Managed Markets กับ Shopify Payments
ระบบจะใช้ Shopify Payments สำหรับธุรกรรมและยอดเงินเข้าทั้งหมดของ Managed Markets โดย Managed Markets ที่ใช้ร่วมกับ Shopify Payments จะมีการเปลี่ยนแปลงดังต่อไปนี้
- ธุรกรรม Managed Markets ของคุณจะได้รับการประมวลผลผ่าน Shopify Payments
- ยอดเงินเข้าสำหรับคำสั่งซื้อของ Managed Markets จะเป็นแบบรายวัน เช่นเดียวกับธุรกรรมใดๆ ของ Shopify Payments
- คำสั่งซื้อของ Managed Markets ที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ทั้งหมดจะได้รับความคุ้มครองโดยอัตโนมัติด้วยShopify Protect (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น)
- มีวิธีการชำระเงินในพื้นที่ที่แตกต่างกันให้ลูกค้าของคุณเลือกใช้ได้
- รองรับ Shop Pay, Apple Pay และ Google Pay แต่ไม่รองรับ PayPal
ในหน้านี้
อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ
เมื่อ Managed Markets แปลงราคาสินค้าของคุณเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้า ระบบจะใช้อัตราแลกเปลี่ยนที่มีเสถียรภาพและรับประกันเป็นระยะเวลา 30 วันสำหรับคำสั่งซื้อแต่ละรายการ Shopify จะรักษาเสถียรภาพของอัตราแลกเปลี่ยนเพื่อให้ราคาของคุณเปลี่ยนแปลงน้อยลง และเพื่อลดความผันผวนของสกุลเงินเพื่อช่วยให้ยอดเงินเข้าของคุณมีความสม่ำเสมอมากขึ้น โดยทั่วไปแล้ว อัตราจะอัปเดตทุก 7 วัน อย่างไรก็ตาม ในช่วงที่ตลาดมีความผันผวนสูง ซึ่งอัตราตลาดเคลื่อนไหวมากกว่า 5% จากอัตราที่มีเสถียรภาพ Shopify อาจอัปเดตอัตราแลกเปลี่ยน (และส่งผลให้ราคาของคุณเปลี่ยนไปด้วย) บ่อยขึ้น
นอกจากนี้ อัตราแลกเปลี่ยนที่มีเสถียรภาพจะแตกต่างจากอัตรากลางของตลาดในปัจจุบันเพื่อรองรับความผันผวนในอดีตและความผันผวนของตลาด เมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อ อัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้อยู่ ณ เวลาที่ทำการสั่งซื้อจะได้รับการรับประกันเป็นเวลา 30 วัน ซึ่งจะช่วยให้แน่ใจได้ว่าคุณจะไม่ได้รับผลกระทบจากความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนหากคุณดำเนินการคืนเงินในช่วง 30 วันหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ
การกำหนดราคาสำหรับ Managed Markets
Managed Markets มีค่าธรรมเนียมสำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศดังต่อไปนี้ ซึ่งจะนำไปใช้กับยอดรวมของคำสั่งซื้อ:
- ค่าธรรมเนียมการประมวลผลของ Shopify Payments ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามแผน Shopify และวิธีการชำระเงินที่ลูกค้าของคุณใช้ คุณสามารถดูค่าธรรมเนียม Shopify Payments ของคุณได้ในหน้า การชำระเงิน ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
- ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมของ Managed Markets:
- 3.25% สำหรับร้านค้าที่ใช้แผน Shopify Plus
- 3.5% สำหรับร้านค้าที่ใช้แผน Basic, Grow หรือ Advanced
- ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินหรือที่เรียกว่าค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ (FX) คุณสามารถปรับราคาสินค้าของคุณสำหรับตลาดต่างประเทศให้สูงขึ้นหรือต่ำลงได้ตามต้องการ
Managed Markets ไม่มีค่าบริการรายเดือน และไม่มีการกำหนดระยะเวลาที่คุณต้องผูกมัดกับการใช้งาน Managed Markets คุณสามารถหยุดใช้ Managed Markets ได้ทุกเมื่อ
หากคุณใช้ B2B ระบบจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสำหรับคำสั่งซื้อแบบ B2B ระหว่างประเทศของคุณ คำสั่งซื้อแบบ B2B ไม่รองรับการใช้งานร่วมกับ Managed Markets
เส้นทางของเงินทุน
ฟีเจอร์ Managed Markets ขับเคลื่อนโดย Global-e หลังจากมีการสั่งซื้อระหว่างประเทศของ Managed Markets ในร้านค้าของคุณแล้ว Shopify Payments จะประมวลผลธุรกรรมและเก็บเงินไว้ในบัญชี Global-e
เมื่อคุณจัดส่งข้ามพรมแดนด้วย Global-e ทางบริษัทจะทำหน้าที่เป็นผู้จำหน่ายที่ลงทะเบียนของคุณ โดย Global-e จะเก็บพักเงินไว้เพื่อโอนเงินค่าใช้จ่ายให้แก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในธุรกรรมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน
การรับชำระเงิน
คุณจะได้รับยอดเงินเข้าสำหรับคำสั่งซื้อของ Managed Markets ทุกวัน ระยะเวลาระหว่างวันที่เรียกเก็บเงินจากลูกค้าและวันที่ยอดเงินเข้าของคุณถูกส่งไปยังบัญชีธนาคารจะขึ้นอยู่กับประเทศที่ร้านค้าของคุณตั้งอยู่
ธุรกรรมของ Managed Markets จะแสดงเป็น Shopify Payments ในใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารและใบแจ้งยอดบัตรเครดิตของคุณ
การคำนวณยอดเงินเข้าของ Managed Markets แบบไม่มีการกำหนดราคาระหว่างประเทศ
คุณสามารถใช้การคำนวณต่อไปนี้เพื่อคำนวณยอดเงินเข้าของ Managed Markets:
ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคำสั่งซื้อ – (ภาษี/VAT ที่นำส่ง + อากรที่นำส่ง + ค่าธรรมเนียมการประมวลผลของ Shopify Payments + ค่าธรรมเนียม Managed Markets + ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน) = จำนวนเงินที่ชำระ
ตัวอย่างเช่น สมมติว่ามีคำสั่งซื้อเสื้อเชิ้ตหนึ่งตัวซึ่งมีค่าใช้จ่ายรวม €150 EUR อัตราการแปลงสกุลเงินในวันที่ทำธุรกรรมจะถูกนำมาใช้เพื่อคำนวณจำนวนยอดเงินเข้าเป็นสกุลเงินของคุณ สำหรับตัวอย่างนี้ ร้านค้าของคุณตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา และ €150 EUR เมื่อแปลงแล้วจะเท่ากับ $158.97 ดอลลาร์สหรัฐ ($1 ดอลลาร์สหรัฐ = €0.94364EUR) รายละเอียดโดยรวมของคำสั่งซื้อมีดังนี้
สิ่งที่ลูกค้าชำระ
- เสื้อเชิ้ตราคา 120 ยูโร
- อากรราคา 5 ยูโร (หักไว้ 5.30 ดอลลาร์สหรัฐ)
- ภาษีและ VAT ราคา 10 ยูโร (หักไว้ 10.60 ดอลลาร์สหรัฐ)
- ค่าจัดส่งระหว่างประเทศ 15 ยูโร
ในตัวอย่างนี้ ลูกค้าของคุณชำระเงิน 150 ยูโร ให้กับ Global-e โดย Global-e จะนำส่งค่าใช้จ่ายต่อไปนี้:
- ค่าภาษี/VAT จำนวน 10 ยูโร ให้กับรัฐบาล
- ค่าอากรจำนวน 5 ยูโร ให้กับหน่วยงานศุลกากร
สิ่งที่คุณชำระ
- ค่าธรรมเนียมการประมวลผลของ Shopify Payments 6.50 ดอลลาร์สหรัฐ (3.9% + 0.30 ดอลลาร์สหรัฐของมูลค่าคำสั่งซื้อทั้งหมด)
- ค่าธรรมเนียม Shopify Payments จะขึ้นอยู่กับแผน Shopify และวิธีการชำระเงินที่ลูกค้าของคุณใช้ในการทำธุรกรรม คุณสามารถดูค่าธรรมเนียมปัจจุบันของคุณได้ในหน้า การชำระเงิน ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
- ค่าธรรมเนียม Managed Markets 5.56 ดอลลาร์สหรัฐ (3.5% ของมูลค่าคำสั่งซื้อทั้งหมด)
- ค่าธรรมเนียม Managed Markets สำหรับ Shopify Plus คือ 3.25%
- มีการชำระค่าธรรมเนียม FX ของสกุลเงินจำนวน $2.38 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับการแปลงสกุลเงิน ค่าธรรมเนียม FX ดังกล่าวจะคำนวณจากมูลค่าคำสั่งซื้อรวม ($158.97 ดอลลาร์สหรัฐ)
คุณสามารถเพิ่มจำนวนเงินเหล่านี้ไปยังยอดที่ลูกค้าต้องชำระได้โดยการปรับราคา
หลังจากหักค่าใช้จ่ายเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว คุณจะได้รับเงิน 128.63 ดอลลาร์สหรัฐ
คุณจำเป็นต้องตัดสินใจว่าจะเรียกเก็บค่าจัดส่งจากลูกค้าเป็นจำนวนเท่าใด ทั้งนี้ Managed Markets มีคำแนะนำเกี่ยวกับอัตราค่าจัดส่งเพื่อคอนเวอร์ชันที่ดียิ่งขึ้น ค่าจัดส่งที่คุณเก็บจากลูกค้าจะรวมอยู่ในยอดเงินเข้าของคุณ ส่วนค่าใช้จ่ายสำหรับใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่คุณซื้อจะถูกเรียกเก็บจากบัตรเครดิตที่บันทึกไว้ในบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ
การคำนวณยอดเงินเข้าของ Managed Markets แบบมีการกำหนดราคาระหว่างประเทศ
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมีเสื้อเชิ้ตในร้านค้าที่สหรัฐอเมริกาซึ่งกำหนดราคาไว้ที่ $180 ดอลลาร์สหรัฐในสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ และขายให้แก่ลูกค้าในสหราชอาณาจักร รายละเอียดการคำนวณสำหรับคำสั่งซื้อเสื้อเชิ้ตตัวนี้มีดังนี้
- อากรและภาษีนำเข้าคือ $57.68 ดอลลาร์สหรัฐ
- ค่าธรรมเนียม Managed Markets 3.25% คือ $8.11 ดอลลาร์สหรัฐ
- ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน 1.5% คือ $3.74 ดอลลาร์สหรัฐ
- ยอดรวมสำหรับรายการของคุณคือ $249.53 ดอลลาร์สหรัฐ
- หลังจากแปลงสกุลเงินและปัดเศษแล้ว ราคาสินค้าในร้านค้าของคุณสำหรับลูกค้าคือ £185 ปอนด์
ลูกค้าของคุณซื้อเสื้อเชิ้ตและชำระค่าจัดส่งด้วย DHL eCommerce Parcel Direct ลูกค้าของคุณได้ชำระค่าอากร ภาษีนำเข้า และค่าธรรมเนียมเรียบร้อยแล้ว ดังนั้นยอดเงินเข้าของคุณจึงคำนวณโดยใช้สูตรต่อไปนี้
ยอดรวมคำสั่งซื้อ – ค่าธรรมเนียม Shopify Payments = จำนวนเงินที่ได้รับชำระ
ในตัวอย่างนี้ ต่อไปนี้คือรายละเอียดวิธีการคำนวณยอดเงินเข้าของคุณ
- ยอดเงินเข้าสำหรับสินค้าของคุณคือ $180 ดอลลาร์สหรัฐ
- ยอดเงินเข้าสำหรับค่าจัดส่งคือ $14.58 ดอลลาร์สหรัฐ
- ยอดเงินเข้าขั้นต้นของคุณคือ $194.58 ดอลลาร์สหรัฐ
- ค่าธรรมเนียม Shopify Payments ของคุณคือ $9.04 ดอลลาร์สหรัฐ
ยอดสุทธิที่เพิ่มในยอดเงินเข้าของคุณคือ $185.54 ดอลลาร์สหรัฐ (194.58 – 9.04 = 185.54)
การทุจริตและการเรียกคืนยอดเงิน
คำสั่งซื้อของ Managed Markets ที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์จะได้รับความคุ้มครองโดยอัตโนมัติด้วยShopify Protectสำหรับร้านค้าที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา โดย Shopify Protect จะมอบความคุ้มครองจากการเรียกคืนยอดเงินที่เกิดจากการทุจริต เช่น การเรียกคืนยอดเงินเนื่องจากการทุจริตและธุรกรรมที่ไม่รู้จัก
วิธีการชำระเงินในพื้นที่ที่มีให้บริการใน Managed Markets
สำหรับ Managed Markets คุณสามารถใช้วิธีการชำระเงินในพื้นที่เพิ่มเติมสำหรับตลาดต่างๆ ทั่วโลกได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายสินค้าให้แก่ลูกค้าในเดนมาร์ก ลูกค้าเหล่านั้นก็สามารถชำระค่าสินค้าผ่าน Klarna ด้วยสกุลเงิน DKK ได้
มีการเพิ่มวิธีการชำระเงินในพื้นที่ใหม่ๆ ไปยัง Managed Markets อย่างต่อเนื่อง
ตรวจสอบตารางดังต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินในพื้นที่ที่พร้อมให้บริการในปัจจุบันผ่าน Shopify Payments ขอบเขตทางภูมิศาสตร์ที่รองรับ และสกุลเงินที่ใช้งานได้
วิธีการชำระเงินในพื้นที่ที่พร้อมให้บริการสำหรับ Managed Markets ในสหรัฐอเมริกา
| วิธีการชำระเงิน | ประเทศ | สกุลเงิน |
|---|---|---|
| Klarna | ออสเตรีย, เบลเยียม, เช็กเกีย, ฟินแลนด์, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, กรีซ, ไอร์แลนด์, อิตาลี, เนเธอร์แลนด์, โปแลนด์, โปรตุเกส, โรมาเนีย, สเปน และสวิตเซอร์แลนด์ | EUR |
| สหราชอาณาจักร | GBP | |
| เดนมาร์ก | DKK | |
| นอร์เวย์ | NOK | |
| สวีเดน | SEK | |
| โปแลนด์ | PLN | |
| MobilePay | เดนมาร์กและฟินแลนด์ | EUR, DKK, SEK และ NOK |
| Blik | โปแลนด์ | PLN |
| EPS | ออสเตรีย | EUR |
| Multibanco | โปรตุเกส | EUR |
| Bancontact | เบลเยียม | EUR |
วิธีการชำระเงินในพื้นที่ที่พร้อมให้บริการสำหรับ Managed Markets ในสหราชอาณาจักร
| วิธีการชำระเงิน | ประเทศ | สกุลเงิน |
|---|---|---|
| Klarna | ออสเตรีย, เบลเยียม, เช็กเกีย, ฟินแลนด์, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, กรีซ, ไอร์แลนด์, อิตาลี, เนเธอร์แลนด์, โปแลนด์, โปรตุเกส, โรมาเนีย, สเปน และสวิตเซอร์แลนด์ | EUR |
| สหราชอาณาจักร | GBP | |
| เดนมาร์ก | DKK | |
| นอร์เวย์ | NOK | |
| สวีเดน | SEK | |
| โปแลนด์ | PLN | |
| MobilePay | เดนมาร์กและฟินแลนด์ | EUR, DKK, SEK และ NOK |
| Blik | โปแลนด์ | PLN |
| EPS | ออสเตรีย | EUR |
| Multibanco | โปรตุเกส | EUR |
| Bancontact | เบลเยียม | EUR |
วิธีการชำระเงินในพื้นที่ที่พร้อมให้บริการสำหรับ Managed Markets ในแคนาดา
| วิธีการชำระเงิน | ประเทศ | สกุลเงิน |
|---|---|---|
| MobilePay | เดนมาร์กและฟินแลนด์ | EUR, DKK, SEK และ NOK |
| Blik | โปแลนด์ | PLN |
| EPS | ออสเตรีย | EUR |
| Multibanco | โปรตุเกส | EUR |
| Bancontact | เบลเยียม | EUR |