Shop Campaigns'i anlama

Shop Campaigns kampanyaları oluşturmaya başlamadan önce tek bir kampanyanın yerleşimlerdeki müşterilere nasıl ulaştığını, isteğe bağlı segment geçersiz kılmalarının nasıl çalıştığını, terminolojiyi ve bütçenize yönelik en iyi uygulamaları anlamak için bu sayfayı inceleyin.

Shop Campaigns reklamları üzerinden gerçekleşecek dönüşümler garanti edilmez. Yalnızca başarılı müşteri edinimleri için ödeme yaparsınız. Shop Campaigns için ödeme yapma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Shop Campaigns reklam kanalları

Bir kampanya oluşturduğunuzda reklamlarınız varsayılan olarak Shop ve Shopify Product Network kanallarında gösterilir. Ayrıca diğer platformlardaki reklamları da etkinleştirebilirsiniz.

Shop'taki reklamlar

Shop'taki reklamlar; müşterilere özel fiyatlandırmaya erişim imkanı sunan veya mağazanızdan satın alım yapmaları için teşvik olarak ekstra Shop Cash kazanma fırsatı veren teklifler içerir.

Siz bir Shop Campaign oluşturduktan sonra teklif, Shop uygulamasında ve web'de Shop'ta müşterilere gösterilir. Shop'taki reklamlar için otomatik olarak etkinleştirilirsiniz.

Shopify Product Network'teki reklamlar

Shopify Product Network'teki reklamlar, Shopify Product Network uygulamasını kullanarak mağazalarında reklam yayınlayan Shopify mağazalarında ürünleri gösterir. Bu reklamlar, bir Shopify mağazasının koleksiyon sayfalarında, arama sonuçlarında, Teşekkür sayfasında veya Sipariş durumu sayfasında gösterilebilir.

Ürünlerinizin reklamı başka bir mağaza aracılığıyla yapıldığında "Satıcı: [mağaza adınız]" şeklinde görüntülenir ve müşteri bu ürünü, reklamının yapıldığı Shopify mağazasında sepetine ekleyebilir.

Bir müşteri Shopify Product Network aracılığıyla ödeme yaptığında geçerli olacak aşağıdaki hususları inceleyin:

  • Müşterilerin kargo ve iade politikalarınızı reklamlarda ve ödeme sayfasında görüntüleyebilmesini sağlamak için mağazanıza politikalar eklemeniz gerekir. Politikalarınızın Shopify Product Network reklamlarında görünür olması, müşterilerle güven oluşturarak dönüşümlere yardımcı olabilir.
  • Siparişler, Shopify yöneticinizde “Shopify Product Network” satış kanalıyla ilişkilendirilir.
  • Yapılandırdığınız ödeme uzantıları, Product Network ile uyumlu değildir.
  • Abonelikler, paketler ve ön siparişler Product Network'te desteklenmez.

Diğer platformlardaki reklamlar

Diğer platformlardaki reklamlar isteğe bağlıdır. Bir Shop Campaign oluştururken Diğer platformlardaki reklamlar'ı seçerseniz Shop, aşağıdaki üçüncü taraf platformlarda Shop'un sosyal medya ve reklam hesapları aracılığıyla kampanyanızın tanıtımını yapan reklamlar yayınlayabilir:

  • Bing
  • ChatGPT
  • Facebook
  • Google
  • Instagram
  • Microsoft Monetize (Open Web)
  • Pinterest
  • Snapchat
  • X

Shop, Shop Campaigns reklamlarını yalnızca Shop'un kendi sosyal medya veya reklam hesapları üzerinden yayınlar; reklamları sizin sosyal medya veya reklam hesaplarınız üzerinden yayınlamaz.

Diğer platformlardaki reklamları etkinleştirdiğinizde, tüm üçüncü taraf platformlardaki reklamları da etkinleştirmiş olursunuz. Kanalları tek tek devre dışı bırakamazsınız.

Markalı anahtar sözcükler

Markalı anahtar sözcük aramaları, Google veya Bing'de markanızı veya mağaza adınızı içeren sorgulardır. Shop Campaigns bu aramalara teklif verdiğinde, reklamlarınız halihazırda işletmenizi arayan müşteriler için daha fazla yerde gösterilebilir. Bu aramaların bir siparişle sonuçlanma olasılığı daha yüksektir; bu da sipariş dönüşümünü ve reklam harcaması getirisini artırmaya yardımcı olabilir.

Diğer platformlardaki reklamları etkinleştirdiğinizde, markalı anahtar sözcük reklamları varsayılan olarak kapalıdır. Bunları herhangi bir etkin kampanya için açabilirsiniz. Markalı anahtar sözcük reklamları açıkken, yine de yalnızca bir müşteri Shop Campaigns üzerinden dönüşüm sağladığında ödeme yaparsınız. Kampanya bütçeniz, müşteri edinme maliyetiniz ve fiyatlandırmanız değişmez.

Shop Campaigns'in üçüncü taraf platformlarda markanıza veya mağaza adınıza teklif vermesini istiyorsanız Shop Campaigns ayarlarınızdan markalı anahtar sözcük reklamlarını açabilirsiniz. Markalı anahtar sözcük reklamlarını istediğiniz zaman açabilir veya kapatabilirsiniz.

Müşteri hedefleme ve isteğe bağlı segment geçersiz kılmaları

Bir Shop Campaigns kampanyası oluşturduğunuzda kampanya için maksimum edinme başına maliyet belirlersiniz. İsteğe bağlı segment geçersiz kılmaları, belirli müşteri grupları için farklı bir maksimum edinme başına maliyet belirlemenize olanak tanır. Örneğin, yeni müşteriler ve belirli bir süre içinde sipariş vermemiş olan eski müşteriler için farklı müşteri edinme maliyeti (CAC) tutarları belirleyebilirsiniz; böylece edinme veya yeniden kazanma hedeflerini destekleyen alanlara daha fazla yatırım yapabilirsiniz.

Shop Campaigns bütçelerini anlama

Bir Shop Campaign oluşturduğunuzda Günlük bütçe belirlemeniz gerekir. Günlük bütçeniz, kampanyanızın etkin olduğu her gün harcamak istediğiniz toplam para tutarıdır.

Bir günde günlük bütçenize ulaşmazsanız günün kalan bütçesi, teklif harcamanızı optimize etmek için sonraki günlere devredilir.

Shop Campaigns her hafta pazardan cumartesiye devredilir ve devredilen tutar her pazar 0 USD olarak sıfırlanır. Bazı günler günlük bütçenizden daha az, bazı günler ise daha fazla harcama yapabilirsiniz ancak takvim haftası için toplam bütçenizi aşmazsınız. Örneğin, günlük bütçeniz 100 USD ise teklif harcamanız takvim haftası için toplamda 700 USD'yi aşmaz.

Shop Campaigns bütçe terimleri

Shop Campaigns bütçenizin farklı bölümlerini anlamak için aşağıdaki tabloyu inceleyin:

Shop Campaigns bütçe terimleri ve açıklamaları.
Bütçe terimiAçıklama
Müşteri edinme maliyeti (CAC)Bir müşterinin dönüşüm gerçekleştirdiğinde ödediğiniz fiyattır. Bir dönüşüm için sizden hiçbir zaman bu tutardan fazlası tahsil edilmez. Segment geçersiz kılmaları kullanırsanız her bir segmentin kendi maksimum tutarı olabilir. Müşteri edinme maliyetinizi ayarlamaya yönelik en iyi uygulamalar hakkında bilgi edinin.
Reklam harcamasının geri dönüşü (ROAS)Sipariş değerinin edinme maliyetine bölünmesidir.
Reklam harcamasıBir kampanya için harcanan veya harcanacak olan toplam bütçedir.
Hedef sipariş değeriKampanyanızın dönüşüm başına hedeflenen ortalama sipariş değeridir.

Müşteri edinme maliyetinizi belirleme

Müşteri edinme maliyeti; teklifinizi kullanarak sipariş veren veya bir kampanya reklamını görüntüledikten sonra mağazanızdan sipariş veren her müşteri için sizden tahsil edilen maliyettir. Minimum ve önerilen müşteri edinme maliyeti değerleri, mağazanızın ortalama sipariş değerine göre belirlenir. Kampanya ayarlama işlemi, uzun vadeli harcama veya müşteri sayısı tahminlerinden çok, bütçenize ve maksimum edinme başına maliyet kararlarınıza odaklanır.

Daha yüksek bir edinme maliyeti, daha cazip bir teklif oluşturur ve Shop Campaign'inizin müşterilere gösterilen teklifler listesinde daha üst sıralarda yer almasını sağlar.

Bir müşteri için olan müşteri edinme maliyetiniz, o müşteri bir teklifi kullandığında veya bir reklama tıkladıktan sonra satın alım yaptığında aynı tutardır. Bazı siparişlerde sizden yalnızca müşteri edinme maliyetinin bir kısmı tahsil edilir, diğer siparişlerde ise müşteri edinme maliyetinin tamamı tahsil edilir. İlgili müşterinin segmenti için belirlediğiniz maksimum müşteri edinme maliyetinden daha fazlası sizden hiçbir zaman tahsil edilmez. Shop Campaigns için ödeme yapma hakkında daha fazla bilgi edinin.