การจ่ายเงินให้ครีเอเตอร์บน Collabs

ครีเอเตอร์ที่ร่วมงานกับคุณบน Shopify Collabs สามารถรับค่าคอมมิชชันตัวแทนจากการโปรโมตและขายสินค้าของคุณได้ ครีเอเตอร์จะได้รับค่าคอมมิชชันตัวแทนผ่านลิงก์ตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการหรือรหัสส่วนลดที่สร้างและติดตามผ่าน Shopify Collabs เมื่อกลุ่มเป้าหมายของครีเอเตอร์ทำการซื้อโดยใช้ลิงก์หรือรหัสตัวแทน ครีเอเตอร์จะได้รับค่าคอมมิชชันตัวแทน และระบบจะดำเนินการตามจำนวนเงินที่เหมาะสมให้แก่ครีเอเตอร์

การชำระเงิน

ระบบจะประมวลผลค่าคอมมิชชันสำหรับครีเอเตอร์ผ่านใบเรียกเก็บเงิน Shopify ของคุณโดยอัตโนมัติ โดยใช้การชำระเงินอัตโนมัติของ Collabs ค่าคอมมิชชันจะแสดงในใบเรียกเก็บเงิน Shopify ของคุณเป็นรายการแยกต่างหากที่เรียกว่า Shopify Collabs Commission

การชำระเงินอัตโนมัติ

ค่าคอมมิชชันตัวแทนทั้งหมดจากคำสั่งซื้อในอนาคตจะต้องผ่านระยะเวลาการพักเงินก่อน ในระหว่างช่วงเวลานี้ ค่าคอมมิชชันของคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกและได้รับเงินคืนเต็มจำนวนจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ ในช่วงเวลานี้คุณยังสามารถเปิดข้อโต้แย้งด้านการชำระเงินได้อีกด้วย ระยะเวลาการพักเงินตามค่าเริ่มต้นคือ 30 วัน แต่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในการตั้งค่า Shopify Collabs ของคุณ

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Collabs

2. คลิกที่การชำระเงิน

3. คลิกที่การตั้งค่า

4. ในส่วนระยะเวลาการพักเงิน ให้ป้อนระยะเวลาการพักเงินระหว่าง 1-90 วัน

5. คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการพักเงินแล้ว ระบบจะเพิ่มค่าคอมมิชชันไปยังใบเรียกเก็บเงิน Shopify ที่กำลังจะมาถึงของคุณโดยอัตโนมัติ (หรือเร็วกว่านั้นหากคุณมียอดถึงเกณฑ์การเรียกเก็บเงินของคุณ) หลังจากที่คุณชำระใบเรียกเก็บเงิน Shopify แล้ว ระบบจะจ่ายค่าคอมมิชชันให้แก่ครีเอเตอร์ใน Collabs ของคุณ หากครีเอเตอร์เหล่านั้นเปิดใช้งานยอดเงินเข้าอัตโนมัติในฝั่งของตน

มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 2.9% สำหรับการชำระค่าคอมมิชชันอัตโนมัติทุกครั้ง ซึ่งจะแสดงอยู่ในใบเรียกเก็บเงิน Shopify ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากยอดขายสินค้ารวมของตัวแทนคุณคือ 100 ดอลลาร์สหรัฐ และครีเอเตอร์ได้รับค่าคอมมิชชัน 10% ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 2.9% ก็จะเท่ากับ 29 เซ็นต์

นอกจากนี้ การชำระเงินอัตโนมัติจะดำเนินการในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ และจะเรียกเก็บเงินจากคุณในสกุลเงินของใบเรียกเก็บเงิน Shopify ของคุณ หากใบเรียกเก็บเงิน Shopify ของคุณเป็นสกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่ดอลลาร์สหรัฐ อาจมีค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินท้องถิ่นเกิดขึ้น ในทำนองเดียวกัน หากครีเอเตอร์เลือกที่จะรับเงินเป็นสกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่ดอลลาร์สหรัฐ ครีเอเตอร์จะต้องเป็นผู้ชำระค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินของยอดเงินเข้า

การชำระเงินด้วยตนเอง

หากใช้การชำระเงินด้วยตนเอง คุณจะต้องชำระคอมมิชชันของตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการที่ค้างชำระด้วยตนเองผ่านการผสานการทำงานของ Collabs กับ PayPal หรือชำระเงินภายนอก Collabs แล้วทำเครื่องหมายการชำระเงินนั้นว่าชำระแล้วใน Collabs

คุณสามารถดูการชำระเงินด้วยตนเองที่ค้างชำระและในอดีตได้จากหน้าการชำระเงินในส่วนผู้ดูแล Shopify Collabs

หากต้องการเปิดใช้การชำระเงินด้วยตนเองผ่าน PayPal คุณต้องมีบัญชีธุรกิจ PayPal และต้องเปิดใช้งาน PayPal Payouts หากมีปัญหาใดๆ ในการชำระยอดที่ต้องจ่ายด้วยตนเองที่มีอยู่ผ่าน PayPal โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ PayPal

ข้อโต้แย้งเรื่องการชำระเงิน

หากคุณชำระคอมมิชชันผ่านการชำระเงินอัตโนมัติ และพบว่าคอมมิชชันในระยะเวลาการพักเงินน่าสงสัย คุณก็สามารถเปิดข้อโต้แย้งเรื่องการชำระเงินกับครีเอเตอร์ได้

โต้แย้งการชำระเงิน

1. ไปที่หน้าการชำระเงินของส่วนผู้ดูแล Shopify Collabs
2. คลิกแท็บระยะเวลาการพักเงิน
3. คลิกครีเอเตอร์ที่คุณต้องการสร้างข้อโต้แย้งเรื่องการชำระเงิน
4. คลิกเปิดข้อโต้แย้ง
5. จากเมนูดรอปดาวน์เหตุผลสำหรับข้อโต้แย้ง ให้เลือกเหตุผลสำหรับข้อโต้แย้งเรื่องการชำระเงินที่คุณกำลังสร้าง
6. ตัวเลือก: หากต้องการยกเลิกข้อเสนอที่ใช้งานอยู่ของครีเอเตอร์และของขวัญที่รอดำเนินการ ให้เลือกหยุดการเชื่อมต่อกับครีเอเตอร์รายนี้ชั่วคราว
7. ในช่องคำสั่งซื้อจาก ให้เลือกวันที่ที่คุณต้องการโต้แย้งคำสั่งซื้อของครีเอเตอร์
8. ในช่องข้อความข้อความสำหรับครีเอเตอร์ ให้ป้อนข้อความหรือใช้ข้อความที่กรอกไว้ล่วงหน้า
9. คลิกยืนยัน

แก้ไขข้อโต้แย้งเรื่องการชำระเงิน

หลังจากที่คุณได้พูดคุยเกี่ยวกับข้อโต้แย้งเรื่องการชำระเงินกับครีเอเตอร์แล้ว คุณสามารถเลือกว่าจะชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของครีเอเตอร์หรือไม่ เมื่อคุณแก้ไขข้อโต้แย้งเรื่องการชำระเงิน ครีเอเตอร์จะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับผลของข้อโต้แย้ง

ขั้นตอน:

1. ไปที่หน้าการชำระเงินของส่วนผู้ดูแล Shopify Collabs
2. คลิกแท็บอยู่ระหว่างโต้แย้ง
3. คลิกครีเอเตอร์ที่คุณต้องการแก้ไขข้อโต้แย้งเรื่องการชำระเงิน
4. คลิกแก้ไขข้อโต้แย้ง
5. ในหน้าโปรไฟล์ของครีเอเตอร์ ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
   • หากต้องการยกเลิกคอมมิชชันของครีเอเตอร์
     1. คลิกยกเลิกคอมมิชชัน
     2. เลือกยกเลิกคอมมิชชันและยังคงเชื่อมต่ออยู่เพื่อยกเลิกคอมมิชชันแต่ยังคงเชื่อมต่อกับครีเอเตอร์ หรือเลือกยกเลิกคอมมิชชันและหยุดการเชื่อมต่อและสิทธิประโยชน์ชั่วคราวเพื่อยกเลิกคอมมิชชันและหยุดการเชื่อมต่อกับครีเอเตอร์ชั่วคราว
     3. คลิกยกเลิกคอมมิชชัน
   • หากต้องการชำระคอมมิชชันที่รอดำเนินการของครีเอเตอร์เพียงบางส่วนและยกเลิกส่วนที่เหลือ
     1. เลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการชำระเงิน จากนั้นคลิกชำระเงินให้ครีเอเตอร์
     2. เลือกชำระคอมมิชชันและยังคงเชื่อมต่ออยู่เพื่อชำระคอมมิชชันบางส่วนและยังคงเชื่อมต่อกับครีเอเตอร์ หรือเลือกชำระคอมมิชชันและหยุดการเชื่อมต่อและสิทธิประโยชน์ชั่วคราวเพื่อชำระคอมมิชชันบางส่วนแต่หยุดการเชื่อมต่อกับครีเอเตอร์ชั่วคราว
     3. คลิกชำระเงินให้ครีเอเตอร์
   • หากต้องการชำระคอมมิชชันที่รอดำเนินการของครีเอเตอร์ทั้งหมด
     1. เลือกคำสั่งซื้อทั้งหมด จากนั้นคลิกชำระเงินให้ครีเอเตอร์
     2. เลือกชำระคอมมิชชันและยังคงเชื่อมต่ออยู่เพื่อชำระคอมมิชชันทั้งหมดและยังคงเชื่อมต่อกับครีเอเตอร์ หรือเลือกชำระคอมมิชชันและหยุดการเชื่อมต่อและสิทธิประโยชน์ชั่วคราวเพื่อชำระคอมมิชชันทั้งหมดแต่หยุดการเชื่อมต่อกับครีเอเตอร์ชั่วคราว
     3. คลิกชำระเงินให้ครีเอเตอร์

ครีเอเตอร์ที่มีความเสี่ยงสูง

Shopify อาจเปิดข้อโต้แย้งกับครีเอเตอร์ที่คุณมีความร่วมมือที่ได้รับอนุมัติด้วยโดยอัตโนมัติ หากครีเอเตอร์ละเมิดแนวทางปฏิบัติสำหรับชุมชนของ Collabs การละเมิดแนวทางปฏิบัติสำหรับชุมชนรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรั่วไหลของรหัสส่วนลด กิจกรรมโฆษณาที่ต้องชำระเงิน กิจกรรมบนโซเชียลมีเดียที่น่าสงสัย และการเป็นเจ้าของเว็บไซต์ที่น่าสงสัย

เมื่อ Collabs เปิดข้อโต้แย้งกับครีเอเตอร์ คอมมิชชันใดๆ ที่ครีเอเตอร์กำลังจะได้รับจะถูกระงับไว้ชั่วคราว คุณต้องตัดสินใจว่าจะแก้ไขข้อโต้แย้งกับครีเอเตอร์อย่างไร โดยการชำระหรือยกเลิกคอมมิชชันบางส่วนหรือทั้งหมดของครีเอเตอร์

หากคุณไม่แก้ไขข้อโต้แย้งโดยตรงกับครีเอเตอร์ภายใน 30 วัน Collabs จะดำเนินการดังนี้

• หยุดการเชื่อมต่อของคุณกับครีเอเตอร์ชั่วคราว
• ยกเลิกคอมมิชชัน ของขวัญ และลิงก์ตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการและรหัสส่วนลดของครีเอเตอร์
• แจ้งให้ครีเอเตอร์ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

ภาษี

บริการของครีเอเตอร์อาจต้องเสียภาษีการขายหรือภาษีการใช้ ผู้ขายและครีเอเตอร์มีหน้าที่รับผิดชอบในการพิจารณาว่าต้องชำระภาษีหรือไม่ สำหรับการชำระเงินที่ประมวลผลไปยังครีเอเตอร์ด้วยการชำระเงินอัตโนมัติ คอมมิชชันรวมที่ครีเอเตอร์ได้รับจะแสดงบนใบแจ้งหนี้รายเดือนมาตรฐานของคุณ และในกรณีดังกล่าว Shopify จะเก็บและยื่นภาษีที่เกี่ยวข้องกับการขายบริการของครีเอเตอร์ในเขตอำนาจศาลบางแห่งตามกฎหมายที่บังคับใช้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ข้อกำหนดในการใช้บริการของ Collabs

หากคุณเป็นผู้ขายที่ชำระเงินให้ครีเอเตอร์ในช่วงระหว่างปี คุณอาจจำเป็นต้องออกแบบฟอร์ม 1099 ให้แก่ครีเอเตอร์ แบบฟอร์มภาษีนี้ใช้เพื่อรายงานรายได้ที่ได้รับจากฟรีแลนซ์หรือผู้รับจ้างอิสระ และจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ด้านภาษี ไม่ว่าในกรณีใด ผู้ขายและครีเอเตอร์มีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางภาษีของตน รวมถึงการรายงานและนำส่งภาษีและแบบฟอร์มภาษีที่เกี่ยวข้อง

เปิดใช้งานการรวบรวมแบบฟอร์ม W9

ผู้ขายที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาสามารถเปิดใช้งานการรวบรวมแบบฟอร์ม W9 ได้ เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ Shopify Collabs จะขอแบบฟอร์ม W9 จากครีเอเตอร์ หากครีเอเตอร์ไม่ส่งแบบฟอร์ม W9 ที่ร้องขอ ยอดเงินเข้าของครีเอเตอร์จะถูกจำกัดไว้ที่ 599.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Collabs

2. คลิกการชำระเงิน

3. คลิกที่การตั้งค่า

4. ในส่วนแบบฟอร์มภาษีของครีเอเตอร์ ให้เลือกรวบรวมแบบฟอร์มภาษี W9 สำหรับครีเอเตอร์ในสหรัฐฯ ทุกรายที่ใช้การชำระเงินอัตโนมัติ

5. คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง

คุณสามารถปิดใช้งานการรวบรวมแบบฟอร์มภาษี W9 ได้ทุกเมื่อโดยไปที่แอป Collabs จากนั้นไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน นอกจากนี้ แบบฟอร์ม W9 ใดๆ ที่ส่งออกไปแล้วและกำลังบล็อกไม่ให้ครีเอเตอร์มียอดเกิน 599.99 ดอลลาร์สหรัฐจะไม่ถูกเพิกถอน