การจัดการคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่

คุณสามารถจัดการคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่ เตรียมคำสั่งซื้อให้พร้อมสำหรับการจัดส่ง และอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ขั้นตอนการทำงานและสถานะของคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่

ขณะที่คุณจัดการคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่ คำสั่งซื้อจะดำเนินไปตามสถานะคำสั่งซื้อต่อไปนี้

1. ยังไม่จัดการ: ยังไม่ได้เริ่มเตรียมและจัดการคำสั่งซื้อ ขั้นตอนถัดไปของคุณคือการเตรียมคำสั่งซื้อให้พร้อมสำหรับการจัดส่งโดยการหยิบและบรรจุรายการสินค้า คุณยังสามารถเลือกที่จะพิมพ์บันทึกการจัดส่งเพื่อแนบไปกับคำสั่งซื้อได้ หากต้องการเสร็จสิ้น ให้ทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อเป็นพร้อมสำหรับการจัดส่ง
2. พร้อมสำหรับการจัดส่ง: คำสั่งซื้อกำลังจะได้รับการจัดส่ง หรืออยู่ระหว่างการจัดส่ง คำสั่งซื้ออาจมีสถานะนี้ได้เช่นกันหากมีการพยายามจัดส่งแล้ว แต่จัดส่งคำสั่งซื้อไม่สำเร็จ หลังจากจัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว ขั้นตอนถัดไปของคุณคือการทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้ว
3. จัดส่งแล้ว: หลังจากที่คุณทำเครื่องหมายว่าคำสั่งซื้อได้รับการจัดส่งแล้ว สถานะคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนเป็นจัดการแล้ว และกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อจะเสร็จสมบูรณ์

การแจ้งเตือนลูกค้าสำหรับคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่

การแจ้งเตือนอยู่ระหว่างการจัดส่งและจัดส่งแล้วในการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณจะทำงานเมื่อมีกิจกรรมการติดตามจากผู้ขนส่ง คำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่จะไม่สร้างกิจกรรมการติดตามจากผู้ขนส่งใน Shopify ดังนั้นการแจ้งเตือนเหล่านี้จึงไม่มีผลกับการจัดส่งในพื้นที่

เมื่อคุณทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่ว่าจัดส่งแล้ว ลูกค้าของคุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งโดยอัตโนมัติ หากคุณไม่ได้ทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าจัดส่งแล้ว ระบบก็จะไม่ส่งการแจ้งเตือนการจัดส่งอัตโนมัติไปยังลูกค้า

การเรียงลำดับและการกรองคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่

คุณสามารถกรองคำสั่งซื้อเพื่อดูเฉพาะคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่ได้ในหน้าคำสั่งซื้อ

คลิกแท็บการจัดส่งในพื้นที่ที่ด้านบนสุดของรายการคำสั่งซื้อของคุณเพื่อดูรายการคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่ซึ่งมีสถานะเป็นยังไม่จัดการและพร้อมสำหรับการจัดส่ง คุณสามารถใช้รายการนี้เพื่อเตรียมคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่งได้

ดูคำแนะนำในการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่

ลูกค้าของคุณมีตัวเลือกในการเพิ่มคำแนะนำในการจัดส่งไปยังคำสั่งซื้อได้ที่หน้าการชำระเงิน คำแนะนำเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณค้นหาตำแหน่งที่ตั้งในการจัดส่งและให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานที่ที่จะวางบรรจุภัณฑ์ไว้

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่คำสั่งซื้อ

2. คลิกคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่ที่คุณต้องการดูคำแนะนำในการจัดส่ง

3. ในส่วนคำแนะนำในการจัดส่ง ให้ดูคำแนะนำที่ลูกค้าของคุณทิ้งไว้ที่หน้าการชำระเงิน

เตรียมคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่ให้พร้อมสำหรับการจัดส่ง

หลังจากที่คุณเตรียมคำสั่งซื้อแล้ว คุณจะต้องทำเครื่องหมายว่าพร้อมสำหรับการจัดส่ง

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่คำสั่งซื้อ

2. คลิกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการจัดการ

3. คลิกเตรียมการจัดส่ง

4. ไม่บังคับ: หากต้องการพิมพ์บันทึกการจัดส่ง ให้คลิกพิมพ์บันทึกการจัดส่ง

5. หยิบและบรรจุรายการสินค้าสำหรับการจัดส่ง

6. คลิกทำเครื่องหมายว่าพร้อมสำหรับการจัดส่ง

ทำเครื่องหมายว่าคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่ได้รับการจัดส่งแล้ว

เมื่อจัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว คุณต้องทำเครื่องหมายว่าคำสั่งซื้อได้รับการจัดส่งแล้วในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนสถานะคำสั่งซื้อและเป็นสัญญาณแจ้งให้คุณและพนักงานของคุณทราบว่าคำสั่งซื้อได้รับการจัดส่งแล้วและไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

การทำเครื่องหมายว่าคำสั่งซื้อได้รับการจัดส่งแล้วยังเป็นการส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าของคุณเพื่อให้ลูกค้าทราบว่าคำสั่งซื้อมาถึงแล้ว

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่คำสั่งซื้อ

2. คลิกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้ว

3. คลิกทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้ว

ยกเลิกคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่

เมื่อคุณยกเลิกการจัดส่ง สถานะของคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนจากพร้อมสำหรับการจัดส่งเป็นยังไม่จัดการ

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่คำสั่งซื้อ

2. คลิกคำสั่งซื้อที่ต้องจัดส่งในพื้นที่ที่คุณต้องการยกเลิก

3. คลิก ... จากนั้นคลิกยกเลิกการจัดส่ง