İrlanda'da Shopify Payments kullanımı için banka hesabı ve kişisel bilgi gereklilikleri

İrlanda'da Shopify Payments'ı kullanmadan önce, yönetmeliklere uymak ve finansal suçları önlemek için mevcut olan gereklilikleri anlamanız gerekir. Bu makalede kişisel bilgilerin neden toplandığı ve kabul edilen belge türleri açıklanmakta, belgelerinizin gerekli ölçütleri karşıladığından emin olmanız için yol gösterilmektedir.

Bu sayfada

İrlanda'da Shopify Payments kullanma gereklilikleri

İrlanda'da Shopify Payments'ı kullanmadan önce aşağıdaki gereklilikleri karşıladığınızdan emin olun:

Uygun işletme türleri: Belirli işletme ve hizmet türlerinin Shopify Payments'ı kullanmasına izin verilmez. İşletmenizin uygun olup olmadığını belirlemek için Shopify Payments Hizmet Şartları'nda İrlanda için yasaklanan işletme türleri listesine bakın.
Banka hesabı gereklilikleri: Banka hesabınızın Shopify Payments'a bağlanabilmesi için aşağıdaki gereklilikleri karşılaması gerekir:
- Banka hesabı EUR para biriminde olmalıdır.
- Banka hesabı, Avrupa Tek Ödeme Alanı (SEPA) aktarımları için uygun olmalıdır.
- Banka hesabının, aşağıdaki ülke kodlarından herhangi biriyle başlayan bir Uluslararası Banka Hesap Numarasına (IBAN) sahip olması gerekir: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE veya SI.

Desteklenmeyen banka hesabı türleri

Belirli banka hesabı türleri Shopify Payments ile uyumlu değildir. Aşağıdaki hesap türleri desteklenmez:

Yalnızca banka havalelerini kabul eden vadesiz mevduat hesapları: Bu hesaplar Shopify Payments ile çalışmaz.
Vadeli hesaplar: Vadeli hesaplar, Shopify Payments ödemeleri için kullanılamaz.
Esnek para birimli hesaplar: Aynı anda birden fazla para birimini destekleyen hesaplar desteklenmez.
Para transferi hizmetleri: Bazı fintech platformları gibi, banka hesaplarını taklit eden hizmetler Shopify Payments ile kullanılamaz.

Shopify dışı sanal hesaplar desteklense de bu hesaplarla daha fazla ödeme hatasıyla karşılaşabilirsiniz.

Hesabınızın, bölgeniz için listelenen aktarım türünü kabul edip edemeyeceğini teyit etmek için bankanızla iletişime geçin.

Bilgi toplama amacı

Shopify ve bankacılık iş ortakları, İrlanda'da finansal suçları önlemek amacıyla tasarlanan düzenlemelere uymak için siz ve işletmeniz hakkında bilgi toplamak ve bunları doğrulamak zorundadır. Yerel kural ve düzenlemeler değiştikçe, Shopify Payments hesabınızın kullanım süresi boyunca ek bilgi sağlamanız için Shopify ve bankacılık iş ortakları sizinle iletişime geçebilir.

Toplanan bilgiler; işletmenin kimliğini, işletmeyle bağlantılı kişilerin kimliklerini ve ikisi arasındaki ilişkinin niteliğini doğrulamak için kullanılır.

Shopify size hiçbir zaman fiziksel belge postalamaz. Önemli belgeler veya iletişimler mağaza sahibine e-postayla gönderilir ya da Shopify yöneticinizdeki Ayarlar > Kullanıcılar sayfasında dijital olarak kullanıma sunulur.

Bilgilerinizin nasıl gizli ve güvende tutulduğunu öğrenmek için Shopify'nin Gizlilik Politikası'nı inceleyin.

İrlanda'da Shopify Payments'ı etkinleştirmek için gerekli kişisel ve işletme bilgileri

Sağlamanız gereken bilgileri belirlediği için işletme türünüzü doğru şekilde tanımlamanız gerekir.

Herhangi bir resmi kuruma kaydolmadıysanız veya kaydolmuş olmanıza rağmen işletmeyi şahıs işletmesi olarak yönetiyorsanız işletme türü olarak Bireysel / Şahıs işletmesi seçeneğini belirleyin.

İşletmenizi kaydettirdiyseniz ve bir Şirket Tescil Numarasına (CRN) sahipseniz aşağıdaki yönlendirmelere göre işletme türünüzü seçin:

Şirket tescil numarasına sahip ortaklıklar (LP), Tüzel kişiliği olan ortaklık işletme türünü seçmelidir.
Şirket tescil numarasına sahip kâr amacı gütmeyen kuruluşlar (CLG), Tüzel kişiliği olan kâr amacı gütmeyen kuruluş işletme türünü seçmelidir.
LTD, DAC veya ULC gibi şirket tescil numarasına sahip diğer tüm işletmeler Özel şirket işletme türünü seçmelidir.

Kayıtlı bir işletmeniz varsa ancak şirket tescil numaranız yoksa aşağıdaki yönlendirmelere göre işletme türünüzü seçin:

Şirket tescil numarası olmayan ortaklıklar (adi ortaklıklar), Tüzel kişiliği olmayan ortaklık işletme türünü seçmelidir.
Şirket tescil numarası olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve yardım kuruluşları (dernekler, hayır amaçlı vakıflar), Tüzel kişiliği olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluş işletme türünü seçmelidir.

Hangi işletme türünü seçeceğinizden emin değilseniz doğru olanı seçme konusunda yardım için Shopify Destek ekibi ile iletişime geçin.

Bireyler / Şahıs işletmeleri

Bireyler, devlete kaydı olmayan ve özel olarak faaliyet gösteren tek sahipli işletmelerdir. Şahıs işletmeleri ise kişisel bilgileriyle devlete kayıtlı olan tek sahipli işletmelerdir. Her ikisi de İrlanda'da yaşayan bir kişi tarafından sahip olunan ve kontrol edilen işletmelerdir. Serbest çalışanlar ve kendi işini yürüten küçük işletme sahipleri bu kategoriye dahildir.

Bu işletme türleri aynı şekilde değerlendirilir ve aynı bilgileri sağlamaları gerekir. Bireylerin ve şahıs işletmelerinin aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:

Resmi ad ve soyadı: Devlet tarafından verilen belgelerde göründüğü şekliyle tam resmi adınız.
Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
İrlanda'daki ikametgah adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.

Bilgileriniz otomatik olarak doğrulanamıyorsa kimliğinizi doğrulamanız için bir talep alırsınız. Adınız, doğum tarihiniz veya ev adresiniz gibi bilgilerinizden herhangi biri yanlışsa hesap bilgilerinizi güncellemeniz gerekir.

Bilgiler doğruysa ve buna rağmen doğrulama talebi alıyorsanız aşağıdaki görevlerden birini tamamlayarak talebi çözebilirsiniz:

Geçerli bir fotoğraflı kimlikle selfie çekerek kimliğinizi doğrulayın.
Ayrı kimlik kanıtı ve adres kanıtı belgelerini Shopify yöneticinize yükleyin.
- Belgelerinizdeki bilgiler, hesabınıza girdiğiniz bilgilerle tam olarak eşleşmelidir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Özel şirketler (LTD, DAC, ULC)

Özel şirket, sermayesi hissedarların sahip olduğu hisselere bölünmüş bir işletmedir. Şirket, onu yöneten kişilerden ayrı, kendi tüzel kişiliğine sahip kabul edilir. Genellikle bir yönetim kurulları da bulunur.

Özel şirketlerin, hesap temsilcisi olarak bir intifa hakkı sahibini veya karar verme yetkisine sahip bir yöneticiyi ataması gerekir. Hesap temsilcisinin aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:

Resmi ad ve soyadı: Devlet tarafından verilen belgelerde göründüğü şekliyle tam resmi adınız.
Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
İkametgah adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
Unvan: İşletmedeki unvanınız.
Sermaye payı: Varsa işletmede sahip olduğunuz sermaye payı yüzdesi.

Bilgiler doğruysa ve buna rağmen doğrulama talebi alıyorsanız aşağıdaki görevlerden birini tamamlayarak talebi çözebilirsiniz:

Geçerli bir fotoğraflı kimlikle selfie çekerek kimliğinizi doğrulayın.
Ayrı kimlik kanıtı ve adres kanıtı belgelerini Shopify yöneticinize yükleyin.
- Belgelerinizdeki bilgiler, hesabınıza girdiğiniz bilgilerle tam olarak eşleşmelidir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Özel şirketlerin ayrıca işletmeyle ilgili aşağıdaki bilgileri de sağlaması gerekir:

Kayıtlı işletme adı: CRO'nun veri tabanında gösterildiği şekliyle resmi işletme adı.
Şirket Sicil Numarası (CRN): CRO'nun veri tabanında gösterildiği şekliyle işletmenin CRN'si.
Katma Değer Vergisi (KDV) numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir iletişim telefon numarası.
İşletme adresi: CRO'nun veri tabanında gösterildiği şekliyle işletmenin resmi kayıtlı adresi.

Shopify bankacılık iş ortakları, bilgilerinizi İrlanda'daki resmi sicillerle karşılaştırarak doğrular. Doğru harf büyüklüğünü, noktalama işaretlerini ve sembolleri kullandığınızdan emin olun.

İşletme hakkında sağladığınız bilgiler doğrulanamazsa bir işletme doğrulama belgesi sağlamanız gerekebilir. Bu belgeyi sunarken hesabınızda listelenen kayıtlı adın, şirket sicil numarasının ve işletme adresinin belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun ve hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.

Ayrıca, işletmenin intifa hakkı sahibi olan diğer kişileri de listelemeniz gerekir. İlgili kişilerin adlarını, doğum tarihlerini ve ev adreslerini tam olarak resmi belgelerinde göründüğü gibi girdiğinizden emin olun. Bu kişilerin kimlikleri otomatik olarak doğrulanamıyorsa fotoğraflı kimlik veya adres kanıtı sunmaları gerekebilir.

Belirttiğiniz sahip bilgilerinin resmi işletme sicilinde yer alan sahiplerle eşleşmesi gerekir. Bir eşleşmezlik tespit edilirse İmzala düğmesine tıklayarak tasdik sürecini tamamlamanız veya bir sahiplik kanıtı belgesi sağlamanız istenir. Tasdiki imzalamak eşleşmezliği çözmenin en hızlı yoludur ancak bir belge göndermeyi tercih ederseniz hesabınızda listelenen sahiplerin adlarının belgenizde listelenen sahiplerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin. İşletmeniz (tamamen veya kısmen) bir holdinge aitse doğrulamayı tamamlamak için tasdiki imzalayın.

İşletmenizin sahibi yoksa bunun yerine bir tasdik imzalamanız veya yöneticilerinizi onaylayan bir belge sunmanız istenir. Belge göndermeyi tercih ederseniz hesabınızda listelenen yöneticilerin adlarının belgenizde listelenen yöneticilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Anonim ortaklıklar (LP)

Anonim ortaklık, en az iki iş ortağının sahip olduğu, ticari faaliyet için kaydolmuş ve bir şirket sicil numarası almış bir işletmedir. Anonim ortaklıkların sermaye payı vardır ve ortaklık, sahiplerinden ayrı, kendi tüzel kişiliğine sahiptir.

Anonim ortaklıkların, Shopify Payments hesaplarının hesap temsilcisi olarak bir sahibi veya iş ortağını belirlemesi gerekir. Hesap temsilcisinin aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:

Resmi ad ve soyadı: Devlet tarafından verilen belgelerde göründüğü şekliyle tam resmi adınız.
Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
İkametgah adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
Unvan: İşletmedeki unvanınız.
Sermaye payı: Varsa işletmede sahip olduğunuz sermaye payı yüzdesi.

Bilgiler doğruysa ve buna rağmen doğrulama talebi alıyorsanız aşağıdaki görevlerden birini tamamlayarak talebi çözebilirsiniz:

Geçerli bir fotoğraflı kimlikle selfie çekerek kimliğinizi doğrulayın.
Ayrı kimlik kanıtı ve adres kanıtı belgelerini Shopify yöneticinize yükleyin.
- Belgelerinizdeki bilgiler, hesabınıza girdiğiniz bilgilerle tam olarak eşleşmelidir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Anonim ortaklıkların ayrıca işletmeyle ilgili aşağıdaki bilgileri de sağlaması gerekir:

Kayıtlı işletme adı: CRO'nun veri tabanında gösterildiği şekliyle resmi işletme adı.
Şirket Sicil Numarası (CRN): CRO'nun veri tabanında gösterildiği şekliyle işletmenin CRN'si.
Katma Değer Vergisi (KDV) numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir iletişim telefon numarası.
İşletme adresi: CRO'nun veri tabanında gösterildiği şekliyle işletmenin resmi kayıtlı adresi.

Tüzel kişiliği olmayan ortaklıklar (Adi ortaklıklar)

Tüzel kişiliği olmayan ortaklık; en az iki iş ortağının sahip olduğu, şirket sicil numarası almamış ancak ortaklık sözleşmesi bulunan bir işletmedir. Bu durumda, işletme ayrı bir tüzel kişilik sayılmaz ve sahipler tüzel kişi olarak kabul edilir.

Tüzel kişiliği olmayan ortaklıkların, Shopify Payments hesaplarının hesap temsilcisi olarak bir sahibini belirlemesi gerekir. Hesap temsilcisinin aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:

Resmi ad ve soyadı: Devlet tarafından verilen belgelerde göründüğü şekliyle tam resmi adınız.
Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
İkametgah adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
Unvan: İşletmedeki unvanınız.
Sermaye payı: Varsa işletmede sahip olduğunuz sermaye payı yüzdesi.

Bilgiler doğruysa ve buna rağmen doğrulama talebi alıyorsanız aşağıdaki görevlerden birini tamamlayarak talebi çözebilirsiniz:

Geçerli bir fotoğraflı kimlikle selfie çekerek kimliğinizi doğrulayın.
Ayrı kimlik kanıtı ve adres kanıtı belgelerini Shopify yöneticinize yükleyin.
- Belgelerinizdeki bilgiler, hesabınıza girdiğiniz bilgilerle tam olarak eşleşmelidir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Tüzel kişiliği olmayan ortaklıkların ayrıca işletmeyle ilgili aşağıdaki bilgileri de sağlaması gerekir:

Kayıtlı işletme adı: Belgelerde gösterildiği şekliyle resmi işletme adı.
Katma Değer Vergisi (KDV) numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir iletişim telefon numarası.
İşletme adresi: Belgelerde gösterildiği şekliyle işletmenin resmi kayıtlı adresi.

İşletme hakkında sağladığınız bilgiler doğrulanamazsa bir işletme doğrulama belgesi sağlamanız gerekebilir. Bu belgeyi sunarken hesabınızda listelenen kayıtlı adın ve işletme adresinin belgedeki bilgilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun ve hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin. Kabul edilebilir işletme belgeleri listesini inceleyin.

Tüzel kişiliği olan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar (CLG)

Kâr amacı gütmeyen kuruluş (NPO), hissedarlarına kâr sağlamak dışındaki amaçlar için kurulmuş bir oluşumdur. Birincil misyonu, kamuya veya topluluğa fayda sağlamaktır. Tüzel kişiliği olan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, ticari amaçlarla kaydolmuş ve bir şirket sicil numarası almıştır.

Tüzel kişiliği olan kâr amacı gütmeyen kuruluşların, hesap temsilcisi olarak bir direktörü veya karar verme yetkisine sahip bir yöneticiyi ataması gerekir. Hesap temsilcisinin aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:

Resmi ad ve soyadı: Devlet tarafından verilen belgelerde göründüğü şekliyle tam resmi adınız.
Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
İkametgah adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
Unvan: İşletmedeki unvanınız.
Sermaye payı: Varsa işletmede sahip olduğunuz sermaye payı yüzdesi.

Bilgiler doğruysa ve buna rağmen doğrulama talebi alıyorsanız aşağıdaki görevlerden birini tamamlayarak talebi çözebilirsiniz:

Geçerli bir fotoğraflı kimlikle selfie çekerek kimliğinizi doğrulayın.
Ayrı kimlik kanıtı ve adres kanıtı belgelerini Shopify yöneticinize yükleyin.
- Belgelerinizdeki bilgiler, hesabınıza girdiğiniz bilgilerle tam olarak eşleşmelidir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Tüzel kişiliği olan kâr amacı gütmeyen kuruluşların ayrıca işletmeyle ilgili aşağıdaki bilgileri de sağlaması gerekir:

Kayıtlı işletme adı: CRO'nun veri tabanında gösterildiği şekliyle resmi işletme adı.
Şirket Sicil Numarası (CRN): CRO'nun veri tabanında gösterildiği şekliyle işletmenin CRN'si.
Katma Değer Vergisi (KDV) numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir iletişim telefon numarası.
İşletme adresi: CRO'nun veri tabanında gösterildiği şekliyle işletmenin resmi kayıtlı adresi.

Ayrıca, yönetim kurulunuzda yer alan veya önemli karar alıcı olan diğer kişileri de listelemeniz gerekir. İlgili kişilerin adlarını, doğum tarihlerini ve ev adreslerini tam olarak resmi belgelerinde göründüğü gibi girdiğinizden emin olun. Bu kişilerin kimlikleri otomatik olarak doğrulanamıyorsa fotoğraflı kimlik veya adres kanıtı sunmaları gerekebilir.

Belirttiğiniz yöneticilerin resmi işletme sicilinde yer alan yöneticilerle eşleşmesi gerekir. Bir eşleşmezlik tespit edilirse İmzala düğmesine tıklayarak tasdik sürecini tamamlamanız veya bir yöneticilik kanıtı belgesi sağlamanız istenir. Tasdiki imzalamak eşleşmezliği çözmenin en hızlı yoludur ancak bir belge göndermeyi tercih ederseniz hesabınızda listelenen yöneticilerin adlarının belgenizde listelenen yöneticilerle tam olarak eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Tüzel kişiliği olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluşlar (Dernekler, Hayırsever vakıflar)

Kâr amacı gütmeyen kuruluş (NPO), hissedarlarına kâr sağlamak dışındaki amaçlar için kurulmuş bir tüzel kişiliktir. Birincil misyonu, kamuya veya topluma fayda sağlamaktır. Tüzel kişiliği olmayan kâr amacı gütmeyen bir kuruluşun şirket tescil numarası yoktur ancak yerel mahkemelere kaydolmuştur ve kâr amacı gütmeyen kuruluş statüsüne sahiptir.

Tüzel kişiliği olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluşların, kilit bir karar vericiyi veya organizatörü hesap temsilcisi olarak ataması ve bu kişiyi yönetici olarak işaretlemesi gerekir. Hesap temsilcisinin aşağıdaki bilgileri sağlaması gerekir:

Resmi ad ve soyadı: Devlet tarafından verilen belgelerde göründüğü şekliyle tam resmi adınız.
Doğum tarihi: Doğum tarihiniz.
E-posta adresi: Geçerli ve aktif bir e-posta adresi.
Telefon numarası: Geçerli ve aktif bir telefon numarası.
İkametgah adresi: Belgelerinizle eşleşen ev adresiniz.
Unvan: İşletmedeki unvanınız.
Sermaye payı: Varsa işletmede sahip olduğunuz sermaye payı yüzdesi.

Bilgiler doğruysa ve buna rağmen doğrulama talebi alıyorsanız aşağıdaki görevlerden birini tamamlayarak talebi çözebilirsiniz:

Geçerli bir fotoğraflı kimlikle selfie çekerek kimliğinizi doğrulayın.
Ayrı kimlik kanıtı ve adres kanıtı belgelerini Shopify yöneticinize yükleyin.
- Belgelerinizdeki bilgiler, hesabınıza girdiğiniz bilgilerle tam olarak eşleşmelidir. Gerekirse hesap bilgilerinizi belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.

Tüzel kişiliği olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluşların ayrıca işletmeyle ilgili aşağıdaki bilgileri de sağlaması gerekir:

Kayıtlı işletme adı: Belgelerde gösterildiği şekliyle resmi işletme adı.
Katma Değer Vergisi (KDV) numarası: Varsa KDV kayıt numaranız.
İşletme telefon numarası: İşletme için aktif bir iletişim telefon numarası.
İşletme adresi: Belgelerde gösterildiği şekliyle işletmenin resmi kayıtlı adresi.

Kabul edilebilir belge türleri

Bu bölümde, kimliğinizi ve işletme bilgilerinizi doğrulamak için hangi belgeleri kullanabileceğiniz açıklanmaktadır.

Kimlik belgeleri

Shopify Payments hesabınızdaki ad ve doğum tarihi, sağladığınız kimlik belgesinde gösterilen bilgilerle eşleşecek şekilde güncellenmelidir. Belgeler geçerli olmalı ve geçerlilik süreleri dolmamış olmalıdır. Pasaportlar dışındaki tüm belgeler için hem ön hem de arka yüzün fotoğrafları gereklidir. Kimlik kanıtı olarak aşağıdaki belgeler kabul edilmektedir:

Pasaport
Sürücü belgesi
Ulusal Yaş Kartı
İrlanda Oturma İzni

Adres belgeleri

Shopify Payments hesabınızdaki ad ve adres, sağladığınız adres belgelerinde görüntülenen bilgilerle eşleşecek şekilde güncellenmelidir. Aksi belirtilmediği sürece tüm belgelerde son 6 ay içinde düzenlenmiş olduğuna dair bir tarih bulunmalıdır. Adres kanıtı olarak aşağıdaki belgeler kabul edilir:

Hizmet faturası
Banka hesap özeti
Araç sigortası poliçesi
Konut sigortası poliçesi
Sosyal sigorta belgesi
Vergi kredisi sertifikası (son 12 ay içinde düzenlenmiş)
Gelir İdaresinden alınan Yükümlülük Beyanı (son 12 ay içinde düzenlenmiş)
Resmî kurum belgesi (son 12 ay içinde düzenlenmiş)

İşletme doğrulama belgeleri

İşletme doğrulaması için aşağıdaki belgeler kabul edilir. Bu belgelerde işletmenizin tüzel kişi adı, şirket tescil numarası ve adresi açıkça gösterilmelidir. Shopify Payments hesabınızdaki ayrıntılar, sağladığınız belgelerde gösterilen bilgilerle eşleşecek şekilde güncellenmelidir:

Şirketler Tescil Ofisi (CRO) ticari sicil özeti
Tescil Belgesi
Ortaklık sözleşmesi
Kuruluş Belgesi
Şirket Ana Sözleşmesi
KDV kaydı

Sahiplik belgeleri

İşletmenizin tüzel kişi adını ve işletme sahiplerinin tümünün ad ve soyadlarını göstermesi koşuluyla, aşağıdaki belgeler sahiplik kanıtı olarak kabul edilir.

Şirket Tüzüğü (Kuruluş Sözleşmesi)
Şirket kuruluş belgeleri/Kayıt Kanıtı (ör. Şirket Ana Sözleşmesi, Şirket Kuruluş Belgesi)
Düzenleyici kurumlara yapılan Kurumsal/Şirket Beyanları (ör. Yıllık beyannameler, Yönetici Değişikliği)
Denetlenmiş Finansal Tablolar (bir üçüncü taraf denetim firması veya hukuk bürosu tarafından onaylanmış finansal tablolar)

Belgelerinizde listelenen her intifa hakkı sahibinin Shopify Payments hesabınızda da listelenmesi ve kendisine Sahip rolünün atanması gerekir. İntifa hakkı sahibi, işletme sermayesinin %25'ine veya daha fazlasına sahip olan kişi olarak tanımlanır. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin.

İşletmenizin herhangi bir intifa hakkı sahibi yoksa bunun yerine yöneticilerinizi doğrulamanız gerekir. Bu durumlarda, yukarıda listelenen belgeler geçerlidir. Belgelerinizde listelenen her yöneticinin Shopify Payments hesabınızda da listelenmesi ve kendisine Yönetici rolünün atanması gerekir. Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgeyle eşleşecek şekilde güncelleyin.

İşletmeniz bir holdinge aitse lütfen bunun yerine İmzala düğmesine basarak dijital tasdik sürecini tamamlayın.

Belge uyumluluğunu sağlama

Belgelerinizi sağlarken bunların gerekli kriterleri karşıladığından emin olun. Uyumluluğu sağlamak için aşağıdaki yönergeleri inceleyin:

Doğruluk: Belgelerinizdeki bilgilerin Shopify Payments hesabınıza girdiğiniz bilgilerle eşleştiğinden emin olun. Gerekirse hesabınızı belgelerinizle eşleşecek şekilde güncelleyin.
Netlik ve okunaklılık: Belgelerinizin net ve okunabilecek kadar büyük olduğundan emin olun. Belgenin tamamının fotoğrafta görünür olduğundan emin olun.
Eksiksizlik: Gerekli tüm bilgilerin belgenizde görünür olduğundan emin olun. Belgeye hangi bilgilerin dâhil edilmesi gerektiğini anlamak için bu sayfada listelenen kabul edilebilir belge türlerini inceleyin.
Orijinal belgeler: Kamerayla belgenizin orijinal bir fotoğrafını çekin. Belgelerinizin fotokopisini çekmeyin, belgelerinizi taramayın veya belgelerinizin ekran görüntüsünü almayın. Belge fotoğraflarını başka belgelere yapıştırmayın. Bilgisayar ekranlarının veya çıktıların fotoğraflarını çekmeyin.
- Belgeniz size dijital olarak verildiyse tüm sayfaları içeren PDF dosyasını, hiçbir değişiklik yapmadan size ilk verildiği hâliyle sağlayın.
Geçerlilik: Fotoğraflı kimliklerin süresinin dolmadığından ve adres kanıtının yakın zamanda düzenlenmiş olduğundan emin olun. İşletme kaydı kanıtı sağlıyorsanız işletmenizin hâlâ aktif olarak kayıtlı ve iyi durumda olması gerekir.

Sık karşılaşılan sorunları giderme

Shopify Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce aşağıdaki sık karşılaşılan ilk katılım sorunlarını ve bunların çözümlerini inceleyin.

Şirket kayıt numarası istenen bir iş ortaklığıyım ancak bir kayıt numaram yok.

Şirket sicil numarası istenen bir ortaklıksanız ancak numaranız yoksa yanlış işletme türü olarak ayarlanmışsınız demektir. Hesabınızı ayarlama sürecindeyseniz işletme türü seçim ekranına geri dönün ve Tüzel kişiliği olmayan ortaklık seçeneğini belirleyin.

Hesabı zaten ayarladıysanız ve doğrulama sürecinizin bir parçası olarak sizden bir şirket sicil numarası isteniyorsa Ayarlar > Genel bölümüne giderek işletme türünüzü güncelleyebilirsiniz. İşletme bilgilerinizin yanındaki üç noktaya ve ardından Düzenle'ye tıklayın. İşletme türünüzü güncellerken herhangi bir zorluk yaşarsanız yardım için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Belgem reddedildi.

Hesabınızdaki bilgilerin belgenizle tam olarak eşleştiğinden emin olun ve gerekirse hesabınızı güncelleyin. Belgeleriniz hâlâ reddediliyorsa bu sayfadaki aşağıdaki bölümlere bakın:

Kabul edilen belge türleri: Kabul edilen belgeler ve gerekli bilgiler. Ekran görüntüleri, çıktılar ve sicil ekran görüntüleri kabul edilmez.
Belge uyumluluğunu sağlama: Doğruluk, netlik, eksiksizlik ve geçerlilik gereklilikleri.

Adresim otomatik olarak doğrulanamıyor.

İrlanda için Shopify Payments'ta adresiniz otomatik olarak doğrulanamıyorsa selfie sürecini tamamlamanız veya bir adres kanıtı belgesi sunmanız istenir.

Selfie işlemini tamamlamanız önerilir. Doğrulanması gereken kişi, kimliğini doğrulamak için Selfie düğmesine tıklayarak fotoğraflı kimliğiyle birlikte kendisinin fotoğrafını çekebilir. Adres kanıtı belgesi sağlamak yerine selfie işlemini tamamlayabilirsiniz.

Bunun yerine belgeyi manuel olarak sağlamayı tercih ederseniz bu seçeneği kullanabilirsiniz. Adres kanıtı belgeleri tam adınızı ve ev adresinizi göstermeli ve burada gösterilen belge türlerinden biri olmalıdır. Ayrıca aşağıdakilerden de emin olmalısınız:

Shopify Payments hesabınıza girdiğiniz adresin adres kanıtı belgenizdeki adresle tam olarak eşleştiğinden emin olun.
Gerekirse hesabınızdaki bilgileri belgenizle eşleşecek şekilde güncelleyin.
Adres kanıtı belgenizin net bir fotoğrafını yükleyin.
Yüklediğiniz belgede kendi tam adınızın göründüğünden emin olun. Örneğin, başkasının adına düzenlenmiş bir fatura varsa farklı bir belge sunmanız gerekir.

Sahip bilgilerim doğrulanamıyor.

Shopify Payments İrlanda için sahip bilgilerinizi girmeniz gerekir; böylece listelenen adlar, resmi işletme sicilinde işletmeniz için listelenen sahiplerle eşleşir. Sicildeki sahip bilgilerinizi bulmanız ve adları tam olarak orada gösterildiği gibi girmeniz önerilir. Herhangi bir sahibiniz yoksa bunun yerine tüm yöneticilerinizi hesapta listelemeniz gerekir.

Bunu yaptıysanız ve sahipliğiniz veya yöneticiliğiniz hala doğrulanamıyorsa, sağladığınız bilgilerin doğru olduğunu dijital olarak tasdik etmek için doğrulama sayfanızdaki İmzala düğmesine tıklamanız önerilir.

Tercih ederseniz tasdik sürecini kullanmak yerine sahiplerinizin veya yöneticilerinizin kim olduğunu onaylayan bir belge sunabilirsiniz. Shopify Payments hesabınıza girdiğiniz sahip ve yönetici bilgileri, yüklediğiniz belgelerdeki bilgilerle eşleşmelidir. Belgelerinizde bir sahip veya yönetici listelenmiş ancak Shopify Payments hesabınıza eklenmemişse ilgili kişiyi hesabınıza eklemeniz ve kişiye Sahip veya Yönetici rolünü atamanız gerekir. Sahipliği doğrulamak için sağlayabileceğiniz belge türlerinin bir listesine buradan ulaşabilirsiniz.

Hesabınızdaki sahiplerin ve yöneticilerin belgelerinizdekilerle bire bir eşleştiğinden emin olmalısınız. Belgelerinizde gösterilmeyen ekstra sahip veya yöneticileri listelemeyin.

İşletme bilgilerim doğrulanamıyor.

Shopify bankacılık iş ortakları, işletme bilgilerinizi İrlanda'daki resmi sicillerle karşılaştırarak doğrular. İşletmeniz doğrulanamıyorsa aşağıdaki bilgileri kontrol edin:

Kayıtlı işletme adınızın büyük/küçük harf, noktalama işaretleri ve semboller dahil olmak üzere resmi işletme sicillerinde göründüğü hâliyle tam olarak eşleştiğinden emin olun.
Şirket kayıt numaranızın doğru olduğundan emin olun.
İşletme adresinizin resmi işletme sicilinde listelenen adresle eşleştiğinden emin olun.

Bilgileriniz hâlâ doğrulanamıyorsa bir işletme doğrulama belgesi sağlamanız gerekebilir. Belgenizdeki bilgilerin Shopify Payments hesabınıza girdiğiniz bilgilerle eşleştiğinden emin olun.

Ben bir şahıs işletmesi sahibiyim. İşletme bilgilerimi nasıl sağlayabilirim? Hangi işletme türünü seçmeliyim?

Şahıs işletmesi sahibiyseniz işletme ve kimlik doğrulaması için yalnızca işletme sahibinin kişisel bilgileri gereklidir. İşletme türünüz olarak Şahıs / Şahıs işletmesi seçeneğini belirleyin.

Şahıs işletmesi sahibiyseniz farklı bir işletme türüyle kaydolmaya çalışmayın. Doğrulamayı geçmekte zorlanabilirsiniz.

Şirket kayıt numaram yok ancak birey veya şahıs işletmesi değilim.

Şirket kayıt numaranız yoksa işletme türü olarak yalnızca Tüzel kişiliği olmayan ortaklık veya Tüzel kişiliği olmayan kâr amacı gütmeyen kuruluş seçeneğini belirleyebilirsiniz. İşletmenizin İrlanda'da belirtilen işletme türünde kayıtlı olduğunu ve bir İrlanda işletme adresine sahip olduğunu gösteren belgeler sunmaya devam etmeniz gerekir.

Bu işletme türlerinden hiçbiri işletmenize uymuyorsa Şahıs / Şahıs işletmesi seçeneğini belirleyin ve kilit bir karar vericiyi veya işletme sahibini hesap temsilcisi olarak atayın.

Sıkça sorulan sorular

İrlanda'daki Shopify Payments gereklilikleriyle ilgili aşağıdaki sıkça sorulan soruları inceleyin.

Ben bir şirket, ortaklık veya kâr amacı gütmeyen kuruluşum. Neden fotoğraflı kimliğime veya adres kanıtıma ihtiyacınız var?

Şirket, ortaklık veya kâr amacı gütmeyen kuruluş olarak kayıtlı olsanız bile, İrlanda'daki düzenleyici yasalar gereği Shopify bankacılık iş ortaklarının, işletmeyle ilişkili kişilerin kimliklerini ve konumlarını doğrulaması zorunludur.

İrlanda vatandaşıyım ancak şu anda orada yaşamıyorum. Shopify Payments İrlanda'yı kullanabilir miyim?

İşletme türünüz şahıs işletmesiyse Shopify Payments İrlanda'dan yararlanabilmek için İrlanda'da yaşıyor olmanız gerekir. Şu anda İrlanda'da yaşamıyorsanız yaşadığınız bölge için bir Shopify Payments hesabı oluşturmanız gerekir.

Mağaza adresinizi mevcut konumunuzla güncelleyin. Konumunuz Shopify Payments için uygunsa bunun yerine o bölge için bir Shopify Payments hesabı oluşturabilirsiniz.

Bir ortaklık, şirket veya kâr amacı gütmeyen kuruluş türüyseniz şahsen İrlanda'da yaşamanız gerekmez ancak işletmenizin orada kayıtlı olması ve bir İrlanda işletme adresine sahip olması gerekir. Yardıma ihtiyacınız varsa Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

İrlanda'da halka açık bir şirketim. Hangi işletme türünü seçmeliyim?

Özel şirket seçeneğini belirlemelisiniz. İşletme doğrulaması amacıyla, halka açık ve özel şirketlere yönelik süreç aynıdır. Hesap ayarlama formunun, sahipler eklemenizi isteyen bölümünü atlayabilirsiniz. İntifa hakkı sahibiniz yoksa listelemeniz gerekmez.

İrlanda'da halka açık bir şirketseniz, Shopify Payments hesabınızı zaten ayarladıysanız ve doğrulama sürecinizin bir parçası olarak sizden sahiplik bilgileri isteniyorsa sahiplik bilgilerinizi, hiçbir sahibiniz olmadığını gösterecek şekilde güncelleyin. Mevcut kişilerden Sahip rolünü kaldırın; bunun yerine tüm yöneticilerinizin hesapta listelendiğinden ve Yönetici rolüne sahip olduğundan emin olun.

Listelenen yöneticiliğin doğru olduğunu onaylamanız istenebilir. Doğru göründüğünü onaylayabiliyorsanız, kayıtlı bilgileri dijital olarak tasdik etmek için İmzala düğmesine tıklayın.

Bu süreçte herhangi bir zorluk yaşarsanız yardım almak için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Kuzey İrlanda'dayım. Shopify Payments İrlanda'yı kullanabilir miyim?

Hayır. Kuzey İrlanda'daki satıcıların Shopify Payments İrlanda hesabı değil, Shopify Payments Birleşik Krallık hesabı kullanması gerekir. Mağaza adresinizi Kuzey İrlanda'daki doğru konumunuzla güncelleyin ve ardından Birleşik Krallık için Shopify Payments'ı ayarlayın.

Shopify Payments hesap bilgilerimi nasıl güncellerim?

Sizden halihazırda hesap doğrulamasını tamamlamanız isteniyorsa doğrulama sayfası üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilir ve talep edilen belgeleri gönderebilirsiniz.

Doğrulama sürecinin dışında, mağaza sahibi bu bilgileri Ayarlar > Genel > İşletme bilgileri bölümünden güncelleyebilir. İşletmenizin yanındaki üç noktaya ve ardından işletme türü dahil olmak üzere ilgili işletmenin bilgilerini güncellemek için Düzenle'ye tıklayın.

Burada yaptığınız değişikliklerin incelenmek üzere otomatik olarak bankacılık iş ortaklarımıza gönderildiğini ve yeni bilgilerin yeniden doğrulama sürecinden geçirildiğini unutmayın. Değişikliklerin otomatik olarak yeniden doğrulanması mümkündür ancak sizden destekleyici belgeler de istenebilir.

Ödenmemiş bir Shopify Capital nakit avansınız varsa söz konusu nakit avans tamamen ödenene kadar bazı işletme bilgilerinizi güncelleyemeyebilirsiniz. Nakit avansınız sistemde kayıtlı olan mevcut işletmeye verildiği için farklı bir işletmeye aktarılamaz. Sorularınız varsa Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Doğrulama için son tarihi kaçırırsam ne olur?

Doğrulama prosedürü tamamlanana kadar ödemeleriniz geçici olarak duraklatılır. İlk son tarih dolup ödemeler geçici olarak duraklatıldıktan sonra, Shopify Payments ile sipariş kabul etme işleminizin ne zaman geçici olarak duraklatılacağını gösteren ikinci bir son tarih görebilirsiniz.

Bu duraklatmaların tümü geçicidir ve doğrulamayı tamamladığınızda otomatik olarak kaldırılır. Son tarihlerinizi öğrenmek için yönetici sayfanızı kontrol edin.

Haziran 2026'dan itibaren yeni açılan Shopify Payments İrlanda hesaplarının, doğrulamayı tamamlamak için işlenen ilk siparişten itibaren 90 gün süresi vardır. 90 gün geçerse Shopify Payments'ı kullanarak işlediğiniz siparişlerin para iadesi otomatik olarak yapılabilir.

Bu para iade politikası yalnızca Avrupa ülkeleri için ve sadece Haziran 2026'da veya daha sonra oluşturulan yeni hesaplar için geçerlidir. Bu para iade politikası sizin için geçerliyse para iadelerinin ne zaman işleme alınacağını mağaza sahibine bildiren uyarılar gösterilir.

İrlanda'da Shopify Payments hakkında Shopify Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce

Shopify Destek ekibine ulaşmadan önce sorununuzu daha hızlı çözmeye yardımcı olması için aşağıdaki bilgileri toplayın:

Banka hesap numaraları gibi hassas bilgilerin gizlendiği, aldığınız hata mesajlarının ekran görüntüleri
Ayarlama sırasında seçtiğiniz işletme türü
Varsa Şirket Sicil Numaranız (CRN)
Sorunla karşılaştığınız belirli adım
Kullandığınız tarayıcı ve cihaz
Tam hesap numarası olmaksızın banka hesabı ülkeniz, para biriminiz ve hesap türünüz

Bu bilgileri hazır bulundurmanız, Shopify Destek ekibinin size daha verimli bir şekilde yardımcı olmasını sağlar.