เตรียมระบบของคุณให้พร้อมสำหรับ Shop Cash

ก่อนที่คุณจะพึ่งพา Shop Cash สำหรับเวิร์กโฟลว์การจัดการคำสั่งซื้อ การบัญชี การกระทบยอด หรือการคืนสินค้า โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละระบบที่รับข้อมูลคำสั่งซื้อ การชำระเงิน ยอดเงินเข้า การคืนเงิน หรือการคืนสินค้าสามารถประมวลผล Shop Cash ได้อย่างถูกต้อง

Shop Cash เป็นวิธีการชำระเงิน ไม่ใช่ส่วนลด บัตรของขวัญ หรือเครดิตร้านค้า ระบบที่กำหนดให้มีหนึ่งวิธีการชำระเงินต่อคำสั่งซื้อ หนึ่งแถวยอดเงินเข้าต่อคำสั่งซื้อ หรือค่าการให้สิทธิ์แบบสั้นอาจจำเป็นต้องได้รับการอัปเดตก่อนที่คุณจะประมวลผลคำสั่งซื้อ Shop Cash ในสเกลขนาดใหญ่

รายการตรวจสอบความพร้อมในการผสานการทำงาน

ก่อนที่คุณจะเปิดตัวเวิร์กโฟลว์ Shop Cash กับระบบภายนอก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

  • ระบบ ERP, OMS, การจัดการคำสั่งซื้อ, การบัญชี และการคืนสินค้าของคุณสามารถยอมรับวิธีการชำระเงินได้มากกว่าหนึ่งรายการในหนึ่งคำสั่งซื้อ
  • จะมีการแมป shop_cash เป็นวิธีการชำระเงินเมื่อมีค่าเกตเวย์ให้ใช้งาน
  • ไม่มีการถือว่า Shop Cash เป็นส่วนลด บัตรของขวัญ หรือเครดิตร้านค้า
  • จะมีการจัดเก็บค่าการให้สิทธิ์เป็นสตริงที่มีความยาวแปรผันแบบทึบซึ่งมีความยาวอย่างน้อย 1024 ตัวอักษร หากเป็นไปได้ให้ใช้ช่องข้อความแบบไม่จำกัดขนาด
  • การจับเงิน การยกเลิก และการคืนเงินจะถูกระบุโดยใช้ ID ธุรกรรมแทนการใช้ค่าการให้สิทธิ์ การดำเนินการจับเงินและยกเลิกของ Admin API จะใช้ parentTransactionId และการดำเนินการคืนเงินจะใช้ parentId
  • ระบบของคุณไม่ทำการแยกส่วน ถอดรหัส ทำให้เป็นมาตรฐาน แฮช หรือตัดทอนค่าการให้สิทธิ์ของ Shop Cash
  • ระบบของคุณสามารถจัดการยอดเงินเข้าที่จัดกลุ่มไว้ได้ ซึ่งแถว shop_cash_credit หนึ่งแถวสามารถแทนคำสั่งซื้อได้หลายรายการ
  • เวิร์กโฟลว์การกระทบยอดของคุณไม่ได้กำหนดให้หนึ่งคำสั่งซื้อเท่ากับแถวยอดเงินเข้าหนึ่งแถว
  • เวิร์กโฟลว์การกระทบยอดของคุณสามารถจัดการส่วนของ Shop Cash และส่วนของบัตรหรือการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ในยอดเงินเข้าส่วนอื่นได้
  • เวิร์กโฟลว์การคืนเงินของคุณสามารถประมวลผลการคืนเงินบางส่วนผ่านทางบัตรหรือการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay และ Shop Cash ได้
  • แอปคืนเงินสามารถคืนเงินตามธุรกรรมการจับเงินของ Shop Cash ไม่ใช่ธุรกรรมการให้สิทธิ์
  • หากคุณเปิดใช้งาน Shop Campaigns ก่อนเดือนมกราคม 2026 เวิร์กโฟลว์ด้านการเงินของคุณจะจัดการ shop_cash_campaign_billing_debit ในอดีตและแถวการเรียกเก็บเงินของแคมเปญที่เกี่ยวข้องโดยแยกต่างหากจากรายได้จากคำสั่งซื้อ โดยระบบจะรวมค่าใช้จ่ายของแคมเปญตั้งแต่เดือนมกราคม 2026 เป็นต้นไปไว้ในใบเรียกเก็บเงินของ Shopify แทน

ตัวเลือกและข้อจำกัดในการทดสอบ

การทดสอบ Shop Cash มีข้อจำกัดเนื่องจาก Shop Cash ขึ้นอยู่กับบัญชีผู้ซื้อ Shop, ยอดคงเหลือ Shop Cash, Shopify Payments และโครงสร้างพื้นฐานในการชำระหนี้ของ Shop Cash

วิธีที่เชื่อถือได้มากที่สุดในการตรวจสอบการผสานการทำงานระดับองค์กรตั้งแต่ต้นจนจบคือการสร้างคำสั่งซื้อจริงที่มีมูลค่าต่ำผ่าน Shop จากนั้นทำการคืนเงินคำสั่งซื้อดังกล่าว วิธีนี้จะเป็นการสร้างธุรกรรมคำสั่งซื้อเสมือนจริง ข้อมูลการจับเงิน กิจกรรมยอดเงินเข้า ธุรกรรมการคืนเงิน และกิจกรรมการหักบัญชีการคืนเงินที่ไหลเวียนผ่านส่วนผู้ดูแล Shopify, ข้อมูล Admin API, การส่งออกยอดเงินเข้า และข้อมูล API ยอดเงินเข้า

ร้านค้าระยะพัฒนาสามารถช่วยตรวจสอบรูปร่างของฟิลด์ API และตรรกะการแมปบางส่วนได้ แต่จะไม่สามารถทดสอบขั้นตอนการชำระเงินที่สร้างจาก Shop อย่างเต็มรูปแบบ, ยอดคงเหลือของผู้ซื้อ และขั้นตอนการชำระหนี้ได้อย่างน่าเชื่อถือ โหมดการทดสอบและเกตเวย์จำลองจะไม่สร้างแถวยอดเงินเข้า Shop Cash เสมือนจริงเนื่องจากไม่ได้ใช้ขั้นตอนการชำระหนี้ของ Shopify Payments จริง

สิ่งที่คุณสามารถทดสอบได้ด้วยตนเอง

ปกติแล้วคุณสามารถทดสอบเวิร์กโฟลว์ต่อไปนี้โดยใช้คำสั่งซื้อจริงที่มีมูลค่าต่ำซึ่งเริ่มต้นจาก Shop ได้:

  • การส่งผ่านข้อมูลคำสั่งซื้อสำหรับคำสั่งซื้อที่มีหลายวิธีการชำระเงิน ซึ่งรวมถึง Shop Cash และ Shop Pay หรือการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay
  • การแมป ERP หรือ OMS สำหรับ shop_cash
  • พื้นที่จัดเก็บค่าการให้สิทธิ์แบบเต็มของ Shop Cash
  • การคืนเงินเต็มจำนวนและบางส่วนตามคำสั่งซื้อ
  • การส่งผ่านข้อมูลของกิจกรรมยอดเงินเข้า shop_cash_refund_debit
  • การกระทบยอดยอดเงินเข้าสำหรับเครดิต Shop Cash
  • พฤติกรรมการสั่งซื้อล่วงหน้าหรือการจับเงินเมื่อจัดการคำสั่งซื้อ หากร้านค้าของคุณใช้การจับเงินแบบล่าช้า
  • การจัดการแอปคืนสินค้าสำหรับคำสั่งซื้อที่มีมากกว่าหนึ่งวิธีการชำระเงิน

เมื่อคุณทดสอบในระบบจริง ให้ใช้คำสั่งซื้อที่มีมูลค่าต่ำและปฏิบัติตามขั้นตอนคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบและการคืนเงินภายในของร้านค้าคุณ

สิ่งที่อาจต้องอาศัยฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify

โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify หากคุณต้องการความช่วยเหลือในสถานการณ์ใดๆ ต่อไปนี้:

  • การตรวจสอบความพร้อมใช้งานของ Shop Cash สำหรับตลาดที่อยู่ระหว่างการทยอยปรับใช้
  • การตรวจสอบการจับเงินหรือการคืนเงิน Shop Cash ที่ไม่สำเร็จ
  • การตรวจสอบธุรกรรมยอดเงินเข้า Shop Cash ที่หายไปหลังจากรอบยอดเงินเข้าตามปกติของคุณบวกกับรอบยอดเงินเข้าเพิ่มเติมอีกหนึ่งรอบ
  • การตรวจสอบว่าสามารถให้สิทธิ์การให้สิทธิ์ Shop Cash ที่ถูกยกเลิกหรือหมดอายุอีกครั้งได้หรือไม่
  • การวางแผนการเปิดตัวสำหรับเวิร์กโฟลว์ ERP, OMS, การสั่งซื้อล่วงหน้า หรือการจัดการคำสั่งซื้อที่ซับซ้อน

ก่อนที่คุณจะขยายสเกลปริมาณคำสั่งซื้อ Shop Cash โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ให้ครบถ้วน:

  • การแมปวิธีการชำระเงินของ ERP และ OMS ได้รับการปรับใช้และตรวจสอบยืนยันสำหรับ shop_cash แล้ว
  • มีการส่งผ่านข้อมูลคำสั่งซื้อ Shop Cash ตัวอย่างตั้งแต่ต้นจนจบ รวมถึงธุรกรรมการให้สิทธิ์และการจับเงิน
  • เครดิตยอดเงินเข้า Shop Cash ตัวอย่างได้รับการกระทบยอดกับคำสั่งซื้อต้นทางแล้ว
  • การคืนเงิน Shop Cash ตัวอย่างได้รับการประมวลผลและกระทบยอดกับการหักบัญชีการคืนเงินแล้ว
  • รองรับแถวยอดเงินเข้า Shop Cash ที่จัดกลุ่มไว้ หรือมีกระบวนการกระทบยอดด้วยตนเอง
  • ทีมช่วยเหลือและทีมการเงินของคุณมีความเข้าใจเกี่ยวกับการจัดสรรการคืนเงินบางส่วน
  • พฤติกรรมการสั่งซื้อล่วงหน้า การจับเงินด้วยตนเอง และการจับเงินเมื่อจัดการคำสั่งซื้อได้รับการตรวจสอบความถูกต้องแล้ว (หากทำได้)
  • แอปคืนสินค้าสามารถระบุและคืนเงินตามธุรกรรมการจับเงินของ Shop Cash ที่ถูกต้องได้
  • ทีมช่วยเหลือและทีมการเงินทราบถึงความแตกต่างระหว่างยอดคงเหลือ Shop Cash ของลูกค้า ข้อเสนอ Shop และกิจกรรมการเรียกเก็บเงินของ Shop Campaign

สำหรับข้อกำหนดของ API และข้อมูลคำสั่งซื้อ โปรดดูที่ข้อมูลคำสั่งซื้อของ Shop Cash และการผสานการทำงานกับระบบภายนอก สำหรับข้อกำหนดของยอดเงินเข้า โปรดดูที่การกระทบยอดยอดเงินเข้า Shop Cash