การเพิ่มสื่อสำหรับสินค้า

คุณสามารถเพิ่มรูปภาพ โมเดล 3 มิติ หรือวิดีโอไปยังสินค้าได้สูงสุด 250 รายการ โมเดล 3 มิติและวิดีโอมีขีดจำกัดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงตามแผน Shopify ของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถสแกนและสร้างโมเดล 3 มิติได้โดยตรงภายในแอปมือถือ Shopify บนอุปกรณ์ iOS ที่รองรับด้วยฟีเจอร์เครื่องสแกน 3 มิติ

สื่อรายการแรกสำหรับสินค้าแต่ละรายการจะเรียกว่าสื่อรายการเด่นหรือสื่อหลัก สื่อหลักจะแสดงบนหน้าคอลเลกชัน หน้าตะกร้าสินค้า หน้าการชำระเงิน และหน้าแรกของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนสื่อหลักของคุณได้ทุกเมื่อ

เพิ่มสื่อไปยังสินค้าของคุณ

เดสก์ท็อป
  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ สินค้า

  2. คลิกสินค้าที่คุณต้องการจะแก้ไข

  3. ในส่วนสื่อ ให้เพิ่มรูปภาพ โมเดล 3 มิติ หรือวิดีโอด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

    • คลิก “อัปโหลดใหม่” จากนั้นเลือกไฟล์ที่คุณต้องการอัปโหลด
    • ลากและปล่อยไฟล์ที่คุณต้องการอัปโหลดลงในส่วนสื่อ
    • คลิก “เลือกรายการที่มีอยู่” เพื่อตรวจสอบและเลือกจากไฟล์สื่อที่มีอยู่ของคุณ
    • หากต้องการเพิ่มจาก URL ให้คลิก “เลือกรายการที่มีอยู่” จากนั้นคลิก “เพิ่มจาก URL
มือถือ
  1. จากแอป Shopify ให้แตะไอคอนProducts
  2. แตะสินค้าที่คุณต้องการจะแก้ไข
  3. ในส่วนสื่อ ให้แตะ +
  4. เพิ่มสื่อของคุณด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
    • หากต้องการเพิ่มสื่อจากไฟล์สื่อที่มีอยู่ ให้แตะ “ไฟล์สื่อ
    • หากต้องการเพิ่มสื่อจากรูปภาพในอุปกรณ์ของคุณ ให้แตะไอคอนรูปภาพ
    • หากต้องการถ่ายภาพหรือวิดีโอโดยใช้กล้องของอุปกรณ์ ให้แตะที่กล้อง
    • หากต้องการเพิ่มวิดีโอที่โฮสต์บน YouTube หรือ Vimeo ให้แตะ “URL ของ YouTube หรือ Vimeo
    • หากต้องการเพิ่มรูปภาพจากไฟล์ในอุปกรณ์ของคุณ ให้แตะที่ “แอปไฟล์
    • หากต้องการสแกนโมเดล 3 มิติใหม่ของสินค้าของคุณ (สำหรับ iOS เท่านั้น) ให้แตะ “เครื่องสแกน 3 มิติ
  5. แตะบันทึกหรือ

เปลี่ยนสื่อหลักสำหรับสินค้าของคุณ

เดสก์ท็อป
  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ สินค้า

  2. คลิกสินค้าที่คุณต้องการจะแก้ไข

  3. ในส่วนสื่อ ให้ไปยังสื่อที่คุณต้องการให้เป็นสื่อเริ่มต้น จากนั้นลากและปล่อยรูปภาพไปยังตำแหน่งของรูปภาพแรก

มือถือ
  1. จากแอป Shopify ให้แตะไอคอนProducts
  2. แตะสินค้าที่คุณต้องการจะแก้ไข
  3. ในส่วนสื่อ ให้แตะ “ดูทั้งหมด
  4. แตะ “เลือก” จากนั้นเลือกรูปภาพที่คุณต้องการให้เป็นรูปภาพสินค้าเริ่มต้น
  5. แตะ ... จากนั้นแตะ “ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น
  6. แตะบันทึกหรือ

หากคุณต้องการคัดลอกลิงก์ไปยังสื่อสำหรับสินค้าเพื่อแชร์ทางออนไลน์ หรือเพื่อให้สามารถดาวน์โหลดได้จากคำอธิบายสินค้าหรือคอลเลกชัน เว็บเพจ หรือบล็อกโพสต์ คุณก็สามารถคัดลอกลิงก์ไปยังไฟล์สื่อแต่ละไฟล์ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลิงก์ไปยังไฟล์ในเนื้อหาของหน้า

เดสก์ท็อป
  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ เนื้อหา > ไฟล์

  2. คลิกไอคอนคัดลอกลิงก์ที่อยู่ถัดจากสื่อสำหรับสินค้าที่คุณต้องการแชร์

มือถือ
  1. จาก แอป Shopify ให้แตะไอคอน เมนู

  2. ในเมนูเนื้อหา ให้แตะไอคอน arrow down จากนั้นแตะ “ไฟล์

  3. แตะไอคอนคัดลอกลิงก์ที่อยู่ถัดจากสื่อสำหรับสินค้าที่คุณต้องการแชร์

การลบสื่อของคุณ

คุณสามารถลบสื่อทีละรายการหรือเป็นจำนวนมากได้

ลบสื่อทีละรายการ

การลบไฟล์ออกจากสินค้าไม่ได้เป็นการลบไฟล์ออกจากร้านค้าของคุณ หากต้องการลบสื่อออกจากร้านค้าของคุณ คุณจะต้องลบไฟล์ดังกล่าวในเครื่องมือจัดการไฟล์ในส่วน เนื้อหา > ไฟล์ ในส่วนผู้ดูแล

เดสก์ท็อป
  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ สินค้า

  2. คลิกสินค้าที่คุณต้องการจะแก้ไข

  3. ในส่วนสื่อ ให้วางเมาส์เหนือสื่อที่คุณต้องการลบและทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมาย

  4. คลิก “ลบออก

มือถือ
  1. จากแอป Shopify ให้แตะไอคอนProducts
  2. แตะสินค้าที่คุณต้องการจะแก้ไข
  3. ในส่วนสื่อ ให้แตะ “ดูทั้งหมด
  4. แตะ “เลือก
  5. แตะสื่อที่คุณต้องการลบ
  6. แตะ “ลบ

ลบสื่อเป็นจำนวนมาก

หากไฟล์ที่เลือกรายการใดถูกใช้งานในที่อื่นๆ ของร้านค้า ไฟล์จะถูกลบออกจากสินค้าที่คุณกำลังแก้ไขอยู่เท่านั้น หากต้องการลบสื่อออกจากร้านค้า คุณจะต้องลบสื่อในตัวจัดการไฟล์ที่ เนื้อหา > ไฟล์ ในส่วนผู้ดูแล

เดสก์ท็อป
  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ สินค้า

  2. คลิกสินค้าที่คุณต้องการจะแก้ไข

  3. ในส่วนสื่อ ให้เลือกสื่อที่คุณต้องการลบโดยใช้ช่องทำเครื่องหมาย

  4. คลิกที่ ลบไฟล์

  5. คลิก “ลบออก

มือถือ
  1. จากแอป Shopify ให้แตะไอคอนProducts
  2. แตะสินค้าที่คุณต้องการจะแก้ไข
  3. ในส่วนสื่อ ให้แตะ “ดูทั้งหมด
  4. แตะเลือก จากนั้นเลือกสื่อที่คุณต้องการจะลบ
  5. แตะ “ลบ
  6. แตะที่เสร็จสิ้น

แทนที่ไฟล์

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ เนื้อหา > ไฟล์

  2. คลิกไอคอนแทนที่ถัดจากชื่อไฟล์

  3. เลือกไฟล์ที่คุณต้องการอัปโหลด

แก้ไขไฟล์โดยไม่เขียนทับไฟล์ที่มีอยู่

ในเครื่องมือแก้ไขไฟล์ คุณสามารถแก้ไขรูปภาพในลักษณะที่ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างถาวรได้ เช่น การเปลี่ยนพื้นหลังของรูปภาพ หากต้องการเปลี่ยนแปลงโดยไม่เขียนทับไฟล์ที่มีอยู่ ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงเป็นไฟล์ใหม่

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ เนื้อหา > ไฟล์

  2. เลือกไฟล์สื่อเพื่อเปิดเครื่องมือแก้ไขไฟล์

  3. แก้ไขไฟล์

  4. จากเมนูดรอปดาวน์ “บันทึก” ให้เลือก “บันทึกเป็นไฟล์ใหม่”

การบันทึกเป็นไฟล์ใหม่จะบันทึกไฟล์ใหม่ไปยังระบบไฟล์ของร้านค้าและเก็บรักษารูปภาพต้นฉบับไว้ในสภาพเดิม

ขีดจำกัดพื้นที่จัดเก็บไฟล์ตามแผน

จำนวนพื้นที่จัดเก็บที่คุณมีสำหรับไฟล์ที่อัปโหลดจะแตกต่างกันไปตามแผนการสมัครใช้งาน Shopify ของคุณ

ตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดของพื้นที่จัดเก็บไฟล์

ขีดจำกัดพื้นที่จัดเก็บไฟล์สำหรับแผนการสมัครใช้งาน Shopify แต่ละประเภทสำหรับไฟล์ที่คุณมีในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
แผนขีดจำกัดต่อร้านค้า
Starter100 GB
Retail100 GB
Basic และร้านค้าสำหรับพัฒนาของ Shopify Partner100 GB
Grow300 GB
Advanced500 GB
Plus และร้านค้า Plus sandbox ของ Shopify Partner1 TB
Enterprise10 TB

การเพิ่มพื้นที่จัดเก็บแบบมีค่าใช้จ่าย

หากคุณต้องการซื้อพื้นที่จัดเก็บไฟล์เพิ่มเติมสำหรับองค์กรของคุณ เจ้าขององค์กรสามารถติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อส่งคำขอเพิ่มพื้นที่จัดเก็บได้

ส่วนเพิ่มของพื้นที่จัดเก็บที่ร้องขอจะถูกเพิ่มไปยังร้านค้าที่เปิดใช้งานจริงหนึ่งร้าน และร้านค้าสำหรับพัฒนาสูงสุดสองร้าน ร้านค้าทั้งสามแห่งที่รวมอยู่จะได้รับส่วนเพิ่มของตนเอง ส่วนเพิ่มดังกล่าวจะไม่ถูกแบ่งระหว่างร้านค้า ต้องเพิ่มพื้นที่จัดเก็บตามส่วนเพิ่มที่พร้อมให้บริการเท่านั้น ไม่สามารถเพิ่มพื้นที่จัดเก็บแบบมีค่าบริการเป็นเศษส่วนได้

การเพิ่มพื้นที่จัดเก็บแบบมีค่าใช้จ่ายที่ใช้ได้สำหรับแผนการสมัครใช้งาน Shopify แต่ละประเภทสำหรับไฟล์ที่คุณมีในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
แผนส่วนเพิ่มของการกำหนดราคา
Plus$100 USD/เดือน ต่อ 1 TB
Enterprise$1,000 USD/เดือน ต่อ 10 TB

วิดีโอและโมเดล 3 มิติ

คุณจำเป็นต้องดำเนินการตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้เพื่อแสดงโมเดล 3 มิติหรือวิดีโอในร้านค้าออนไลน์ของคุณ:

ขีดจำกัดของวิดีโอและโมเดล 3 มิติตามแผน

จำนวนวิดีโอและโมเดล 3 มิติที่คุณมีให้อัปโหลดจะแตกต่างกันไปตามแผนการสมัครใช้งาน Shopify ของคุณ

ตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดของวิดีโอและโมเดล 3 มิติ

ขีดจำกัดในการอัปโหลดวิดีโอและโมเดล 3 มิติสำหรับแผนการสมัครใช้งาน Shopify แต่ละประเภท
แผนขีดจำกัดต่อร้านค้า
Starter250
Retail250
Basic และร้านค้าสำหรับพัฒนาของ Shopify Partner250
Grow1,000
Advanced5,000
Plus และร้านค้า Plus sandbox ของ Shopify Partner50,000
Enterprise50,000

ขีดจำกัดพื้นที่จัดเก็บวิดีโอตามแผน

จำนวนพื้นที่จัดเก็บที่คุณมีสำหรับวิดีโอที่อัปโหลดจะแตกต่างกันไปตามแผนการสมัครใช้งาน Shopify ของคุณ

ตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดของพื้นที่จัดเก็บวิดีโอ

ขีดจำกัดพื้นที่จัดเก็บวิดีโอสำหรับแผนการสมัครใช้งาน Shopify แต่ละประเภท
แผนขีดจำกัดต่อร้านค้า
Starter50 GB
Retail50 GB
Basic และร้านค้าสำหรับพัฒนาของ Shopify Partner50 GB
ร้านค้า Plus sandbox ของ Shopify Partner60 GB
Grow500 GB
Advanced500 GB
Plus1 TB
Enterprise2 TB

การเพิ่มสื่อสำหรับสินค้าโดยใช้เมตาฟิลด์

หากคุณต้องการปรับแต่งวิธีการแสดงสื่อสำหรับสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณสามารถใช้เมตาฟิลด์เพื่อสร้างเมตาฟิลด์สำหรับอ้างอิงไฟล์สำหรับสินค้าของคุณได้ เมตาฟิลด์สำหรับอ้างอิงไฟล์รองรับการอัปโหลดรูปภาพเพื่อแสดงสินค้าของคุณ หรือไฟล์ประเภทอื่นๆ ทั้งหมดเพื่อให้ลูกค้าของคุณดาวน์โหลด คุณสามารถแสดงรูปภาพ JPEG, PNG, WEBP, SVG, HEIC หรือ GIF ในเมตาฟิลด์บนร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ โดยเมตาฟิลด์หนึ่งรายการจะสามารถมีไฟล์ได้ครั้งละหนึ่งไฟล์เท่านั้น

หากคุณมีธีมที่เข้ากันได้ คุณจะสามารถเชื่อมต่อเมตาฟิลด์สำหรับอ้างอิงไฟล์เข้ากับธีมของคุณได้โดยใช้ตัวแก้ไขธีม หากคุณใช้ธีมรุ่นเก่า คุณสามารถแก้ไขโค้ดธีมของคุณหรือจ้าง Shopify Partner มาช่วยคุณได้

การยกเลิกการแก้ไขรูปภาพสินค้า

หากคุณต้องการยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่คุณได้ทำไว้กับรูปภาพโดยใช้เครื่องมือแก้ไขสื่อ ไม่ว่าจะเป็นการครอบตัด การปรับขนาด หรือแม้แต่การแก้ไขด้วย Shopify Magic ที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไปแล้ว คุณก็สามารถคืนค่าไฟล์รูปภาพกลับเป็นสถานะดั้งเดิมได้โดยใช้ปุ่มกลับไปเป็นต้นฉบับ

ข้อกำหนดในการอัปโหลดวิดีโอ

เมื่อเพิ่มวิดีโอจาก YouTube หรือ Vimeo โดยใช้เพิ่มจาก URL วิดีโอจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดเฉพาะด้านระดับการเข้าถึงและรูปแบบ URL

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของวิดีโอ

วิดีโอต้องมีสิทธิ์อนุญาตที่ทำให้สามารถเข้าถึงได้แบบสาธารณะหรือฝังในเว็บไซต์ภายนอกได้ วิดีโอที่ตั้งค่าเป็นส่วนตัวหรือมีสิทธิ์ในการรับชมที่จำกัดจะไม่สามารถเพิ่มไปยังส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้

รูปแบบ URL ที่รองรับ

เมื่อเพิ่มวิดีโอจาก URL ให้ใช้รูปแบบ URL ดังต่อไปนี้

  • YouTube: ใช้รูปแบบ URL ของวิดีโอมาตรฐาน https://youtube.com/watch?v=[video-id] ปัจจุบันยังไม่รองรับ URL ของ YouTube Shorts (https://youtube.com/shorts/[video-id]) แต่คุณสามารถแปลงได้โดยเปลี่ยน URL ให้เป็นรูปแบบมาตรฐาน
  • Vimeo: ใช้รูปแบบ URL ของวิดีโอโดยตรง https://vimeo.com/[video-id] หากคุณมีบัญชี Vimeo ที่มีฟีเจอร์ URL แบบกำหนดเอง ให้ใช้ URL ของวิดีโอโดยตรงแทน URL ที่กำหนดเองของคุณ

จัดการสื่อของสินค้าทีละหลายรายการ

หากสินค้าของคุณมีไฟล์สื่อจำนวนมาก คุณสามารถใช้มุมมอง จัดการสื่อ เพื่อค้นหา จัดเรียงใหม่ และลบสื่อทีละหลายรายการได้จากหน้ารายละเอียดสินค้าในส่วนผู้ดูแล Shopify

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ สินค้า

  2. คลิกสินค้าที่คุณต้องการจะแก้ไข

  3. ในส่วน สื่อ ให้คลิกที่ไอคอน จัดการสื่อ

  4. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • ค้นหาสื่อ: ค้นหาไฟล์ที่เจาะจงด้วยชื่อ นามสกุลไฟล์ หรือคำอธิบาย
    • จัดเรียงสื่อใหม่: ลากและปล่อยสื่อเพื่อจัดเรียงลำดับใหม่ สื่อรายการแรกจะใช้เป็นรูปภาพที่แสดงสำหรับสินค้าของคุณ
    • ลบสื่อทีละหลายรายการ: หากต้องการลบสื่อทีละหลายรายการ ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
    1. เลือกไฟล์สื่อที่คุณต้องการนำออก
    2. คลิก ลบ