การรับเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ใช้ Shop Pay Installments

หลังจากที่คุณเรียกเก็บเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินผ่านการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay แล้ว คุณจะได้รับเงินเต็มจำนวนสำหรับคำสั่งซื้อของคุณภายใน 1 ถึง 3 วันทำการ ซึ่งเป็นยอดที่หักค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นจากการใช้การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ยอดเงินเข้าจากการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ของคุณจะรวมอยู่ในยอดเงินเข้าของ Shopify Payments Affirm มีหน้าที่เรียกเก็บเงินจากลูกค้าของคุณ และคุณจะไม่ตกอยู่ในความเสี่ยงหากลูกค้าของคุณหยุดชำระเงิน

ยอดเงินเข้าจากการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay จะเป็นไปตามรอบการรับเงินเดียวกับที่คุณตั้งค่าไว้สำหรับยอดเงินเข้าของ Shopify Payments หากมีการจ่ายยอดเงินเข้าในช่วงสุดสัปดาห์หรือวันหยุด ก็อาจมีสถานะรอดำเนินการปรากฏในรายการเดินบัญชีของคุณจนกว่าจะถึงวันทำการถัดไป ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรอบการรับเงินของ Shopify Payments

ดูธุรกรรมการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ในยอดเงินเข้าของ Shopify Payments

คุณจะได้รับเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระด้วยการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay และธุรกรรมของ Shopify Payments ในยอดเงินเข้าเดียวกัน หากต้องการดูธุรกรรมที่ชำระเงินโดยใช้การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay คุณสามารถกรองธุรกรรมในยอดเงินเข้าของคุณได้ คำสั่งซื้อที่เรียกเก็บเงินด้วยการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay และกำลังรอดำเนินการจ่ายยอดเงินเข้า จะยังไม่ปรากฏในหน้าธุรกรรมจนกว่าระบบจะจ่ายยอดเงินเข้าสำหรับคำสั่งซื้อนั้นเรียบร้อยแล้ว

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับชำระเงินผ่านยอดเงินเข้าของ Shopify

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การเงิน

2. คลิกที่ ยอดเงินเข้า

3. คลิกที่ ดูธุรกรรมของคำสั่งซื้อ

4. คลิกไอคอน

5. คลิกที่ เพิ่มตัวกรอง

6. เลือกตัวกรองวิธีการชำระเงิน

7. เลือก การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay

อัตราและค่าธรรมเนียมการดำเนินการสำหรับการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay

ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเปิดใช้งานการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ในร้านค้าของคุณ เมื่อลูกค้าใช้การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่สูงขึ้นเนื่องจากมีการรวมค่าธรรมเนียมการดำเนินการมาตรฐานของ Shopify Payments ไว้ด้วย

คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับอัตราและค่าธรรมเนียมเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับ Shop Pay และการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน

2. ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกที่ จัดการ

3. คลิกที่ จัดการวิธีการชำระเงิน

4. คลิกที่ ดูอัตราการชำระเงิน เพื่อดูอัตราที่ใช้กับวิธีการชำระเงินต่างๆ ซึ่งรวมถึงการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay

การคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ใช้การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay

คำสั่งซื้อที่ใช้การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay จะได้รับการคืนเงินผ่าน Shopify Payments หากคุณออกการคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินโดยใช้การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay จำนวนเงินที่คืนจะถูกหักออกจากยอดเงินเข้าครั้งถัดไปของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการคืนเงินด้วย Shopify Payments

การจัดการข้อโต้แย้งเรื่องการชำระเงินด้วยการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay

หากลูกค้าเปิดข้อโต้แย้งกับ Affirm เกี่ยวกับธุรกรรมการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในส่วนผู้ดูแล Shopify และอีเมลที่ระบุว่ามีการเปิดข้อโต้แย้ง

คุณสามารถจัดการขั้นตอนการโต้แย้งจากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้โดยการคลิกที่ เปิดการตอบกลับ บนการแจ้งเตือนของผู้ดูแลหรือในอีเมลที่คุณได้รับ ข้อโต้แย้งของการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ได้รับการจัดการในลักษณะเดียวกับข้อโต้แย้งของ Shopify Payments ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อโต้แย้งของ Shopify Payments

การปิดใช้งานการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay

หากคุณไม่ต้องการเสนอการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ให้กับลูกค้าของคุณอีกต่อไป คุณสามารถปิดใช้งานวิธีการชำระเงินดังกล่าวได้

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน

2. ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกที่ จัดการ

3. ในส่วน Shop ให้ปิดใช้งาน การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay จากนั้นคลิก บันทึก