Shop Campaigns oluşturma ve yönetme
Bir Shop Campaigns kampanyası oluşturmadan önce reklamların nerede yayınlandığını, isteğe bağlı segment geçersiz kılmalarıyla yapılan müşteri hedeflemesini ve bütçeleri anlamak için Shop Campaigns'i anlama bölümüne bakın. Kampanya ayarlama süreci; bütçenizi, maksimum edinme başına maliyeti, kanalları ve yeni ya da eski müşteriler gibi müşteri gruplarına yönelik isteğe bağlı segment geçersiz kılmalarını kapsar.
Campaign Autopilot kullanıyorsanız Autopilot tarafından önerilen Shop Campaigns taktikleri, bu sayfada yönettiğiniz kampanyalarla birlikte görünebilir. Autopilot'ın Shop kanalını nasıl bağladığı ve taktikleri nasıl onayladığınız hakkında bilgi için Autopilot ile Shop Campaigns bölümüne bakın.
Bir kampanyayı yayınladıktan sonra stratejinizi değiştirirseniz, kampanyayı sonlandırıp baştan başlamak yerine; maksimum edinme başına maliyet, hedef sipariş değeri, ülkeler ve kanallar da dâhil olmak üzere kampanyayı düzenleyebilirsiniz.
Bu sayfada
Kampanya oluşturma
Shop Campaigns oluşturmak ve düzenlemek için mağaza sahibi olmanız veya Shop kanalı ile Pazarlama izinlerine sahip olmanız gerekir. Personel izinleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Aynı anda birden fazla etkin kampanya yürütebilir ve her kampanyada yeni, eski veya hem yeni hem de eski müşterileri hedefleyebilirsiniz. Kampanya hedefleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bir kampanya oluşturduğunuzda, Shop'taki reklamlar ve Shopify Product Network'teki reklamlar otomatik olarak etkinleştirilir. Üçüncü taraf platformlarda da reklam yayınlamak isterseniz diğer platformlardaki reklamları etkinleştirebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Shop bölümüne gidin.
Reklamcılık'a ve ardından Kampanya oluştur'a tıklayın.
Hedef bölümünde, kampanyanızın amacına bağlı olarak Satışları artır, Edinme veya Geri kazan'ı seçin. Geri kazan'ı seçerseniz Son siparişten bu yana geçen süre açılır menüsünden bir zaman aralığı seçin.
Müşteri edinme maliyeti bölümünde kaydırıcıyı kullanın veya müşteri başına ödemek istediğiniz maksimum maliyeti girin.
Seçenekler bölümünde aşağıdakileri tamamlayın:
- Hedef sipariş değeri alanına bir hedef sipariş değeri tutarı girin.
- Günlük bütçe alanına maksimum günlük bütçenizi girin.
- Ülkeler alanında, müşterileri hedeflemek istediğiniz ülkeleri seçin.
- Kanallar alanında Shop ve Shopify Product Network otomatik olarak eklenir ve kaldırılamaz. Ayrıca üçüncü taraf platformlarda reklam vermek isterseniz kanal olarak Diğer platformlar'ı ekleyin.
- Ad alanında, varsayılan kampanya adını kabul edin veya kampanyanız için yeni bir ad girin.
- Zamanlama alanında, varsayılan zamanlamayı kabul edin veya kampanyanız için başlangıç zamanını ve isteğe bağlı bitiş tarihini ayarlayın.
Kaydet'e tıklayın.
Üçüncü taraf platformlarda reklam yayınlamayı seçerseniz ve daha önce Shopify Audiences özelliğini ayarlamadıysanız kampanyanızı kaydettikten sonra sizden Shopify Audiences'ı ayarlamanız istenebilir.
Markalı anahtar sözcük reklamlarını açma veya kapatma
Reklamları diğer platformlarda göstermeyi etkinleştirdiğinizde, markalı anahtar sözcük aramaları, mağazanızı arayan müşteriler için reklamlarınızın daha fazla yerde gösterilmesine yardımcı olabilir. Markalı anahtar sözcükler varsayılan olarak kapalıdır. Markalı anahtar sözcükleri herhangi bir etkin kampanya için açabilir veya kapatabilirsiniz.
Varsayılan olarak, mağazanızın adı mağazanızın markalı anahtar sözcüğü olarak kullanılır. Farklı bir markalı anahtar sözcük kullanmak istiyorsanız veya ek anahtar sözcükleri kapatmanız gerekiyorsa Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Shop bölümüne gidin.
Reklam'a tıklayın ve ardından kampanyanıza tıklayın.
Kanalları yönet'e tıklayın.
İletişim kutusunda Markalı anahtar sözcükler için arama reklamlarını göster seçeneğini açın veya kapatın.
Kaydet'e tıklayın.
Değişikliklerin uygulanması 1 saati bulabilir.
Birden fazla kampanya yürütülürken hedef kitlelerin çakışması
Aynı anda birden fazla kampanya yürütebilirsiniz. Ancak kampanyalarınız aynı veya benzer hedef kitleleri hedefliyorsa bütçe için birbirleriyle rekabet edebilir. Shop Campaigns, mevcut bütçenizi, tükenene kadar öncelikle en iyi performans gösteren kampanyanıza otomatik olarak yeniden tahsis eder. Bundan sonra Shop, bütçenizi en iyi performans gösteren bir sonraki kampanyaya ayırır.
Bazı kampanyalardaki bütçe rekabetini önlemek için aşağıdaki optimizasyonları göz önünde bulundurun:
- Kampanyalarınızdaki çakışmayı azaltmak için kitle hedeflemenizi revize edin. Bu, kampanyaların aynı kitle için rekabet etmesine gerek kalmadan bütçeleri birden fazla kampanyaya daha iyi dağıtmanıza yardımcı olur.
- Kampanya hedef kitlelerinizin çakışması gerekiyorsa optimum harcama verimliliğini korumak için en iyi performans gösteren kampanyalarınıza öncelik verip diğer kampanyalarınızı duraklatın veya birleştirin.
Kampanya düzenle
Bir kampanya oluşturduktan sonra günlük bütçenizde ve kampanya bitiş tarihinizde değişiklik yapabilirsiniz. Kampanya etkinleştirildikten sonra müşteri edinme maliyetini, hedef sipariş değerini veya ülkeleri değiştiremezsiniz. Ancak istediğiniz zaman bir kampanyayı sonlandırabilir ve yeni bir tane oluşturabilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Shop bölümüne gidin.
Reklam'a tıklayın ve ardından kampanyanıza tıklayın.
Aşağıdakilerden herhangi birini yapın:
- Günlük bütçenizi değiştirmek için Kampanyayı düzenle'ye tıklayın, Günlük bütçe alanına yeni tutarı girin ve ardından Kaydet'e tıklayın.
- Kampanyanızın ne zaman biteceğini değiştirmek için Kampanyayı düzenle'ye tıklayın, Bitiş tarihi veya Bitiş saati alanını ayarlayın ve ardından Kaydet'e tıklayın.
- Kampanyayı duraklatmak için Kampanyayı duraklat'a tıklayın ve ardından onay iletişim kutusunda tekrar Kampanyayı duraklat'a tıklayın.
- Kampanyanızı hemen sonlandırmak için Kampanyayı sonlandır'a tıklayın ve ardından onay iletişim kutusunda tekrar Kampanyayı sonlandır'a tıklayın.
Shop Campaigns metriklerini görüntüleme
Kampanyalarınızın başarısını ölçmek için Shopify yöneticinizden Shop Campaigns performansınızla ilgili aşağıdaki metrikleri görüntüleyebilirsiniz:
| Metrik | Açıklama |
|---|---|
| Satışlar | Para iadesi yapılan veya iptal edilen siparişler de dahil olmak üzere, bir kampanyaya ait işlemlerden elde edilen brüt satışlar. |
| Müşteriler | Bir Shop Campaign'den sipariş veren müşteri sayısı. |
| Reklam harcamasının yatırım getirisi (ROAS) | Shop Campaigns reklamlarından elde edilen brüt satışların, bu reklamların toplam maliyetine bölünmesi. |
| Ortalama sipariş değeri | Belirli bir zaman aralığındaki siparişlerinizin ortalama değeri. |
| Harcama | Toplam maliyetin, bir kampanyadan elde edilen toplam brüt satışlara bölünmesi. |
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Shop bölümüne gidin.
Reklam'a tıklayın.
İncelemek istediğiniz kampanyayı seçin.
Müşteri segmentlerini görüntüleme
Bir müşteri, Shop Campaign'inizdeki bir teklifi kullanarak sipariş verirse müşterinin profiline Shop Cash teklifi alındı müşteri etiketi uygulanır.
Shop Campaigns aracılığıyla edindiğiniz müşteriler, müşteri segmentleri halinde gruplandırılır. Bir müşteri segmentini, Shop kanalının Reklamcılık sayfasından görüntüleyebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Shop bölümüne gidin.
Reklam'a tıklayın.
Belirli bir kampanyaya veya tüm Shop Campaigns'e yönelik bir müşteri segmentini görüntülemek için aşağıdakilerden birini yapın:
- Tüm Shop Campaigns için zaman içindeki müşteri segmentini görüntülemek üzere Reklam sayfasında Diğer işlemler > Segmenti görüntüle'ye tıklayın.
- Belirli bir Shop Campaign'e ait müşteri segmentini görüntülemek için bir Shop Campaign'e tıklayın ve ardından Diğer işlemler > Segmenti görüntüle'ye tıklayın.