Yardım
Oturum aç

Google & YouTube kanalını ayarlama

Google & YouTube kanalı, ürünlerinizi ve Shopify mağazanızla ilgili önemli bilgileri otomatik olarak Google Merchant Center ile senkronize eder. Ardından, Google ürün verilerinizi doğrudan Shopify üzerinden güncelleyebilirsiniz. Amerika Birleşik Devletleri'nde satış yapan uygun mağazalar için Google & YouTube kanalı kullanılarak Google Merchant Center ile senkronize edilen ürünler, Google Alışveriş sekmesindeki arama liste kayıtlarında ücretsiz olarak gösterilebilir.

Bu sayfada

Google Hesabınızı Google & YouTube kanalına bağlama

Google ürünlerini Shopify'a bağla

Shopify App Store'dan Google & YouTube kanalını yükleyebilir ve ardından Google Merchant Center hesabınızı, Google Ads hesabınızı ve Google Analytics'i Shopify'a bağlayabilirsiniz. Hangi Google ürünlerini kullanmak istediğinize bağlı olarak Shopify'a bağlayacağınız hesapları seçebilirsiniz. Örneğin, yalnızca Google Merchant Center hesabı gerektirmeyen Google Ads ve Google Analytics'i kullanmak istediğinizde Google Merchant Center hesabınızı bağlamanız gerekmez.

Uygulama yükleme hakkında bilgi edinin.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Google & YouTube bölümüne gidin.

  2. Google hesabını bağla'ya tıklayın ve ardından bir Google hesabı seçin veya yeni bir tane oluşturun. Shopify'ın Google hesap bilgilerinize erişmesine izin vermeniz gerekir.

  3. İsteğe bağlı: Google'dan kanalla ilgili güncellemeler hakkında bildirimler alabilirsiniz. Google & YouTube uygulamasından gelen e-postalar bölümünde Aç'a tıklayın.

  4. Online mağazanızın ayarlama gerekliliklerini gözden geçirin ve gereken değişiklikleri yapın.

  5. Kanal ayarlamasını tamamlamak için şu isteğe bağlı özelliklerden herhangi birini ayarlayın:

Google & YouTube kanalı için personel izinleri

Google & YouTube kanalını yükleyen bir personelseniz aşağıdaki izinlere sahip olmanız gerekir:

  • Genel: Siparişler, Ürünler, Pazarlama, İndirimler
  • Online Mağaza: Blog gönderileri ve sayfalar, Gezinme
  • Yönetim: Ayarları yönetme
  • Uygulamalar ve Kanallar: Uygulamaları ve kanalları yönetme ve yükleme

Gerekli izinlere sahip değilseniz izinlerinizi güncellemek için mağaza sahibiyle iletişime geçin.

Ürünlerinizi senkronize etmek için Google Merchant Center'a bağlanma

Google & YouTube kanalını yükledikten sonra Shopify ürünlerinizi Google ile senkronize edebilmek için Google hesabınızı ve Google Merchant Center hesabınızı bağlamanız gerekir.

Google & YouTube kanalının çalışması için mağazanızın birkaç gerekliliği karşılaması gerekir. Online mağazanızda veya kargo ayarlarınızda herhangi bir değişiklik yapmanız gerekip gerekmediğini öğrenmek için gereklilikleri gözden geçirin.

Adımlar:

  1. Google & Youtube kanalını yükleme ve Google hesabınızı bağlama adımlarını izleyin.
  2. Bir Merchant Center hesabı seçin veya oluşturun:
    • Açılır menüden bir Merchant hesabı seçin. Listelenen Merchant Center kimlikleri, Google hesabınızın yönetici olduğu, hesabınızla ilişkilendirilmiş kimliklerdir.
    • Merchant Center hesabınız yoksa Yeni oluştur'a tıklayın ve ardından Google Merchant Center üzerinden bir hesap oluşturun.
  3. Kendinizi Merchant Center hesap sahibi olarak doğrulayın:
    1. Siz olduğunuzu doğrulayın bölümüne telefon numaranızı girin, açılır menüden ülkenizi seçin ve ardından doğrulama kodunuzu almak için Kodu al'a tıklayın.
    2. Siz olduğunuzu doğrulayın iletişim kutusuna, telefonunuza kısa mesaj olarak gelen 6 haneli kodu girin.
    3. Doğrula'ya tıklayın.
  4. İsteğe bağlı: Ürünlerinizi sattığınız konumları manuel olarak seçmek istiyorsanız aşağıdaki adımları tamamlayın:
    • Ülkeler ve Diller bölümünde Yönet'e tıklayın.
    • Otomatik senkronizasyon bölümünde Kapat'a tıklayın.
    • Shopify Markets'tan Google Merchant Center'ınıza senkronize etmek istediğiniz ülkeleri ve dilleri seçip Kaydet'e tıklayın. Desteklenen dilleri görüntüleyin.
  5. İsteğe bağlı: Google'da ücretli pazarlama için ayarlama yapıyorsanız Yönet öğesine ( Kargo ayarlarıseçeneğinin yanındadır) tıklayın ve ardından kargo ücretlerinin otomatik veya manuel yapılandırmasını seçmek için açılır menüye tıklayın:
  6. İsteğe bağlı: Google ile senkronize edilen ürünler için ürün başlığı ve açıklaması tercihlerinizi ayarlayın. Ürün başlıklarınızı ve açıklamalarınızı Google Alışveriş için optimize etme hakkında bilgi edinin.

Ayarlamayı tamamladıktan sonra, online mağazanızda kullanılabilen ürünler otomatik olarak Google ile senkronize edilir. Uygun mağazalarda, Google & YouTube kanalı kullanılarak Google Merchant Center'a senkronize edilen ürünler ücretsiz olarak ilgili Google platformlarında gösterilebilir.

Shopify ürünlerinizi Google ile senkronize etme hakkında bilgi edinin.

Google satış kanalındaki Genel Bakış sayfasından, ürün girişi ve pazarlama bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz:

Google & YouTube kanalını Google Ads'e bağlama

Google & YouTube satış kanalınıza, bir Google Merchant Center hesabı olsa da olmasa da Google Ads hesabı bağlayabilirsiniz. Öncelikle Google & Youtube kanalını yükleyin ve Google hesabınızı bağlayın. Ardından, ayarlamanıza uygun adımları izleyin. Shopify'ı Google Ads'e bağlama hakkında bilgi edinin.

Bir Google Ads hesabına bağlanmadan önce aşağıdaki hususları gözden geçirin:

  • Google Ads'i ayarlamak için mevcut bir Google Ads hesabınızın olması gerekir.
  • Bağlı Google hesabı, Google Ads hesabında yönetici olmalıdır.
Google Merchant Center hesabı olmadan Google Ads'i ayarlama

  1. Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Google & YouTube bölümüne gidin.

  2. Sadece Google Ads dönüşüm ölçümünü mü ayarlamak istiyorsunuz? afişinde Başlayın'a tıklayın.

  3. Google Ads bölümünde Başlayın'a tıklayın.

  4. Google Ads hesabınızı bağlayın bölümünde açılır listeden mevcut bir Google Ads hesabını seçin. Listelenen Google Ads kimlikleri, Google hesabınızın yönetici olduğu Google hesabınızla ilişkilidir.

  5. İstemleri izleyin ve ardından Ayarlamayı tamamla'ya tıklayın.

Google Ads'i bir Google Merchant Center hesabıyla ayarlama

Google Merchant Center'a bağlanmak için adımları izleyin.

  1. Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Google & YouTube bölümüne gidin.

  2. Google Ads ile ürünlerinizin reklamını yapın afişinde Başlayın'a tıklayın.

  3. Maksimum Performans kampanyanızı ayarlayın bölümünde, açılır listeden mevcut bir Google Ads hesabı seçin. Listelenen Google Ads kimlikleri, yönetici olduğunuz Google hesabınızla ilişkilidir.

  4. Bağla'ya tıklayın.

Bağlantıyı kes'e tıklayarak bu Google Ads hesabının bağlantısını istediğiniz zaman kesebilirsiniz.

Google & YouTube kanalını Google Analytics 4'e bağlama

Shopify verilerinizi Google Analytics ile paylaşmak ve online mağazanızın performansını takip etmek için mevcut bir Google Analytics 4 (GA4) mülkünü bağlayabilir veya yeni bir mülk oluşturabilirsiniz. Google Analytics'i Google Merchant Center hesabı olmadan ayarlayabilirsiniz.

Google Analytics hakkında bilgi edinin.

Adımlar:

Google & Youtube kanalını yükleme ve Google hesabınızı bağlama adımlarını izleyin.

  1. Shopify yöneticinizden Satış kanalları > Google & YouTube bölümüne gidin.

  2. Sadece Google Analytics 4'ü mü ayarlamak istiyorsunuz? afişinde Başlayın'a tıklayın.

  3. Bir Google Analytics mülkü bağlayın bölümünde bir GA4 mülkü seçin veya oluşturun:

    • Açılır menüden mevcut bir mülk seçin. Listelenen GA4 kimlikleri, Google hesabınızın yönetici olduğu Google hesabınızla ilişkili kimliklerdir.
    • GA4 mülkünüz yoksa Yeni oluştur'a tıklayın ve ardından Google Analytics'ten bir mülk oluşturun.

  4. Bağla'ya tıklayın.

Bağlantıyı kes'e tıklayarak bu GA4 mülkünün bağlantısını istediğiniz zaman kesebilirsiniz.

Sık karşılaşılan ayarlama hatalarını giderme

Google & YouTube kanalını ayarlarken hatalarla karşılaşırsanız sık karşılaşılan sorunlar için bu çözümleri deneyin.

Açılır listede görünmeyen Merchant Center hesabı için hata giderme

Google & YouTube kanalına bağlanırken Google Merchant Center hesabınız bir seçenek olarak görüntülenmiyorsa bu sorun genellikle hesap izinleriyle ilgilidir.

Adımlar:

  1. Google & YouTube kanalına bağlanan e-posta adresinin Merchant Center hesabında yönetici erişimi olan e-posta adresiyle eşleştiğini teyit edin.
  2. Google Merchant Center hesabınızı açın.
  3. Dişli simgesine tıklayın ve ardından Ayarlar > Hesap erişimi bölümüne gidin.
  4. E-posta adresinizin Yönetici erişimine sahip bir Kullanıcı olarak listelendiğini teyit edin. Standart olarak görüntüleniyorsa bunu Yönetici olarak güncelleyin.
  5. E-posta adresiniz listelenmemişse e-postanızı yönetici olarak eklemek için Kullanıcı ekle'nin yanındaki + simgesine tıklayın. E-postayı yalnızca bir e-posta kişisi olarak eklemeyin.
  6. İzinler eklendikten sonra Google & YouTube kanalının güncellenmesi için yaklaşık 10 dakika bekleyin.
  7. Hesabınız hâlâ görünmüyorsa doğrudan Shopify'a bağlanamayan bir çoklu müşteri hesabı kullanmadığınızı teyit edin. Çoklu müşteri hesapları hakkında bilgi edinin.
Alan adı doğrulama hatalarını giderme

Google & YouTube kanalı alan adınızı Google Merchant Center ile otomatik olarak doğrulayamadığında bu hata görüntülenir. Alan adınızın doğrulanması ve bağlı Merchant Center hesabınızda hak talebinde bulunulması gerekir.

Adımlar:

  1. Google & YouTube kanalındaki e-posta adresinin Merchant Center hesabında Yönetici erişimi olduğunu teyit edin.
  2. Google Merchant Center hesabınızda Ayarlar > İşletme bilgileri > Web sitesi bölümüne gidin.
  3. Bir alt alan adı (örneğin www.alanadiniz.com) yerine birincil alan adınızın (örneğin alanadiniz.com) eklendiğini teyit edin.
  4. Alan adı doğrulanmış ve hak talebinde bulunulmuş olarak görünüyorsa Google & YouTube kanalında Merchant Center hesabınızın bağlantısını kesip yeniden bağlayın.
  5. Alan adı doğrulanmamışsa HTML etiketi yöntemini kullanarak manuel olarak doğrulayın:
    1. Google Merchant Center'da HTML etiketi doğrulama seçeneğini belirleyin.
    2. Sağlanan HTML etiketini kopyalayın.
    3. Shopify yöneticinizde Online Mağaza > Temalar'a gidin ve canlı temanızın yanındaki ... > Kodu düzenle'ye tıklayın.
    4. theme.liquid dosyasını açın ve HTML etiketini doğrudan açılış <head> etiketinin altına yapıştırın.
    5. Dosyayı kaydedin.
    6. Google Merchant Center'a dönün ve Web sitesini doğrula'ya tıklayın.
  6. Doğrulamadan sonra hatayı gidermek için Google & YouTube kanalında Merchant Center hesabınızın bağlantısını kesip yeniden bağlayın.
Farklı bir hesapta hak talebinde bulunulan alan adı sorunlarını giderme

Alan adınız için farklı bir Google Merchant Center hesabı altında hak talebinde bulunulduysa iki seçeneğiniz vardır:

1. Seçenek: Alan adı hak talebini aktarma

Shopify ile yeni Merchant Center hesabını kullanmak istiyorsanız alan adı hak talebini bağlı hesaba aktarmak için Google & YouTube kanalında Alan adımı aktar'a tıklayın. Bu işlem geri alınamaz.

2. Seçenek: Diğer hesabı bağlama

Alan adınız için hâlihazırda hak talebinde bulunulmuş olan Merchant Center hesabını kullanmaya devam etmek istiyorsanız:

  1. Google & YouTube kanalında mevcut Merchant Center hesabının yanındaki Bağlantıyı kes'e tıklayın.
  2. Açılır listeden doğru hesabı seçin. Hesapta, e-posta adresinizin yönetici olarak listelenmiş olması gerekir.
Telefon doğrulama hatalarını giderme

Ayarlama sırasında telefon numaranızı doğrulamakta sorun yaşıyorsanız aşağıdaki adımları deneyin:

  1. Girdiğiniz telefon numarasının, mağaza ayrıntıları ayarlarınızdaki telefon numarasıyla eşleştiğini teyit edin.
  2. "Çok fazla deneme" hatası görüntüleniyorsa:
    1. Shopify yöneticinizde Ayarlar > Mağaza ayrıntıları bölümüne gidin.
    2. Telefon numaranızda küçük bir değişiklik yapıp kaydedin.
    3. Tekrar orijinal numaraya geri döndürüp yeniden kaydedin.
    4. Google & YouTube kanalında telefon doğrulamasını yeniden deneyin.
  3. Doğrulama 4 saatlik süre içinde 5 kez denenebilir. Bu sınırı aştıysanız tekrar denemeden önce 4 saat bekleyin.
  4. Farklı bir internet bağlantısı kullanmayı veya Wi-Fi'dan mobil veriye geçmeyi deneyin.
Mağaza gereklilikleri kontrol listesi sorunlarını giderme

Mağaza gereklilikleri kontrol listesindeki bazı öğeler gerekli bilgileri ekledikten sonra bile eksik görünmeye devam ediyorsa aşağıdaki adımları deneyin:

Para iade politikası ve hizmet şartları uyarıları için:

  1. Politikalarınızın Online Mağaza > Sayfalar altında bağımsız sayfalar olarak oluşturulmak yerine Ayarlar > Politikalar bölümüne eklendiğini teyit edin.
  2. Politikaların altbilgi menünüzde sayfalara özel bağlantılar olarak değil, Politikalar bağlantı türü kullanılarak bağlandığını teyit edin.
  3. Shopify yöneticinizde Online Mağaza > Gezinme'ye gidin.
  4. Altbilgi menünüzü düzenleyin ve tanıtıcının footer (varsayılan) olduğunu teyit edin.
  5. Menü öğeleri eklerken Politikalar seçeneğini kullanarak politikalarınıza bağlantı ekleyin.

İletişim bilgileri için:

Online mağazanızda şu iletişim yöntemlerinden en az biri gösterilmelidir:

  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Posta adresi
  • İletişim formu

İletişim bilgilerini ekledikten sonra eklendiğini teyit etmek için Google & YouTube kanalındaki onay kutusuna tıklayın. Kanal bu bilgileri otomatik olarak algılayamaz.

Kargo ayarlarını içe aktarma hatalarını giderme

Otomatik kargo içe aktarımı işleminin belirli gereklilikleri vardır. Kargo ayarlarınız içe aktarılamıyorsa aşağıdaki gereklilikleri gözden geçirin:

  • Yalnızca Genel kargo profilinizdeki ücretler senkronize edilebilir. Otomatik olarak senkronize edilemeyen özel kargo profilleri hakkında bilgi edinin.
  • Hedef pazar ülkeniz için ayarlanmış bir kargo bölgesi olmalıdır.
  • Kargo şirketi tarafından hesaplanan ücretler yalnızca Avustralya, Almanya ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki belirli kargo şirketleri için desteklenir. Google Merchant Center Yardım bölümünden desteklenen kargo şirketlerini inceleyin.

Kargo ayarlarınız otomatik içe aktarmayla uyumlu değilse Google Merchant Center'da kargo ayarlarını manuel olarak belirle'yi seçin ve ücretlerinizi doğrudan Google Merchant Center'da yapılandırın.

Ürün senkronizasyonu hatalarını giderme

Sık karşılaşılan şu ürün senkronizasyonu sorunlarını ve çözümlerini inceleyin:

  • Eksik açıklama: Shopify yöneticinizde ürün sayfasına bir ürün tanımı ekleyin.
  • Eksik görsel: Ürüne en az bir görsel ekleyin.
  • Ulaşılamayan açılış sayfası: Ürünün hem Online Mağaza kanalında hem de Google & YouTube kanalında kullanıma sunulduğunu teyit edin.
  • Eksik GTIN veya MPN: Ürünün envanter bölümüne barkodu (GTIN) ekleyin veya Google & YouTube kanalı üzerinden bir marka ve MPN ekleyin.
  • Görselde tanıtım amaçlı yer paylaşımlı öğe: Ürün görsellerinden her türlü metin, logo veya filigranı kaldırın.
  • Aşırı büyük harf kullanımı: Tamamı büyük harflerden oluşan (örneğin "YEŞİL GÖMLEK") ürün başlıklarını cümle düzeni veya başlık düzeni olacak şekilde (örneğin "Yeşil gömlek") değiştirin.

Ürün hatalarını görüntülemek için:

  1. Shopify yöneticinizde bir ürünü açın.
  2. Hataları görüntülemek için Satış kanalları bölümünde Google'a tıklayın.

Ayrıntılı ürün gereklilikleri için ürün onaylanmama durumları ve uyarılar hakkında bilgi edinin.

Sıkça sorulan sorular

Birden fazla Shopify mağazasını tek bir Google Merchant Center hesabına bağlayabilir miyim?

Hayır. Her Google Merchant Center hesabı aynı anda yalnızca bir Shopify mağazasına bağlanabilir. Zaten başka bir mağazaya bağlı olan bir hesabı bağlamaya çalışırsanız bir hata mesajı görüntülenir.

Ürünlerin Google ile senkronize edilmesi ne kadar sürer?

İlk ürün senkronizasyonu 24 saati bulabilir. İlk senkronizasyondan sonra, ürünlerinizdeki değişiklikler genellikle birkaç saat içinde senkronize edilir. Ayrıca Google, senkronize edilen ürün verileri için 30 günlük bir son kullanma politikası belirlediğinden, Google & YouTube kanalı ürünlerinizi bu süre içinde otomatik olarak günceller.

Hem bir Google Merchant Center hesabına hem de Google Ads hesabına ihtiyacım var mı?

Hayır. İhtiyaçlarınıza göre hangi Google ürünlerini kullanacağınızı seçebilirsiniz:

  • Yalnızca Google Merchant Center: Ürünleri senkronize edip Google platformlarında ücretsiz olarak listeleyin.
  • Yalnızca Google Ads: Ürünleri senkronize etmeden reklamlarınız için dönüşüm izlemeyi ayarlayın.
  • Yalnızca Google Analytics: Ürünleri senkronize etmeden veya reklam yayınlamadan mağazanızın performansını takip edin.
  • Her üçü de: Ürün girişlerinin, ücretli reklamcılığın ve analizlerin tüm işlevlerini edinin.
Merchant Center hesabım askıya alınırsa ürünlerime ne olur?

Google Merchant Center hesabınız askıya alınırsa ürünlerinizin Google platformlarında gösterimi durdurulur. Askıya almaya neden olan sorunu çözmeniz ve Google'dan inceleme talep etmeniz gerekir. Ürün onaylanmama ve askıya alınma durumlarını nasıl düzelteceğinizi öğrenin.

Google & YouTube kanalını gözetimsiz dijital mağaza ile kullanabilir miyim?

Ön uç Shopify yöneticisinden ayrı olduğundan, gözetimsiz dijital mağazalar alan adı doğrulamasında zorluklara neden olabilir. Gözetimsiz dijital mağazanız Shopify'da yapılandırılandan farklı bir alan adı kullanıyorsa ürün bağlantılarınız eşleşmeyebilir. Google bu duruma izin vermez. Gözetimsiz mimari ile ayarlama hakkında rehberlik almak için Google ile iletişime geçin.

Google & YouTube kanalını ayarlama hakkında Shopify Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce

Sorununuzun daha hızlı çözülmesine yardımcı olmak için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce aşağıdaki bilgileri toplayın:

  • Google & YouTube kanalına bağlı Google hesabı e-posta adresi
  • Google Merchant Center hesap kimliğiniz (varsa)
  • Google & YouTube kanalında görüntülenen hata mesajlarının ekran görüntüleri
  • Ayarlama sürecinde sorunla karşılaştığınız belirli adım
  • Sorun giderme bölümünde zaten denediğiniz adımlar
  • Alan adınızın Google Merchant Center'da doğrulanıp doğrulanmadığına ilişkin onayınız
  • Kargo ayarları yapılandırmanız (otomatik veya manuel)

Bu bilgilerin hazır olması, Shopify Destek ekibinin size daha verimli bir şekilde yardımcı olmasını sağlar.

Google ürünleriyle ilgili yardım alma

Aşağıdaki konularda yardım almak için Google ile iletişime geçin:

  • Google Merchant Center hesabınız
  • Google Ads
  • Google Yerel Envanter
  • Google Analytics
  • Shopify tarafından desteklenmeyen diğer Google konuları

Google & YouTube kanalını indirme veya ürünleri ayarlama konusunda yardım almak için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.