Managed Markets'e Genel Bakış

Managed Markets, normalde ülke bazında uzmanlık gerektiren uluslararası satış süreçlerini üstlenir:

• Vergi kaydı ve havalesi: Global-e, satış yaptığınız ülkelerde vergi kaydı yaptırır ve gümrük vergilerini ile vergileri sizin adınıza yerel mercilere havale eder. Bu sayede, söz konusu varış yerlerinde vergi beyanı için kayıt yaptırmanıza gerek kalmaz.
• Yerel yasalar ve ürün kısıtlamaları: Managed Markets sınır ötesi ürünler için yerel yasalara uyar, belirli ürünleri belirli varış yerleriyle kısıtlar ve ticari faturalar oluşturup gerektiğinde bunları iletir. Daha fazla bilgi edinmek için Managed Markets Satıcı Hizmet Şartları bölümüne bakın.
• Gümrük sınıflandırması: Armonize Sistem (HS) kodları ürünlerinize otomatik olarak atanır ve her varış yerinin kısıtlamalarına göre ayarlanır. Bu da bir siparişin gümrük vergileri halihazırda ödenmiş olarak gümrükten geçmesini sağlar.
• Garantili gümrük vergisi ve vergi tutarları: Ödeme sayfasında müşterinize gösterilen gümrük vergisi ve vergi tutarları garantilidir. Gümrük tarafından alınan tutar farklı olduğunda Managed Markets aradaki farkı karşılar ve ek ücret ödemeniz gerekmez.
• Gümrük vergileri ödenmiş teslimat (DDP) ile gönderim: İndirimli kargo etiketleri çoğu varış yerine gümrük vergileri önceden ödenmiş olarak gönderilir, böylece müşterinizden teslimat anında para istenmez. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki mağazalar DHL Express, DHL eCommerce ve FedEx etiketleri satın alabilir. Kanada ve Birleşik Krallık'taki mağazalar DHL Express ve FedEx etiketleri satın alabilir. Bu kargo şirketlerini, gümrük vergileri ve ithalat vergilerinin hesaplanamadığı varış yerlerine gümrük vergileri ödenmemiş olarak teslimat (DDU) gönderimleri için de kullanabilirsiniz.
• Yerel para birimi ve yerel ödeme yöntemleri: Müşterileriniz kendi para birimlerinde, kendi ülkelerinde bekledikleri ödeme yöntemlerini kullanarak ödeme yapabilir. Bu da dönüşüm oranınızı artırmanıza yardımcı olabilir.
• Para iadelerinde garantili döviz çevrim oranı: İşlemden sonraki 30 gün içinde yapılan para iadelerinde, satın alım anında verilen döviz çevrim oranı kullanılır; böylece kur dalgalanmaları iadeleri etkilemez.
• Adres doğrulama: Managed Markets, müşterinizin ödeme sırasında eklediği adresin geçerli olup olmadığını kontrol ederek başarısız teslimatları azaltır.
• Sahtekarlık koruması: Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Managed Markets siparişleri otomatik olarak incelenir ve sahtekarlık kaynaklı ters ibrazlara karşı koruma sağlanır.

Sahtekarlık ve ters ibrazlar

Mağazanız Amerika Birleşik Devletleri'ndeyse Managed Markets siparişleriniz sahtekarlığa karşı otomatik olarak incelenir ve uygun siparişler Shopify Protect ile sahtekarlık kaynaklı ters ibrazlardan korunur. Daha fazla bilgi edinmek için Shopify Protect bölümüne bakın. Managed Markets kapsamında olmayan bazı ters ibraz durumları vardır ve bunları kendiniz ele almaktan siz sorumlu olursunuz.

Managed Markets siparişleri çoğu varış yerine gümrük vergileri ödenmiş teslimat (DDP) olarak gönderilir; bu, gümrük vergilerinin, ithalat vergilerinin ve gümrük ücretlerinin koli ulaşmadan önce ödendiği ve kargo şirketinin müşterinizden kapıda para istemediği anlamına gelir. Bu durum, reddedilen ve iade edilen uluslararası paketlere yol açan sürpriz ücretleri önlemeye yardımcı olur.

Managed Markets bazı yerler için gümrük vergilerini ve ithalat vergilerini hesaplayamadığından, az sayıda varış yerine gümrük vergileri ödenmemiş olarak teslimat (DDU) ile gönderim yapılır. Bu varış yerlerinde müşterinizden teslimat sırasında gümrük vergilerini ve ithalat vergilerini ödemesi istenebilir.

Gümrük vergilerini ve vergileri fiyatlara bölgeye göre dinamik olarak dahil et ayarı, bu maliyetin müşterinize nasıl sunulacağını kontrol eder:

• Açık (varsayılan): Bir pazara yönelik ürün fiyatlarınız; ithalat vergisi, gümrük vergileri ve Managed Markets ücretlerini içerecek şekilde ayarlanır ve müşteriniz gümrük vergilerinin ve vergilerin dahil edildiğini belirten bir notla birlikte tek bir fiyat görür. Ödeme sayfasında gümrük vergisi satırı eklenmez ve alacağınız ödeme yurt içi siparişlerinizle tutarlı kalır. Bu durumda Gümrük vergileri ve vergiler satırında Fiyatlara bölgeye göre dinamik olarak dahil edilir ifadesi yer alır. Daha fazla bilgi edinmek için Managed Markets için uluslararası fiyatlandırma bölümüne bakın.
• Kapalı: Gümrük vergilerinin ve vergilerin müşterinize nasıl sunulacağını siz seçersiniz. Bu ücretler ödeme sayfasında toplama eklenebilir veya ürün fiyatlarınıza zaten dahil edilmiş olarak kabul edilebilir.

Bu ayarı değiştirmek için Shopify yöneticinizdeki Pazarlar sayfasına gidin, bir pazar açın ve ardından Managed Markets ayarlarını düzenleyin.

Tescilli satıcı; müşteriye ürün satmaktan ve başka bir bölge veya ülkedeki yerel yasa ve yönetmeliklere uymaktan sorumlu olan tüzel kişidir. Bu sorumlulukları üstlenmesi için Global-e gibi başka bir taraf tutulmadığı sürece çoğu satıcı kendi tescilli satıcısı olarak hareket eder. Kendi tescilli satıcınız olarak hareket ettiğinizde vergi kaydı yaptırmaktan ve vergileri havale etmekten, yerel ödeme yöntemlerini kabul edecek düzenlemeleri yapmaktan ve kargo ile gönderim işlemlerini organize etmekten siz sorumlu olursunuz. Bunların yanlış yapılması kolilerin sınırda tutulmasına, müşteriniz için beklenmedik ücretlere veya sizin için cezalara neden olur.

Managed Markets ile Global-e; yerel mercilere vergi havalesi yapma, yerel ödeme yöntemlerini kabul etme ve gümrük vergileri ile ithalat vergilerini yönetme dahil olmak üzere, diğer ülkelere veya bölgelere satış yapmanın karmaşıklıklarını sizin adınıza yöneterek yeni uluslararası pazarlarda hızla satış yapmaya başlamanıza olanak tanır. Managed Markets'ı kullanırken, satış yaptığınız ülkelerde vergi kaydına ihtiyacınız olmaz. Global-e vergi kayıtlarını sağlayarak uluslararası satış yaparken kurallara uymanıza olanak tanır. Dijital vitrininizi, markanızı, fiyatlarınızı ve müşterinizle olan ilişkinizi korursunuz.

Ödeme sayfasında tescilli satıcı sorumluluk reddi

Managed Markets'ı kullandığınızda, tescilli satıcı Global-e'dir. Managed Markets siparişlerinizde ödeme sayfasında müşterinizin Global-e'den satın aldığını belirten ve Global-e'nin Hüküm ve Koşulları ile Gizlilik Politikası'na giden bir bağlantı sağlayan bir sorumluluk reddi görüntülenir. Sorumluluk reddi yalnızca Managed Markets tarafından yönetilen pazarlardaki müşterilere gösterilir. Yurt içi ödeme sayfanız değişmeden kalır.

Sorumluluk reddi, tescilli satıcı anlaşmasının zorunlu bir parçasıdır. Bunu gizleyemez veya yeniden ifade edemezsiniz ve Shopify yöneticinizdeki veya temanızdaki hiçbir ayar bunu kapatmaz. Bir pazar için bunu kaldırmanın tek yolu, o pazar için Managed Markets'ı devre dışı bırakmak ve kendi tescilli satıcınız olarak hareket etmektir.

Para akışı

Managed Markets özellikleri Global-e tarafından desteklenmektedir. Mağazanızda uluslararası bir Managed Markets siparişi verildikten sonra Shopify Payments işlemi işler ve parayı bir Global-e hesabında tutar. Sınır ötesine geçildiğinde Global-e tescilli satıcınız olarak hareket eder. Global-e, sınır ötesi ticaret işleminde yer alan ilgili mercilere masrafları havale etmek için bu fonları elinde tutar.

Managed Markets'in uluslararası siparişler için aşağıdaki ücretleri vardır:

• Bir işlem ücreti:
  • Shopify Plus planındaki mağazalar için %3,25.
  • Basic, Grow veya Advanced planındaki mağazalar için %3,5.
• Diğer adıyla döviz (FX) ücreti olarak da bilinen %1,5'lik bir para birimi dönüştürme ücreti. Tercihlerinize bağlı olarak, uluslararası pazarlar için ürün fiyatlarınızı artırabilir veya azaltabilirsiniz.
• Shopify planınıza ve müşterinizin kullandığı kart türüne göre değişiklik gösterebilen bir Shopify Payments işleme ücreti.

Fiyatlandırma hakkında daha fazla bilgi için Shopify Payments ile Managed Markets sayfasına bakın.

Managed Markets ücretine uygulanan vergiyi belirleme

Bazı ülkelerde Managed Markets ücreti vergiye tabidir. Ücretten vergi alınıp alınmayacağı, mağazanızın resmi işletme adıyla ilişkili adrese bağlıdır. Bu adres, hem ücrete vergi eklenip eklenmeyeceğini hem de hangi verginin uygulanacağını belirler:

• Resmi işletme adresiniz Amerika Birleşik Devletleri'ndeyse Managed Markets ücretine vergi eklenmez.
• Resmi işletme adresiniz Birleşik Krallık'taysa Managed Markets ücretine KDV eklenir.
• Resmi işletme adresiniz Kanada'daysa eyaletinize bağlı olarak Managed Markets ücretine GST, HST, QST, PST veya RST eklenir.

Gümrük vergileri ve vergiler fiyatlarınıza dahil edildiğinde, Managed Markets ücreti üzerinden alınan geçerli vergiler ürün fiyatlarınıza eklenir ve müşterileriniz tarafından karşılanır. Vergi, müşterilerinize ayrı olarak listelenmez. Fiyatlarınıza dahil edilmediklerinde ise geçerli vergiler doğrudan sizden tahsil edilir ve satıcı ücreti faturanıza kaydedilir.

Managed Markets'te, Armonize Sistem (HS) kodları ürünlerinize otomatik olarak atanır ve başlangıçta girdiğiniz kodlardan farklı olabilir. Bu kodlar, ithalat düzenlemelerine uymak için ülkeye özgü kısıtlamalara göre ayarlanır. Hem manuel olarak girdiğiniz HS kodlarını hem de Managed Markets'in ürünlerinize atadığı HS kodlarını Shopify yöneticinizde inceleyebilirsiniz. HS kodları hakkında daha fazla bilgi için ürünlerinize HS kodları ekleme sayfasına bakın.

Ürünlerinize atanan HS kodlarını incelemek için ilgili ürünün sayfasına gidin ve Kargo bölümündeki bilgilere bakın. HS kodları görüntülenmiyorsa henüz atanmamış demektir. Ancak, sorunsuz teslimatı sağlamak için ödemede gümrük vergisi garantisi yine de geçerlidir.

Managed Markets sayesinde dünya çapındaki pazarlarda daha fazla yerel ödeme yöntemi kullanabilirsiniz. Örneğin, Danimarka'daki müşterilere ürün satıyorsanız bu müşteriler DKK para birimini kullanarak ürünlerin ödemesini Klarna ile yapabilir.

Managed Markets'a sürekli olarak yeni yerel ödeme yöntemleri eklenmektedir. Daha fazla bilgi edinmek için Managed Markets ile yerel ödeme yöntemleri bölümüne bakın.

Shop Pay

Mağazanızda etkinleştirilmiş yükseltilmiş bir ödeme varsa Managed Markets ile uluslararası pazarlarınız için Shop Pay'i kullanabilirsiniz. Uluslararası müşterileriniz, hızlı ödeme için Shop hesaplarını kullanabilir.

Managed Markets'ı kullandığınızda ödemeleriniz Shopify Payments tarafından günlük olarak işlenir. Daha fazla bilgi edinmek için Shopify Payments ile Managed Markets bölümüne bakın.