ข้อกำหนดและข้อควรพิจารณาในการสร้างการตลาดอัตโนมัติ
ก่อนสร้างการตลาดอัตโนมัติใน Shopify Messaging โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่ร้านค้าของคุณต้องมีและข้อควรพิจารณาที่อาจส่งผลต่อการทำงานอัตโนมัติของคุณ
ข้อกำหนดในการสร้างการตลาดอัตโนมัติ
ในการสร้างและแก้ไขการตลาดอัตโนมัติ ร้านค้าของคุณจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้
- ร้านค้าของคุณต้องใช้แผน Basic หรือสูงกว่า
- หากต้องการใช้งานอย่างเต็มรูปแบบ ร้านค้าของคุณจะต้องติดตั้งแอป Shopify Flow
- พนักงานต้องมีทั้งสิทธิ์การเข้าถึงการตลาดและสิทธิ์การอนุญาตของแอป Flow ในบัญชีร้านค้าของตน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์การอนุญาตของพนักงาน
ข้อควรพิจารณาในการสร้างการตลาดอัตโนมัติ
- เมื่อตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติ ให้พิจารณาถึงการทำงานร่วมกันของแต่ละระบบด้วย เช่น หากคุณเปิดใช้งานอีเมลต้อนรับอัตโนมัติสองรายการ ลูกค้าก็จะได้รับอีเมลเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า
- หากใช้งานผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะสามารถสร้างการทำงานอัตโนมัติได้เพียงประเภทดังต่อไปนี้
- เปลี่ยนการเลือกดูสินค้าที่ถูกละทิ้งให้เป็นยอดขาย
- กู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง
- กู้คืนการชำระเงินที่ถูกละทิ้ง
- ในการสร้างการทำงานอัตโนมัติที่ไม่เกี่ยวกับการละทิ้งหรือแก้ไขการทำงานอัตโนมัติ คุณต้องใช้เดสก์ท็อป
ราคาสำหรับการทำงานอัตโนมัติทางการตลาด
ราคาของการทำงานอัตโนมัติทางการตลาดจะแตกต่างกันไปตามช่องทางดังต่อไปนี้
- การทำงานอัตโนมัติของอีเมลจะนับรวมในจำนวนอีเมลรายเดือนของคุณที่ส่งผ่าน Shopify Messaging ยกเว้นอีเมลกู้คืนขั้นตอนการชำระเงินที่ยังไม่เสร็จสิ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ราคาอีเมลใน Shopify Messaging
- การทำงานอัตโนมัติผ่าน SMS จะคิดค่าบริการตามจำนวนข้อความที่ส่ง
- หากต้องการจัดการค่าใช้จ่ายในการทำงานอัตโนมัติผ่าน SMS ขอแนะนำให้ตั้งค่าการแจ้งเตือนขีดจำกัดค่าใช้จ่ายสำหรับการทำงานอัตโนมัติผ่าน SMSรายเดือนในการตั้งค่า Shopify Messaging ซึ่งจะส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลและแสดงคำเตือนในการตั้งค่า Shopify Messaging เมื่อค่าใช้จ่ายถึงขีดจำกัด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคา SMS ใน Shopify Messaging