Shop için gönderi oluşturma
Gönderiler; resimler, videolar, başlık ve alt yazı kullanarak Shop'taki ürünleri veya koleksiyonları öne çıkarmanıza imkan tanıyan, alışveriş yapmaya olanak sağlayan içeriklerdir. Örneğin, yeni gelen ürünleri öne çıkarmak, stil önerileri paylaşmak veya en çok satan ürünlerinizi vurgulamak için gönderileri kullanabilirsiniz.
Shop kanalında manuel olarak gönderi oluşturabilir, gönderileri içe aktarmak için Instagram hesabınızı bağlayabilir veya üçüncü taraf bir uygulamadan bir videoyu senkronize edebilirsiniz. Shop'ta aynı anda birden fazla gönderi yayınlayabilirsiniz.
Yayınlanan gönderiler aşağıdaki konumlarda görüntülenir:
- Shop ana sayfa akışı: Gönderiler, Shop'ta gezinen müşteriler için ürün alakalılığına göre sıralanır.
- Shop Mağazası: Gönderiler, Shop uygulamasındaki Shop mağazanızda ve Shop web sitesinde tüm ziyaretçilere gösterilir.
- Takip Edilenler sekmesi: Gönderiler, Shop'ta mağazanızı takip eden müşterilere gösterilir.
Bu sayfada
Shop kanalında manuel olarak gönderi oluşturma
Göndermeye hazır görsel veya video içeriğiniz varsa Shop kanalından manuel olarak bir gönderi oluşturabilirsiniz.
Shop'ta manuel olarak bir gönderi oluşturduğunuzda aşağıdaki medyaları ve etiketlenmiş ürün veya koleksiyonları dahil edebilirsiniz:
- En fazla 50 karakter uzunluğunda bir başlık
- En fazla 2.200 karakter uzunluğunda bir açıklama
- Her bir video en fazla 2 dakika uzunluğunda ve en fazla 100 MB boyutunda olmak üzere 20'ye kadar resim veya video
- Shop ürün ve koleksiyon gerekliliklerini karşılayan en fazla 10 etiketli ürün veya 1 etiketli koleksiyon
Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Shop seçeneğine gidin.
Gönderiler'e tıklayın.
İçerik bölümüne bir Başlık ve Açıklama girin.
Medya bölümünde aşağıdakilerden birini yaparak gönderinize resim veya video ekleyin:
- Yeni medya yüklemek için Yeni yükle'ye tıklayın. İletişim kutusunda medya dosyalarını yükleyip Bitti'ye tıklayın.
- Zaten yüklediğiniz medyaları kullanmak için Mevcut olanı seç'e tıklayın. İletişim kutusunda kullanmak istediğiniz medya dosyalarını seçip Bitti'ye tıklayın.
İsteğe bağlı: Gönderinize daha fazla medya eklemek için
+simgesine tıklayın. Yeni medya dosyaları yükleyin veya mevcut dosyaları seçin ve ardından Bitti'ye tıklayın. Tek bir gönderiye en fazla 20 medya öğesi ekleyebilirsiniz.Ürün veya koleksiyon etiketle bölümünde aşağıdakilerden birini yapın:
- Ürünleri etiketlemek için Ürün etiketle'ye tıklayın. İletişim kutusunda, etiketlemek istediğiniz en fazla 10 ürünü seçin ve ardından Bitti'ye tıklayın.
- Bir koleksiyon etiketlemek için Koleksiyon etiketle'ye tıklayın. İletişim kutusunda, etiketlemek istediğiniz koleksiyonu seçin ve ardından Bitti'ye tıklayın.
Yayınlanma zamanı bölümünde aşağıdakilerden birini yapın:
- Gönderiyi hemen Shop'ta yayınlamak için Şimdi yayınla'yı seçin.
- Gönderiyi daha sonra yayınlamak için Planla'yı seçip ardından gönderiyi yayınlamak istediğiniz tarih ve saati belirleyin.
İsteğe bağlı: Gönderinize bir bitiş tarihi ayarlamak için Bitiş tarihi ayarla'yı seçin ve ardından gönderinin sona ermesini istediğiniz tarih ile saati belirleyin.
Yayınla'ya tıklayın.
Instagram gönderilerini Shop'a aktarma
Instagram içeriklerinizi Shop gönderileri olarak içe aktarmak için Instagram hesabınızı bağlayabilirsiniz. Instagram hesabınızı bağladığınızda son 90 gün içinde paylaşılan Reels videoları, resim gönderileri ve multimedya kaydırmalı gönderileri içe aktarılır ve Instagram'da yeni gönderiler yayınladıkça bunlar otomatik olarak senkronize edilir. Instagram hesabınızı Shop'a bağladıktan sonra, bunun yerine Instagram içeriklerini Shop'ta manuel olarak yayınlamak için otomatik yayınlamayı açabilir veya kapatabilirsiniz.
Instagram hesabınızı Shop'a bağlamak için bir İçerik Üretici veya İşletme Instagram hesabına ihtiyacınız vardır. Kişisel Instagram hesapları desteklenmez.
Instagram'ı bağladığınızda aşağıdaki içerikler Shop ile eşzamanlanır:
- Reels, resimler ve kaydırmalı gönderiler: Instagram hesabınızdaki Reels videoları, resim gönderileri ve multimedya kaydırmalı gönderileri senkronize edilir.
- Açıklamalar: Gönderi açıklamaları otomatik olarak içe aktarılır.
- Sürekli senkronizasyon: Yeni Instagram gönderileri otomatik olarak içe aktarılır ve Shop gönderileri olarak yayınlanır. Otomatik yayınlamayı kapatırsanız Instagram gönderileri yine de gönderi olarak içe aktarılır ancak Shop'ta yayınlanmaz.
Instagram'ı Shop'a bağlama
Instagram hesabınızı bağlamak için Shop kanalında aşağıdaki adımları tamamlayın.
Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Shop seçeneğine gidin.
Gönderiler'e tıklayın.
Uygulamaları yönet'e tıklayın.
Instagram bölümünde Kurulum yap'a tıklayın.
Eşzamanlanacak verileri ve hesap gerekliliklerini inceleyip ardından Instagram'ı bağla'ya tıklayın.
Instagram'a giriş yapmak ve bağlantıya yetki vermek için ekrandaki yönergeleri izleyin.
Instagram yayınlama ayarlarını yönetme
Varsayılan olarak hesabınızı bağladıktan sonra Instagram gönderileriniz otomatik şekilde senkronize edilir. İstediğiniz zaman otomatik yayınlamayı açabilir/kapatabilir veya Instagram ile Shop gönderilerinin bağlantısını kesebilirsiniz.
Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Shop seçeneğine gidin.
Gönderiler'e tıklayın.
Uygulamaları yönet'e tıklayın ve ardından aşağıdakilerden birini yapın:
- Yayınlama ayarlarınızı düzenlemek için Instagram bölümünde, Yeni gönderileri otomatik olarak yayınla ayarını açın veya kapatın.
- Instagram bağlantısını Shop gönderilerinizden kaldırmak için Bağlantıyı kes'e tıklayın.
Instagram gönderilerini manuel olarak Shop gönderisi şeklinde yayınlama
Instagram ile Shop arasındaki otomatik yayınlama özelliğini kapatırsanız Instagram gönderilerinizi Shop'ta manuel olarak yayınlayabilirsiniz.
Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Shop seçeneğine gidin.
Gönderiler'e tıklayın.
Yayınlanmamış'a tıklayın.
Yayınlamak istediğiniz, henüz yayınlanmamış Instagram gönderisinde
> Düzenle'ye tıklayın.Yayınla'ya tıklayın.
Bağlı bir uygulamadan Shop'a video eşzamanlama
Shopify App Store'daki Shop için alışveriş yapmaya olanak sağlayan videolar koleksiyonunda yer alan desteklenen bir uygulamayı kullanarak yeni video içeriği oluşturabilir veya mevcut bir videoyu Shop gönderileriyle eşzamanlayabilirsiniz.
Alışveriş yapmaya olanak sağlayan videolarınızı oluşturma, yapılandırma ve yayınlama adımları kullandığınız uygulamaya bağlıdır. Daha fazla bilgi için uygulama geliştiricisinin belgelerine bakın.
Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Shop seçeneğine gidin.
Gönderiler'e tıklayın.
Uygulamaları yönet'e tıklayın.
Bağlı uygulamalar bölümünde, video eşzamanlamak istediğiniz uygulamanın yanındaki Bağlan'a tıklayın.
Alışveriş yapmaya olanak sağlayan bir video seçip gönderi oluşturmak için uygulamadaki yönergeleri izleyin.
Gönderiyi düzenleme, yayından kaldırma, çoğaltma veya silme
Bir gönderiyi yayınladıktan sonra başlığını ve alt yazısını düzenleyebilir; gönderiyi yayından kaldırabilir, çoğaltabilir veya silebilirsiniz.
Bir gönderiyi yayınladıktan sonra üzerindeki medya dosyalarını değiştiremezsiniz. Resimleri veya videoları güncellemek için gönderiyi çoğaltın ya da yeni medya dosyalarıyla yeni bir gönderi oluşturun.
Gönderiyi yayından kaldırmak, gönderiyi Shop'tan kaldırır. Daha sonra yeniden yayınlamayı seçebilirsiniz. Gönderiyi silmek, ilgili gönderiyi Shop'tan ve Shop kanalındaki gönderiler listenizden kalıcı olarak kaldırır.
Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Shop seçeneğine gidin.
Gönderiler'e tıklayın.
Düzenlemek istediğiniz gönderinin yanındaki
simgesine tıklayın ve ardından aşağıdakilerden birini yapın:- Gönderiyi düzenlemek için Düzenle'ye tıklayın. Gönderi başlığını, alt yazısını, etiketlenen ürünleri veya bitiş tarihini düzenleyin ve ardından Kaydet'e tıklayın.
- Gönderiyi silmek için Gönderiyi sil'e tıklayın.
- Gönderiyi çoğaltmak için Çoğalt'a tıklayın.
- Gönderiyi yayından kaldırmak için Yayından kaldır'a tıklayın.
Gönderiler için içerik denetimi
Bir gönderi oluşturduğunuzda içeriğinizde kullanılan resimler, videolar ve sesler otomatik olarak Shop'un yönergeleri doğrultusunda incelenir. Bir gönderi Shop'un yönergelerine uymazsa Yasaklandı olarak işaretlenir ve Shop'ta müşterilere gösterilmez.
Yasaklanan gönderilerin nedenleri
Bir gönderi aşağıdaki nedenlerden biri dolayısıyla yasaklanmış olarak işaretlenebilir:
- Gönderideki medya, Shop'un içerik politikalarını ihlal ediyor.
- Gönderide, Shop'ta yasaklanan ürünler yer alıyor.
- Gönderi; teşvik kullanarak yorum, takip veya abonelik talep eden içerikler gibi etkileşim tuzakları barındırıyor.
- Gönderinizdeki medya boş, bozuk veya kullanılamaz durumda.
Bir gönderi birden fazla nedenden dolayı işaretlenebilir ve kaydırmalı bir gönderideki bireysel slaytlar ayrı ayrı işaretlenebilir.
Yasaklanan gönderileri görüntüleme ve sorunları çözme
Gönderiniz yasaklanmış olarak işaretlenirse Shop kanalındaki Gönderiler sayfasından bunun belirli nedenini görüntüleyebilirsiniz. Yasaklanan bir gönderi sorununu çözmek için gönderiyi değiştirebilir veya gönderinin yanlışlıkla işaretlendiğini düşünüyorsanız Shopify Destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Shop seçeneğine gidin.
Gönderiler'e tıklayın.
Gönderinin neden işaretlendiğini görüntülemek için yasaklanan gönderinin Durum sütununda yer alan Yasaklandı rozetinin üzerine gelin.
Aşağıdakilerden birini yapın:
- İşaretli içeriği değiştirmek için yasaklanan gönderiyi silin ve ardından Shop yönergelerine uyan güncellenmiş medyalarla yeni bir gönderi oluşturun.
- Gönderinin yanlışlıkla işaretlendiğini düşünüyorsanız incelenmesini talep etmek için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.