ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ

วิธีการชำระเงินของลูกค้าผ่าน Shopify Payments ในญี่ปุ่น

เมื่อคุณใช้ Shopify Payments ในญี่ปุ่น คุณจะสามารถรับชำระเงินจากลูกค้าด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต รวมถึงการชำระเงินแบบเร่งด่วนได้ โปรดตรวจสอบตัวเลือกที่พร้อมใช้งานเพื่อตัดสินใจว่าจะเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินใดสำหรับร้านค้าของคุณ อัตราการประมวลผลการชำระเงินที่คุณจะถูกเรียกเก็บสำหรับการซื้อผ่านบัตรของลูกค้าด้วย Shopify Payments จะขึ้นอยู่กับแผนการสมัครใช้งานที่คุณได้ตั้งค่าไว้สำหรับบัญชี Shopify ของคุณ

ด้วย Shopify Payments คุณจะสามารถจัดการระบบการประมวลผลการชำระเงินและระบบการจัดการคำสั่งซื้อได้โดยตรงจากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ Shopify Payments ช่วยปกป้องข้อมูลของลูกค้าคุณผ่านวิธีการตรวจจับการทุจริตและการเข้ารหัส เช่น 3D Secure

ในหน้านี้

บัตรเครดิตและบัตรเดบิตด้วย Shopify Payments ในประเทศญี่ปุ่น

เมื่อคุณเปิดใช้งาน Shopify Payments การชำระเงินผ่านบัตรเครดิตและเดบิตจะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องตั้งค่าเพิ่มเติม คุณสามารถรับชำระเงินจากบัตรเครดิตและเดบิตแบรนด์ต่างๆ ดังต่อไปนี้

  • American Express
  • JCB
  • Mastercard
  • Visa

JCB

การรับชำระเงินผ่าน JCB จะช่วยให้คุณรับชำระเงินผ่าน Discover และ Diners Club ได้โดยอัตโนมัติ

การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ JCB

ก่อนติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify โปรดตรวจสอบปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับ JCB และวิธีแก้ไขดังต่อไปนี้

ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับ JCB และวิธีแก้ไข
ปัญหาสาเหตุที่เป็นไปได้วิธีตรวจสอบวิธีแก้ไข
JCB แสดงสถานะอยู่ระหว่างการตรวจสอบJCB จะตรวจสอบแต่ละคำขอด้วยตนเองไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน > จัดการ แล้วตรวจสอบสถานะของ JCBการเปิดใช้งาน JCB อาจใช้เวลาถึง 3 สัปดาห์ หากสถานะยังคงเป็นรอดำเนินการหลังจากผ่านไป 3 สัปดาห์ ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
JCB ไม่ประมวลผลการชำระเงินธุรกรรมไม่ได้อยู่ในสกุลเงิน JPYตรวจสอบสกุลเงินของธุรกรรมJCB จะประมวลผลธุรกรรมในสกุลเงิน JPY เท่านั้น สำหรับสกุลเงินอื่นๆ ลูกค้าจะต้องใช้ Visa, Mastercard หรือ American Express
ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน JCBข้อมูลการยืนยันที่ขาดหายไปตรวจสอบแบนเนอร์แจ้งเตือนในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณที่ร้องขอข้อมูลเพิ่มเติมจัดเตรียมเอกสารใดๆ ที่มีการร้องขอ คุณอาจได้รับการร้องขอให้ยืนยันชื่อธุรกิจเป็นอักษรคานะหรือยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

การชำระเงินแบบเร่งด่วนกับ Shopify Payments ในญี่ปุ่น

เมื่อคุณตั้งค่า Shopify Payments การชำระเงินแบบเร่งด่วนใดๆ ที่มีอยู่จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติและไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานด้วยตนเอง

Shopify Payments ในประเทศญี่ปุ่นมีการชำระเงินแบบเร่งด่วนดังต่อไปนี้ให้บริการ

วิธีการชำระเงินในพื้นที่สำหรับ Shopify Payments ในญี่ปุ่น

ต้องเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินในพื้นที่ในส่วนการชำระเงินในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

วิธีการชำระเงินในพื้นที่จะแสดงในขั้นตอนการชำระเงินตามตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้า ไม่ใช่ตำแหน่งที่ตั้งของร้านค้าคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถรับการชำระเงินจากลูกค้าในประเทศต่างๆ โดยใช้วิธีการชำระเงินในพื้นที่ที่ลูกค้าเลือกได้

ตัวอย่างเช่น หากร้านค้าของคุณตั้งอยู่ในญี่ปุ่น คุณได้เปิดใช้งาน iDEAL | Wero และลูกค้าของคุณอยู่ในเนเธอร์แลนด์ ระบบจะแสดง iDEAL | Wero เป็นตัวเลือกการชำระเงินในขั้นตอนการชำระเงิน

ตารางต่อไปนี้แสดงวิธีการชำระเงินที่คุณสามารถเปิดใช้งานได้ และประเทศที่ลูกค้าของคุณต้องอยู่เพื่อใช้ตัวเลือกเหล่านี้ในขั้นตอนการชำระเงิน

วิธีการชำระเงินในพื้นที่ที่มีให้บริการสำหรับ Shopify Payments ในญี่ปุ่น
วิธีการชำระเงินตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้า
Bancontactเบลเยียม
iDEAL | Weroเนเธอร์แลนด์
Przelewy24โปแลนด์

ข้อกำหนดคุณสมบัติเพิ่มเติมสำหรับวิธีการชำระเงินในพื้นที่บางประเภท

คุณต้องประมวลผลคำสั่งซื้อด้วย Shopify Payments อย่างน้อย 100 รายการจึงจะสามารถเปิดใช้งาน iDEAL | Wero ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดเมื่อเปิดให้ใช้งาน iDEAL | Wero เป็นวิธีการชำระเงินในพื้นที่

Shopify Payments พร้อมให้ใช้งานสำหรับการขายออนไลน์ในญี่ปุ่นเท่านั้น คุณไม่สามารถใช้ Shopify Payments สำหรับการประมวลผลการชำระเงินด้วยตนเอง (POS) หากต้องการรับการชำระเงินด้วยตนเองโดยใช้ Shopify POS คุณจะต้องใช้เครื่องอ่านบัตรภายนอกกับผู้ประมวลผลการชำระเงินภายนอก

คำถามที่พบบ่อย

ตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยต่อไปนี้เกี่ยวกับวิธีการชำระเงินด้วย Shopify Payments ในประเทศญี่ปุ่น

ฉันสามารถรับ JCB Merchant ID ของฉันเพื่อติดต่อ JCB โดยตรงได้หรือไม่

ไม่ได้ เนื่องจาก JCB ให้บริการผ่าน Shopify Payments และ Shopify ให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องกับ JCB ทั้งหมด โปรดอย่าติดต่อ JCB โดยตรง แต่ให้ปรึกษาปัญหาใดๆ เกี่ยวกับ JCB กับฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify แทน

เวลาที่ควรติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify

ในสถานการณ์ต่อไปนี้ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify

  • JCB ยังคงรอดำเนินการหลังจากเปิดใช้งานไปแล้ว 3 สัปดาห์
  • คุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแล้วแต่ปัญหายังคงอยู่