ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ

เปิดใช้งาน Tap to Pay ในแอป Shopify

หากต้องการเปิดใช้งาน Tap to Pay ในแอป Shopify ร้านค้าของคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดและคุณต้องมีอุปกรณ์ที่รองรับ

ในหน้านี้

ข้อควรพิจารณาสำหรับ Tap to Pay ในแอป Shopify

โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้สำหรับการใช้งาน Tap to Pay ในแอป Shopify

  • Tap to Pay ในแอป Shopify ให้บริการเฉพาะในภูมิภาคที่รองรับและบนอุปกรณ์ที่รองรับเท่านั้น
  • เฉพาะเจ้าของร้านหรือเจ้าขององค์กรเท่านั้นที่สามารถตั้งค่า Tap to Pay ในแอป Shopify ได้ หลังจากตั้งค่าแล้ว ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์อนุญาตที่กำหนดจะสามารถใช้ Tap to Pay ได้

คุณสมบัติที่กำหนดสำหรับ Tap to Pay ในแอป Shopify

ตรวจสอบคุณสมบัติที่กำหนดต่อไปนี้เพื่อตั้งค่าและใช้งาน Tap to Pay ในแอป Shopify

  • ร้านค้าของคุณต้องตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย เบลเยียม เดนมาร์ก เนเธอร์แลนด์ ลักเซมเบิร์ก นิวซีแลนด์ สวิตเซอร์แลนด์ สิงคโปร์ (เฉพาะอุปกรณ์ Android) และฟินแลนด์
  • ร้านค้าของคุณต้องใช้แผนแบบชำระเงินของ Shopify
  • คุณต้องติดตั้งแอป Shopify ไว้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอป Shopify
  • คุณต้องเปิดใช้งานสิทธิ์อนุญาตต่อไปนี้สำหรับแอป Shopify บนอุปกรณ์มือถือของคุณ:
    • การเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง คุณไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานสิทธิ์อนุญาตนี้ล่วงหน้า อุปกรณ์ของคุณจะแจ้งขอการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งเมื่อจำเป็น หากคุณเคยปฏิเสธการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งและอุปกรณ์ไม่แจ้งเตือนอีก คุณจะต้องเปิดใช้งานในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
    • การเข้าถึงบลูทูธ
  • อุปกรณ์มือถือของคุณต้องมีการตั้งค่ารหัสผ่านในการตั้งค่าความปลอดภัยของ iOS หรือ Android
  • คุณต้องใช้งาน Shopify Payments เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงิน
  • สกุลเงินของร้านค้าคุณต้องตรงกับตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าและข้อกำหนดด้านสกุลเงิน
  • เจ้าของร้านหรือเจ้าขององค์กรต้องมีบัญชีธุรกิจ Apple เพื่อใช้ Tap to Pay ในแอป Shopify บน iPhone
  • หากคุณใช้อุปกรณ์ Android คุณจะต้องเปิดใช้งาน NFC บนอุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อรับการชำระเงินแบบไร้สัมผัส

อุปกรณ์มือถือที่รองรับสำหรับ Tap to Pay

หากต้องการใช้ Tap to Pay อุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณต้องเป็นอุปกรณ์ที่รองรับ

iPhone ที่รองรับ

คุณต้องมี iPhone XS หรือใหม่กว่า เพื่อใช้งาน Tap to Pay โดยต้องใช้ iOS เวอร์ชันที่ Apple ยังคงรองรับสำหรับ Tap to Pay บน iPhone

Apple จะรองรับ iOS แต่ละเวอร์ชันสำหรับ Tap to Pay บน iPhone เป็นเวลา 1 ปีหลังจากวันที่เปิดตัวเวอร์ชันนั้นๆ โดย iOS เวอร์ชันขั้นต่ำที่รองรับจะเหมือนกันในทุกประเทศและภูมิภาคที่ให้บริการ Tap to Pay บน iPhone และจะไม่แตกต่างกันไปตามประเทศ Apple จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 3 เดือนก่อนสิ้นสุดการรองรับ iOS เวอร์ชันใดเวอร์ชันหนึ่ง ดังนั้น โปรดอัปเดต iPhone ของคุณให้เป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงัก

หาก iPhone ของคุณใช้ iOS เวอร์ชันที่ไม่รองรับแล้ว ระบบจะแสดงข้อผิดพลาด OS version not supported เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับ Tap to Pay บน iPhone หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้อัปเดต iPhone ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด

Tap to Pay ไม่สามารถใช้งานได้กับ iOS เวอร์ชันเบต้า Tap to Pay บน iPhone สามารถใช้งานได้กับผลิตภัณฑ์ iPhone เท่านั้น และไม่สามารถใช้งานบน iPad ได้

คุณสามารถตรวจสอบแหล่งข้อมูลต่อไปนี้สำหรับภูมิภาคและอุปกรณ์ที่รองรับได้

Stripe คือผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ Shopify Payments ใช้เพื่อประมวลผลการชำระเงิน

อุปกรณ์ Android ที่รองรับ

ตารางต่อไปนี้แสดงรายการอุปกรณ์ Android ที่ผ่านการทดสอบและเป็นที่ทราบว่ารองรับ Tap to Pay ทั้งนี้อุปกรณ์ Android ที่ไม่ได้ระบุไว้ในรายการก็อาจรองรับ Tap to Pay ได้เช่นกัน

อุปกรณ์โทรศัพท์มือถือที่รองรับมีดังนี้

ผู้ผลิตและรุ่นของอุปกรณ์ Android ที่เข้ากันได้กับ Tap to Pay
ผู้ผลิตอุปกรณ์รุ่นอุปกรณ์
Asus
  • Zenphone 9
  • Zenphone 10
  • Zenphone 11
  • Zenphone 12
  • ROG Phone 6
  • ROG Phone 7
  • ROG Phone 8
  • ROG Phone 9
Google
  • Pixel 6
  • Pixel 6a
  • Pixel 7
  • Pixel 7a
  • Pixel 8
  • Pixel 8a
  • Pixel 9
  • Pixel 9a
  • Pixel 10
Nokia
  • G22
  • G42
  • G60
  • X30
  • XR21
Honor
  • 70
  • 80
  • 90
  • Magic5
  • Magic6
  • Magic7
  • Magic8
Infinix
  • Hot 30
  • Hot 40
  • Hot 50
  • Hot 60i
  • Zero 20
  • Zero 30
  • Zero 40
Motorola
  • Razr 40
  • Razr 50
  • Razr 60
  • G 2025
  • Edge (2023-2025)
OnePlus
  • Nord 3
  • Nord 4
  • Nord CE3
  • Nord CE4
  • Nord CE5
  • Nord N30
  • 11
  • 12
  • 13
Oppo
  • A60
  • A77
  • A78
  • A98
  • Find X5
  • Find X6
  • Find X7
  • Find X8
  • Find X9
  • Reno8
  • Reno9
  • Reno10
  • Reno11
  • Reno12
  • Reno13
  • Reno14
  • Reno15
Samsung
  • Galaxy A04s
  • Galaxy A05s
  • Galaxy A14
  • Galaxy A15
  • Galaxy A16
  • Galaxy A17
  • Galaxy A24
  • Galaxy A25
  • Galaxy A26
  • Galaxy A33
  • Galaxy A34
  • Galaxy A35
  • Galaxy A36
  • Galaxy A53
  • Galaxy A54
  • Galaxy A55
  • Galaxy A56
  • Galaxy A73
  • Galaxy S22
  • Galaxy S23
  • Galaxy S24
  • Galaxy S25
  • Galaxy S26
  • Z Flip4
  • Z Fold4
  • Z Flip5
  • Z Fold5
  • Z Flip6
  • Z Fold6
  • Z Flip7
  • Z Fold7
Xiaomi
  • 12
  • Redmi 12
  • Redmi Note 12
  • 13
  • Redmi 13
  • Redmi Note 13
  • 14
  • Redmi 14
  • Redmi Note 14
  • 15
  • Redmi 15

อุปกรณ์อื่นๆ ที่รองรับมีดังนี้

ผู้ผลิตและรุ่นของอุปกรณ์ Android ที่เข้ากันได้กับ Tap to Pay
ประเภทอุปกรณ์ผู้ผลิตอุปกรณ์รุ่นอุปกรณ์
อุปกรณ์พกพาAmobile
  • PD602
Honeywell
  • CT37
Chainway
  • C66
Ciontek
  • CS50C
iMin
  • Swift 2 Pro
Sunmi
  • L3
  • V3
ZCS
  • Z92
Zebra
  • TC53e
แท็บเล็ตSamsung Galaxy Tab
  • Active5
HMD Global
  • HMD T21
Hosoton
  • H101
Oukitel
  • RT3
Ulefone
  • Armor Pad Pro

นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบอุปกรณ์ Android ที่รองรับ Tap to Pay ของ Stripe เพื่อดูรายชื่ออุปกรณ์ Android ที่รองรับได้ Stripe คือผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ Shopify Payments ใช้เพื่อประมวลผลการชำระเงิน

สิทธิ์อนุญาตสำหรับบทบาทที่จำเป็น

พนักงานจำเป็นต้องมีสิทธิ์อนุญาตของร้านค้าแบบเฉพาะเจาะจงเพื่อใช้ Tap to Pay ในแอป Shopify สิทธิ์อนุญาตที่ต้องใช้จะขึ้นอยู่กับว่าผู้ใช้ต้องการใช้ Tap to Pay ที่ใด

หากต้องการรับชำระเงินสำหรับการขายด่วน ผู้ใช้จำเป็นต้องมีสิทธิ์อนุญาตการขายด่วนเป็นส่วนหนึ่งของบทบาทของตน

ข้อกำหนดด้านสกุลเงินและตำแหน่งที่ตั้งร้านค้า

หากต้องการตั้งค่าและใช้งาน Tap to Pay ในแอป Shopify ของคุณ ตำแหน่งที่ตั้งของร้านค้าต้องตรงกับสกุลเงินของร้านค้า ตัวอย่างเช่น หากร้านค้าของคุณตั้งอยู่ในโทรอนโต ประเทศแคนาดา สกุลเงินของร้านค้าคุณจะต้องเป็น CAD เพื่อให้ตรงตามข้อกำหนดของ Tap to Pay หากปัจจุบันร้านค้าของคุณขายสินค้าด้วยสกุลเงินที่ไม่ตรงกับตำแหน่งที่ตั้งของร้านค้า คุณจะต้องเปลี่ยนสกุลเงินของร้านค้าให้ตรงกับตำแหน่งที่ตั้งดังกล่าว

เพื่อประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าที่ราบรื่นยิ่งขึ้น คุณสามารถตั้งค่าตลาดเพื่อขายสินค้าให้แก่ลูกค้าออนไลน์ด้วยสกุลเงินเดิมต่อไปได้ การตั้งค่าตลาดจะส่งผลต่อการกำหนดราคาในร้านค้าออนไลน์ของคุณเท่านั้น โดยจะแสดงราคาแก่ลูกค้าออนไลน์ด้วยสกุลเงินของตลาดนั้นๆ ซึ่งจะไม่มีผลกับธุรกรรม Tap to Pay แบบพบหน้า ที่ต้องประมวลผลด้วยสกุลเงินของตำแหน่งที่ตั้งของร้านค้าเสมอ

ตัวอย่างเช่น หากร้านค้าของคุณตั้งอยู่ในโตรอนโต แคนาดา แต่สกุลเงินของร้านค้าคุณตั้งค่าเป็นดอลลาร์สหรัฐ คุณจะต้องเปลี่ยนสกุลเงินของร้านค้าเป็นดอลลาร์แคนาดาเพื่อใช้ Tap to Pay หากคุณยังคงต้องการแสดงราคาให้ลูกค้าออนไลน์ทั้งหมดของคุณเป็นดอลลาร์สหรัฐ คุณสามารถตั้งค่าตลาดที่มีประเทศและภูมิภาคทั้งหมดที่คุณขายสินค้าและตั้งค่าสกุลเงินสำหรับตลาดนั้นเป็นดอลลาร์สหรัฐได้ ด้วยวิธีนี้ ธุรกรรม Tap to Pay แบบพบหน้าจะได้รับการประมวลผลเป็นดอลลาร์แคนาดา และร้านค้าออนไลน์ของคุณจะแสดงราคาให้ลูกค้าเห็นเป็นดอลลาร์สหรัฐ

ตั้งค่า Tap to Pay ในแอป Shopify

คุณต้องเป็นเจ้าของร้านจึงจะตั้งค่า Tap to Pay ได้

ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ ระบบจะแจ้งให้คุณเปิดใช้งานการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งหรือบลูทูธสำหรับแอป Shopify ระหว่างการตั้งค่าหรือเมื่อคุณรับการชำระเงินด้วย Tap to Pay เป็นครั้งแรก

ขั้นตอน

iPhone

  1. จาก แอป Shopify ให้แตะ Menu แล้วแตะ Settings การตั้งค่า

  2. ในส่วน การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ การชำระเงิน

  3. ในส่วน Shopify Payments ให้แตะที่ จัดการ

  4. ในส่วน Tap to Pay on iPhone ให้แตะที่ ตั้งค่า Tap to Pay on iPhone

  5. ยืนยัน Apple ID และเลือก Apple ID ของคุณ

  6. แตะที่ ดำเนินการต่อด้วย Apple ID นี้ เพื่อใช้ Apple ID ปัจจุบันของคุณ หรือแตะที่ ใช้ Apple ID อื่น เพื่อเลือก Apple ID อื่น

  7. ยอมรับข้อกำหนดในการใช้บริการของ Apple

  8. หลังจากการตั้งค่าเสร็จสิ้น ให้แตะเสร็จสิ้น

Android

  1. จาก แอป Shopify ให้แตะ Menu แล้วแตะ Settings การตั้งค่า

  2. ในส่วน การตั้งค่าร้านค้า ให้แตะ การชำระเงิน

  3. ในส่วน Shopify Payments ให้แตะที่ จัดการ

  4. ในส่วน Tap to Pay บน Android ให้แตะที่ Tap to Pay บน Android

  5. หลังจากการตั้งค่าเสร็จสิ้น ให้แตะเสร็จสิ้น