การดูและส่งออกรายละเอียดยอดเงินเข้าจาก Shopify Payments ของคุณ
หน้ายอดเงินเข้าในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณจะแสดงยอดเงินเข้าก่อนหน้า ยอดเงินเข้าที่กำหนดเวลาไว้ และจำนวนเงินในยอดคงเหลือของยอดเงินเข้า จำนวนเงินในยอดคงเหลือของยอดเงินเข้าคือเงินทุนที่เรียกเก็บแล้วแต่ยังไม่ได้เพิ่มลงในยอดเงินเข้าที่กำหนดเวลาไว้ โดยไม่รวมเงินทุนสำรอง นอกจากนี้ คุณยังส่งออกธุรกรรมของคุณเป็นไฟล์ CSV เพื่อดูค่าธรรมเนียมรวมสำหรับยอดเงินเข้าแต่ละรายการและธุรกรรมที่รอดำเนินการได้อีกด้วย
หากต้องการกระทบยอดกิจกรรมเกี่ยวกับยอดคงเหลือในช่วงวันที่หนึ่งๆ คุณสามารถใช้รายงานการกระทบยอดยอดเงินเข้าได้จาก การเงิน > Documents ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
ในหน้านี้
ดูยอดเงินเข้าของคุณ
คุณสามารถดูยอดเงินเข้าตามกำหนดการ ยอดคงเหลือของยอดเงินเข้า และยอดเงินเข้าก่อนหน้าได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify การชำระเงินจะซิงค์กับคำสั่งซื้อ ทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบจำนวนเงินที่คุณได้รับสำหรับแต่ละคำสั่งซื้อ
เดสก์ท็อป
- จาก ส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การเงิน
- ในส่วนยอดเงินเข้า คลิก ดูยอดเงินเข้า
มือถือ
จากแอป Shopify ให้แตะไอคอน
แตะ การเงิน
ในส่วนยอดเงินเข้า แตะ ดูยอดเงินเข้า
การกรองธุรกรรม
คุณสามารถใช้ตัวกรองต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบธุรกรรมของคุณได้
- ประเภทธุรกรรม: กรองตามประเภทธุรกรรมที่ระบุ
- สถานะยอดเงินเข้า: ดูธุรกรรมตามสถานะยอดเงินเข้า
- วิธีการชำระเงิน: กรองตามวิธีการชำระเงินที่ใช้
- บัตรเครดิต: กรองตามประเภทบัตรเครดิตที่ระบุ
- วันที่ทำธุรกรรม: กรองตามช่วงวันที่ที่เกิดธุรกรรม
- วันที่ได้รับยอดเงินเข้า: กรองตามเวลาที่มีการจ่ายยอดเงินเข้าของธุรกรรม
- สกุลเงิน: กรองตามสกุลเงินของธุรกรรม
คุณสามารถบันทึกการค้นหาที่กรองไว้เพื่อใช้ในอนาคตได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างมุมมองที่บันทึกไว้ซึ่งแสดงเฉพาะธุรกรรมในสกุลเงิน CAD ซึ่งมีประโยชน์หากคุณขายสินค้าในหลายสกุลเงิน
พฤติกรรมของยอดเงินเข้าหลายสกุลเงิน
เมื่อเปิดใช้งานยอดเงินเข้าหลายสกุลเงิน มุมมองธุรกรรมและรายละเอียดของยอดเงินเข้าจะแสดงข้อมูลที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบข้อพิจารณาต่อไปนี้ก่อนดูข้อมูลยอดเงินเข้าหลายสกุลเงินของคุณ
- แต่ละสกุลเงินจะมีการจัดกลุ่มยอดเงินเข้าแยกกัน
- การกรองธุรกรรมมีตัวเลือกเฉพาะสำหรับสกุลเงิน
- ฟังก์ชันการส่งออกจะอิงตามการกรองด้วยสกุลเงิน
- กำหนดการยอดเงินเข้าอาจแตกต่างกันไปตามสกุลเงิน
สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะมีการแยกและติดตามธุรกรรมข้ามสกุลเงินต่างๆ ในร้านค้าของคุณได้อย่างชัดเจน
สถานะยอดเงินเข้า
ส่วน ยอดเงินเข้าทั้งหมด ของหน้า ยอดเงินเข้า จะแสดงรายการยอดเงินเข้าทั้งหมดของคุณและสถานะปัจจุบันของรายการเหล่านั้น
| สถานะ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ตามกำหนดการ | ยอดเงินเข้าอยู่ในระหว่างดำเนินการส่งไปยังบัญชีธนาคารของคุณ |
| ฝากแล้ว | ยอดเงินเข้าถูกส่งไปยังธนาคารของคุณแล้ว นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณมีเงินในบัญชีธนาคารของคุณ ธนาคารของคุณอาจยังต้องดำเนินการและฝากเงินเข้าบัญชีของคุณ ซึ่งโดยปกติจะใช้เวลา 1-3 วันทำการขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ |
| ล้มเหลว | ธนาคารของคุณประมวลผลยอดเงินเข้าไม่สำเร็จ และไม่มีการฝากเงินเข้าบัญชี คุณควรปฏิบัติตามพรอมต์ในส่วนผู้ดูแล Shopify เพื่อดูขั้นตอนถัดไป |
| ถอนแล้ว | คำขอถอนเงินถูกส่งไปยังธนาคารของคุณแล้ว นี่ไม่ได้หมายความว่าเงินถูกตัดออกจากบัญชีธนาคารของคุณแล้ว ธนาคารของคุณอาจยังต้องดำเนินการตามคำขอ ซึ่งโดยปกติจะใช้เวลา 1-3 วันทำการขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ สถานะนี้ใช้เฉพาะในภูมิภาคที่ Shopify Payments หักยอดคงเหลือติดลบเท่านั้น |
ดูยอดเงินเข้าแบบเจาะจง
คุณสามารถไปที่หน้า การเงิน > ยอดเงินเข้า ของส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณเพื่อตรวจสอบรายละเอียดของยอดเงินเข้าแบบเจาะจงได้ โดยคลิกที่วันที่ได้รับยอดเงินเข้าในตารางธุรกรรมยอดเงินเข้า
ส่วน ภาพรวม แสดงข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับยอดเงินเข้า
- จำนวนรวมของยอดเงินเข้า
- สถานะยอดเงินเข้า
- บัญชีธนาคารที่โอนยอดเงินเข้าให้
- หมายเลขอ้างอิงการโอน (หากมี)
- รายละเอียดของค่าบริการ การคืนเงิน การปรับปรุง และเงินสำรอง
ส่วน ธุรกรรม แสดงรายละเอียดของแต่ละธุรกรรมที่รวมอยู่ในยอดเงินเข้า
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะของยอดเงินเข้าแบบเจาะจง คุณสามารถติดต่อธนาคารที่เชื่อมต่อกับบัญชี Shopify Payments ของคุณและแจ้งหมายเลขอ้างอิงการโอนของยอดเงินเข้านั้นให้ธนาคารทราบ
ดูธุรกรรมทั้งหมด
การคลิก ดูธุรกรรมของคำสั่งซื้อ ในหน้า ยอดเงินเข้า จะแสดงรายการธุรกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับยอดเงินเข้าทั้งหมดของคุณ
ธุรกรรมใช้ สถานะ เดียวกับยอดเงินเข้าโดยมีสถานะ รอดำเนินการ เพิ่มเข้ามา ธุรกรรมที่ทำเครื่องหมายว่า รอดำเนินการ คือยอดขายที่คุณทำรายการแล้ว แต่ยังไม่ได้เพิ่มลงในยอดเงินเข้าและส่งไปยังบัญชีธนาคารของคุณ วันที่ได้รับยอดเงินเข้าสำหรับธุรกรรมที่รอดำเนินการเป็นเพียงการประมาณการเท่านั้น
ส่งออกธุรกรรมของคุณ
ค่าธรรมเนียมรวมสำหรับแต่ละยอดเงินเข้าและธุรกรรมที่รอดำเนินการจะแสดงในตาราง ธุรกรรม คุณสามารถส่งออกธุรกรรมของคุณเป็นไฟล์ CSV ได้
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน
คลิก ดูยอดเงินเข้า
คลิก ดูธุรกรรม
คลิก ส่งออก
เลือกช่วงของธุรกรรมที่คุณต้องการส่งออกและประเภทของไฟล์ CSV จากนั้นคลิก ส่งออกธุรกรรมยอดคงเหลือ
ไฟล์ CSV มีข้อมูลดังต่อไปนี้
| Transaction Date | วันที่และเวลาที่เกิดธุรกรรม รวมถึงเขตเวลา ตัวอย่างเช่น 2017-06-20 11:26:40 -0400 |
| Type | ประเภทของธุรกรรม ตัวอย่างเช่น adjustment หรือ refund |
| Order | หมายเลขที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อ |
| Card Brand | ประเภทของบัตรที่ใช้ทำธุรกรรม ตัวอย่างเช่น visa |
| Card Source | วิธีการที่ตัดบัตร ตัวอย่างเช่น swiped |
| Payout Status | สถานะยอดเงินเข้าของธุรกรรม ตัวอย่างเช่น pending |
| Payout Date | วันที่มียอดเงินเข้า |
| Available On | วันที่ยอดเงินเข้าจะพร้อมใช้งาน |
| Amount | จำนวนเงินของธุรกรรม |
| Fee | ค่าธรรมเนียมที่ใช้กับธุรกรรม |
| Net | ส่วนต่างระหว่างจำนวนเงินและค่าธรรมเนียม |