การจัดการช่องทางการขาย

หลังจากที่คุณเพิ่มช่องทางการขายในร้านค้า คุณสามารถค้นหาได้โดยคลิกช่องทางการขายในแถบด้านข้างการนำทางของส่วนผู้ดูแล Shopify บนเว็บเบราว์เซอร์ โดยจะแสดงอยู่ในส่วนการตั้งค่า > ช่องทางการขายด้วยเช่นกัน

แม้ว่าช่องทางการขายบางช่องทางจะติดตั้งผ่าน Shopify App Store แต่จะแสดงในส่วนผู้ดูแล Shopify เป็นช่องทางการขาย ไม่ใช่แอป

ช่องทางการขายบางช่องทางอาจแสดงการเชื่อมต่อช่องทางหลายรายการซึ่งมีภูมิภาคหรือบัญชีมากกว่าหนึ่งรายการเพื่อให้คุณซิงค์ร้านค้าของคุณได้

สิทธิ์การใช้งานช่องทางการขาย

คุณอาจต้องเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของร้านค้าก่อนจึงจะสามารถเพิ่มช่องทางการขายที่มีข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานเฉพาะได้

หากร้านค้าของคุณไม่มีสิทธิ์ใช้งานช่องทางการขาย ช่องทางดังกล่าวจะแสดงเป็นไม่พร้อมใช้งานในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ คลิกที่คุณไม่สามารถเพิ่มช่องทางนี้ได้เพื่อดูเหตุผลที่ร้านค้าของคุณไม่มีสิทธิ์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบข้อกำหนดการใช้งานสำหรับช่องทางการขายใหม่ก่อนเริ่มใช้งาน ตัวอย่างเช่น ช่องทางการขายบางช่องทางกำหนดหรือห้ามไม่ให้ระบุข้อมูลบางอย่างในรายการสินค้าของคุณ และบางช่องทางกำหนดให้คุณจัดส่งคำสั่งซื้อของลูกค้าภายในกรอบเวลาที่กำหนด

เพิ่มช่องทางการขายออนไลน์ไปยังร้านค้าของคุณ

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป
  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > ช่องทางการขาย

  2. คลิกที่ Shopify App Store

  3. ค้นหาช่องทางการขายที่คุณต้องการเพิ่ม

  4. คลิกติดตั้ง

มือถือ
  1. จากแอป Shopify ให้แตะ เมนู จากนั้นแตะ การตั้งค่า การตั้งค่า

  2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะช่องทางการขาย

  3. แตะไอคอน แอป เพื่อเปิด Shopify App Store

  4. ค้นหาช่องทางการขายที่คุณต้องการเพิ่ม

  5. แตะติดตั้ง

ลบช่องทางการขายออนไลน์ออกจากร้านค้าของคุณ

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป
  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > ช่องทางการขาย

  2. สำหรับช่องทางการขายที่คุณต้องการลบ ให้คลิก > ถอนการติดตั้ง

  3. เลือกฉันเข้าใจความเสี่ยงของการถอนการติดตั้งช่องทางการขายนี้

  4. คลิกถอนการติดตั้ง

มือถือ
  1. จากแอป Shopify ให้แตะ เมนู จากนั้นแตะ การตั้งค่า การตั้งค่า

  2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะช่องทางการขาย

  3. สำหรับช่องทางการขายที่คุณต้องการลบ ให้แตะ > ถอนการติดตั้ง

  4. เลือกฉันเข้าใจความเสี่ยงของการถอนการติดตั้งช่องทางการขายนี้

  5. แตะถอนการติดตั้ง

การจัดการหน้าร้าน Agentic

คุณสามารถจัดการหน้าร้าน Agentic ของ Shopifyได้ในส่วนหน้าร้าน Agentic ของหน้าการตั้งค่า > ช่องทางการขายในส่วนผู้ดูแล Shopify

หน้าร้าน Agentic จะแตกต่างจากช่องทางการขายอื่นตรงที่คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งสิ่งใดเพื่อใช้งาน เช่น ChatGPT, Google AI Mode และ Gemini รวมถึง Microsoft Copilot โดยหน้าร้าน Agentic จะเปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับร้านค้าที่มีสิทธิ์

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่หน้าร้านแบบ Agentic ของ Shopify

การดูแดชบอร์ดช่องทางการขายใน Shopify Home

ช่องทางการขายแต่ละช่องทางจะมีแดชบอร์ดที่คุณสามารถดูข้อมูลสรุปโดยละเอียดของยอดขายและยอดเข้าชมร้านค้าล่าสุดของช่องทางนั้น คุณสามารถดูประสิทธิภาพการทำงานของช่องทางการขายที่ระบุได้โดยเลือกจากเมนูดรอปดาวน์ในShopify Homeของคุณ

ช่องทางการขายที่ไม่รองรับ

Shopify จะแจ้งให้นักพัฒนาช่องทางการขายภายนอกทราบทันทีเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลกระทบ เพื่อให้มีเวลาอัปเดตช่องทางของตนก่อนที่จะเลิกรองรับการใช้งาน

หากช่องทางการขายที่คุณใช้งานอยู่ไม่รองรับการใช้งานอีกต่อไป โปรดติดต่อนักพัฒนาเพื่อขอให้อัปเดตช่องทาง หากคุณไม่สามารถติดต่อนักพัฒนาได้ คุณควรถอนการติดตั้งช่องทางการขายดังกล่าว

เนื่องจากช่องทางการขายเหล่านี้ดูแลโดยนักพัฒนาภายนอก Shopify จึงไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตช่องทางให้กับคุณได้