Shopify Payments ödemeleri için kullanılamaz.
- Esnek para birimi hesapları: Aynı anda birden fazla para birimini destekleyen hesaplar desteklenmez.
- Para aktarım hizmetleri: Bazı fintech platformları gibi banka hesaplarını taklit eden hizmetler Shopify Payments ile kullanılamaz.
ACH aktarımlarını kabul edebilen Amerika Birleşik Devletleri'ndeki yurt içi sanal banka hesapları, Shopify Payments ödemeleri için uygun olabilir ancak bu hesaplarda geleneksel banka hesaplarına kıyasla daha fazla ödeme başarısızlığı yaşanabilir. Ödeme başarısızlıklarını azaltmak için Amerika Birleşik Devletleri'nde ACH aktarımlarını kabul edebilen bir bankada tam kapsamlı bir cari hesap kullanın.
Hesabınızın, bölgeniz için listelenen aktarım türünü kabul edebileceğini doğrulamak için bankanızla iletişime geçin.
Müşteri ekstresi adı uyumluluğu
Shopify Payments'ı kullanırken müşteri ekstresi adınız 2 ila 19 karakter uzunluğunda olmalı ve aşağıdakilerden birini içermelidir:
- Mağaza adınız
- Tüzel kişi adı
- Mağaza adı ("İş Yapma Adı")
- Mağazanızın URL'si
Müşteri ekstresi adınızı istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.
Bir müşteri ekstresi adı oluşturmazsanız Shopify, uyumlu bir müşteri ekstresi adını otomatik olarak oluşturarak veya oluşturduğunuz ad yetersizse sizin adınıza güncelleyerek bu gerekliliklere uymanıza yardımcı olur. Shopify, müşteri ekstresi adınızda bir değişiklik yaptığında hesap sahibi e-posta ile bilgilendirilir.
Bilgi toplama amacı
Shopify ve bankacılık iş ortaklarının, Amerika Birleşik Devletleri'nde finansal suçları önlemek amacıyla hazırlanan düzenlemelere uyması için siz ve işletmeniz hakkında bilgi toplaması ve bunları doğrulaması gerekir. Yerel kural ve düzenlemeler değiştikçe Shopify Payments hesabınızın ömrü boyunca ek bilgi sağlamanız için Shopify ve bankacılık iş ortakları sizinle iletişime geçebilir.
Toplanan bilgiler; işletmenin kimliğini, işletmeyle bağlantılı kişilerin kimliklerini ve ikisi arasındaki ilişkinin niteliğini doğrulamak için kullanılır.
Shopify size asla fiziksel olarak belge göndermez. Önemli belgeler veya iletişimler e-postayla gönderilir ya da Shopify yöneticinizin Ayarlar > Kullanıcılar sayfasında mağaza sahibine dijital olarak sunulur.
Bilgilerinizin nasıl gizli tutulduğu ve güvende olduğu hakkında bilgi edinmek için Shopify'ın Gizlilik Politikası'nı inceleyin.
Amerika Birleşik Devletleri'nde Shopify Payments'ı etkinleştirmek için gereken kişisel ve işletme bilgileri
İşletme türünüzü doğru bir şekilde belirlemeniz önemlidir çünkü bu, sağlamanız gereken bilgileri belirler.
İşveren Kimlik Numaranız (EIN) yoksa ve yalnızca Sosyal Güvenlik Numaranız (SSN) veya Bireysel Vergi Mükellefi Kimlik Numaranız (ITIN) varsa Şahıs'ı seçin.
EIN'niz varsa işletme yapınıza göre diğer seçeneklerden birini seçin. İşletme türünüzden emin değilseniz doğrulamak için Internal Revenue Service (IRS) ile iletişime geçin.
Hangi işletme türünü seçeceğinizden emin değilseniz Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.
Şahıslar
Şahıslar, EIN'ye kaydolmamış ve özel olarak iş yapan tek kişilik işletmelerdir. Şahısların aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:
- Resmi ad ve soyadı: Resmi belgelerde görünen tam resmi adınız.
- Doğum tarihi: AA/GG/YYYY biçiminde doğum tarihiniz.
- SSN veya ITIN: Sosyal Güvenlik Numaranız veya Bireysel Vergi Mükellefi Kimlik Numaranız.
- E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
- Telefon numarası: Amerika Birleşik Devletleri'nde geçerli bir telefon numarası.
- Amerika Birleşik Devletleri'ndeki ikamet adresi: Resmi belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
Adınızın, doğum tarihinizin, SSN veya ITIN'inizin ve ev adresinizin doğru olduğundan ve resmi belgelerinizle eşleştiğinden emin olun. SSN veya ITIN'iniz IRS ile doğrulanamazsa numarayı IRS belgelerinizle eşleşecek şekilde güncellemeniz istenir ve fotoğraflı bir kimlik sağlamanız istenebilir. Kabul edilebilir fotoğraflı kimlik belgeleri listesini inceleyin.
Şahıs Şirketleri
Şahıs şirketi, Amerika Birleşik Devletleri'nde bir şahıs tarafından sahip olunan, kontrol edilen ve bir EIN için kayıtlı olan bir işletmedir. Şahıs şirketlerinin, Shopify Payments hesaplarının hesap temsilcisi olarak Sahibi belirlemesi gerekir. Hesap temsilcisinin aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:
- Resmi ad ve soyadı: Hesap temsilcisinin resmi belgelerde görünen tam resmi adı.
- Doğum tarihi: Hesap temsilcisinin AA/GG/YYYY biçiminde doğum tarihi.
- SSN veya ITIN: Hesap temsilcisi için geçerli bir Sosyal Güvenlik Numarası veya Bireysel Vergi Mükellefi Kimlik Numarası.
- E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
- Telefon numarası: Amerika Birleşik Devletleri'nde geçerli bir telefon numarası.
- Amerika Birleşik Devletleri'ndeki ikamet adresi: Hesap temsilcisinin resmi belgelerle eşleşen ev adresi.
Adınızın, doğum tarihinizin, SSN veya ITIN'inizin ve ev adresinizin doğru olduğundan ve resmi belgelerinizle eşleştiğinden emin olun. Bilgileriniz doğrulanamazsa fotoğraflı bir kimlik sağlamanız istenebilir. Kabul edilebilir fotoğraflı kimlik belgeleri listesini inceleyin.
Şahıs şirketi sahiplerinin ayrıca işletmeleriyle ilgili aşağıdaki bilgileri de sağlaması gerekir:
- Kayıtlı ad: Internal Revenue Service'e (IRS) kaydedilmiş olan resmi işletme adı.
- EIN: İşletmenin IRS tarafından verilen EIN'si.
- İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir telefon numarası.
- İşletme adresi: İşletmenin ticari faaliyetlerinin ağırlıklı olarak gerçekleştiği, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki resmi fiziksel adresi.
EIN'iniz doğrulanamazsa SS-4 veya 147c Mektubu gibi bir IRS belgesi sağlamanız istenebilir. Bu belgeyi sağlarken, hesabınızda listelenen kayıtlı adın ve EIN'in belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Kayıtlı adınız, IRS belgelerinizdeki işletme adresinin her zaman üstündeki satır veya satırlardır. Gerekirse belgedeki bilgilerle eşleşmesi için hesabınızdaki bilgileri güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.
Özel Tek Üyeli LLC
Özel Tek Üyeli LLC, tek bir sahibi (üyesi) olan bir Limited Şirket (LLC) türüdür.
Özel Tek Üyeli LLC'ler, Shopify Payments hesaplarının hesap temsilcisi olarak Sahibi belirlemelidir. Hesap temsilcisinin aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:
- Resmi ad ve soyadı: Hesap temsilcisinin resmi belgelerde görünen tam resmi adı.
- Doğum tarihi: Hesap temsilcisinin AA/GG/YYYY biçiminde doğum tarihi.
- SSN veya ITIN: Geçerli bir Sosyal Güvenlik Numarası, Bireysel Vergi Mükellefi Kimlik Numarası. ABD'de ikamet etmiyorsanız bunun yerine geçerli bir pasaportun fotoğrafını sağlayabilirsiniz.
- E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
- Telefon numarası: Geçerli bir telefon numarası.
- İkamet adresi: Hesap temsilcisinin resmi belgelerle eşleşen ev adresi.
- İş unvanı: Hesap temsilcisinin iş unvanı.
- Hisse: Hesap temsilcisinin işletmedeki hisse yüzdesi.
Hesap temsilcisinin SSN veya ITIN'si yoksa ikamet adresinin Amerika Birleşik Devletleri dışındaki evi olarak doğru şekilde ayarlandığından emin olun. Bu, SSN veya ITIN yerine geçerli bir pasaportun fotoğrafını sağlama seçeneğini görüntüler.
Adınızın, doğum tarihinizin, SSN veya ITIN'inizin ve ev adresinizin doğru olduğundan ve resmi belgelerinizle eşleştiğinden emin olun. Bilgileriniz doğrulanamazsa fotoğraflı bir kimlik sağlamanız istenebilir. Kabul edilebilir fotoğraflı kimlik belgeleri listesini inceleyin.
Tek Üyeli LLC'ler ayrıca aşağıdaki işletme bilgilerini de sağlamalıdır:
- Kayıtlı ad: Internal Revenue Service'e (IRS) kaydedilmiş olan resmi işletme adı.
- EIN: İşletmenin IRS tarafından verilen EIN'si.
- İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir telefon numarası.
- İşletme adresi: İşletmenin ticari faaliyetlerinin ağırlıklı olarak gerçekleştiği, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki resmi fiziksel adresi.
EIN'iniz doğrulanamazsa SS-4 veya 147c Mektubu gibi bir IRS belgesi sağlamanız istenebilir. Bu belgeyi sağlarken, hesabınızda listelenen kayıtlı adın ve EIN'in belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Kayıtlı adınız, IRS belgelerinizdeki işletme adresinin her zaman üstündeki satır veya satırlardır. Gerekirse belgedeki bilgilerle eşleşmesi için hesabınızdaki bilgileri güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.
Özel Çok Üyeli LLC
Özel Çok Üyeli LLC, birden fazla sahibi (üyesi) olan bir Limited Şirket (LLC) türüdür. Sahipler; şahıslar, şirketler, diğer LLC'ler veya yabancı kuruluşlar olabilir.
Özel Çok Üyeli LLC'ler, sahiplerden birini veya bir yöneticiyi Shopify Payments hesaplarının hesap temsilcisi olarak belirlemelidir. Hesap temsilcisinin aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:
- Resmi ad ve soyadı: Hesap temsilcisinin resmi belgelerde görünen tam resmi adı.
- Doğum tarihi: Hesap temsilcisinin AA/GG/YYYY biçiminde doğum tarihi.
- SSN veya ITIN: Geçerli bir Sosyal Güvenlik Numarası, Bireysel Vergi Mükellefi Kimlik Numarası. ABD'de ikamet etmiyorsanız bunun yerine geçerli bir pasaportun fotoğrafını sağlayabilirsiniz.
- E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
- Telefon numarası: Geçerli bir telefon numarası.
- İkamet adresi: Hesap temsilcisinin resmi belgelerle eşleşen ev adresi.
- İş unvanı: Hesap temsilcisinin iş unvanı.
- Hisse: Hesap temsilcisinin işletmedeki hisse yüzdesi.
Hesap temsilcisinin SSN veya ITIN'si yoksa ikamet adresinin Amerika Birleşik Devletleri dışındaki evi olarak doğru şekilde ayarlandığından emin olun. Bu, SSN veya ITIN yerine geçerli bir pasaportun fotoğrafını sağlama seçeneğini görüntüler.
Adınızın, doğum tarihinizin, SSN veya ITIN'inizin ve ev adresinizin doğru olduğundan ve resmi belgelerinizle eşleştiğinden emin olun. Bilgileriniz doğrulanamazsa fotoğraflı bir kimlik sağlamanız istenebilir. Kabul edilebilir fotoğraflı kimlik belgeleri listesini inceleyin.
Çok Üyeli LLC'ler ayrıca aşağıdaki işletme bilgilerini de sağlamalıdır:
- Kayıtlı ad: Internal Revenue Service'e (IRS) kaydedilmiş olan resmi işletme adı.
- EIN: İşletmenin IRS tarafından verilen EIN'si.
- İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir telefon numarası.
- İşletme adresi: İşletmenin ticari faaliyetlerinin ağırlıklı olarak gerçekleştiği, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki resmi fiziksel adresi.
EIN'iniz doğrulanamazsa SS-4 veya 147c Mektubu gibi bir IRS belgesi sağlamanız istenebilir. Bu belgeyi sağlarken, hesabınızda listelenen kayıtlı adın ve EIN'in belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Kayıtlı adınız, IRS belgelerinizdeki işletme adresinin her zaman üstündeki satır veya satırlardır. Gerekirse belgedeki bilgilerle eşleşmesi için hesabınızdaki bilgileri güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.
Ayrıca, işletme hisselerinin %25'ine veya daha fazlasına sahip olan diğer kişileri de hesapta listelemeniz ve bu kişilerin adını, doğum tarihini, SSN veya ITIN'sini, ev adresini, iş unvanını ve iletişim bilgilerini sağlamanız gerekir. Kimlikleri, sağlanan bilgiler kullanılarak otomatik olarak doğrulanamazsa bu kişilerin fotoğraflı bir kimlik belgesi sağlaması istenebilir.
Özel iş ortaklıkları
Özel iş ortaklığı, hisselerinin özel olarak en az iki iş ortağına ait olduğu bir işletmedir. İş ortağı; bir şahıs, bir şirket veya başka bir iş ortaklığı olabilir. Bu, adi ortaklıkları, komandit ortaklıkları veya sınırlı sorumlu ortaklıkları içerebilir.
Özel iş ortaklıkları, sahiplerden (üyelerden) birini hesap temsilcisi olarak belirlemelidir. Hesap temsilcisinin aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:
- Resmi ad ve soyadı: Hesap temsilcisinin resmi belgelerde görünen tam resmi adı.
- Doğum tarihi: Hesap temsilcisinin AA/GG/YYYY biçiminde doğum tarihi.
- SSN veya ITIN: Geçerli bir Sosyal Güvenlik Numarası, Bireysel Vergi Mükellefi Kimlik Numarası. ABD'de ikamet etmiyorsanız bunun yerine geçerli bir pasaportun fotoğrafını sağlayabilirsiniz.
- E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
- Telefon numarası: Geçerli bir telefon numarası.
- İkamet adresi: Hesap temsilcisinin resmi belgelerle eşleşen ev adresi.
- İş unvanı: Hesap temsilcisinin iş unvanı.
- Hisse: Hesap temsilcisinin işletmedeki hisse yüzdesi.
Hesap temsilcisinin SSN veya ITIN'si yoksa ikamet adresinin Amerika Birleşik Devletleri dışındaki evi olarak doğru şekilde ayarlandığından emin olun. Bu, SSN veya ITIN yerine geçerli bir pasaportun fotoğrafını sağlama seçeneğini görüntüler.
Adınızın, doğum tarihinizin, SSN veya ITIN'inizin ve ev adresinizin doğru olduğundan ve resmi belgelerinizle eşleştiğinden emin olun. Bilgileriniz doğrulanamazsa fotoğraflı bir kimlik sağlamanız istenebilir. Kabul edilebilir fotoğraflı kimlik belgeleri listesini inceleyin.
Özel iş ortaklıklarının ayrıca işletmeyle ilgili aşağıdaki bilgileri de sağlaması gerekir:
- Kayıtlı ad: Internal Revenue Service'e (IRS) kaydedilmiş olan resmi işletme adı.
- EIN: İşletmenin IRS tarafından verilen EIN'si.
- İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir telefon numarası.
- İşletme adresi: İşletmenin ticari faaliyetlerinin ağırlıklı olarak gerçekleştiği, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki resmi fiziksel adresi.
EIN'iniz doğrulanamazsa SS-4 veya 147c Mektubu gibi bir IRS belgesi sağlamanız istenebilir. Bu belgeyi sağlarken, hesabınızda listelenen kayıtlı adın ve EIN'in belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Kayıtlı adınız, IRS belgelerinizdeki işletme adresinin her zaman üstündeki satır veya satırlardır. Gerekirse belgedeki bilgilerle eşleşmesi için hesabınızdaki bilgileri güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.
Ayrıca, işletme hisselerinin %25'ine veya daha fazlasına sahip olan diğer kişileri de hesapta listelemeniz ve bu kişilerin adını, doğum tarihini, SSN veya ITIN'sini, ev adresini, iş unvanını ve iletişim bilgilerini sağlamanız gerekir. Kimlikleri, sağlanan bilgiler kullanılarak otomatik olarak doğrulanamazsa bu kişilerin fotoğraflı bir kimlik belgesi sağlaması istenebilir.
Kamu-özel ortaklığı
Kamu-özel ortaklığı, bir devlet kurumu veya kamu sektörünün, topluma fayda sağlayan hizmetler sunmak için özel bir kuruluşla ortaklık kurduğu bir işletmedir.
Kamu-özel ortaklıkları, hesap temsilcisi olarak bir yönetici atamalıdır. Hesap temsilcisinin aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:
- Resmi ad ve soyadı: Yöneticinin resmi belgelerde görünen tam resmi adı.
- Doğum tarihi: Yöneticinin AA/GG/YYYY biçiminde doğum tarihi.
- SSN veya ITIN: Geçerli bir Sosyal Güvenlik Numarası, Bireysel Vergi Mükellefi Kimlik Numarası. ABD'de ikamet etmiyorsanız bunun yerine geçerli bir pasaportun fotoğrafını sağlayabilirsiniz.
- E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
- Telefon numarası: Geçerli bir telefon numarası.
- İkamet adresi: Yöneticinin resmi belgelerle eşleşen ev adresi.
- İş unvanı: İş ortaklığını temsil eden yöneticinin iş unvanı.
- Hisse: Varsa yöneticinin işletmedeki hisse yüzdesi.
Hesap temsilcisinin SSN veya ITIN'si yoksa ikamet adresinin Amerika Birleşik Devletleri dışındaki evi olarak ayarlandığından emin olun. Bu, SSN veya ITIN yerine geçerli bir pasaportun fotoğrafını sağlama seçeneğini görüntüler.
Adınızın, doğum tarihinizin, SSN veya ITIN'inizin ve ev adresinizin doğru olduğundan ve resmi belgelerinizle eşleştiğinden emin olun. Bilgileriniz doğrulanamazsa fotoğraflı bir kimlik sağlamanız istenebilir. Kabul edilebilir fotoğraflı kimlik belgeleri listesini inceleyin.
Kamu-özel ortaklıklarının ayrıca işletmeyle ilgili aşağıdaki bilgileri de sağlaması gerekir:
- Kayıtlı ad: Internal Revenue Service'e (IRS) kaydedilmiş olan resmi işletme adı.
- EIN: İş ortaklığının IRS tarafından verilen EIN'si.
- İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir telefon numarası.
- İşletme adresi: İşletmenin ticari faaliyetlerinin ağırlıklı olarak gerçekleştiği, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki resmi fiziksel adresi.
EIN'iniz doğrulanamazsa SS-4 veya 147c Mektubu gibi bir IRS belgesi sağlamanız istenebilir. Bu belgeyi sağlarken, hesabınızda listelenen kayıtlı adın ve EIN'in belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Kayıtlı adınız, IRS belgelerinizdeki işletme adresinin her zaman üstündeki satır veya satırlardır. Gerekirse belgedeki bilgilerle eşleşmesi için hesabınızdaki bilgileri güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.
Özel şirketler
Özel şirket, hisseleri halka değil, özel olarak şahıslara, gruplara veya diğer kuruluşlara ait olan bir kuruluştur.
Özel şirketler, hesap temsilcisi olarak bir intifa hakkı sahibi veya bir yönetici atamalıdır. Hesap temsilcisinin aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:
- Resmi ad ve soyadı: Hesap temsilcisinin resmi belgelerde gösterilen tam resmi adı.
- Doğum tarihi: Hesap temsilcisinin AA/GG/YYYY biçiminde doğum tarihi.
- SSN veya ITIN: Geçerli bir Sosyal Güvenlik Numarası, Bireysel Vergi Mükellefi Kimlik Numarası. ABD'de ikamet etmiyorsanız bunun yerine geçerli bir pasaportun fotoğrafını sağlayabilirsiniz.
- E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
- Telefon numarası: Geçerli bir telefon numarası.
- İkamet adresi: Hesap temsilcisinin resmi belgelerle eşleşen ev adresi.
- İş unvanı: Hesap temsilcisinin iş unvanı.
- Hisse: Varsa hesap temsilcisinin işletmedeki hisse yüzdesi.
Hesap temsilcisinin SSN veya ITIN'si yoksa ikamet adresinin Amerika Birleşik Devletleri dışındaki evi olarak ayarlandığından emin olun. Bu, SSN veya ITIN yerine geçerli bir pasaportun fotoğrafını sağlama seçeneğini görüntüler.
Adınızın, doğum tarihinizin, SSN veya ITIN'inizin ve ev adresinizin doğru olduğundan ve resmi belgelerinizle eşleştiğinden emin olun. Bilgileriniz doğrulanamazsa fotoğraflı bir kimlik sağlamanız istenebilir. Kabul edilebilir fotoğraflı kimlik belgeleri listesini inceleyin.
Özel şirketlerin ayrıca işletmeyle ilgili aşağıdaki bilgileri de sağlaması gerekir:
- Kayıtlı ad: Internal Revenue Service'e (IRS) kaydedilmiş olan resmi işletme adı.
- EIN: Şirketin IRS tarafından verilen EIN'si.
- İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir telefon numarası.
- İşletme adresi: İşletmenin ticari faaliyetlerinin ağırlıklı olarak gerçekleştiği, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki resmi fiziksel adresi.
EIN'iniz doğrulanamazsa SS-4 veya 147c Mektubu gibi bir IRS belgesi sağlamanız istenebilir. Bu belgeyi sağlarken, hesabınızda listelenen kayıtlı adın ve EIN'in belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Kayıtlı adınız, IRS belgelerinizdeki işletme adresinin her zaman üstündeki satır veya satırlardır. Gerekirse belgedeki bilgilerle eşleşmesi için hesabınızdaki bilgileri güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.
Ayrıca, işletme hisselerinin %25'ine veya daha fazlasına sahip olan diğer kişileri de hesapta listelemeniz ve bu kişilerin adını, doğum tarihini, SSN veya ITIN'sini, ev adresini, iş unvanını ve iletişim bilgilerini sağlamanız gerekir. Kimlikleri, sağlanan bilgiler kullanılarak otomatik olarak doğrulanamazsa bu kişilerin fotoğraflı bir kimlik belgesi sağlaması gerekebilir.
Halka açık şirketler
Halka açık şirket, hisselerini bir borsada işlem görmesi için halka arz eden bir kuruluştur. Hisse senetleri özel mülkiyette olmak yerine, bireyler ve yatırımcılar tarafından satın alınabilir, satılabilir ve takas edilebilir.
Halka açık şirketler, hesap temsilcisi olarak bir yönetici atamalıdır. Hesap temsilcisinin aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:
- Resmi ad ve soyadı: Hesap temsilcisinin resmi belgelerde gösterilen tam resmi adı.
- Doğum tarihi: Hesap temsilcisinin AA/GG/YYYY biçiminde doğum tarihi.
- SSN veya ITIN: Geçerli bir Sosyal Güvenlik Numarası, Bireysel Vergi Mükellefi Kimlik Numarası. ABD'de ikamet etmiyorsanız bunun yerine geçerli bir pasaportun fotoğrafını sağlayabilirsiniz.
- E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
- Telefon numarası: Geçerli bir telefon numarası.
- İkamet adresi: Hesap temsilcisinin resmi belgelerle eşleşen ev adresi.
- İş unvanı: Hesap temsilcisinin iş unvanı.
- Hisse: Varsa hesap temsilcisinin işletmedeki hisse yüzdesi.
Hesap temsilcisinin SSN veya ITIN'si yoksa ikamet adresinin Amerika Birleşik Devletleri dışındaki evi olarak ayarlandığından emin olun. Bu, SSN veya ITIN yerine geçerli bir pasaportun fotoğrafını sağlama seçeneğini görüntüler.
Adınızın, doğum tarihinizin, SSN veya ITIN'inizin ve ev adresinizin doğru olduğundan ve resmi belgelerinizle eşleştiğinden emin olun. Bilgileriniz doğrulanamazsa fotoğraflı bir kimlik sağlamanız istenebilir. Kabul edilebilir fotoğraflı kimlik belgeleri listesini inceleyin.
Halka açık şirketlerin ayrıca işletmeyle ilgili aşağıdaki bilgileri de sağlaması gerekir:
- Kayıtlı ad: Internal Revenue Service'e (IRS) kaydedilmiş olan resmi işletme adı.
- EIN: Şirketin IRS tarafından verilen EIN'si.
- İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir telefon numarası.
- İşletme adresi: İşletmenin ticari faaliyetlerinin ağırlıklı olarak gerçekleştiği, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki resmi fiziksel adresi.
EIN'iniz doğrulanamazsa SS-4 veya 147c Mektubu gibi bir IRS belgesi sağlamanız istenebilir. Bu belgeyi sağlarken, hesabınızda listelenen kayıtlı adın ve EIN'in belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Kayıtlı adınız, IRS belgelerinizdeki işletme adresinin her zaman üstündeki satır veya satırlardır. Gerekirse belgedeki bilgilerle eşleşmesi için hesabınızdaki bilgileri güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar
Kâr amacı gütmeyen kuruluş (NPO), hissedarları için kâr elde etmek dışındaki amaçlar için kurulmuş bir kuruluştur. Birincil misyonu, kamuya veya topluma fayda sağlamaktır.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, hesap temsilcisi olarak bir yönetici atamalıdır. Hesap temsilcisinin aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:
- Resmi ad ve soyadı: Hesap temsilcisinin resmi belgelerde gösterilen tam resmi adı.
- Doğum tarihi: Hesap temsilcisinin AA/GG/YYYY biçiminde doğum tarihi.
- SSN veya ITIN: Geçerli bir Sosyal Güvenlik Numarası, Bireysel Vergi Mükellefi Kimlik Numarası. ABD'de ikamet etmiyorsanız bunun yerine geçerli bir pasaportun fotoğrafını sağlayabilirsiniz.
- E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
- Telefon numarası: Geçerli bir telefon numarası.
- İkamet adresi: Hesap temsilcisinin resmi belgelerle eşleşen ev adresi.
- İş unvanı: Hesap temsilcisinin iş unvanı.
- Hisse: Varsa hesap temsilcisinin işletmedeki hisse yüzdesi.
Hesap temsilcisinin SSN veya ITIN'si yoksa ikamet adresinin Amerika Birleşik Devletleri dışındaki evi olarak doğru şekilde ayarlandığından emin olun. Bu, SSN veya ITIN yerine geçerli bir pasaportun fotoğrafını sağlama seçeneğini görüntüler.
Adınızın, doğum tarihinizin, SSN veya ITIN'inizin ve ev adresinizin doğru olduğundan ve resmi belgelerinizle eşleştiğinden emin olun. Bilgileriniz doğrulanamazsa fotoğraflı bir kimlik sağlamanız istenebilir. Kabul edilebilir fotoğraflı kimlik belgeleri listesini inceleyin.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşların ayrıca işletmeyle ilgili aşağıdaki bilgileri de sağlaması gerekir:
- Kayıtlı ad: Internal Revenue Service'e (IRS) kaydedilmiş olan resmi işletme adı.
- EIN: Şirketin IRS tarafından verilen EIN'si.
- İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir telefon numarası.
- İşletme adresi: İşletmenin ticari faaliyetlerinin ağırlıklı olarak gerçekleştiği, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki resmi fiziksel adresi.
EIN'iniz doğrulanamazsa SS-4 veya 147c Mektubu gibi bir IRS belgesi sağlamanız istenebilir. Bu belgeyi sağlarken, hesabınızda listelenen kayıtlı adın ve EIN'in belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Kayıtlı adınız, IRS belgelerinizdeki işletme adresinin her zaman üstündeki satır veya satırlardır. Gerekirse belgedeki bilgilerle eşleşmesi için hesabınızdaki bilgileri güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.
Tüzel kişiliği olmayan özel dernekler
Tüzel kişiliği olmayan dernek; hobi kulüpleri, topluluk organizasyonları veya savunuculuk grupları gibi ortak bir amaca hizmet etmek için bir grup insan tarafından oluşturulan bir kuruluştur.
Tüzel kişiliği olmayan dernekler, kuruluşun kilit karar alıcılarından birini hesap temsilcisi olarak belirlemeli ve onlara Yönetici rolünü atamalıdır. Hesap temsilcisinin aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:
- Resmi ad ve soyadı: Hesap temsilcisinin resmi belgelerde gösterilen tam resmi adı.
- Doğum tarihi: Hesap temsilcisinin AA/GG/YYYY biçiminde doğum tarihi.
- SSN veya ITIN: Geçerli bir Sosyal Güvenlik Numarası, Bireysel Vergi Mükellefi Kimlik Numarası. ABD'de ikamet etmiyorsanız bunun yerine geçerli bir pasaportun fotoğrafını sağlayabilirsiniz.
- E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
- Telefon numarası: Geçerli bir telefon numarası.
- İkamet adresi: Hesap temsilcisinin resmi belgelerle eşleşen ev adresi.
- İş unvanı: Hesap temsilcisinin iş unvanı.
- Hisse: Varsa hesap temsilcisinin işletmedeki hisse yüzdesi.
Hesap temsilcisinin SSN veya ITIN'si yoksa ikamet adresinin Amerika Birleşik Devletleri dışındaki evi olarak doğru şekilde ayarlandığından emin olun. Bu, SSN veya ITIN yerine geçerli bir pasaportun fotoğrafını sağlama seçeneğini görüntüler.
Adınızın, doğum tarihinizin, SSN veya ITIN'inizin ve ev adresinizin doğru olduğundan ve resmi belgelerinizle eşleştiğinden emin olun. Bilgileriniz doğrulanamazsa fotoğraflı bir kimlik sağlamanız istenebilir. Kabul edilebilir fotoğraflı kimlik belgeleri listesini inceleyin.
Tüzel kişiliği olmayan derneklerin ayrıca işletmeyle ilgili aşağıdaki bilgileri de sağlaması gerekir:
- Kayıtlı ad: Internal Revenue Service'e (IRS) kaydedilmiş olan resmi işletme adı.
- EIN: Şirketin IRS tarafından verilen EIN'si.
- İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir telefon numarası.
- İşletme adresi: İşletmenin ticari faaliyetlerinin ağırlıklı olarak gerçekleştiği, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki resmi fiziksel adresi.
EIN'iniz doğrulanamazsa SS-4 veya 147c Mektubu gibi bir IRS belgesi sağlamanız istenebilir. Bu belgeyi sağlarken, hesabınızda listelenen kayıtlı adın ve EIN'in belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Kayıtlı adınız, IRS belgelerinizdeki işletme adresinin her zaman üstündeki satır veya satırlardır. Gerekirse belgedeki bilgilerle eşleşmesi için hesabınızdaki bilgileri güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.
Kabul edilebilir belge türleri
Bu bölümde, kimliğinizi ve işletme bilgilerinizi doğrulamak için hangi belgeleri kullanabileceğiniz açıklanmaktadır.
Kimlik belgeleri
Shopify Payments hesabınızdaki ad ve doğum tarihi, sağladığınız kimlik belgesinde gösterilen bilgilerle eşleşecek şekilde güncellenmelidir. Belgeler geçerli olmalı ve süresi dolmamalıdır. Kimlik kanıtı olarak aşağıdaki belgeler kabul edilir:
- Pasaport
- Sürücü belgesi
- Eyalet tarafından verilen Kimlik Kartı
İşletme doğrulama belgeleri
İşletme belgeleri, EIN'niz için kaydolduğunuzda veya IRS'ten EIN'nizin onayını talep ettiğinizde IRS tarafından size verilir. Hesabınızdaki kayıtlı adı ve EIN'yi, belgelerinizde gösterilenle tam olarak eşleşecek şekilde güncellemelisiniz. İşletme doğrulaması için aşağıdaki belgeler kabul edilir:
- IRS SS-4 Onay Mektubu
- IRS Bildirimi CP575
- IRS Mektubu 147c
Kayıtlı adınız, IRS formlarında işletme adresinin üzerinde yer alır ve sahibinin adını içerebilir. Aşağıdaki örnekte, kayıtlı adın ve EIN'nin vurgulandığı bir Tek Üyeli LLC gösterilmektedir. Örnekte kayıtlı ad, "ACME LLC THERESA LOPEZ-FITZGERALD SOLE MBR" şeklindedir. Kayıtlı adınızı Shopify Payments'a, IRS belgelerinizde gösterildiği şekliyle, aynı noktalama işaretlerini ve büyük/küçük harfleri kullanarak tam olarak girmelisiniz.

İşletme adresi belgeleri
Shopify Payments hesabınızdaki işletme adresi, sağladığınız işletme adresi belgesinde gösterilen bilgilerle eşleşecek şekilde güncellenmelidir. Belgelerin son 6 ay içinde düzenlenmiş olması gerekir. İşletme adresi kanıtı olarak aşağıdaki belgeler kabul edilir:
- Hizmet faturaları
- Kredi kartı veya banka hesabı ekstreleri
- Sigorta belgeleri
- Vergi bildirimleri
- İşletme tescil belgesi
Belge uyumluluğunu sağlama
Belgelerinizi sağlarken gerekli ölçütleri karşıladıklarından emin olun. Uyumluluğu sağlamak için aşağıdaki yönergeleri inceleyin:
- Doğruluk: Belgelerinizdeki bilgilerin Shopify Payments hesabınıza girdiğiniz bilgilerle eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızı belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.
- Netlik ve okunabilirlik: Belgelerinizin net ve okunabilecek kadar büyük olduğundan emin olun. Fotoğrafta belgenin tamamının göründüğünden emin olun.
- Eksiksizlik: Gerekli tüm bilgilerin belgenizde görünür olduğundan emin olun. Belgede hangi bilgilerin yer alması gerektiğini anlamak için bu sayfada listelenen kabul edilebilir belge türlerini inceleyin.
- Orijinal belgeler: Kamera kullanarak belgenizin orijinal bir fotoğrafını çekin. Belgelerinizin fotokopisini çekmeyin, belgelerinizi taramayın veya bunların ekran görüntüsünü almayın. Belge fotoğraflarını başka belgelere yapıştırmayın. Bilgisayar ekranlarının veya çıktıların fotoğraflarını çekmeyin.
- Belgeniz dijital olarak düzenlendiyse tüm sayfaları içeren PDF dosyasını üzerinde hiçbir değişiklik yapmadan, size verildiği orijinal hâliyle sağlayın.
- Geçerlilik: Fotoğraflı kimliklerin süresinin dolmadığından ve adres kanıtının yakın zamanda düzenlendiğinden emin olun. İşletme kaydı kanıtı sağlıyorsanız işletmenizin hâlâ aktif olarak kayıtlı olması ve iyi durumda bulunması gerekir.
Yaygın sorunları giderme
Shopify Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce aşağıdaki yaygın ilk katılım sorunlarını ve bunların çözümlerini inceleyin.
SSN veya ITIN numaram yok. Ne girmeliyim?
Şahıs İşletmesi veya Şahıs Şirketi olarak kaydoluyorsanız geçerli bir SSN veya ITIN sahibi olmak, atlanamayacak bir gerekliliktir.
İşletmeniz başka bir türdeyse ikamet adresinizin doğru girildiğinden emin olun. İkamet adresinizi Amerika Birleşik Devletleri dışındaki konumunuzla güncelledikten sonra, SSN veya ITIN sahibi olmadığınızı beyan etmenize olanak tanıyan bir seçenek belirir. Bunun yerine geçerli bir pasaport sağlamanız gerekir. Pasaportunuzun fotoğrafını net bir şekilde çektiğinizden emin olun; pasaportu taramayın, ekran görüntüsünü almayın veya fotokopisini çekmeyin.
Adresimi doğrulama konusunda sorun yaşıyorum.
Benden ABD ikamet adresi isteniyor ancak Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşamıyorum:
Amerika Birleşik Devletleri dışında yaşıyorsanız ve sizden ABD ev adresi isteniyorsa yanlış bir işletme türü altında kaydolmuş olabilirsiniz. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Shopify Payments için Şahıs İşletmeleri ve Şahıs Şirketlerinin Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşaması gerekir. Hesabınız başka bir işletme türündeyse ev adresinizi farklı bir ülke olacak şekilde güncelleyebilirsiniz.
Shopify Balance, Credit veya Capital kredileri gibi ek finansal ürünlere aynı anda kaydolduysanız bu ürünler ABD'de bir ikamet adresiniz olmasını da gerektirir. Bu ürünlere uygunluğunuzun devam etmesi için adresinizi veya hesap temsilcinizi güncellemeniz istenebilir.
Adresim otomatik olarak doğrulanamıyor:
Adresiniz otomatik olarak doğrulanamıyorsa adresi doğru girdiğinizden ve şehir, eyalet ve posta kodu bilgilerinizin birbiriyle eşleştiğinden emin olun. Bankacılık iş ortaklarımız kırsal bir bölge veya yeni bir yerleşim yeri olan adresleri doğrulamakta zorlanabilir. Adresiniz bu durumdaysa bilgilerinizi Google Haritalar veya USPS'te gösterilen şekliyle güncelleyin.
Zorluk yaşıyorsanız yardım almak için lütfen Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.
İşveren Kimlik Numaram (EIN) doğrulanamıyor.
EIN numaranız doğrulanamıyorsa SS-4 Onay Mektubu, IRS Bildirimi CP575 veya IRS Mektubu 147c gibi bir IRS belgesi sağlamanız istenebilir. Bu belgeyi sağlarken aşağıdaki ayrıntıların doğru olduğundan emin olun:
- Hesabınızda listelenen kayıtlı ad ve EIN, belgedeki bilgilerle tam olarak eşleşmelidir.
- Kayıtlı adınız, IRS belgelerinizde her zaman işletme adresinin üzerindeki satır veya satırlarda yer alır.
- Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin. Noktalama işaretleri ve büyük/küçük harf kullanımı dahil olmak üzere her şey birbiriyle tam olarak eşleşmelidir.
Kabul edilen işletme belgeleriyle ilgili ayrıntılar için işletme doğrulama belgeleri bölümüne bakın.
Belgem reddedildi.
Shopify Payments hesabınızdaki bilgilerin gönderdiğiniz belgedeki bilgilerle eşleştiğinden emin olun ve gerekirse hesabınızı belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin. Belgeleriniz reddedilmeye devam ederse bu sayfadaki aşağıdaki bölümlere bakın:
- Kabul edilebilir belge türleri: Hangi belgelerin kabul edildiği ve hangi ayrıntıları içermesi gerektiği. Ekran görüntüleri, online aramaların çıktıları ve kayıt defteri ekran görüntüleri kabul edilmez.
- Belge uyumluluğunun sağlanması: Doğruluk, netlik, eksiksizlik, orijinal belge ve geçerlilik gereklilikleri.
Orduda görevliyim ve bir APO/FPO posta adresim var. Bu adresi Shopify Payments ile kullanabilir miyim?
Şu anda yurt dışında görev yapan bir ABD askeri personeliyseniz APO/FPO posta adresinizi kullanarak Shopify Payments'a kaydolamazsınız. Bunun nedeni, APO/FPO adreslerinin işlevsel olarak bir posta kutusu veya özel posta kutusuyla aynı olması ve Shopify'ın ikamet ettiğiniz gerçek bir konuma ihtiyaç duymasıdır.
İkamet adresiniz istenirse lütfen ABD'ye döndüğünüzde oturacağınız ikamet adresini belirtin. Döndüğünüzde nerede yaşayacağınızdan henüz emin değilseniz devlet tarafından verilmiş belgelerinizde, faturalarınızda, banka hesabı ekstrelerinizde vb. görünen en son ABD yurt içi adresinizi kullanın. Gerekirse bu adresi daha sonra talep üzerine güncelleyebilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Shopify Payments gereklilikleri hakkında aşağıdaki sıkça sorulan soruları inceleyin.
Zaten EIN'mi verdiysem Shopify'ın neden Sosyal Güvenlik Numarasına veya ITIN'ye ihtiyacı var?
Bir EIN kullanarak kayıtlı bir tüzel kişi olarak kaydolsanız bile Shopify, kayıtlardaki kişilerin kimliğini doğrulamak için bu kişilere ait Sosyal Güvenlik Numarası veya ITIN bilgisini talep eder.
Şahıs işletmelerinde gelir verginizi beyan etmek için Sosyal Güvenlik Numarası veya ITIN kullanılır. Tek üyeli LLC'lerde ise vergi beyanını isteğe bağlı olarak EIN veya Sosyal Güvenlik Numarası/ITIN ile yapmayı seçebilirsiniz.
Diğer tüm işletme türlerinde Sosyal Güvenlik Numarası ve ITIN bilgileri yalnızca işletmeyle ilişkili kişilerin kimliğini doğrulamak için kullanılır. İşletme sahiplerinin, yöneticilerin ve diğer kilit yetkililerin Sosyal Güvenlik Numarası/ITIN bilgileri vergi beyanı için kullanılmaz. Bu durum ilgili kişilerin kişisel mali durumunu, kredi puanını vb. etkilemez. Bu talep, ticari bir banka hesabı açarken işletme sahiplerinin ve yöneticilerin Sosyal Güvenlik Numarası/ITIN bilgilerini vermenizin zorunlu tutulmasına benzer.
Hangi işletme türünü seçeceğimi bilmiyorsam ne yapmalıyım?
Bir EIN numaranız yoksa ve yalnızca SSN veya ITIN numaranız varsa işletme türü olarak Şahıs işletmesi (Individual) seçeneğini belirleyin.
EIN'niz varsa ancak işletme türünüzden emin değilseniz durumu teyit etmek için Internal Revenue Service (IRS) ile iletişime geçin veya bir muhasebeciyle görüşün.
Shopify Payments hesap bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
Sizden aktif olarak hesap doğrulamasını tamamlamanız isteniyorsa, doğrulama sayfasından bilgilerinizi güncelleyebilir ve istenen belgeleri gönderebilirsiniz.
Doğrulama süreci dışında, mağazanın hesap sahibi bu bilgileri Ayarlar > Genel > İşletme bilgileri bölümünden güncelleyebilir. İşletme türü dahil olmak üzere söz konusu işletmenin bilgilerini güncellemek için işletmenizin yanındaki üç noktaya ve ardından "Düzenle"ye tıklayın.
Burada yaptığınız tüm değişikliklerin incelenmek üzere otomatik olarak bankacılık iş ortaklarımıza gönderildiğini ve yeni bilgilerin tekrar onların doğrulama sürecinden geçirildiğini unutmayın. Değişiklikler otomatik olarak yeniden doğrulanabilir ancak sizden destekleyici belgeler de istenebilir.
Ödenmemiş bir Shopify US Capital krediniz varsa öncelikle kredi tamamen ödenene kadar bazı işletme bilgilerinizi güncelleyemeyebilirsiniz. Krediniz sistemde kayıtlı olan mevcut işletmeye verildiğinden farklı bir işletmeye aktarılamaz. Sorularınız varsa Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.
İşletmem bir holding şirketine ait. Sahipler olarak kimi listelemeliyim?
İntifa hakkı sahipleri, doğrudan veya dolaylı olarak (bir ana şirkette veya holding şirketindeki sahiplik yoluyla) şirketin %25'ine veya daha fazlasına sahip olan gerçek kişiler olarak tanımlanır. Holding şirketindeki sahiplikleri aracılığıyla şirketinizde pay sahibi olan bireyler varsa bu kişileri de intifa hakkı sahibi olarak listelemelisiniz. İşte bir örnek:
A Şirketinin sahipleri:
- John - %50
- B Şirketi - %50
B Şirketinin sahipleri:
- Jane - %100
Dolayısıyla A Şirketinin sahipleri:
- John - %50
- Jane - %50
Öz sermaye ve sahiplik dağılımları işletmeler arasında büyük farklılıklar gösterebildiğinden ve bu bilgiler genellikle yalnızca şirket içi belgelerde yer aldığından Shopify, hesapta kimi sahip olarak listelemeniz gerektiği konusunda size tavsiyede bulunamaz. Tavsiye için bir muhasebeciye danışabilirsiniz.
İşletmem hisseli ve özel mülkiyete ait ancak intifa hakkı sahibi bulunmuyor. Sahip olarak kimi listelemeliyim?
İntifa hakkı sahibiniz yoksa sahipleri listelemenizi isteyen bölümleri atlayabilir ve kurulum işleminin bir sonraki adımına geçebilirsiniz. İntifa hakkı sahibiniz yoksa herhangi birini listelemeniz gerekmez.
Tüzel kişiliği olmayan bir kuruluşum. Bir EIN'ye ihtiyacım yok, peki neden benden EIN isteniyor?
EIN sahibi olmak, tüzel kişiliği olmayan bir kuruluş olmak için zorunlu değildir ancak Amerika Birleşik Devletleri'nde Shopify Payments'ı kullanmak için bir EIN gereklidir. İşletmenizin bir EIN numarası yoksa IRS üzerinden bir EIN için kaydolabilir veya bunun yerine Şahıs işletmesi olarak kurulum yapabilirsiniz.
Müşterilerim işletme bilgilerimi görebilecek mi?
İşletme adınız, işletme telefon numaranız ve işletme adresiniz müşterilerinizin kredi kartı ekstrelerinde görünebilir ancak görünürlük, müşterilerin finans kuruluşuna göre değişiklik gösterir. Sahiplerin ve yöneticilerin adları veya ev adresleri gibi kişisel bilgiler asla herkese açık olarak paylaşılmaz.
İşletmem bir ABD bölgesindeyse Shopify Payments'ı kullanabilir miyim?
Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Shopify Payments yalnızca 50 eyaletteki ve Porto Riko'daki işletme adreslerini destekler. ABD Virjin Adaları, Guam ve diğer ABD bölgeleri Shopify Payments için desteklenmez.
İşletmeniz desteklenmeyen bir ABD bölgesindeyse bir alternatif ödeme sağlayıcısı kullanmanız gerekir. Mevcut ödeme seçeneklerini görmek için mağaza adresinizi geçerli konumunuzla güncelleyin.
Hesabım zaten doğrulanmıştı. Neden yeni bilgiler sağlamam isteniyor?
Shopify ve bankacılık iş ortakları, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki değişen düzenlemeler uyarınca satıcı bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür. Hesabınız doğrulandıktan sonra bile, ek veya güncel bilgiler sağlamanız için sizinle iletişime geçilebilir. Bu durum aşağıdaki nedenlerle gerçekleşebilir:
- Amerika Birleşik Devletleri'ndeki yasal gereklilikler değişmiştir ve ek belgeler gerekmektedir.
- Mevcut bilgilerinizin süresi dolmuştur veya yenilenmesi gerekmektedir.
- İşletme yapınızda, sahiplik durumunuzda veya adresinizde yapılan değişiklikler güncel doğrulama gerektirmektedir.
Bu sorunu çözmek için Shopify yöneticinizdeki talebi inceleyin ve istendiği şekilde güncel bilgileri veya belgeleri sağlayın. Sağladığınız bilgilerin mevcut resmi belgelerinizle eşleştiğinden emin olun.
Amerika Birleşik Devletleri'nde Shopify Payments hakkında Shopify Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce
Shopify Destek ekibi ile iletişime geçmeden önce, sorununuzun daha hızlı çözülmesine yardımcı olmak için aşağıdaki bilgileri toplayın:
- Aldığınız hata mesajlarının, banka hesap numaraları gibi hassas bilgilerin gizlendiği ekran görüntüleri
- Kurulum sırasında seçtiğiniz işletme türü
- Varsa İşveren Kimlik Numaranız (EIN)
- Tam numarayı paylaşmadan Sosyal Güvenlik Numaranız (SSN) veya Bireysel Vergi Kimlik Numaranız (ITIN) durumunuz
- Sorunla karşılaştığınız belirli adım
- Kullandığınız tarayıcı ve cihaz
- Tam hesap numarasını paylaşmadan banka hesabı türünüz ve para biriminiz
- Daha önce yüklediğiniz belgeler ve bunların durumu
Bu bilgilerin hazır olması, Shopify Destek ekibinin size daha verimli bir şekilde yardımcı olmasını sağlar.