การเปลี่ยนและการยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
หากคุณต้องการทำการเปลี่ยนแปลงใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งของคุณ คุณสามารถยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งของคุณ ทำการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดคำสั่งซื้อ จากนั้นจึงซื้อใบจ่าหน้าอีกครั้งได้ คุณสามารถยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งของคุณได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
- ทีละรายการหรือเป็นจำนวนมากเมื่อคุณซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
- ทีละใบหรือเป็นจำนวนมากจากหน้าใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
- ทีละใบจากหน้าคำสั่งซื้อ
คุณสามารถยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่ตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้ได้:
- มีอายุไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ
- ไม่มีกิจกรรมการติดตามใดๆ
- ไม่ได้ซื้อโดยใช้บริการ USPS First Class Mail
- ไม่ได้ถูกเพิ่มไปยังใบกำกับการจัดส่งของ USPS ภายใน 15 นาทีที่ผ่านมา
หากใบจ่าหน้าไม่ตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้แต่คุณต้องส่งสินค้าทดแทน โปรดดูที่การซื้อใบจ่าหน้าทดแทนเมื่อไม่สามารถยกเลิกใบจ่าหน้าได้
ในหน้านี้
ความถูกต้องและช่วงเวลาของใบจ่าหน้า
หากคุณต้องการพิมพ์ใบจ่าหน้าล่วงหน้าแต่จะยังไม่ส่งมอบบรรจุภัณฑ์ให้ผู้ขนส่งในอีกสองสามวัน คุณสามารถเลือกวันจัดส่งในอนาคตได้เมื่อคุณซื้อใบจ่าหน้า คุณสามารถเลือกวันที่ในอนาคตได้
ควรใช้ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งในวันจัดส่งที่คุณระบุเมื่อคุณซื้อใบจ่าหน้า อย่าซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งล่วงหน้าก่อนวันที่คุณตั้งใจจะจัดส่งบรรจุภัณฑ์ของคุณ
การใช้ใบจ่าหน้าหลังจากวันที่ซื้อเป็นเวลานานอาจก่อให้เกิดปัญหาด้านการเรียกเก็บเงิน ปัญหาในการส่ง และข้อจำกัดในการยกเลิกได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินสำหรับใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
รูปแบบใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
รูปแบบของใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งขึ้นอยู่กับผู้ขนส่งและประเภทที่คุณเลือกเมื่อคุณซื้อใบจ่าหน้า คุณไม่สามารถแก้ไขรูปแบบใบจ่าหน้าได้เนื่องจากผู้ขนส่งแต่ละรายมีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับใบจ่าหน้าของตน
หากคุณซื้อใบจ่าหน้าใน Shopify ใบจ่าหน้าดังกล่าวจะมีเลขคำสั่งซื้อที่อยู่ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ คุณสามารถใช้เลขคำสั่งซื้อบนใบจ่าหน้าเพื่อจับคู่บรรจุภัณฑ์กับคำสั่งซื้อได้ง่ายขึ้น ตำแหน่งการจัดวางเลขคำสั่งซื้อจะแตกต่างกันไปตามผู้ขนส่ง


ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งทีละใบและเป็นจำนวนมาก
คุณสามารถยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งของคุณทีละใบหรือเป็นจำนวนมากได้จากหน้าใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง คุณสามารถยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งได้สูงสุด 250 ใบในครั้งเดียว
หลังจากที่คุณยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งแล้ว ระบบจะคืนค่าใช้จ่ายไปยังบัญชีของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนเงินค่าใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง หากจัดส่งบรรจุภัณฑ์ไปแล้ว โปรดติดต่อผู้ขนส่งพร้อมแจ้งหมายเลขอ้างอิงของบรรจุภัณฑ์เพื่อขอความช่วยเหลือ
เลือกใบจ่าหน้าที่จะยกเลิกเป็นจำนวนมาก
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
เลือกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่คุณต้องการยกเลิก
คลิก “ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง”
เลือกเหตุผลในการยกเลิกใบจ่าหน้า
คลิก “ยกเลิกใบจ่าหน้า XX ใบ”
เลือกใบจ่าหน้าเป็นจำนวนมากเพื่อตรวจสอบและยกเลิก
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
คลิกเครื่องหมายถูกถัดจากแบตช์ใบจ่าหน้าที่จะยกเลิก ซึ่งระบุตามวันที่ซื้อ
คลิก “ดูทั้งหมด”
ไม่บังคับ: ยกเลิกการเลือกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่คุณไม่ต้องการยกเลิก
คลิก “ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง”
เลือกเหตุผลในการยกเลิกใบจ่าหน้า
คลิก “ยกเลิกใบจ่าหน้า XX ใบ”
ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งทีละใบจากหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ
เดสก์ท็อป
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่คำสั่งซื้อ
คลิกคำสั่งซื้อที่มีใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่คุณต้องการยกเลิก
ในส่วนจัดการแล้ว ให้คลิกที่
...จากนั้นคลิก “ยกเลิกใบจ่าหน้า”เลือกเหตุผลในการยกเลิกใบจ่าหน้า
คลิก “ยกเลิกใบจ่าหน้าและการประกัน” เพื่อยืนยัน
มือถือ
- จากแอป Shopify ให้แตะไอคอน
- แตะคำสั่งซื้อที่มีใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งที่คุณต้องการยกเลิก
- ในส่วนจัดการแล้ว ให้แตะที่ … หรือ ⋮ เพื่อขยายเมนูใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
- แตะ “ยกเลิกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง”
- เลือกเหตุผลในการยกเลิก
- แตะ “ยกเลิกใบจ่าหน้าและการประกัน” เพื่อยืนยัน