การตั้งค่าเครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3

คำแนะนำนี้จะช่วยคุณตั้งค่าและเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3 ของคุณเพื่อให้คุณสามารถรับการชำระเงินแบบพบหน้ากันด้วย Shopify POS ได้ โปรดตรวจสอบตัวเลือกการเชื่อมต่อที่มีให้ใช้งาน การเปิดเครื่องและการชาร์จอุปกรณ์ และทำตามคำแนะนำในแอปบน Shopify POS เพื่อตั้งค่าเครื่องอ่านของคุณให้เสร็จสมบูรณ์

คุณสามารถใช้คำแนะนำนี้เพื่อเรียนรู้วิธีตั้งค่าและเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3 เข้ากับอุปกรณ์ Shopify POS ของคุณ

การใช้งานเครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3

  • การเปิด/ปิดเครื่อง: กดแล้วปล่อยปุ่มเปิด/ปิดเครื่องเพื่อเปิดเครื่อง เครื่องอ่านบัตรจะเข้าสู่โหมดสแตนด์บายหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 30 วินาที และจะปิดเครื่องหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 10 ชั่วโมง
  • การชาร์จ: ใช้สาย USB ที่ให้มา การชาร์จใช้เวลา 3 ถึง 4 ชั่วโมง และการชาร์จเต็มหนึ่งครั้งจะใช้งานได้ประมาณ 500-600 ธุรกรรม
  • การจับคู่และการเชื่อมต่อ: จับคู่เครื่องอ่านบัตรผ่านบลูทูธ หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณด้วยสาย USB-C จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอในแอป Shopify POS เพื่อดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสิ้น

การเปิดและปิดเครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3

หากต้องการเปิดหรือปิดเครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3 ให้กดแล้วปล่อยที่ปุ่มเปิด/ปิด เมื่อเครื่องอ่านบัตรเปิดทำงาน ไฟสถานะจะสว่างขึ้น หากคุณจับคู่และเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรเข้ากับอุปกรณ์ POS ไว้แล้ว เครื่องจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ดังกล่าวใหม่อีกครั้งโดยอัตโนมัติ

หลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 30 วินาที เครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3 จะเข้าสู่โหมดสแตนด์บายและหน้าจอจะหรี่แสงลง เครื่องอ่านบัตรจะยังคงเชื่อมต่อกับ Shopify POS อยู่ในระหว่างโหมดสแตนด์บาย และจะออกจากโหมดสแตนด์บายโดยอัตโนมัติเมื่อคุณกลับมาใช้งานอีกครั้ง

เมื่อใช้งานด้วยพลังงานจากแบตเตอรี่ เครื่องอ่านบัตรจะปิดโดยอัตโนมัติหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 10 ชั่วโมง หากต้องการปิดเครื่องอ่านบัตรด้วยตนเอง ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะแสดงการยืนยันให้ปิดเครื่องอ่านบัตร จากนั้นให้กดปุ่มสีเขียว คุณไม่จำเป็นต้องปิดเครื่องอ่านบัตรเพื่อประหยัดพลังงาน

การชาร์จเครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3

คุณสามารถชาร์จเครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3 โดยใช้สาย USB ที่ให้มาพร้อมกับอุปกรณ์ หากต้องการชาร์จเครื่องอ่านบัตร ให้เสียบหัวต่อ USB ฝั่งที่เล็กกว่าเข้ากับเครื่องอ่านบัตร แล้วเสียบหัวต่อฝั่งที่ใหญ่กว่าเข้ากับที่ชาร์จโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ ขอแนะนำให้ใช้ที่ชาร์จแบบ 5V / 1A (5W)

หากคุณชาร์จเครื่องอ่านโดยใช้แล็ปท็อป เครื่องอ่านอาจเข้าสู่โหมดสลีปหากแล็ปท็อปเข้าสู่โหมดสลีป โปรดใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟ USB โดยเฉพาะเพื่อให้ชาร์จไฟได้อย่างต่อเนื่อง

เครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3 ใช้เวลาชาร์จจนเต็มประมาณ 3 ถึง 4 ชั่วโมง เมื่อเครื่องอ่านบัตรชาร์จเต็มแล้ว แบตเตอรี่จะสามารถรองรับการทำธุรกรรมได้ประมาณ 500-600 รายการ โปรดชาร์จเครื่องอ่านบัตรทุกวันเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องพร้อมสำหรับการประมวลผลธุรกรรมอยู่เสมอ คุณสามารถตรวจสอบปริมาณแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่ของเครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3 ได้โดยดูที่ไอคอนแบตเตอรี่บริเวณมุมขวาบนของหน้าจอแสดงผล

เลือกวิธีเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3 ของคุณ

คุณสามารถเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3 ได้ด้วยวิธีดังต่อไปนี้

ประเภทการเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตร
ประเภทการเชื่อมต่อข้อควรพิจารณา
USB กับ Shopify POS Hubแนะนำสำหรับการตั้งค่าที่เสถียรที่สุด รองรับการใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ iPad และ Android
บลูทูธรองรับการใช้งานกับอุปกรณ์ iPad, iPhone หรือ Android โดยเครื่องอ่านบัตรจะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่ออุปกรณ์ทั้งสองเปิดอยู่และอยู่ในระยะการเชื่อมต่อ
สาย USB-Cรองรับการใช้งานกับอุปกรณ์ Android หลังจากการตั้งค่าเบื้องต้น เครื่องอ่านบัตรจะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเสียบสาย

จับคู่และเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3 เข้ากับอุปกรณ์ POS ของคุณ

หากต้องการใช้เครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3 กับ Shopify POS คุณต้องจับคู่เครื่องอ่านบัตรเข้ากับอุปกรณ์ของคุณผ่าน Shopify POS

บลูทูธ
  1. หากต้องการเปิดเครื่องอ่านบัตร ให้กดแล้วปล่อยปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง
  2. ใน Shopify POS ให้แตะ Connectivity Icon แล้วแตะ + เพิ่มฮาร์ดแวร์
  3. แตะที่ Card reader
  4. ในหน้าจอ Select device type ให้แตะที่ WisePad 3
  5. ในหน้าจอ Select your connection type ให้แตะที่ Bluetooth
  6. เมื่อเครื่องอ่านบัตรแสดงขึ้นที่ใต้ Available card readers ให้แตะที่ Connect
USB-C

หากคุณใช้ขาตั้งแท็บเล็ต POS (USB-C) คุณอาจพบปัญหาขึ้นอยู่กับรุ่นของแท็บเล็ต หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแท็บเล็ต Android ที่รองรับ โปรดดูที่การรองรับ Shopify POS บน Android

ขั้นตอน

  1. หากต้องการเปิดเครื่องอ่านบัตร ให้กดแล้วปล่อยปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง
  2. จาก Shopify POS ให้แตะที่ Connectivity Icon แล้วแตะที่ Set up hardware
  3. แตะที่ Card reader
  4. ในหน้าจอ Select device type ให้แตะที่ WisePad 3
  5. ในหน้าจอ Select your connection type ให้แตะที่ USB
  6. เชื่อมต่อสาย USB-C เข้ากับพอร์ตทางด้านขวาของเครื่องอ่านบัตร แล้วเชื่อมต่อปลายอีกด้านเข้ากับอุปกรณ์ POS
  7. หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตร คุณจะต้องกำหนดค่าเครื่องอ่านบัตรด้วย Shopify POS ดังนี้
  8. หน้าต่างป๊อปอัพจะแสดงขึ้นพร้อมข้อความ “Open Shopify POS to handle WPC#####” ในหน้าต่างนี้ ให้เลือก Always open Shopify POS when WPC##### is connected แล้วเลือก OK
  9. หน้าต่างป๊อปอัพที่สองจะแสดงขึ้นพร้อมข้อความ “Allow Shopify POS to handle WPC####” ในหน้าต่างนี้ ให้เลือก Always open Shopify POS when WPC##### is connected แล้วเลือก OK
  10. แตะที่ Connect > Done

เชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3 โดยใช้ Shopify POS Hub

ใช้ Shopify POS Hub เพื่อเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3 ผ่าน USB เข้ากับอุปกรณ์ iPad หรือ Android ที่รองรับ

ขั้นตอน

  1. ก่อนที่คุณจะเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์เข้ากับ Shopify POS Hub ให้ตั้งค่า POS Hub ดังนี้

    1. เสียบสายไฟของ Shopify POS Hub เข้ากับแหล่งจ่ายไฟ
    2. เชื่อมต่อสาย USB-C หรือ Lightning ของ Shopify POS Hub เข้ากับอุปกรณ์ POS ของคุณ
    3. เสียบสาย USB-C หรือ Lightning ของ Shopify POS Hub อีกด้านหนึ่งเข้ากับพอร์ตแท็บเล็ตที่ด้านล่างของ Shopify POS Hub ห้ามใช้พอร์ต USB-C อื่นๆ บน Shopify POS Hub สำหรับสายแท็บเล็ต
    4. เปิด Shopify POS ไว้เสมอ ระบบจะเพิ่มฮาร์ดแวร์ USB ที่รองรับซึ่งเชื่อมต่อกับ Shopify POS Hub ใน Shopify POS โดยอัตโนมัติ
  2. หากต้องการเปิดเครื่องอ่านบัตร ให้กดแล้วปล่อยปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง

  3. เชื่อมต่อสาย USB-C เข้ากับพอร์ตที่ด้านขวาของเครื่องอ่านบัตร จากนั้นเชื่อมต่อสายอีกด้านหนึ่งเข้ากับพอร์ต USB บน Shopify POS Hub

  4. สักครู่หนึ่ง Shopify POS จะเพิ่มเครื่องอ่านบัตรโดยอัตโนมัติ หากอุปกรณ์แจ้งเตือน ให้อนุญาตการเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตร

  5. ใน Shopify POS ให้แตะที่ไอคอน Connectivity Icon แล้วยืนยันว่าเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรแล้ว

ตัดการเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3 ออกจาก Shopify POS Hub

หากคุณไม่ต้องการใช้เครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3 กับ Shopify POS Hub อีกต่อไป คุณสามารถตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ดังกล่าวออกจาก Shopify POS ได้

ขั้นตอน

  1. ใน Shopify POS ให้แตะที่ไอคอน Connectivity Icon
  2. แตะอุปกรณ์ที่คุณต้องการลบ
  3. แตะที่ ลบเครื่องอ่านบัตร
  4. หากคุณไม่เห็นตัวเลือกดังกล่าว ให้ถอดสาย USB ของอุปกรณ์ออกจาก Shopify POS Hub ก่อน แล้วรอให้แสดงเป็น ตัดการเชื่อมต่อแล้ว จากนั้นลองอีกครั้ง

การสลับระหว่างการเชื่อมต่อบลูทูธและ USB

หากคุณได้ตั้งค่าการเชื่อมต่อบลูทูธและ USB ด้วยตนเอง คุณจะสามารถสลับประเภทการเชื่อมต่อทั้งสองแบบได้โดยอัตโนมัติ เมื่อเสียบเครื่องอ่านบัตรด้วยสาย USB-C การเชื่อมต่อจะใช้การเชื่อมต่อ USB เป็นค่าเริ่มต้น เมื่อคุณถอดปลั๊กเครื่องอ่านบัตร การเชื่อมต่อจะสลับไปเป็นบลูทูธ

เมื่อสลับระหว่างประเภทการเชื่อมต่อ เครื่องอ่านบัตรของคุณจะตัดการเชื่อมต่อสักครู่ก่อนที่จะเชื่อมต่อใหม่ คุณสามารถดูสถานะการเชื่อมต่อในแอป Shopify POS ของคุณได้โดยแตะที่ Connectivity Icon

ยกเลิกการจับคู่เครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3 จากอุปกรณ์ POS ของคุณ

คุณสามารถใช้งานเครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3 กับอุปกรณ์ได้เพียงครั้งละหนึ่งเครื่องเท่านั้น หากคุณต้องการใช้เครื่องอ่านบัตรกับอุปกรณ์เครื่องอื่น คุณต้องยกเลิกการจับคู่เครื่องอ่านบัตรจากอุปกรณ์ปัจจุบันเสียก่อน

ขั้นตอน

  1. จาก Shopify POS ให้แตะที่ Connectivity Icon
  2. แตะที่ชื่อเครื่องอ่านบัตรที่เชื่อมต่อของคุณ
  3. แตะที่ ลบเครื่องอ่านบัตร

หากเครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3 ของคุณเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth ให้ไปที่การตั้งค่า Bluetooth ของอุปกรณ์ และเลิกจำเครื่องอ่านบัตรจากรายการอุปกรณ์ที่เคยเชื่อมต่อ

เปลี่ยนการตั้งค่าภาษาในเครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3

คุณสามารถเลือกภาษาที่ใช้สำหรับเครื่องอ่านบัตร BBPOS WisePad 3 ได้ ตัวเลือกภาษาในการตั้งค่าจะถูกกำหนดไว้ล่วงหน้าตามภูมิภาค จึงอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ

ขั้นตอน

  1. กดปุ่มเปิด/ปิด
  2. กดลูกศรลงสามครั้งเพื่อเข้าสู่เมนูภาษา
  3. กดปุ่ม Enter เพื่อเลือกภาษาที่คุณต้องการ