Shop'ta ürünleri, kategorileri ve koleksiyonları yönetme

Shop uygulamasında sunulan ürünleri, kategorileri ve koleksiyonları Shop kanalı aracılığıyla yönetebilirsiniz. Yayınladığınız ürünler ve koleksiyonları düzenleme biçiminiz, müşterilerin ürünlerinizi nasıl keşfedeceğini ve Shop'ta ödeme yapıp yapamayacaklarını belirler.

Ürün gereklilikleri

Shop'ta keşfedilebilir olmaları için ürünlerin aşağıdaki gereklilikleri karşılaması gerekir:

• Ürünleriniz Shopify Catalog'un bir parçasıdır.
• Ürünlerinizin bir görseli, fiyatı ve ürün kategorisi vardır.
• Ürünleriniz Shop satıcı yönergelerine uygundur ve yasaklanmış ürünler kapsamında değildir.

Ürünleri Shop'ta yayınla

Ürünleriniz Shop kanalında yayınlandıysa veya Shopify Kataloğu'nun bir parçasıysa Shop kanalını ayarlamış olsanız da olmasanız da uygun tüm ürünleriniz Shop uygulamasında keşfedilebilir. Sabit ürün paketleri satıyorsanız bunlar Shop'ta ürün girişi olarak görüntülenir.

Bir ürünün Shop'taki yayınlanma durumu, müşterilerin ürünü Shop'ta görüntülerken nasıl satın alabileceklerini belirler:

• Shop'ta yayınlanan: Bir ürün Shop'ta yayınlanmışsa ve satış yönteminiz olarak Doğrudan Shop'ta sat ayarlandıysa müşteriler ürünü doğrudan Shop'tan satın alabilirler.
• Shop'ta yayınlanmayan: Bir ürün Shop'ta yayınlanmamışsa ancak Shopify Kataloğunun bir parçasıysa ürünleriniz Shop'ta gösterilmeye devam eder. Ancak Shop, satın alım işlemi yapmaları için müşterileri online mağazanıza yönlendirir.

Ürünlerinizin Shop'ta yayınlanıp yayınlanmayacağını Shop kanalı kataloğundan yönetebilirsiniz. Ürün stok durumunu güncelledikten sonra, değişikliklerin Shop'ta gösterilmesi birkaç dakika sürebilir.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Shop bölümüne gidin.

2. Katalog bölümünde, Yayınlanmamış ürünler satırına tıklayın.

3. Ürünleri Shop'ta yayınlamak için aşağıdakilerden birini yapın:

   • Yayınlanmamış tüm ürünleri Shop'ta yayınlamak için Tümünü yayınla'ya tıklayın.
   • Aynı anda birden fazla ürünü yayınlamak için yayınlamak istediğiniz her ürünün yanındaki onay kutusunu seçin ve Seçilenleri yayınla'ya tıklayın.
   • Tek bir ürünü yayınlamak için yayınlamak istediğiniz ürünün yanındaki Yayınla'ya tıklayın.

4. İletişim kutusunda Yayınla'ya tıklayın.

Ürünleri Shop'ta yayından kaldır

Ürünleri Shop'ta yayından kaldırmak, bu ürünlerin Shop'ta gösterilmesini engellemez. Bir ürünü Shop'ta yayından kaldırdığınızda müşterilerin satın alım işlemlerini tamamlayabilmesi için liste kaydı Shop'ta gösterilmeye ve online mağazanıza bağlantı vermeye devam eder.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Shop bölümüne gidin.

2. Katalog bölümünde, Doğrudan Shop'ta satılan ürünler satırına tıklayın.

3. Yayından kaldırmak istediğiniz her ürünün yanındaki onay kutusunu seçin ve Toplu olarak düzenle'ye tıklayın.

4. İletişim kutusundaki Satış kanalları açılır menüsünden Shop seçimini kaldırın.

5. Kaydet'e tıklayın.

Ürünleri Shop'ta gizleme

Bir ürünün Shop'ta görüntülenmesini gizlemek için liste dışı ürün durumunu veya seo.hidden özel meta alanını kullanın. Liste dışı durumunu kullanmak ürünü tüm Shop yüzeylerinden gizler. seo.hidden kullanmak, ürünlere doğrudan Shop ürün URL'si ile erişilip sepete eklenebileceği ancak aşağıdaki yüzeylerden gizleneceği anlamına gelir:

• Shop ana akışı
• Shop ürün arama sonuçları
• Shop mağazası arama sonuçları

Liste dışı ürün durumu ve seo.hidden meta alanı; Shopify Kataloğu, internet araması ve online mağaza araması da dahil olmak üzere diğer platformlardaki ürün görünürlüğünü de kaldırır. Liste dışı ürün durumu ile seo.hidden meta alanı arasındaki ürün görünürlüğünü karşılaştırmak için Bir sayfayı arama motorlarından gizleme Yardım Merkezi makalesindeki tabloya bakın.

Shop'ta abonelik ürünleri satma

Shop, Shopify Subscriptions uygulaması ve Shopify App Store'daki üçüncü taraf abonelik uygulamaları ile entegre olur. Böylece Shop'ta satın alma seçeneği olarak abonelikler sunabilirsiniz.

Shop mağazanız, abonelik seçeneklerini müşterilere otomatik olarak gösterir. Shop aboneliklerini Shopify yöneticinizden açıp kapatabilirsiniz. Shop kanalı için abonelikleri kapatırsanız Shop, müşterileri bir abonelik satın almaları için online mağazanıza yönlendirir.

Bir müşteri abonelik satın aldıktan sonra bunu online mağazanızdaki müşteri hesabı sayfası üzerinden yönetebilir. Abonelikleri için Shop Pay kullanan müşteriler, ödeme kartlarının geçerlilik süresi dolmak üzereyken Shop'tan otomatik olarak e-posta hatırlatıcıları alır. Bu hatırlatıcılar, abonelik kesintilerini önlemek için müşterileri ödeme bilgilerini güncellemeye yönlendirir.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Shop bölümüne gidin.

2. Ayarlar'a tıklayın.

3. Abonelikler bölümünde aşağıdaki işlemlerden birini yapın:

   • Shop kanalı için abonelikleri açmak üzere Etkinleştir'e tıklayın.
   • Shop kanalı için abonelikleri kapatmak üzere Devre dışı bırak'a tıklayın.

Ürünlerinizin durumunu görüntüleme

Bir ürünün Shop'ta listelenip listelenmediğini kontrol etmek için Shop Katalog sayfasındaki liste kaydı durumu sütununu inceleyebilirsiniz:

• Doğrudan Shop'ta satılan ürünler: Ürününüz Shop'ta görünürdür ve müşteriler ürünü doğrudan Shop'tan satın alabilirler.
• Yayınlanmamış ürünler: Ürününüz Shop'ta görünürdür ancak Shop, müşterilerin satın alım işlemlerini tamamlaması için online mağazanıza bağlantı verir.
• Uygun olmayan ürünler: Ürününüz Shop uygulamasında müşterilere görünmez. Ürünün neden listelenmediğini ve sorunu nasıl çözeceğinizi öğrenmek için liste kaydı durumuna tıklayın.
• Yasaklı ürünler: Ürününüz Shop'un satıcı yönergelerini ihlal ediyor veya yasaklı içerik barındırıyor. Bu ürünler Shop'ta listelenemez.

Uygun olmayan veya yasaklanmış ürünlerle ilgili yaygın hatalar

Koleksiyonları yönetme

Müşterilerin ürünleriniz arasında gezinmesine yardımcı olmak için Shop'taki Kategoriler veya Koleksiyonlar bölümünüze koleksiyonlar ekleyebilirsiniz. Shop, kategorileri Shop mağazanızın en üstünde simgeler olarak gösterir. Koleksiyonlar, Koleksiyonlar bölümünde gösterilir. Kategori görselleri, koleksiyondaki en çok satan ürünlerden birini otomatik olarak kullanır. Koleksiyon görsellerini özelleştirebilirsiniz.

En fazla 12 kategori ve 5 koleksiyon listesi ekleyebilirsiniz. Her koleksiyon listesi en fazla 10 koleksiyon içerebilir. Bir koleksiyonu bir koleksiyon listesine ekledikten sonra, bu koleksiyon başka bir koleksiyon listesine eklenemez.

Shop'ta listelenmesi için koleksiyonların en az 1 onaylanmış ürüne ve bir görsele sahip olması, ayrıca Shop kanalında kullanılabilir olması gerekir. Hangi koleksiyonların Shop'ta görüntüleneceğini seçmek için Shop kanalını kullanabilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Shop bölümüne gidin.

2. Mağaza bölümünde Özelleştir'e tıklayın.

3. Aşağıdakilerden birini yapın:

   • Tıklayın: Kategoriler.
     • Shop kategorilerinize bir koleksiyon eklemek için Kategori ekle'ye tıklayın ve ardından Shop'ta görüntülemek istediğiniz koleksiyonu seçin.
     • Shop kategorilerinizden bir kategoriyi kaldırmak için Shop'tan kaldırmak istediğiniz kategorinin yanındaki çöp kutusu simgesine tıklayın.
   • Tıklayın: Koleksiyonlar.
     • Shop koleksiyonlarınıza bir koleksiyon eklemek için Koleksiyon ekle'ye tıklayın ve ardından Shop'ta görüntülemek istediğiniz koleksiyonu seçin.
     • Shop koleksiyonlarınızdan bir koleksiyonu kaldırmak için Shop'tan kaldırmak istediğiniz koleksiyonun yanındaki çöp kutusu simgesine tıklayın.

4. Kaydet'e tıklayın.

Kategori ve koleksiyon görüntüleme sırasını değiştirme

1. Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Shop bölümüne gidin.

2. Mağaza bölümünde Özelleştir'e tıklayın.

3. Kategoriler veya Koleksiyonlar'a tıklayın.

4. Bir kategori veya koleksiyonun listedeki konumunu değiştirmek için ilgili ögeyi sürükleyip bırakın.

5. Kaydet'e tıklayın.

Koleksiyon kapak görsellerini görüntüleme

Kategoriler, seçilen koleksiyondaki en çok satan ürünün bir görselini otomatik olarak görüntüler. Koleksiyonların kapak görsellerini görüntülemeyi veya gizlemeyi seçebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Shop bölümüne gidin.

2. Mağaza bölümünde Özelleştir'e tıklayın.

3. Koleksiyonlar'a tıklayın.

4. Görselleri görüntüle seçeneği için Evet'e veya Hayır'a tıklayın. Evet seçilirse seçilen koleksiyonların bir kapak görseli içermesi gerekir.

5. Kaydet'e tıklayın.

Koleksiyonlarınızın durumunu görüntüleme

Kategoriler ve Koleksiyonlar bölümlerinde, Shop uygulamasında kullanılabilir hâle getirmek istediğiniz koleksiyonların onay durumunu görüntüleyebilirsiniz. Bir koleksiyon onaylanmazsa hata mesajının yanındaki bağlantıya tıklayarak koleksiyonda değişiklik yapabilir ve yeniden değerlendirilmesini sağlayabilirsiniz.

Hata mesajları

Koleksiyonunuz onaylanmazsa Shop uygulamasında gösterilmez. Bir hata mesajının ne anlama geldiği hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki tabloyu inceleyin.

Koleksiyonlarla ilgili sınırlamalar

Shop kanalındaki koleksiyonların aşağıdaki sınırlamaları vardır:

• Bir koleksiyondaki yalnızca ilk 250 ürün gösterilir. Görseli olmayan ürünler koleksiyonda gösterilmez.
• 50'ye kadar koleksiyonu Shop'ta görünür olarak işaretleyebilirsiniz ancak Tümünü görüntüle'ye tıklasanız bile Shop mağazasında yalnızca 10'u gösterilir.
• Her bir koleksiyon, yalnızca tek bir koleksiyon listesinde yer alabilir.
• Görünür bir koleksiyondaki tüm uygun ürünleri kaldırırsanız koleksiyon görünür kalmaya devam eder. Koleksiyonu gizlemek için koleksiyon dizinine gidin ve koleksiyonu gizleyin veya koleksiyona onaylanmış ürünler ekleyin.
• Shop web sitesinde koleksiyon başlığı ana görselin üzerinde yer alırken, mobil uygulamada başlık görselin altında bulunur.

Koleksiyon senkronizasyonu

Shop kanalında bir koleksiyonu gösterme veya gizleme işlemi genellikle Shop mağazasına hemen yansıtılır. Ancak değişiklik senkronize edilmeden önce bazen gecikmeler olabilir. Senkronizasyon işleminin tamamlanması için 48 saate kadar bekleyin.